(3.237.20.246) 您好!臺灣時間:2021/04/14 10:39
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:王唯至
論文名稱:網站介面設計之評估指標研究-以二○○四年總統大選候選人競選網站為例
指導教授:莊伯仲莊伯仲引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:新聞研究所
學門:傳播學門
學類:新聞學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:177
中文關鍵詞:電腦中介傳播總統大選競選網站政治傳播啟發式評估法修正式德菲法
相關次數:
  • 被引用被引用:15
  • 點閱點閱:692
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:12
本研究以2004總統大選候選人陳呂配所成立之「iparty」(http://www.iparty.org.tw),以及連宋配所成立之「連站-當我們連在一起」(http://www.lien.org.tw)、「藍教頭多媒體影音動畫網」(http://www.bluemaster.com.tw)三官方競選網站為例,先運用啟發式評估法,初步獲得網站介面的使用性問題,再使用修正式德菲法加入專家意見,以建立具備實用性、有效性與完整性的參考指標,提供研究者與實務界參考。
研究結果共得內容、結構與導覽、視覺設計、機能、互動、整體經驗、其他以及新增的八大類36項具一致性指標。內容部份重要性程度排名最高其次為互動部份;第三為結構與導覽部份;第四則是新增部分;第五則為機能部份;第六則為其他部分;第七為視覺設計部分;最後為整體經驗。
本研究結論為競選網站設置必須注意以下五點:一、內容須兼顧豐富與可讀性,二、網站介面設計需並重簡易與美觀,三、充分發揮網路互動優勢,四、網站的整體經驗與區隔,五、完善的會員招募計畫與管理機制。另外本研究也對啟發式評估法應用再電腦中介傳播中提出三點結論,即一、啟發式評估法適用於個案研究進行,不適合進行大規模網站調查;二、啟發式評估法不具外在效度,無法推論;三、啟發式評估法能夠發現細緻的使用性問題,但評估人員需審慎選擇。
目次 …………………………………………………………………….. Ⅰ
表目錄 …………………………………………………………………….. Ⅲ
圖目錄 …………………………………………………………………….. Ⅳ
中文摘要 …………………………………………………………………….. Ⅴ
第一章 緒論…………………………………………………….. 01
第一節 研究背景……………………………………………………….. 01
第二節 研究動機……………………………………………………….. 14
第三節 研究目的……………………………………………………….. 19
第二章 文獻探討……………………………………………….. 21
第一節 總統選人競選網站概況……………………………………….. 21
第二節 WWW網站介面設計………………………………….............. 46
第三節 介面設計評估指標…………………………………………….. 51
第四節 政治性網站評估指標………………………………………….. 60
第五節 本研究之評估指標…………………………………………….. 67
第三章 研究方法……………………………………………..… 70
第一節 研究對象……………………………………………………….. 71
第二節 啟發式評估…………………………………………………….. 72
第三節 修正式德菲法………………………………………………….. 78
第四節 研究施測步驟………………………………………………….. 83
第四章 研究結果……………………………………………….. 88
第一節 競選網站介面設計之使用性概況………………………….…. 88
第二節 競選網站相關領域專家群意見……………………………….. 104
第三節 網站介面設計之評估指標…………………………………….. 119
第四節 研究結果分析…………………………..……………………… 126
第五章 結論與建議…………………………………………….. 134
第一節 研究結論……………………………………………………….. 134
第二節 建議與限制…………………………………………………….. 140
表1-1-1 藍綠陣營市場到達率比較表…………………………………….. 02
