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研究生:林怡君
研究生(外文):I-Chun Lin
論文名稱:從鋼筆到鍵盤-看台灣報社記者工作文化的轉變
指導教授:張錦華張錦華引用關係卓亞雄
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣大學
系所名稱:新聞研究所
學門:傳播學門
學類:新聞學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:87
中文關鍵詞:新傳播科技報社記者工作文化
外文關鍵詞:work culturenew communication technologyjournalist
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從新傳播科技的面向切入,探討台灣報社記者工作文化的轉變,訪談聯合報系與中時報系的資深記者、中生代記者及新進記者,共二十八人,將訪談資料轉謄為逐字稿,用紮根理論的研究原則,初步將台灣記者的工作文化分為四個面向來報導,包括技術面、人際面、知識面、價值面。研究結果發現:

(一) 技術面:
新傳播科技帶來的好處包括1.隨時掌握新資訊;2.增加記者的機動性;3.後端工作的方便性;4.更有效的回報制度。而新科技帶來了缺點包括新的剪貼文化,及錯字率提高。另一方面,新傳播科技帶來聯繫工具的改變,縱向溝通上,如聯合報的「聯8達」電子報告欄;橫向溝通上則是新興的MSN即時通訊軟體。

(二) 人際面:
新傳播科技造成報社內的人際疏離,與過去緊密的關係大不相同。新傳播科技讓記者有了不用回報社的工作環境,利用網路在外面傳稿發稿,加上使用手機、MSN與長官聯繫,記者幾乎可以不用回報社,但也因此造成人際關係的疏離。新聞工作經常需要面對面的溝通,除了達到有效的協調與調度之外,更能讓新人從做中學,另一方面,新聞也強調團隊工作的精神,與過去不同的是,今日的團體戰是依附在層層行政體系下的各自「分工」,而非過去默契和價值觀緊密的工作團隊。

(三) 知識面:
由於新聞工作具有情境導向、分散智能、默會知識等特性,每個記者各自儲存了一套經驗知識,而這些經驗知識卻無法透過授課或是書面文字的表達傳承下來,過去藉由記者每天回報社工作的互動溝通,及下班後非正式場合的私下授受,透過口耳相傳的方式來作經驗傳承,現在由於記者進報社的機會少了,自然的傳承管道被阻斷,而電子資料庫卻又取代了部分的經驗知識,新科技帶來了危機,也帶來轉機,但是科技再怎麼進步,人才是報社中最重要的資產。

(四) 價值面:
在時間的進程上,討論記者工作文化的轉變,無法避免的就是關注到整個報業市場的改變,以及世代文化的差異。主要是新聞價值的轉向,市場競爭日趨激烈,加上經營者理念的改變,為了留住讀者,報社紛紛向市場取向的新聞價值靠攏,而世代文化價值觀的差異,使得新聞志業的觀念也逐漸變得淡薄。


第一章、 緒論…………………………………………………………1
第一節、 研究背景……………………………..……………………1
第二節、 問題意識……………………………………………….….3
第三節、 研究目的……………………………………………………3

第二章、 文獻探討……………………………………………………5
第一節、 台灣報業的自動化…………………………………………7
第二節、 新傳播科技的影響……….………………………………11
第三節、 新傳播科技對報社內人際互動的影響….………………17
第四節、 國內相關研究………………………….…………………20
第五節、 新聞工作的特性 V.S. 記者的工作文化……………….23

第三章、 報導方法…………………………………...……………26
第一節、 訪問對象…………………………….……………………26
第二節、 主要問題架構…………………….………………………28
第三節、 報導方法……………………….…………………………29
第四節、 報導架構…………………….……………………………31

第四章、 深度報導內容….………………………..………………32
第一節、技術面……….…………………………………….………33
第二節、人際面…………………………………….….……………42
第三節、知識面.…………………………………………….………54
第四節、價值面….……………………..............…...……59
第五章、 研究結論………………………………...………………69
第一節、 研究發現….………………………………………………69
第二節、 研究討論…….……………………………………………74
第三節、 研究貢獻與限制.…………………………………………81
參考文獻……………………………………………………………..83


[中文部分]
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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