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研究生:張程凱
研究生(外文):Chang Cheng-kai
論文名稱:以內容分析法探討不同類型的運動網站是否有不同的互動性、網站設計與滿足性弁鄐妞膍s
論文名稱(外文):Using the content analysis to investigate the interactivity、web site design and gratification of online sports web sites
指導教授:蘇宏仁蘇宏仁引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:企業管理所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:131
中文關鍵詞:互動性網站設計滿足性內容分析法運動網站
外文關鍵詞:interactivity、website design、gratification、co
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網際網路時代的來臨,使人與人的接觸更方便,人們可以透過網際網路來互相交流,而台灣的運動人口也逐年在增加當中,對於台灣現有的運動網站而言,是否能吸引運動人來瀏覽運動網站,將是一個重要的課題。
本研究是以內容分析法的方式,來加以探討運動網站之互動性弁遄B網站設計弁鉬P滿足性弁鉆翵洏庣B動網站之使用者滿意度的影響。希望藉由內容分析法的編碼能夠多加了解國內目前的運動網站之互動性弁遄B網站設計弁鉬P滿足性弁鄋熒妒p。
本研究選取了45家運動網站做為分析的樣本。本研究將選出的運動網站依其網站討論牽涉內容不同劃分為四類:國內官方網站、國內綜合網站、國內一般網站與國內媒體綜合運動網站。分別就互動性弁遄衪茪H化服務、資訊多樣化、交流回饋弁遄B網站監測弁遄B行銷廣告弁鉬P休閒娛樂弁銃i行編碼分析;就網站設計弁遄苭~觀弁遄B超鏈結弁銃i行編碼分析;就滿足性弁遄邽穈T滿足性、娛樂滿足性、易用性滿足與時間性滿足進行編碼分析。
就本研究的假設而言,是針對四種不同類型的運動網站假設其弁鄐W有關聯性,然而其中網站設計、滿足性、個人化服務弁遄B交流回饋弁遄B網站監測弁遄B行銷廣告弁遄B休閒娛樂弁遄B外觀弁遄B超鏈結弁遄B資訊滿足弁鉬P時間性弁鈮|因為四種不同類型的運動網站而有關聯性。
在45家運動網站中總分最高的運動網站是中華職棒大聯盟,第二名為動動網,第三名為蕃薯藤運動網;在41項弁鄐滿A「資訊正確性」、「花費的心力適中」與「容易操作」使用率達100%,「運動圖片或影音動畫提供」(93.3%)、「專欄特集」(91.1%)使用率都達到90%以上;目前國內的運動網站中,就「互動性」、「網站設計」與「滿足性」三項弁鄏茖央A官方運動網站的採用率最高(72.2%),次之分別為綜合運動網站(62.7%)、媒體運動網站(62.0%)與一般運動網站(59.3%)。
As the internet world coming, the contact between each other was more convenient. People could use the internet to communicate with each other. As the population of sports in Taiwan was growing every year, how to attract sports people to browse the online sports sites in Taiwan is a very important work.
The method of content analysis was implemented to investigate the effect of interactivity、web site design and gratification in online sports sites. Hoped that through the analysis of content analysis could we understand the interactivity 、web design and gratification in domestic online sports sites.
This study selected 45 online sports sites for the sample of analysis. Based on their contents, these online sports sites were classified into four categories. :domestic official sports sites、domestic integrated sports sites、domestic general sports sites and domestic media integrated sports sites. The interactivity functions included the functions of personal-choice helper、multimedia shows、interflow repays、websites monitor、marketing /advertising and the leisure entertainments. The websites design functions included the functions of presentation and the super link. The gratification functions included the functions of information gratification、entertainment gratification、easy use gratification and timeless gratification. Analyzing these functions by encoding these functions.
The hypothesis of this study is to assume that the four different type online sports sites and different functions design have associations. Among these functions, websites design functions、 gratification functions、personal-choice helper、interflow repays、websites monitor、marketing /advertising、leisure entertainments、 presentation 、super link、information gratification and timeless gratification have associations among these four different type online sports sites.
