中文部分:
1.交通部(2002),交通政策白皮書,郵政篇。
2.交通部郵政總局(2002),「中華郵政改制公司的緣由」,今日郵政月刊。
3.交通部郵政總局(2000),「從結構性改變的衝擊展望郵政今後走向」,郵人天地月刊,第370期,。
4.交通部郵政總局,2002.1~2002.12,郵政統計月報。
5.交通部郵政總局(2001),「郵政成本調查作業概述」,郵政成本計算。
6.中華郵政股份有限公司,2003.1~2004.12,郵政統計月報。
7.王以仁(2000),「郵政支局經營效率評估之研究-以資料包絡分析法用於基隆特等郵局所轄支局為例」,交通大學經營管理研究所碩士論文。8.王明才(2002),「農會信用部經營效率與是否被強制接收關係之探討」,國立中正大學國際經濟研究所碩士論文。9.古永嘉、吳世勛(1995),「以DEA模式評估我國商業銀行之經營效率」,管理與系統,第2卷第2期,頁145-165。10.吳學良(1997),「我國鋼鐵工業生產效率之探討-資料包絡分析法之實證研究」,台灣經濟,第251期,頁43-52。
11.李宗儒(2000),「以資料包絡分析法衡量台灣地區魚市場經營之相對效率」,農林學報,第49卷第3期,頁53-62。12.林嘉玲(1997),「台電公司經營績效之研究-DEA之運用」,國立中興大學企業管理研究所碩士論文。13.高強、黃旭男、Toshiyuki Sueyoshi(2003),「管理績效評估-資料包絡分析法」,華泰文化事業公司。14.許銘祈(2003),「台灣郵政經營績效之研究」,國立中正大學政治學研究所碩士論文。15.黃旭男(1993),「資料包絡法使用程序之研究及其在非營利組織效率評估上之應用」,國立交通大學管理科學研究所博士論文。
16.黃旭男、林進財、張元哲(1997),「郵政總局分支機構經營效率及效率變動之評估」,交通大學管理學報,第17卷第2期,頁125-144。
17.黃敏玲(2004),「二階段資料包絡分析法之應用~探討台南郵局所轄支局經營績效」,國立中正大學國際經濟研究所碩士論文。18.葉清江(1993),「國內線航空公司營運效率之研究」,國立交通大學碩士論文。19.褚秀敏(1998),「關鍵成功因素與績效評估制度關連性之研究-以郵局為例」,國立台灣大學會計研究所碩士論文。20.蔡慶鐘(2003),「台灣地區電信產業經營績效分析之研究-DEA及Malmquist生產力指數之應用」,私立靜宜大學企業管理研究所碩士論文。21.蕭基淵(1989),「以DEA方法探討台灣林業效率之衡量」,國立交通大學碩士論文。22.謝明逢(1994),「台灣郵政之經濟分析-論其產業結構、行為與績效」,國立台灣大學經濟研究所碩士論文。
23.謝俊雄(1997),「台灣良質米生產效率之計量分析-資料包絡分析法之應用」,台灣土地金融季刊,第34卷第4期,頁77-106。
英文部分:
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