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研究生:黎德權
研究生(外文):Li Te Chuan
論文名稱:工作特性、工作動機、網路使用行為對創造行為之影響
指導教授:邱皓政邱皓政引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:心理學系
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:152
中文關鍵詞:工作特性工作動機網路使用行為創造行為
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隨著電腦科技的興起以及網際網路的迅速發展,這種以電腦、網路為傳播媒介的資訊科技已成為我們日常生活、甚至工作中不可或缺的一部份。網路的運用,不但可使組織成員間的溝通更具效率、資源分享更加便利,進而提昇工作效率,甚至還可增加企業的競爭力及減低營運成本。

本研究的主要目的,在於探討工作場域中,工作任務的特性、個體工作動機以及網路的使用行為,是否對於創造行為有所影響。本研究採用網路問卷形式,進行問卷調查法,以便利取樣、滾雪球方式蒐集樣本資料。問卷樣本總計回收308份,男性佔144位,女性佔164位。樣本年齡所占比率最大者為「26至30歲」,佔133人。教育程度上以「大學學歷」者為眾,有157人。另外網路使用資歷多為「5至7年」,有105人。每日網路使用時間以「2到4小時」為眾,佔81人。受試樣本的工作資歷多為「4年以下」,計144人。資料經過電腦處理之後,使用SPSS10.0中文版與AMOS 5.0版軟體進行各項分析。

本研究的研究結果發現,工作特性與創造行為有顯著的相關,其中「技能多樣性」、「工作完整性」、「工作重要性」、「工作自主性」與「工作回饋性」,對於創造行為有顯著的正相關,「工作例行性」則與創造行為有顯著的負相關;而工作特性之「技能多樣性」、「工作重要性」與「工作自主性」構面對於創造行為有顯著的正向影響。

內在工作動機與創造行為有顯著的相關,其中「熱衷性」與「挑戰性」對創造行為有顯著的正相關;外在工作動機與創造行為的關係則不顯著。此外,內在工作動機之「挑戰性」對於創造行為有顯著的正向影響。

本研究編製「網路使用行為量表」,經由因素分析結果,包含了「資訊搜尋與使用」、「休閒與溝通討論」、「教育學習」三個構面,其皆與創造行為呈現顯著的正相關;另外經由迴歸分析結果,網路使用行為於「休閒與溝通討論」構面對於創造行為有顯著的正向影響。

此外,經由結構方程模式的分析,研究結果顯示「工作特性」對「創造行為」有直接效果,表示「工作特性」對「創造行為」具有顯著的正向影響力;「內在工作動機」對「創造行為」有直接效果,表示「內在工作動機」對「創造行為」有顯著的正向影響力;並且「工作特性」會透過「內在工作動機」對「創造行為」產生間接效果。
摘要

目錄

表目錄

圖目錄

第一章 緒論

第一節 研究動機…………………………………………………………1
第二節 研究目的與問題…………………………………………………4
第三節 名詞詮釋與操作型定義…………………………………………5
第四節 研究架構與假設…………………………………………………8

第二章 文獻探討

第一節 創造力……………………………………………………………11
第二節 工作特性…………………………………………………………31
第三節 工作動機…………………………………………………………40
第四節 網際網路…………………………………………………………49

第三章 研究方法

第一節 研究工具……………………………………………………….....55
第二節 研究樣本………………………………………………………….74
第三節 實施程序………………………………………………………….76
第四節 資料分析方法…………………………………………………….77

第四章 研究結果

第一節 背景變項與創造行為之分析……………………………………..79
第二節 網路使用行為對創造行為之分析………………………………..84
第三節 工作特性、工作動機、網路使用行為
與創造行為之相關分析…………………………………………..88
第四節 工作特性、工作動機、網路使用行為
對創造行為影響之迴歸分析……………………………………..90
第五節 結構方程模型分析………………………………………………..94

第五章 結論與討論

第一節 研究假設的考驗結果…………………………………….………100
第二節 研究發現………………………………………………………….106
第三節 研究限制與建議………………………………………………….112

