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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:周永明
研究生(外文):Chou,Yung-Ming
論文名稱:應用於健康照護機構之分散式服務流程管理系統
論文名稱(外文):Distributed Serviceflow Management System for Healthcare Organization
指導教授:張禾坤張禾坤引用關係
指導教授(外文):Chang,Her-Kun
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:資訊管理研究所
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:105
中文關鍵詞:服務流程管理系統醫療企業整合跨組織彈性安全
外文關鍵詞:Serviceflow management systemIntegrating the Healthcare EnterpriseCross OrganizationFlexibilitySecurity
相關次數:
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隨著網際網路的發達以及資訊科技的進步,如何透過資訊技術來有效地協助組織運作,使組織營運成效最佳化,一直以來都是以此目標不斷的邁進。在組織工作流程(Workflow)方面,以往傳統的人工作業方式已經不符合時代潮流所需,取而代之的是以自動化工作流程管理系統來輔助組織流程之執行與管理,如此一來便可以對複雜且繁瑣的流程作更有效的控管。然而隨著組織的需求日益劇增,原本的工作流程管理系統已經面臨到跨組織、安全、彈性的問題與挑戰。
本研究以服務流程管理(Serviceflow management)的模式為出發點,用來解決原本的工作流程管理系統所面臨到的問題與挑戰,以一種創新的觀點來設計流程管理—強調彈性、互通性操作、使用者導向,並且以醫療企業整合(Integrating the Healthcare Enterprise)所制定的流程導向之標準架構為基礎,採用網路服務(Web Services)、公開金鑰基礎建設(Public Key Infrastructure)等技術,並且克服跨組織、安全、彈性等問題與挑戰,設計出符合目前醫療照護組織所需之分散式服務流程管理系統架構。
最後,本研究以轉診個案搭配醫療企業整合中為放射科所制定的標準作為系統實作的應用實例。
With the development of the Internet and the progress of information technology, the goal of “how to assist organizations in operating effectively through information technology” is what we seek. In the workflow, the traditional manual control of operations is not anymore in accord with the needs of the current trends. Instead, a workflow management system is set in place in order to assists the organization in executing and managing. However, as the demands of the organization increase tremendously with every passing day, the traditional workflow management system would be faced with problems and challenges involving cross organization, security and flexibility.
This research is based on the Serviceflow management system that which designed the process in an innovative way — with flexibility, inter-operability, and customer orientation —and combined with the standards of the IHE (Integrating the Healthcare Enterprise). With this Serviceflow, an organization can effectively handle even the minute and complicated concern related to healthcare. In this thesis, we proposed the distributed Serviceflow management system which adopts the information technology, such as the Web Services and the PKI (Public Key Infrastructure) to overcome the above-mentioned problems and challenges in accord with the needs of the present healthcare organizations.
Finally, the system was tested in a medical case in Taiwan and it followed the standards of the IHE-Radiology.
指導教授推薦書
口試委員會審定書
授權書 iii
誌謝 iv
摘要 v
Abstract vi
目錄 viii
圖目錄 xii
表目錄 xvi
第一章 序論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機與目的 4
1.3 研究內容和步驟 7
第二章 相關技術及文獻探討 8
2.1 服務流程管理 8
2.1.1 簡介 8
2.1.2 跨組織服務流程之特色 8
2.1.3 服務流程的概念 12
2.1.4 服務流程的元件與架構 15
2.2 轉診個案實例 19
2.3 醫療企業整合 25
2.3.1 簡介 25
2.3.2 相關標準 25
2.3.3 Integration Profiles 27
2.3.4 Basic Security Profile 28
2.4 服務流程的路徑 30
2.5 資訊安全議題 33
2.6 公開金鑰基礎建設 34
2.7 XML(Extensible Makeup Language) 36
2.8 XML數位簽章 39
2.9 Web Services 42
2.10 Web Services Security 45
第三章 研究方法 47
3.1 服務流程結合IHE 47
3.2 系統架構與運作模式 48
3.3 其他細則 50
3.4 分散式架構 51
3.5 服務流程結合Web Services 54
第四章 系統架構設計與建置 58
4.1 系統運作流程 58
4.2 系統功能性分析 60
4.2.1 Service Point 60
4.2.2 服務流程管理 62
4.2.3 服務流程設計 65
4.3 XML運作元件描述 66
4.3.1 Service Point Script 66
4.3.2 服務位置 Service Point Address 68
4.3.3 服務列表 Service Point List 69
4.3.4 Service Float第一階段 71
