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研究生:高以緯
研究生(外文):Kao , Yi-Wei
論文名稱:台北縣市高中生參與志願服務動機與滿足感相關之研究
論文名稱(外文):The research of motivation and satisfaction for those senior high school students in Taipei who have participated in voluntary services.
指導教授:曾華源曾華源引用關係
指導教授(外文):Zeng , Hua-Yuan
學位類別:碩士
校院名稱:中國文化大學
系所名稱:青少年兒童福利研究所
學門:社會服務學門
學類:兒童保育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:127
中文關鍵詞:高中生志願服務參與動機滿足感
外文關鍵詞:high school studentvoluntary servicemotivation of participationsatisfaction
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本研究之目的在於瞭解高中學生參與志願服務之「動機」與「滿足感」,並比較不同高中生的基本變項,與上述兩者因素間,有無顯著差異和相關情形。研究之對象為台灣地區台北縣、市,普通高級中等學校之高一至高三年級中,最近半年內有參與志願服務經驗之學生;抽樣方法為「立意」抽取十所高中,並於每校以「分層」抽樣方法在各年級抽取廿名志工學生。調查資料所得,再以描述性統計方法、交叉分析、信度分析、效度分析、 t 檢定、單因子變異數分析、積差相關分析、逐步多元迴歸分析等統計方法來進行分析。研究主要結果發現如下:
一、在高中生基本變項之「性別」、「就讀地區」、「學校性質」、「服務性社團」、「參與種類」、「宗教信仰」等六個方面,在參與志願服務動機上達到顯著差異;而在滿足感上,則在「性別」、「就讀地區」、「學校性質」、「服務學習」、「服務性社團」、、「休閒時間」、「休閒型態」、「參與頻率」等八個變項上達到顯著差異。而「年級」與「性格型態」兩變項之差異,則皆未達到顯著水準。
二、本研究動機各因素中,又以「獲取社會經驗」得分最高、「表達社會責任」最低;滿足感因素中得分最高者為「社會需求」、又有以「工具性質」為最低。影響參與志願服務動機之相關因素依序分別為「實現自我成長」、「獲取社會經驗」、「表達社會責任」、「反應他人期望」;其中「增進人際關係」缺乏預測力;影響參與志願服務滿足感之相關程度依序為「自我發展」、「社會需求」、「組織環境」,其中「工具性質」並不構成影響因素。
三、參與志願服務「整體動機」與「整體滿足感」之間的相關程度為高度相關且具有正向之關係,表示高中生志工所抱持之參與動機愈高,將會產生愈高之滿足感覺。
綜觀上述,高中生基本變項之差異比較,多達顯著水準,而參與的動機與滿足感,在認知與實際上則呈現不一致的情形;表示教育當局應培養學生「宏觀、大我」的志願服務精神,以達到「互惠利他」之雙贏局面。此外,教育單位當應積極力促中等學校架構「服務學習」之權責單位,並廢止八小時之服務時數規定;師長們亦應秉持以「鼓勵」替代強制、以「身教」替代言教的方式,激勵學生參與行動,以符合志願服務主動、自願之精神,朝向「志工社會」之林繼續邁進。
The purpose of this research is to understand the motivation and satisfaction of senior high school students participating volunteer service, as well as compare the basic variances affecting motivations and satisfactions. The interviewees of this research are students of senior high schools in Taipei City and Taipei County, who have volunteered to participate in the survey in the past 6 months. The sampling method is to select ten schools at purpose, then choose twenty volunteer students from each grade randomly. The data we collected were analyzed carefully by several statistical ways ,including “descriptive statistics ”、“crosstabulation table ”、 “ reliability analysis”、 “factor analysis ”、 “t-test ”、 “one-way analysis of variance”、“Pearson product-moment correlation analysis ”、 “stepwise multiple regression ”.
The result of this survey shows the following:
First of all, six significant variances like gender, study area, type of school, leisure style, non-commercial association, type of voluntary job, religion play important roles in the motivations of volunteer service; the variances such as gender, study area, type of school, leisure time, leisure style, frequency of voluntary job play very important role in satisfaction after the volunteer service. However, the variances such as grade and type of personality are minor factors.
Secondly, among the factors of motivation, “to gain social experience” has the highest score but “to take the social responsibility” has the lowest score. Among the factors of satisfaction, “social demand” is the highest but “tool property” is the lowest. There are also some motivations to participate the voluntary services such as “to become mature,” “to gain social experience,” “to live up to the expectation of others. Moreover, among the factors of satisfaction, “self development,” “social demand” and “the environment of organization” are also the variances. However, “tool property” plays a very minor role.
Thirdly, the overall motivation and the overall satisfaction are strongly related. Students will have higher satisfaction if the motivation is stronger.
To sum up, from the comparisons of the basic variances that affects high school students’ motivations and satisfactions, we found the motive and satisfaction to participate differ from the cognition and reality. It shows that education authority should promote the voluntary spirit of comprehension and selfless to obtain win-win situation of mutual benefits.
In addition, education unit should encourage the middle school to establish a responsibility unit of service learning, and abolishes mandatory eight-hour services. Teachers also should encourage students instead of coerce them, teach them by example rather than preach. This way can encourage students to participate and also fulfill the voluntary and initiative spirit in order to form a voluntary society.
第一章 緒論---------------------------------------------------1
第一節 研究背景與問題陳述-------------------------------------1
第二節 研究動機與目的-----------------------------------------3
第三節 名詞界定與釋義-----------------------------------------8
第二章 文獻探討-----------------------------------------------9
第一節 青少年志願服務工作-------------------------------------9
第二節 青少年參與志願服務動機--------------------------------21
第三節 青少年參與志願服務滿足感------------------------------28
第三章 研究設計與實施----------------------------------------34
第一節 研究架構----------------------------------------------34
第二節 研究假設----------------------------------------------35
第三節 研究對象----------------------------------------------36
第四節 研究工具設計與抽樣方法--------------------------------36
第五節 問卷內容編製------------------------------------------38
第六節 資料處理與分析----------------------------------------46
第四章 研究結果分析------------------------------------------47
第一節 研究對象基本變項的資料描述----------------------------47
第二節 臺北縣市高中生參與志願服務動機之描述與分析------------52
第三節 臺北縣市高中生參與志願服務滿足感之描述與分析----------66
第四節 臺北縣市高中生參與志願服務動機與滿足感之相關----------79
第五章 結論與建議--------------------------------------------83第一節 研究結論----------------------------------------------83
第二節 研究討論----------------------------------------------88
第三節 研究建議----------------------------------------------92
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