中文摘要

本研究主要目的在探討企業的組織與管理因素，影響勞工工作安全認知之模式，採用多構面建構的模型，連結預測變項組織因素、中介變項管理支持工安及效標變項工作安全認知，透過構面選定、問卷設計、樣本選取與施測、統計分析與討論等步驟，驗證本研究在學理上及實務上之應用價值。研究結果發現如下：
一、勞工個人特性被證實在不同的工作年資、工作部門、教育程度、職位、訓練次數上，
對工作安全認知各構面存在顯著相關。
二、組織氣候、主管公平、目標一致與管理支持工安變項之間，被證實存在顯著的相關。
三、管理支持工安與工作安全認知變項之間，被證實存在顯著相關。
四、管理支持工安為中介變項，被證實在預測變項與效標變項之間存在顯著的媒介效應。
根據研究的結論，就管理涵義上提出幾項建議，供個案企業及學術界後續研究之參
考：
一、組織除落實執行安全法規和保險制度之外，需從教育訓練和激勵主動積極的人生態
度，引導勞工維持樂觀積極的職場工作觀念，形成企業的安全文化。
二、主管和安全人員必須提升屬下邁向安全的知識和態度，透過鼔勵和互評展現對勞工的
關心。
三、組織要直屬主管成為一個安全的提升者，就應給他們足夠的領導訓練、權力和資源。

Abstract

The purpose of this study is to explore the influence of organization and management on the perception of labour workplace safety。It adopted a multi-dimension research framework to links independent variable Organizational climate，intervening variable Management support safety，and dependent variable Perception of labour workplace safety。Through the process of subject and dimension selection，questionnaires design and measurement，as well as statistical analysis and discussion，it will be examined its theoretical and pratical implications in application value.We conclude six major results as follows :
1.Labour’s individual characteristic was identified significant
difference to dimensions of perception of labour workplace safety
in different work experience，age，department，education，position，
and times of safety training 。
2.There is significant negative correlation between organization
climate and management support safety。
3.There is significant postive correlation between supervisor’s
Justice，Goal Congruence and management support safety。
4.There is significant postive correlation between management
support safety and perception of labour workplace safety。
5.Intervening variable of Management support safety was identified
to have a significant mediating effect between independent
variable and dependent variable。
According to the results of the research，there are a few suggestions brought out with the definition of management to provide the follow-up research with case study and academic:
1.Organizations should fulfill implement safety rule and insurance
system，besides the educational training，and then to encourage the
positive philosophy and lead labour to optimistic work values .As
a result，It may be positive and safety culture。
2.The supervisors as well as safety officers must promote
subordinates’knowledge and attitude towards safety，and must
demonstrate this concern through the encouragement and criticism
communicated to the labour being supervised。
3.Organizations who want to utilize the supervisors as a safety
promoter should therefore give them both the leader training，the
authority and resources they need for promoting safety。

目 錄

封面內頁
簽名頁
授權書………………………………………………………………iii
中文摘要…………………………………………………………… iv
Abstarct…………………………………………………………… vi
誌謝……………………………………………………………… viii
目錄………………………………………………………………… ix
圖目錄……………………………………………………………… xi
表目錄…………………………………………………………… xiii

第一章　緒論
　　　　１.１　研究背景與動機………………………………… 1
　　　　１.２　研究目的與範圍………………………………… 2
　　　　１.３　研究架構………………………………………… 3
　　　　１.４　研究步驟………………………………………… 4
　　　　１.５　研究限制………………………………………… 5
第二章　文獻探討
　　　　２.１　工作安全與Maslow需求層級、ERG、雙因子理
論關聯之探討…………………………………… 6
　　　　２.２　工作安全認知之探討…………………………… 8
　　　　２.３ 組織氣候之探討…………………………………11
　　　　２.４　目標一致性之探討………………………………13
　　　　２.５　主管公平性之探討………………………………15
　　　　２.６　管理支持安全之探討……………………………17
　　　　２.７　勞工安全衛生管理之探討………………………18
　　　　２.８　台電公司現況探討………………………………34
第三章 研究方法
３.１　研究假設…………………………………………38
３.２　量表之設計與衡量方法…………………………39
３.３　研究對象…………………………………………40
３.４　研究工具…………………………………………40
３.５　抽樣方法…………………………………………41
　　　　３.６　資料分析方法……………………………………41
第四章　研究結果與分析
４.１ 受測試者基本資料分析…………………………43
４.２　各研究構面之整體性資料分析…………………45
４.３　各研究構面信度檢定……………………………51
４.４　各研究構面之差異性分析………………………56
４.５ 各構面因素之迴歸分析…………………………61
４.６ 路徑分析…………………………………………65
第五章　結論及建議
　　　　５.１　研究假設驗證之結果……………………………69
　　　 ５.２　與以往相關研究之比較…………………………75
５.３ 研究建議…………………………………………77
參考文獻…………………………………………………………… 89
附 錄………………………………………………………………81
圖目錄