4.3.5 Service Float第二階段 77
第五章 應用實例:IHE個案延續轉診實例 81
5.1 IHE放射科之個案流程描述 81
5.2 服務流程應用 83
5.2.1 前置作業: 85
5.2.2 流程初始: 88
5.2.3 流程運作: 92
5.2.4 變更流程: 94
第六章 結論 96
6.1 研究結論 96
6.2 研究限制 97
6.3 未來研究方向 97
6.3.1 完善的容錯機制 97
6.3.2 存取權限控管 98
6.3.3 模式庫與警示規則庫的建立 99
參考文獻 101

圖目錄
圖2.1病患進行外科手術的標準程式[27] 9
圖2.2跨組織服務流程之三個維度[27] 11
圖2.3服務流程模式[27] 13
圖2.4 Service Floats和Service Point Scripts[27] 14
圖2.5服務流程元件Stage0-3[27] 16
圖2.6 分散式架構[27] 17
圖2.7半集中式架構[27] 18
圖2.8 集中式架構[27] 19
圖2.9轉診個案流程前 21
圖2.10相關檢查細節之流程 23
圖2.11轉診個案流程後 24
圖2.12 IHE Integration Profiles [31] 27
圖2.13 Scheduled Workflow [31] 28
圖2.14 Authorized Node Process Flow [31] 30
圖2.15 流程路徑 序列式[11] 30
圖2.16 連結型態And Split[36] 31
圖2.17連結型態And Join[36] 31
圖2.18連結型態OR-Split[36] 32
圖2.19連結型態OR-Join[36] 32
圖2.20連結型態Iteration[36] 33
圖2.21流程路徑 並行式[11] 33
圖2.22流程路徑 條件式[11] 33
圖2.23 XML文件範例 37
圖2.24 XML簽章架構及其說明 40
圖2.25 XML簽章架構及其說明[41] 41
圖2.26流程設計完成簽章 41
圖2.27 Web Services三種角色關係[1] 43
圖2.28一般的架構 44
圖2.29 Web Services的架構 44
圖2.30加密的SOAP訊息 46
圖3.1Scheduled Workflow結合服務流程 47
圖3.2 IHE規範結合服務流程 48
圖3.3服務流程模式 48
圖3.4服務流程管理系統架構 49
圖3.5 Centralized Control [43] 52
圖3.6 Decentralized Control [43] 53
圖3.7分散式架構 54
圖3.8原始流程圖 55
圖3.9採用服務流程 56
圖3.10採用服務流程結合Web Services 57
圖4.1 服務流程管理系統運作流程 59
圖4.2 Service Point元件架構 60
圖4.3 服務流程管理元件架構 63
圖4.4服務流程設計元件架構 66
圖4.5 Service Point Script範例 68
圖4.6 Service Point Address範例 69
圖4.7 Service Point List範例 71
圖4.8 Service Float範例 Scheduled_SP 74
圖4.9 Service Float範例 Process Pattern 75
圖4.10 Service Float範例 Document_List 75
圖4.11流程路徑順序簽章 76
圖4.12流程設計完成簽章 77
圖4.13 Service Float樹狀結構 80
圖5.1個案 服務流程模式 83
圖5.2編輯Service Point Script 86
圖5.3編輯服務位置及其資訊 87
圖5.4服務列表 87
圖5.5設計流程路徑樣式 89
圖5.6指定服務流程任務 90
圖5.7指定相關文件 91
圖5.8編輯服務位置 91
圖5.9 SOAP訊息加密 92
圖5.10 簽章驗證 93
圖5.11 流程順序驗證 94
圖5.12 變更流程 95
圖5.13 重新設計變更流程 95
圖6.1服務流程管理系統之延伸架構 99
圖6.2 Swiss Cheese Model與服務流程[34] 100


表目錄
表2.1 XML文件分類 39
表4.1 Service Point Script元素表 66
表4.2 Service Point Address元素表 69
表4.3 Service Point List元素表 70
表4.4 Service Float元素表(一) 72
表4.5 Service Float元素表(二) 78
表5.1個案 Service Point描述 84
表5.2個案 Service Task描述 84
1.劉益成, “院際醫療資訊交換平臺之設計-以轉診為例”,長庚大學資訊管理研究所碩士論文,2004
2.陳癸文,“客制化工作流程管理系統之設計”,長庚大學資訊管理研究所碩士論文,2004
3.劉安峯,“基於工作流程資訊狀態之分權執行模式”,國立東華大學資訊工程在職專班研究所碩士論文,2004
4.高源忠,“國內電子轉診病歷交換HL7標準之研究”,台北醫學大學醫學資訊研究所碩士論文,2002
5.工作流程管理聯盟,http://www.wfmc.org/about.htm
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7.林怡君,“What is IHE??何謂IHE?? ”,http://www.hl7.org.tw/viewforum.php?f=18
8.朱建達,“建立於公開金鑰基礎建設的單一簽入系統”,國立交通大學資訊科學研究所碩士論文,2001
9.劉廷楷,“電子病歷分享系統中安全技術之設計與實作”,私立東海大學資訊工程與科學研究所碩士論文,2003
10.黃聖博,“PKI與Web Services Security標準與應用研究”,財團法人中華民國國家資訊基礎建設產業發展協進會,六月,2003
11.林立鴻、曾守正,“以XML為基礎之跨組織工作流程整合架構與其應用”,電子商務學報,第七卷,第一期,三月,2005
12.呂瑞麟、陳怡惠,“XML Security的發展與應用”,資訊安全通訊,第九卷,第一期,十月,2002
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40.W3C, “XML Signature Syntax and Processing,” http://www.w3.org/TR/xmldsig-core/
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42.Vijayalakshmi Atluri, Soon Ae Chun, Pietro Mazzoleni, “A Chinese wall security model for decentralized workflow systems,” Proceedings of the 8th ACM conference on Computer and Communications Security, pp.48‑57, 2001
43.Peter Muth, Dirk Wodtke, Jeanine Weissenfels, Angelika Kotz Dittrich, Gerhard Weikum, “ From Centralized Workflow Specification to Distributed Workflow Execution,” Journal of Intelligent Information Systems, Vol.10, No.2, pp.159‑184, 1998
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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