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研究生:胡璧如
研究生(外文):Pi-Ju Hu
論文名稱:森林生態旅遊策略聯盟之初探
論文名稱(外文):A Exploratory Study on Strategic Alliances of Ecotourism in National Forest Recreation Areas
指導教授:黃志成黃志成引用關係
指導教授(外文):Chih-Cheng Huang
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:休閒事業管理系碩士班
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:107
中文關鍵詞:策略聯盟國家森林遊樂區生態旅遊價值鏈
外文關鍵詞:Value ChainNational Forest Recreational AreaEcotourismStrategic Alliances
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策略聯盟有助於組織突破人力、物力及相關資源的限制,國家森林遊樂區為推動生態旅遊最具潛力地區,管理單位正積極推動森林生態旅遊策略聯盟,來解決森林生態旅遊推展受限的問題。森林生態旅遊進行策略聯盟涉及公部門與私人機構間的聯盟關係,且聯盟目的不僅止於尋求獲利,更應兼具生態保育的責任,國家森林遊樂區從事森林生態旅遊策略聯盟的合作方式,具高度特異性,值得進一步探討。本研究就聯盟成員間資源配適及績效評估系統進行探討,以建立森林生態旅遊策略聯盟推展系統。本研究屬於初探性研究,資料收集方法包含次級資料收集與訪談。利用前人對生態旅遊遊客歷程的研究結果,建構森林生態旅遊遊客歷程,並透過訪談建構國家森林遊樂區價值鏈,經由供需雙方進行分析,進而提出森林生態旅遊策略聯盟的利基。再藉由產官學專家的訪談,篩選出績效評估指標,以建構森林生態旅遊策略聯盟績效關鍵性評估指標。研究結果指出國家森林遊樂區之價值鏈,可區分為主要活動「森林資源導入」、「生態旅遊服務系統之建制」、「行銷」及「遊客保育觀念的培養與行為管理」四項,以及支援活動「遊憩基礎作業」、「人力資源管理」與「研發旅遊產品」等三項。再進而確立森林生態旅遊策略聯盟推展系統,首先,在聯盟型態方面,國家森林遊樂區可透過森林生態旅遊策略聯盟的八項利基進行自我檢測工作,可用以配適所需的聯盟型態,選以適合聯盟的休閒觀光業者,並建構出矩陣表,提供各國家森林遊樂區發展不同差異化機會時,選取適宜聯盟形態及合作產業上之參考。其次,在聯盟績效評估指標上,篩選關鏈性的指標,分別為聯盟成員的五項指標,以及遊客面之三項指標較為重要,研究結果可提供作為發展森林生態旅遊策略聯盟之參考。
Strategic alliances are often used between businesses, industries, and many other organizations. The main purpose of this type of co-operation is to synergize their resources, and therefore have an extra edge over other competitors, or better the present situation.
National Forest Recreational Area (NFRA) advocates strategic alliance of forest eco-tourism. The purpose of such alliance is to resolve the limitation of promoting forest eco-tourism; for example, the lack of trained tour guides, and the design of the tour itself is not appealing to the public. The strategic alliance of forest eco-tourism involves the alliance between public and private sectors. The purpose of this alliance is not only seeking profits, but also bearing the responsibility of ecological conservation. This is very significant progress for NFRA engaging in such strategic alliance of forest eco-tourism; therefore further studies are necessary. This particular study focused on resource allocation between alliances and performance assessing system to finalizes the Strategic Alliances of Forest Ecotourism Propagandist System。
This research is an exploratory study. The methods of collecting information include: secondary data collecting and interviews. Based on the past results of similar studies, the forest eco-tourism recreation model was constructed. The NFRA value chain is constructed through interviews. By analyzing the different supply and demand situations, the niche market of strategic alliance of forest eco-tourism are concluded. Indicators obtained by screening the interviewee with experts were used to construct the Assessing Performance Index for strategic alliance of forest ecotourism.
NFRA can determine alliance types by self-detecting the eight niches of strategic alliance of forest ecotourism. Once the type is decided, the appropriate alliance tourism agencies will be selected and be used to construct the matrix. This matrix provides the necessary information for NFRA to select the appropriate alliance type and the co-operating businesses to differentiate its opportunities of developing a model. Secondly, in assessing Performance Index, this study proposed some critical indicators.
第一章 緒論1
第一節 研究背景1
第二節 研究動機3
第三節 研究目的5
第四節 研究貢獻6
第二章 文獻回顧7
第一節 生態旅遊之探討7
第二節 策略聯盟之探討13
第三節 生態旅遊策略聯盟績效評估指標之探討24
第三章 研究設計37
第一節 觀念性架構37
第二節 研究步驟與流程38
第三節 資料蒐集方法與對象40
第四節 資料處理方法46
第五節 信度與效度47
第四章 結果與討論49
第一節 國家森林遊樂區概況49
第二節 森林生態旅遊策略聯盟型態分析55
第三節 森林生態旅遊策略聯盟績效評估指標建立78
第五章 結論與建議83
第一節 研究結論83
第二節 研究建議85
第三節 研究限制86
第四節 後續研究建議87

引用文獻

附錄

附錄一 國家森林遊樂區價值活動受談人員
附錄二 國家森林遊樂區價值活動訪談綱要
附錄三 森林生態旅遊策略聯盟績效評估指標受訪人員
附錄四 森林生能旅遊策略聯盟績效評估指標訪談步驟與綱要
附錄五 森林生態旅遊策略聯盟績效評估指標問卷


表目錄

表2.1 生態旅遊之特質9
表2.2 生態旅遊供給者之角色11
表2.3 策略聯盟之特質14
表2.4 策略聯盟類型之歸納16
表2.5 策略聯盟績效指標之相關研究28
表2.6 策略聯盟績效評估指標之彙整31
表3.1 森林生態旅遊策略聯盟績效評估指標之觀念性定義43
表4.1 國家森林遊樂區資源與服務設施一覽表50
表4.2 國家森林遊樂區遊客人次統計(1999-2003年)52
表4.3 林區管理處對於推展森林生態旅遊策略聯盟之現況53
表4.4 國家森林遊樂區聯盟潛力之歸納60
表4.5 森林生態旅遊遊客需求項目之歸納63
表4.6 國家森林遊樂區策略聯盟可能之合作對象72
表4.7 國家森林遊樂區策略聯盟型態及建議事項75
表4.8 森林生態旅遊策略聯盟績效評估指標重要程度79

圖目錄

圖2.1 生態旅遊之定位12
圖2.2 國家森林遊樂區價值鏈20
圖2.3 價值鏈的典型鏈結21
圖2.4 價值體系21
圖2.5 森林生態旅遊策略聯盟績效評估指標初步架構36
圖3.1 研究流程圖39
圖4.1 國家森林生態旅遊之價值體系56
圖4.2 國家森林遊樂區內部價值活動58
圖4.3 國家森林遊樂區管理面鏈結點62
圖4.4 森林生態旅遊遊客需求面鏈結點66
圖4.5 森林生態旅遊供需鏈結點分析圖67
圖4.6 國家森林遊樂區之聯盟利基70
圖4.7 森林生態旅遊策略聯盟類型71
圖4.8 森林生態旅遊策略聯盟績效關鍵性評估指標81
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