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研究生:周天昌
研究生(外文):Chou Tien Chang
論文名稱:我國車輛保檢合一與車輛檢驗制度管理之研究
論文名稱(外文):A Study of Vehicle Combined Maintenance-Inspection and Vehicle Inspection System Management in Taiwan Area
指導教授:謝雅惠謝雅惠引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:事業經營研究所碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:243
中文關鍵詞:保檢合一車輛檢驗制度保修廠定期保養定期檢驗
外文關鍵詞:Maintenance-Inspection combination systemVehicle inspection systemWork shopperiodical maintenanceperiodical inspection
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車輛檢驗制度之目的在於確認車輛之環保、低油耗與安全性,而維持上述重點之關鍵則為車輛之維護與保養,一般來說各國政府為確保行車秩序與安全、環境保護與減少能源浪費,均制定有車輛檢驗制度,以祈規範新車與使用中車輛之機械性能與品質,在公平、公正、公開之測試中,進一步求得車輛之正常運轉,但在車輛維護與保養方面常常並未有所管理,我國之情況亦是如此,因此在車輛之保養維護與車輛檢驗之間,即會產生一些疏漏而需要改進。
保檢合一作業是藉由持續性的定期保養來代替部份的車輛檢驗作業,或者以強制性的定期保養作為車輛檢驗之前置作業,由於上述兩項均能讓我國之車輛檢驗制度,無論是在便民、提昇檢驗效率,確保檢驗品質、減少弊端及加強車輛管理各方面,均可產生相當之進步。
本研究利用問卷及訪談,確認保檢合一作業在我國車輛相關產業中是大家願意接受的一種車輛保養與檢驗制度,再利用SWOT矩陣分析,針對保檢合一作業與車輛檢驗制度管理,考量此車輛檢驗制度施行前後之優勢、劣勢與機會、威脅,並發展出執行策略,作為爾後政府執行此車輛檢驗制度時之參考,也希望藉此保檢合一作業,能讓我國車輛檢驗制度管理更上軌道。
Purpose of vehicle inspection system is to make sure that vehicle is still at above good condition of low damage to environment, efficient power source usage and safety, and key to get the condition is to have continuous and periodical maintenance. Most governments set regulation of vehicle inspection system, in order to standardize mechanical function and quality for new cars and in-use cars with impartial, righteous and public testing, and to keep vehicles in normal operation generally. But in these regulations, usually lack of appropriate maintenance management, so as to Taiwan. Therefore, between vehicle “maintenance” and “inspection” fields, there should be improvement needed.

“Maintenance-Inspection combination system”, is to with compulsory continuous and periodical maintenance to replace some inspection task, or to set required periodical maintenance as pre-conditioning of inspection. Above 2 kinds of methods do be able to benefit and have observable improvement on 4 targets of :
 Offer convenience to citizen
 Increase efficiency of inspection
 Reduce corruption
 Improve vehicle management

This study is with 2 major research methods of “questionnaire to opinion leaders” and “focus group interview” to investigate if “Maintenance-Inspection combination system” is a mass acceptable vehicle inspection system in relative fields, and with SWOT analysis to predict execution Strength, Weakness, Opportunity and Threat, then develop implement strategy for future government regulation set up reference. Expect to input opinion for contribution on vehicle inspection management by the “Maintenance-Inspection combination system”.
第一章 緒論
1.1 研究背景與動機……………………………………1
1.1.1 研究背景…………………………………………1
1.1.2 研究動機…………………………………………4
1.2 研究目的……………………………………………6
1.3 研究限制……………………………………………6
1.4 研究流程……………………………………………7
第二章 文獻探討
2.1 車輛檢驗之功能與目標………………………9
2.1.1 車輛檢驗之功能……………………………9
2.1.2 車輛檢驗之改進目標………………………9
2.2 車輛保養維護與性能……………………………10
2.2.1 引擎部份……………………………………11
2.2.2 底盤部份……………………………………11
2.2.3 車身部份……………………………………12
2.2.4 電系部份……………………………………12
2.3 我國車輛檢驗相關產業狀況概述……………………13
2.3.1 我國汽車修理業現況………………………13
2.3.2 我國車輛檢驗制度概述…………………………15
2.3.3 我國車輛檢驗及保修廠之相關法令………23
2.3.4 我國車輛檢驗相關狀況………………………24
2.4 國外車輛檢驗相關作業概述…………………………25
2.4.1 國外車輛檢驗制度概述……………………25
2.4.2 國外保檢合一制度概述……………………34
2.5 我國車輛保檢合一制度推行之評估…………………35
2.6 我國車輛檢驗儀器校驗制度概述……………………39
2.6.1 我國車輛檢驗設備配置……………………39
2.6.2 我國車輛檢驗線概述………………………40
2.6.3 國內車輛檢驗設備查驗規定………………40
2.6.4 各國車輛檢驗設備查驗制度比較與分析…40
2.7 SWOT分析說明………………………………………41
2.7.1 SWOT說明…………………………………41
2.7.2 SWOT矩陣之策略分析…………………………42
第三章 研究方法
3.1 質性研究……………………………………………43
3.2 研究設計……………………………………………44
3.3 訪談問卷設計………………………………………45
3.3.1 前測作業……………………………………45
3.3.2 實際問卷與訪談內容說明…………………45
3.4 研究對象與範圍……………………………………54
3.4.1 研究對象……………………………………54
3.4.2 研究範圍……………………………………55
第四章 資料分析
4.1 問卷與訪談之資料分析…………………………56
4.1.1 問卷統計與探討………………………………56
4.2 市場面分析………………………………………95
4.3 政策面分析………………………………………100
4.4 法制面分析………………………………………101
4.5 SWOT矩陣分析…………………………………105
4.5.1 SWOT分析………………………………105
4.5.2 SWOT矩陣分析…………………………112
第五章 結論與建議
5.1 結論………………………………………………126
5.2 對未來研究之建議………………………………132
參考文獻…………………………………………………………134
附錄………………………………………………………………139

