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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳美溶
研究生(外文):Mei-Jung Chen
論文名稱:行銷策略、環境與績效之分析探討-以高科技產業為例
論文名稱(外文):The Empirical Study of Marketing Strategy, Environment and Performance : An Example of High-Tech Industry
指導教授:吳志文吳志文引用關係
指導教授(外文):Chih-Wen Wu
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:經營管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:行銷環境高科技產業行銷策略行銷績效
外文關鍵詞:High-Technology IndustryMarketing StrategyMarketing EnvironmentMarketing performance
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在台灣經濟發展中,高科技產業一直扮演龍頭的重要領導角色,面對近年來國際間經濟不景氣,以及消費者意識的抬頭,使得高科技產業業者以及相關領域的學者也紛紛重視高科技行銷之議題,而在行銷策略的過程中,常常忽略了市場環境和顧客需求的改變,進而犯了行銷近視病,且市場行銷是一個最具動態特質的領域,在環境的任何變化都會為行銷帶來新的挑戰,變動愈大,挑戰就愈大,如何採取有效的行銷策略來因應行銷環境巨變帶來的威脅,化危機為轉機,是當前企業行銷人員必須面對的最大挑戰。

本研究的目的分述如下: 1.探討資訊產業,在行銷策略上的選擇與執行現況;2.探討出資訊產業在各種行銷策略的共同成分,以了解行銷策略的核心結構;3.探討影響資訊產業行銷績效最主要的行銷策略及環境,並對於達成行銷績效目標,提出行銷策略與產業環境規劃上的建議。

本研究選擇2005年全球最具規模的國際性德國Cebit Show 電腦展的參展廠商為研究對象,採用在展覽期間發問卷,總計收集了56份有效樣本,以實證行銷策略、環境與績效之關係,所收集資料是運用SPSS 10.1版來完成各項資料統計分析工作,主要有敘述統計、因素分析、迴歸分析。

本研究重要發現:業者在市場滲透策略上較注重市場開發,藉著市場區隔、國外展覽與拓銷團應用、強調產品品質與產品差異化來建立市場佔有率、作密集的行銷與隨時準備引發高行銷費用、以提升公司的經營績效,確保經營成長;在產品定位上,主要透過價格與品質的高低來定位及以產品群的相對性來定位,藉以保持公司產品定位符合消費者需求,以維持公司的經營成長;在進入障礙上,優勢因素對經營指標的成長有顯著影響,業者可以藉著加大規模經濟、著重獨特產品差異程度、強調品牌認同、努力於通路的取得、取得絕對成本優勢來提高優勢,並進而提高其他廠商的進入障礙;在進入障礙上,另一個對對經營指標的成長有顯著影響的因素是政策與報復因素,而影響政策與報復因素分別有政府政策與對新進者的報復因素,政府政策,如科學園區的輔導設立,對園區內的廠商有免稅的優惠,相對於其他的廠商,會增加進入障礙,而對新進者的報復因素,則是因為新進入者怕進入該產業,會引起產業內廠商的報復,如用低價策略來夾殺,或用專利來抵制,而導致新進入者在進入該該產業時,會有所疑慮,因此提高進入障礙,因為進入障礙提高,競爭者相對減少,就可以確保公司的經營成長。
Due to high-technology industry playing a very important role for Taiwan economic development, and worldwide economic depression, and consumer’s consciousness rising, so many high-technology factories and scholars start to pay attention in the high-technology industry marketing issue. When making marketing decision, the factories are easy to make the mistake of “ Marketing Myopia “ because they neglect the market environment and customer demand changment. Moreover, market is dynamic and any environment change will bring some challenge. Thus, how to make the right marketing strategy to meet the challenge and risk that comes from the market environment change have become the most important subject.
In this research, we focus on Taiwan information-industry factorie’s implementation on the marketing strategy, environment and performance as the studying target. The purpose of this study is as following. First, to evaluate how the corporations in such dynamic environment to perform their marketing choice and the implementation situation. Second, to study the common composition in the marketing stragy and what is the core composition. Third, to study the factors that influence the main marketing strategy and environment. Finally, to offer the suggestion for how to reach the performance from the marketing strategy and environment.

The samples collect 56 copies of questionnaires feedback from the firms which participate the 2005 Cebit Show. To analysis data by the software SPSS of version 10.1 and to use this software for further evaluation descriptive statistics, factor analysis, regression analysis.