表2-1-1 2004總統大選候選人網站構成因素比較表……………………. 36
表2-1-2 主要競選網站比較表…………………………………………….. 40
表2-1-3 2004年總統大選競選網站一覽表………………………………. 41
表2-1-4 選後排名表……………………………………………………….. 42
表2-2-1 使用性工程評估法……………………………………………….. 50
表2-3-1 全球資訊網使用者介面設計原則……………………………….. 51
表2-3-2 本研究網站介面設計初步指標分類表………………………….. 60
表2-4-1 Yates與Perrone (1998)衡量政黨網站指標……………..………. 61
表2-4-2 2000年總統大選總統候選人競選網站評估項目…………...….. 64
表2-4-3 網站構成四大要素…………………………………….…...…….. 65
表2-5-1 本研究之評估指標……………………………………………….. 68
表3-2-1 評估人員背景資料表…………………………………………….. 77
表3-3-1 德菲法研究流程………………………………………………….. 80
表4-1-1 啟發式評估意見分類表………………………………………….. 89
表4-1-2 競選網站問題數量統計………………………………………….. 92
表4-1-3 各評估項目問題數與總數……………………………………….. 100
表4-1-4 網站介面設計37項初步指標……………………………………. 101
表4-2-1 三回合問卷之發放專家學者人數與回收率…………………….. 104
表4-2-2 三回合問卷專家群建議修正之事項…………………………….. 110
表4-2-3 修正式德菲法三回合結果統計表……………………………….. 112
表4-2-4 三回合專家建議新增之指標說明表…………………………….. 117
表4-2-5 三回合刪除新增指標總表……………………………………….. 118
表4-3-1 三回合達一致性題項重要性排序表…………………………….. 119
表4-3-2 本研究一致性指標分類總表…………………………………….. 123
表4-3-3 未達一致性指標表……………………………………………….. 125
表目錄
圖目錄
圖1-1-1 創世紀市場研究顧問「2004總統大選研究」調查結果………. 03
圖1-1-2 水龍頭傳奇……………………………………………………….. 04
圖1-1-3 「戰仔」………………………………………………………….. 06
圖1-1-4 「八號當舖」…………………………………………………….. 10
圖1-1-5 「藍教頭」快打變身圖………………………………………….. 11
圖1-1-6 「連宋當家,你來作主」……………………………………….. 12
圖2-3-1 得分平均比較圖………………………………………………….. 59
圖3-1 研究流程圖……………………………………………………….. 70
圖3-2-1 專家群大小與評估效果………………………………………….. 75
圖3-2-2 評估者人數選取的效益………………………………………….. 75
參考文獻
壹、中文部份
2004總統大選 網路競選策略觀察(2004年3月18日)。創世紀市場研究顧問。2004年3月25日,取自:http://www.insightxplorer.com/news/news_03_18.html
王志宏(2004)。連宋當家 歡迎你來作主。自由新聞網。2004年1月20日,取自:http://www.libertytimes.com.tw/2004/new/jan/20/today-p2.htm
王泰俐(2000)。總統網站大閱兵─解析「連宋扁李許」的網路行銷策略。數位時代週刊。2003年8月4日,取自:
http://search.bnext.com.tw:999/mag/2000_04/2000_04_646.html
方旭台(2004)。連宋網站各族群住宅主題網頁 營造家的氣氛。多維新聞網。2004年3月12日,取自:
http://www1.chinesenewsnet.com/MainNews/SinoNews/Taiwan/cna_2004_03_11_22_53_02_849.html
金志聿(2003)。話說藍教頭。藍教頭多媒體動畫網站。2003年12月28日,取自:http://www.bluemaster.com.tw