圖目錄
圖1-1 研究流程圖…………………………………………………8
圖2-1 車輛檢驗電腦作業流程圖………………………………19
圖4-1 車主可有的保修廠選擇示意圖…………………………96
圖4-2 車主可選擇之檢驗方式級單位示意圖…………………97


表目錄
表1-1 國內汽車產銷統計表………………………………………2
表1-2 臺閩地區汽車登記數………………………………………3
表2-1 引擎的組成及對車輛性能與安全之影響………………11
表2-2 底盤的組成及對車輛性能與安全之影響………………11
表2-3 車身的組成及對車輛性能與安全之影響………………12
表2-4 電系的組成及對車輛性能與安全之影響………………12
表2-5 汽車修理業之設備標準…………………………………14
表2-6 國內廠牌原廠保養廠數目一覽表………………………15
表2-7 汽車檢驗作業方法與合格標準…………………………16
表2-8 車輛廢氣排放合格標準…………………………………22
表2-9 日本車輛檢驗種類………………………………………26
表2-10 日本車輛檢驗作業流程表………………………………27
表2-11 日本車輛檢驗項目與內容………………………………28
表2-12 日本車輛檢驗週期表……………………………………29
表2-13 新加坡車輛檢驗週期表…………………………………31
表2-14 韓國自家用乘用自動車的定期檢驗週期表……………32
表2-15 英國車輛檢驗項目………………………………………33
表2-16 各檢驗單位已具備之檢驗設備…………………………39
表2-17 我國現有車輛檢驗線數量………………………………40
表2-18 各國車輛檢驗設備查驗制度比較表……………………41
表4-1 問卷對象及回收狀況表…………………………………56
表4-2 單位別基本資料說明……………………………………57
表4-3 位置別基本資料說明……………………………………57
表4-4 職位別基本資料說明……………………………………58
表4-5 問卷統計表(1)……………………………………………59
表4-6 問卷統計表(2)……………………………………………60
表4-7 問卷統計表(3)……………………………………………61
表4-8 問卷統計表(4)……………………………………………62
表4-9 問卷統計表(5)……………………………………………63
表4-10 問卷統計表(6)……………………………………………64
表4-11 問卷統計表(7)……………………………………………65
表4-12 問卷統計表(8)……………………………………………66
表4-13 問卷統計表(9)……………………………………………67
表4-14 問卷統計表(10)…………………………………………68
表4-15 問卷統計表(11)…………………………………………69
表4-16 問卷統計表(12)…………………………………………70
表4-17 問卷統計表(13)…………………………………………71
表4-18 問卷統計表(14)…………………………………………72
表4-19 問卷統計表(15)…………………………………………73
表4-20 問卷統計表(16)…………………………………………74
表4-21 問卷統計表(17)…………………………………………75
表4-22 問卷之保養簽認作業分析表……………………………75
表4-23 問卷統計表(18)…………………………………………76
表4-24 問卷之第一次定期檢驗分析表…………………………77
表4-25 問卷統計表(19)…………………………………………77
表4-26 問卷統計表(20)…………………………………………78
表4-27 問卷之罰責制定與否分析表……………………………79
表4-28 問卷統計表(21)…………………………………………79
表4-29 問卷統計表(22)…………………………………………80
表4-30 問卷之證照需求分析表…………………………………81
表4-31 問卷統計表(23)…………………………………………81
表4-32 問卷統計表(24)…………………………………………82
表4-33 問卷統計表(25)…………………………………………83
表4-34 問卷之年資需求分析表…………………………………83
表4-35 問卷統計表(26)…………………………………………84
表4-36 問卷之40歲以上技術員分析表…………………………84
表4-37 問卷統計表(27)…………………………………………85
表4-38 問卷統計表(28)…………………………………………86
表4-39 問卷之技術員歸屬分析表………………………………86
表4-40 訪談對象…………………………………………………87
表4-41 各級保修廠所提供之維修服務分析表…………………97
表4-42 監理單位或代檢廠之檢驗狀況分析表…………………99
表4-43 車輛檢驗狀況分析表…………………………………100
表4-44 SWOT分析表…………………………………………105
表4-45 策略配對………………………………………………112
表4-46 保險合一之SWOT矩陣分析…………………………122
表5-1 車輛定期保養與定期檢驗時程表……………………130
一、中文部份
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25.劉英標、李樑堅、朱興中(1996),建立汽車檢驗儀器檢校策略及技術之研究(中華道路期刊)。
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二、英文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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