參考文獻

中文部分……………………………………………………………………..115
英文部分……………………………………………………………………..116

附錄

附錄一 背景變項與各研究變項之分析…………………………………..120

附錄二 預試量表…………………………………………………………..145
附錄三 正式施測量表……………………………………………………..149























表 目 錄


表2-1 創造力相關定義………………………………………………………11
表2-2 單向度的創造力理論…………………………………………………15
表2-3 多向度的創造力理論…………………………………………………16
表2-4 創造力4P構面相關研究……………………………………………..19
表3-1 網路使用行為量表…………………………………………………….56
表3-2 工作特性量表……………………………………………………….…58
表3-3 工作動機量表………………………………………………………….60
表3-4 創造行為量表………………………………………………………….61
表3-5 預試樣本特性統計表………………………………………………….62
表3-6 工作特性量表預試結果……………………………………………….64
表3-7 創造行為量表預試結果……………………………………………….65
表3-8 工作動機量表預試結果……………………………………………….66
表3-9 網路使用行為量表預試結果………………………………………….67
表3-10 各搆面之KMO&Bartlett檢定………………………………………68
表3-11 工作特性量表之信度檢定……………………………………………69
表3-12 創造行為量表之因素表………………………………………………70
表3-13 內在工作動機量表之因素表…………………………………………71
表3-14 外在工作動機量表之因素表…………………………………………72
表3-15 網路使用行為量表之因素表…………………………………………73
表3-16 樣本特性統計表………………………………………………………75
表4-1 性別在創造行為的差異檢定…………………………………………..79
表4-2 年齡在創造行為的差異檢定…………………………………………..80
表4-3 教育程度在創造行為的差異檢定………………………………………81
表4-4 網路使用資歷在創造行為的差異檢定..………………………………81
表4-5 每日網路使用時間在創造行為的差異檢定……………………………82
表4-6 工作資歷在創造行為的差異檢定………………………………………83
表4-7 資訊搜尋與使用在創造行為的差異檢定………………………....……84
表4-8 休閒與溝通討論在創造行為的差異檢定……………………….….…..85
表4-9 教育學習在創造行為的差異檢定……………………………...….……86
表4-10 網路使用行為各題項與創造行為之相關分析………………………..87
表4-11 工作特性、工作動機、網路使用行為與創造行為之相關分析…..…89
表4-12 創造行為階層迴歸結果………………………………………………..93
表4-13 各測量模型之參數估計結果……………………………………….….96
表4-14 各潛在變項的影響效果分解表……………………………….……….99
表5-1 研究結果彙整表……………………………………………………...…104













圖 目 錄


圖1-1 研究架構圖………………………………………………………………8
圖2-1 Simonton 的創造力理論架構圖………………………………………..20
圖2-2 Simonton 對創造力的環境影響觀點…………………….…...………..21
圖2-3 Gardner創造力的互動觀點…………………………………....………..23
圖2-4 Sternberg對創造力投資觀點…………………………………...………24
圖2-5 Amabile的創造力成份之觀點………………………………………….25
圖2-6 Amabile 的創造力理論三要素…………………………………………26
圖2-7 Amabile對創造力的脈絡觀點………………………………………….27
圖2-8 Csikszentmihalyi的系統模式圖……………………...…………………29
圖2-9 工作特性模型………………………………………….………………..35
圖4-1 性別在創造行為的平均數折線圖………………………...……………80
圖4-2 年齡在創造行為的平均數折線圖……………………………………...80
圖4-3 教育程度在創造行為的平均數折線圖……………………………...…81
圖4-4 網路使用資歷在創造行為的平均數折線圖……………………….…..82
圖4-5 每日網路使用時間在創造行為的平均數折線圖…………….………..82
圖4-6 工作資歷在創造行為的平均數折線圖………………………………...83
圖4-7 資訊搜尋與使用在創造行為的平均數折線圖……………...…………84
圖4-8 休閒與溝通討論在創造行為的平均數折線圖…...……………………85
圖4-9 教育學習在創造行為的平均數折線圖…………………...……………86
圖4-10 典型的SEM模型圖式………………………………………….……..94
圖4-11 創造行為之標準化參數估計………………………….………………97
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