李仲彬、黃朝盟(2001)。電子化政府的網站設計:台灣省二十一縣市政府WWW網站內容評估。中國行政,69,47-74
李汶芯(2003年12月21日)。「藍教頭」網站 幽默動畫談時事。報校時代。
2004年02月15日,取自: http://campus.udn.com/ZOPE/UDNccnw/Ca_manage/newspage.html?NewsNo=2796
李青蓉、魏丕信、施郁芬、邱昭彰(1998)。人機介面設計。台北:空中大學出版社。
李怡志(2004)。水龍頭,搜尋引擎低調;藍教頭,諧音不雅搞笑。中時電子報。2004年03月02日,取自:http://ec.chinatimes.com.tw/scripts/chinatimes/iscstext.exe?DB=ChinaTimes&Function=ListDoc&From=5&Single=1
李淑婷(1998)。衛生所護理師角色功能之探討-德懷研究。高雄醫學院護理學研究所碩士論文,未出版,高雄市。
林佳蓉(2001)。電子報新聞介面和使用態度之初探性研究-由閱聽人『網路自我效能』角度切入。網路新聞媒體的發展與願景研討會論文。台北:台灣大學新聞研究所。
洪郁修(2002)。兒童WWW人際溝通網路介面之研究。國立成功大學工業設計學系碩士論文,未出版,台南市。
洪雅慧、張恩光(2003)。網路使用、網路依賴、政治參與對候選人網站可信度之影響-以2002年台北市長選舉為例。中華傳播學會2003年年會,新竹市。
洪雅慧(2001)。誰是2000年總統選舉網路大戰之最大贏家?─候選人網站「資訊提供」與「使用可親近性」之滿意度比較。第九屆中華民國廣告暨公共關係學術與實務研討會論文,政治大學,台北市。
洪聖慧(2002)。整合行銷傳播在候選人網站之運用-以2000年總統大選陳水扁總統競選網站為例。文化大學新聞研究所碩士論文,未出版,台北市。
「連站」「藍教頭」結盟,推出週邊商品(2004年1月20日)。中廣新聞網。2004年02月15日,取自:http://news.yam.com/bcc/politics/news/200401/0200401200086.html
孫瑋芒(2000年2月26日)。e 選戰:總統候選人網站大觀。PC Home 電子報。
祝勤捷(2002)。國小自然科教學網站內容與介面設計評估指標之研究。國立台北師範學院數理教育研究所碩士論文,未出版,台北市。
紐則勳(2002)。傳播科技與競選策略:以2001年選舉民進黨為例 。國政研究報告。台北市:財團法人國家政策研究基金會。
陳免(2003)。總統選戰決勝關鍵 全繫一指間。商業週刊。2004年12月18日,取自:http://magazines.sina.com.tw/businessweekly/contents/842/842-006_1.html
陳詩蘋(2001)。政治人物網站呈現及其回饋機制之研究--以第四屆立法委員網站為例。國立中山大學傳播管理研究所碩士論文,未出版,高雄縣。
陳騰祥(2002)。S-P表分析(Student-Problem Chart Analysis)對教學行為改進效用的德懷術(Delphi)調查與分析之研究。國立台灣教育學院輔導學報,12,1-84。
黃如足(2002)。美術館網頁設計及使用性之研究。南華大學美學與藝術管理研究所碩士論文,未出版,嘉義市。
黃俊維(1995)。如何分辨臺灣國有林經營所急需解決之問題-德爾菲調查法之應用。國立臺灣大學森林學研究所資源管理組碩士論文,未出版,台北市。
許佳雯(2001)。針對高齡使用者之WWW介面設計。國立交通大學傳播研究所碩士論文,未出版,新竹市。
莊伯仲(1998)。網路選戰在台灣-1998 年三合一大選個案研究。廣告學研究,14,31-52。
莊伯仲(2001)。網際網路的奧斯卡頒獎典禮 苦中作樂。Internet Pionner網際先鋒月刊。2003年8月4日,取自:http://www.hope.com.tw/Art/Show2.asp?O=
200108011612424776&F=莊伯仲&L=IP
莊伯仲(2003)。從文宣到動員-評連站。HOPENET科技月刊。2004年2月24日,取自:http://www.hope.com.tw/Art/Show2.asp?O=200311011451580352&F=莊伯仲
莊伯仲(2003)。「藍教頭」車拼「水龍頭」。HOPENET科技月刊。2004年2月24日,取自:http://www.hope.com.tw/Art/Show2.asp?O=200311261420201418&F=莊伯仲
莊伯仲(2004)。【總統大選中的網路行銷(一)- 網站流量的促進】。網路行銷課堂講義。