In the 45 online sports sites, the Chinese Professional Baseball League sports web site gets the highest scores, the second one is JUSTSPORTS web sites, and the third one is Sport Yam.Com web site. In the 41 functions, the functions of 100% utility rate are 「correct information」、「moderate spending time」and 「easy use」.The functions above 90% utility rate are 「sports picture or media flash」(93.3%)、「special column」(91.1%). To discuss the interactivity、web site design and gratification in domestic online sports sites. The highest adoption is domestic official sports sites(72.2%),the second is domestic integrated sports sites(62.7%),the third one is domestic media integrated sports sites(62.0%), and the last one is domestic general sports sites(59.3%).
第一章 序論 …………………………………………………………… 1
第一節研究背景 …………………………………………………… 1
一、全球上網人口統計…………………………………………… 1
二、台灣上網人口統計…………………………………………… 1
第二節 研究動機………………………………………………… 3
第三節 研究目的………………………………………………… 5
第四節 研究範圍………………………………………………… 6
第五節 研究程序………………………………………………… 7
第二章 文獻探討 …………………………………………………… 8
第一節 網站的互動性…………………………………………… 8
第二節 互動性弁遄K…………………………………………… 14
第三節 互動性的層次與互動性網站的衡量面向……………… 21
一、互動性層次………………………………………………… 21
二、互動性網站衡量面向……………………………………… 22
三、互動性之相關研究………………………………………… 25
第四節 網站內容設計……………………………………………… 27
一、網站內容設計的衡量……………………………………… 27
二、網站內容設計之相關應用研究…………………………… 31
第五節 滿足性……………………………………………………… 36
一、資訊滿足性…………………………………………………… 36
二、娛樂滿足性…………………………………………………… 37
三、易用性滿足…………………………………………………… 37
四、時間滿足性…………………………………………………… 38
第六節 內容分析法………………………………………………… 40
一、何謂內容分析法……………………………………………… 40
二、內容分析法的特性…………………………………………… 42
三、內容分析法的使用…………………………………………… 43
四、使用內容分析法運動方面的文獻…………………………… 47
第三章 研究方法…………………………………………………… 48
第一節 研究架構………………………………………………… 48
第二節 研究變數………………………………………………… 50
第三節 研究假設………………………………………………… 52
第四節 內容分析法……………………………………………… 54
一、研究對象…………………………………………………… 54
二、類目建構…………………………………………………… 55
三、前測與編碼信度…………………………………………… 61
四、研究工具…………………………………………………… 62
第四章 資料分析…………………………………………………… 63
第一節 運動網站互動性質內容分析結果……………………… 64
第二節 運動網站內容設計內容分析結果……………………… 72
第三節 運動網站滿足性內容分析結果………………………… 76
第四節 整體衡量………………………………………………… 80
第五節 假設驗證--卡方分配………………………………… 86
第五章 結論與建議………………………………………………… 90
第一節 研究結果………………………………………………… 90
一、台灣地區運動網站之現況………………………………… 90
二、運動網站之類別對於各弁鄐尬v響……………………… 92
第二節 研究貢獻………………………………………………… 96
第三節 研究限制………………………………………………… 98
第四節 後續研究之建議………………………………………… 99
參考文獻………………………………………………………………… 100
中文部分……………………………………………………………… 100
英文部分……………………………………………………………… 102
附錄一 45 家運動網站得分總計與排名表…………………… 107
附錄二 互動性、網站設計、滿足性弁鈺艦峇顐猁瞴K……… 109
附錄三 互動性、網站設計、滿足性弁鈺W表………………… 111
附錄四 45 家運動網站明細表…………………………………… 113
附錄五 四種類型的運動網站編碼結果…………………………… 115
附錄六 運動網站之分析編碼規則………………………………… 123
一、中文部分
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