圖1-3-1 研究基本架構圖…………………………………………1
圖1-4-1　研究步驟圖 ……………………………………………4
圖2-1-1 工作安全與需求層級、ERG、雙因子理論關聯圖 ……8
圖2-2-1 工作安全認知－價值觀－態度－行為之關聯模式……10
圖2-7-1 個人行為的基本模型圖…………………………………27
圖2-7-2 事故發生原因……………………………………………28
圖2-7-3 安全衛生管理系統架構…………………………………30
圖2-7-4 風險評估流程圖…………………………………………31
圖2-7-5 ４E工安管理．．…………………………………………32
圖2-7-6 動態管理－施工安全循環制度圖………………………33
圖4-6-1 以工作安全認知為效標變項之複迴歸路徑圖…………66
圖4-6-2 以管理支持工安為效標變項之複迴歸路徑圖…………67
圖4-6-3 複迴歸路徑限制模式圖…………………………………68










表目錄

表2-2-1 工作安全認知相關研究…………………………………10
表2-3-1 組織氣候的定義…………………………………………12
表2-7-1 先進國家工業安全衛生的發展情形……………………19
表2-7-2 我國勞動法實施概況……………………………………22
表2-7-3 台灣區公、民營企業勞工意向與需求分析表…………24
表4-1-1 受測者基本資料分析表…………………………………44
表4-2-1 回收樣本在組織氣候構面之意見均值…………………45
表4-2-2 回收樣本在目標一致構面之意見均值…………………46
表4-2-3 回收樣本在主管公平構面之意見均值…………………46
表4-2-4 回收樣本在高階主管支持安全構面之意見均值………47
表4-2-5 回收樣本在直屬主管支持安全構面之意見均值………47
表4-2-6 回收樣本在勞工工作安全認知各構面之意見均值……49
表4-3-1 本研究各構面因素之信度檢定…………………………52
表4-4-1 不同「年資」在「工作安全認知」各構面之檢定及多
重比較結果………………………………………………47
表4-4-2 不同「教育程度」在「工作安全認知」各構面之檢定
及多重比較結果表………………………………………58
表4-4-3不同「工作部門」在「工作安全認知」各構面之檢定
及多重比較結果表………………………………………59
表4-4-4不同「訓練次數」在「工作安全認知」各構面之檢定
及多重比較結果表………………………………………60
表4-4-5 不同「職位」在「工作安全認知」各構面之檢定結果
表…………………………………………………………60
表4-5-1 環境安全、同事安全、主管安全認知複迴歸分析表…62
表4-5-2 管理安全認知、安全實務認知複迴歸分析．…………64
表4-6-1 工作安全認知為效標變項之複迴歸分析………………65
表4-6-2 管理支持工安為效標變項之複迴歸分析………………66
表4-6-3 複迴歸路徑限制模式……………………………………67
表5-1-1 不同員工特性對「工作安全認知」差異之驗證結果…69
表5-1-2 預測變項各構面影響中介變項之驗證結果……………70
表5-1-3 各研究構面影響效標變項各構面之驗證結果…………70
表5-2-1 不同員工特性方面驗證結果與以往研究之比較………75
表5-2-2 預測變項各構面影響中介變項驗證結果與以往研究之
比較………………………………………………………76
表5-2-3 各研究構面影響效標變項各構面驗證結果與以往研究
之比較……………………………………………………76

參考文獻

（中文部分）
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