莊伯仲(2004)。台灣政黨網站介面設計之研究--啟發式評估法之觀點。「數位傳播 - 創新與發展」國際學術研討會論文集,文化大學,台北市。
莊伯仲、王唯至(2003)。政治性網站介面設計之初探-以各國主要政黨網站為例。2003網際空間:科技、犯罪與法律社會研討會論文集,教育部電子計算機中心,台北市。
莊伯仲、王唯至(2004)。總統候選人網站之之評估-陳水扁 Vs. 連戰。第四屆政治與資訊研討會論文集,佛光人文社會學院,宜蘭縣。
莊伯仲、王唯至(2004)。競選網站評估指標之初探-以2004年總統大選為個案。2004年總統選舉:傳播、策略、方法學術研討會,世新大學民意調查研究中心,台北市。
莊錦昌(2001)。網頁介面使用性之探討與意象之研究。國立成功大學工業設計學系碩士論文,未出版,台南市。
創市際研究顧問:『2004年總統大選研究』網路調查(2004年3月6日)。創世紀市場研究顧問。2004年3月25日,取自:http://www.insightxplorer.com/news/news_03_06.html
彭芸、孫國祥(1998)。美、英經驗與我國台北縣長選舉個案研究。師範大學大眾傳播研究所選舉研討會論文。
張世熒、李宜璇(2003)候選人競選網站的選戰策略-2002年台北市長選舉個案分析。2003年台灣政治學會年會暨「世局變動中的台灣政治」學術研討會論文集,台灣政治學會。
張宜慶(1999)。電腦網路德菲研究系統之建構及其可行性之研究。國立交通大學傳播研究所碩士論文,未出版,新竹市。
楊宜真(1999)。傳播科技人才之能力需求與學程設計原則:修正式德菲研究。國立交通大學傳播研究所碩士論文,未出版,新竹市。
楊欣哲、王超弘(1999)。WWW 網頁設計之準則與應用。工業工程學刊,16,No. 2,265-276。
楊智元(2001)。符合使用者個人喜好需求的入口網站介面之研究。大業大學資訊管理研究所碩士論文,未出版,彰化縣。
潘明君(2003年9月29日)。網路逐漸成為重要的競選宣傳管道。FIND。2004年02月15日,取自:http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2841
潘明君(2004年2月13日)。網路為選民獲取政治選情的重要管道。FIND。2004年02月15日,取自:http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2971
鄭自隆(2000)。2000年總統大選候選人競選網站分析。2000年傳播管理研討會,銘傳大學,台北市。
鄭自隆(2002)。2001年選舉候選人網站內容分析及效果檢驗研究。2002年e世紀的挑戰國際學術研討會,銘傳大學,台北市。
鄭自隆(2004)。競選傳播與台灣社會。台北:揚智文化。
鄭自隆(2004)。【2004總統大選文宣觀察】。政治行銷課堂講義。
賈馥茗(1991)。教育心理學。台北:國立空中大學出版社。
總統大選選情正熱 選戰戰火網路延燒(2004年3月3日)。創世紀市場研究顧問。2004年3月25日,取自:http://www.insightxplorer.com/news/news_03_03.html
戴文玲(2002)。台灣網站流量稽核指標之建構。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
羅美玲(1999)。電子報讀者之動機分析。元智大學資訊傳播研究所碩士論文,未出版,高雄市。
藍教頭多媒體動畫網站(2004)。【藍教頭動畫cue表】。未出版之計劃書。
顛睿商達(2003)。【當我們連在一起──2004連戰總統競選網站建議書】。未出版之報告書。
蘇欣儀(2003)。電視媒體品牌權益衡量指標之建構。銘傳大學傳播管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
蘇照彬(1993)。Scenario在人機互動中之理論與應用-以互動電視節目表的發展與評估為例。國立交通大學傳播科技研究所碩士論文,未出版,新竹市。
饒培倫(2001)。評估網站介面:可用性工程啟發式評估之應用。人因工程,3,NO.1,41-48
貮、外文部份
Butzin, S.(1997)Tips for Successful Technology Integratin:Lessons form Project CHILD, Proceedings of National Educational Computing Conference, Seattle: WA.
