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研究生:何信坤
研究生(外文):Ho, Hsin Kun
論文名稱:產品設計專案管理之溝通效益研究
論文名稱(外文):A Study on Communication Efficiency of Product Design Project
指導教授:官政能官政能引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:實踐大學
系所名稱:工業產品設計學系碩士在職專班
學門:設計學門
學類:產品設計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:92
語文別:中文
論文頁數:116
中文關鍵詞:產品設計專案管理溝通模式
外文關鍵詞:Product DesignProject ManagementCommunication Model
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產品設計專案是屬於一個跨領域的臨時工作編組,專案的進行有賴於團隊成員的協同合作,在成本及時效性的考量下,如何提供一個良好的溝通模式,以提升專案的溝通效益及產品設計的品質,為產品設計開發過程中所需探討的課題。產品設計開發專案應以設計者為主導,而專案的決策者通常為非設計背景的管理者,因此雙方就經驗背景的差異,對於看待專案的角度也有所不同,設計者專注的是設計開發過程與設計成果,而管理決策者則關心專案的成本與評估績效。本研究透過專案與溝通理論的文獻探討,以設計溝通為出發點,針對產品設計程序為主軸,探討設計階段的產出文件與對外界的溝通模式,及溝通內容的表達形式。研究的主要目的包括:1.期瞭解產品設計開發專案的設計階段劃分與階段產出文件的相關內容。2.期瞭解設計專案的產出文件與專案成員間的溝通介質形式。3.期以本研究成果為產品設計開發專案之溝通模式提供具體之建議,以增進產品設計開發專案之溝通效益。本研究主要發現與結論包括:1.設計師在產品設計開發專案中,應具備設計的分析評估能力,同時扮演與專案成員間積極的溝通角色。2.在產品設計開發專案的設計發展中,應及早加入各專業領域的評估意見。3.產品設計開發專案的溝通,可歸納為設計專案概要、產品設計趨勢、專案設計概念與專案設計定義四個設計溝通步驟,以協助設計專案的進行。
Product design project is an integrated effort from different industries, and its progress largely depends on how the members co-operate, and communicate in cost and time efficient manner, and improve the quality of end result.
Ideally, the designer should play the role of project leader, but in reality, the project leader/ decision-maker is usually a manager without design background. With background differences, the project leader and designer will have different view points, such as the designer focuses on design progress and result, and the project leader will concentrate the effort on cost and efficiency evaluation. This study is to learn more about communication taken place in a product design projects through members’ expression, communication forms, and models. The objectives of this study are:
1.Understanding the relation between documentations and division of progressing stages.
2.Learning the documentation and its forms in order to help communication between the project members and the project leader.
3.Providing suggestions to improve the overall efficiency of communication model of product design projects.
As a result, we find the following key points for the designers to bear in mind when entering product design projects:
1.Designers should have the ability to provide objective analysis and evaluation of the design, and being an active communicator with the team members.
2.Providing professional opinions in early stage of design development.
3.There are four parts where the communication of a project team is crucial, namely: briefing on design development, the design trend development, project design concept, and defining project design. A smoother communication model should be set for these four stages to help the overall project development.
中文摘要 II
英文摘要 III
誌謝 IV
目錄 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 2
1.2 研究目的 4
1.3 研究方法 6
1.4 研究流程 7
第二章 文獻探討 8
2.1 專案的定義與特性 9
2.1.1 專案的定義 9
2.1.2 專案的特性 11
2.2 專案管理的定義與特性 13
2.2.1 專案管理的定義 13
2.2.2 專案管理的特性 15
2.3 溝通的定義與研究 21
2.3.1 溝通的定義 21
2.3.2 溝通原理與溝通模式 23
2.4 產品設計專案溝通 27
2.4.1 產品設計流程 27
2.4.2 設計溝通 35
第三章 研究方法 44
3.1 文獻探討 47
3.2 概念設計專案案例分析 47
3.3 實務設計專案案例分析 47
3.4 案例評估與分析 47
第四章 概念設計專案案例分析 48
4.1 設計專案的概念由來 49
4.2 概念設計專案的流程 51
4.2.1 概念設計專案的開始(Initiation)階段 51
4.2.2 概念設計專案的分析(Analysis)階段 55
4.2.3 概念設計專案的視覺化(Visualization)階段 62
4.2.4 概念設計專案的具體化(Realization)階段 66
4.2.5 概念設計專案的評估(Evaluation)階段 68
4.3 概念設計專案成果分析 69
第五章 實務設計專案案例分析 72
5.1 實務設計專案的展開 73
5.2 實務設計專案的流程 73
5.2.1 實務設計專案的開始(Initiation)階段 73
5.2.2 實務設計專案的分析(Analysis)階段 77
5.2.3 實務設計專案的視覺化(Visualization)階段 81
5.2.4 實務設計專案的具體化(Realization)階段 88
5.3 實務設計專案成果分析 90
第六章 結論與建議 92
6.1 研究發現與結論 93
6.2 研究限制與問題 95
6.3 後續研究建議 96
參考文獻 97
研究生簡介 105
一、 中文部分
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二、英文部分
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三、網頁部分
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http://www.design.philips.com/about_us/our_approach/
the_high_design_process.asp
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