The important results were found from this research as follows:
1. The corporations pay more attention in the new market developing, through market segment, international exhibit, focus on product quality and product difference to build market share, do highly concentrated on marketing by using high marketing expense to increase the corporation performance and business growing.
2. In the product positioning, through the price and quality positioning and product family positioning, to make sure that products meet customer’s requirement and ensure corporation performance and business growing.
3. In the entry barrier, the corporation advantage factor have outstanding influence to the performance through increase the economic scale, focus on unique product difference and brand identification, work on the acquirement of channels, acquire absolute cost advantage to increase the advantage and then can increase the entry barrier.
4. Another entry battier factor is the interference factor. It is included government policy and expected avengement. The facoty may use low cost strategy or patent to increase the entry barrier, then the competitors quantity decrease and can make sure that company business will grow.
目錄 頁數
第一章 緒論…………………………………………………1
第一節 究背景與動機…………………………………… 1
第二節 高科技產業定義與特性……………………………4
第三節 研究目的……………………………………………13
第四節 研究範圍……………………………………………13
第五節 研究流程……………………………………………14

第二章 文獻探討……………………………………………16
第一節 行銷與行銷策略……………………………………16
第二節 環境分析……………………………………………22
第三節 行銷績效……………………………………………26
第四節 行銷策略,環境與績效關聯之文獻探討…………27
第五節 研究假說……………………………………………30

第三章 研究設計與方法………………………………32
第一節 研究架構……………………………………………32
第二節 研究構面之操作型定義與衡量 …………………34
第三節 資料收集……………………………………………38
第四節 統計分析方法………………………………………39

第四章 統計資料分析與討論…………………………42
第一節 樣本結構分析………………………………………42
第二節 行銷策略、環境與績效基本統計分析……………43
第三節 因素分析…………………………………50
第四節 迴歸分析……………………………………………57

第五章 實證結果與討論………………………………60
第一節 實證結果……………………………………………60
第二節 討論…………………………………………………64
第三節 管理實務上的建議……………………………65

第六章 結論與限制……………………………………67
第一節… 結論…………………………………………………67
第二節 研究限制……………………………………………67
第三節 未來研究方向………………………………………68


附錄

參考文獻…………………………………………………69
問卷內容…………………………………………………74

表目錄
表1-1:學者觀點之差異…………………………………………7
表1-2:全球經濟及貿易量成長率 ( %)………………………10
表3-1: 行銷策略的主要概念、衡量變數與衡量方式…………34
表3-2: 環境變數的主要概念、衡量變數與衡量方式…………36
表3-3: 行銷績效的主要概念、衡量變數與衡量方式…………37
表4-1: 研究廠商的主要資本型態分佈…………………………42
表4-2:研究廠商的營運性質分佈………………………………42
表4-3:研究廠商全球員工人數分怖……………………………43
表4-4:市場滲透策略之基本敘述統計量………………………44
表4-5:產品定位策略之基本敘述統計量………………………44
表4-6:定價策略之基本敘述統計量……………………………45
表4-7: 產品專利保護之基本敘述統計量………………………46
表4-8:新產品研發之基本敘述統計量…………………………47
表4-9:關鍵技術改變之基本敘述統計量………………………47
表4-10:市場成長率之基本敘述統計量…………………………47
表4-11:進入障礙之基本敘述統計量……………………………48
表4-12:行銷績效之基本敘述統計量……………………………49
表4-13:行銷績效之最近一年中銷售額成長率次數分配表……49
表4-14:行銷績效之最近一年中獲利率年成長次數分配表……49
表4-15:行銷績效之最近一年中市場佔有率的成長次數分配表…49
表4-16:市場滲透策略因素分析……………………………………50
表4-17: 產品定位策略因素分析…………………………………51
表4-18定價策略因素分析…………………………………………52
表4-19:產品專利保護因素分析……………………………………53
表4-20:新產品研發因素分析………………………………………54
表4-21:關鍵技術改變因素分析……………………………………55
表4-22:市場成長率因素分析………………………………………55
表4-23:進入障礙因素分析…………………………………………56
表4-24:經營指標因素分析……………………………………………57
表4-25:迴歸分析表…………………………………………………58
表4-26:模式摘要表…………………………………………………59
表5-1:假設結果彙整…………………………………………………62


圖目錄
圖1-1:研究流程圖…………………………………………………15
圖2-1:STP 策略規劃………………………………………………17
圖2-2:Porter的原型競爭策略……………………………………18
圖2-3 Porter 五力分析架構圖……………………………………23
圖2-4:Melcher 與Kerzner 環境分析 ……………………………25
圖3-1: 研究架構模型………………………………………………33
圖3-2:資料收集及分析程序………………………………………39
圖3-3:本研究之統計方法流程圖…………………………………40
1.中文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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