Carol M. Barnum(2002).Usability Testing and Research, New York:Pearson Education.
Carroll,J. M.,& Rosson, M. B.(1990). Human-computer interacteaction scenarios as a design representation. Proceeding IEEE HICSS-23, 23rd Hawaii International Conference System Sciences (Hawaii, 2-6 January), Vol.Ⅱ ,pp.555-561.
Clarke, L.(1991). The use of scenarios by user interface designers. In Diaper, D., and Hammond, N. (Eds.), People and Computers Ⅵ (pp.103-115). Cambridge University Press, Cambridge, U.K.
Coleman S. (1999). The new media democratic politics. New Media & Society, Vol1.no1.April ,pp67-74.
Klinenberg E. & Perrin A.(2000)SYMBOLIC POLITICS IN THE INFORMATION AGE: THE 1996 REPUBLICAN PRESIDENTIAL CAMPAIGNS IN CYBERSPACE. Information, Communication & Society, Volume 3, Number 1 (March 1, 2000), pp. 17-38, archived at http://ejournals.ebsco.com/direct.asp?ArticleID=AT2LMPK0F9962FB3NH62
Levinson P.(1999)數位麥克魯漢(宋偉航譯)(2000)台北:貓頭鷹
Parente, F., & Anderson-Parente, J.(1987). Delphi inquiry systems. In Wright, G., & Ayton, P. (Eds.), Judgmental Forecasting, pp.129-156.NY: John Wiley & Sons.
Castells M.(1997)認同的力量(夏鑄九、黃麗玲等譯)(1998)台北:唐山
Margolis, M., Resnick, D. and Tu, C.(1997)‘Campaigning on the Internet: Parties and Candidates on the World Wide Web in the 1996 Primary Season’, Harvard International Journal of Press/Politics, 2(1),pp.59—78.
Negroponte, N.(1995)Being Digital, New York: Vintage.
Nielsen, J.(1990a).Big payback from‘discount’usability engineering. IEEE Software,7(3),pp.107-108.
Nielsen, J. and Molich, R.(1990b). ‘Heuristic Evaluation of user Interfaces’, CHI90 Proceedings1990, pp.249-156
Nielsen, J.(1991)Hypertext and Hypermedia, Academic Press,Inc.
Nielsen,J.(1993).Usability Engineering, New York:AP Professional.
Nielsen, J.(1998)Builder a Better Interface-Test it. archived at http://www.builder.com/Graphics/UserInterface/ss01aa.html
Nielsen Norman Group,Usability Inspection:Heuristic Evaluation,1997. WWW :archived at http://www.cs.umd.edu/~zzj/Heurist.html
Nielsen, J. & Tahir M.(2002).Homepage完全解構-50個知名網站設計詳析(2002)台北:上奇科技
Preece, J.(1993).A Guide to Usability: Human Factors in Computing, UK: Addison - Wesley.
Preece, J.(1998).A Guide to Usability Human Factors in Computing, New York: Wiley Computer Publishing.
Resnick, D.(1998).‘Politics on the Internet: The Normalization of Cyberspace’, Toulouse, C. and Luke, T. W. (eds) The Politics of Cyberspace: A New Political Science Reader, New York: Routledge.
Rheingold, H.(1993)The Virtual Community: Homesteading on the Electronic
Frontier, Reading, Mass.: Addison-Wesley.
Starobin, P. and Buntin, J.(1995)‘Unplugged’, National Journal,pp.27:44, 4 November.
Ward, S.(2001). Political Organisations and the Internet: Towards A Theoretical Framework for Analysis. Paper for the ECPR Joint Sessions Grenoble , April 6-11 2001.
Yates, S. J., & Perrone, J. L. (1998, March). Politics on the web. Paper presented in Internet Research and Information for Social Scientists (IRISS) Conference, Bristol, UK. Retrieved February 20, 2004,from: http://www.sosig.ac.uk/iriss/papers/paper46.htm
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