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研究生:呂淑卿
研究生(外文):SHU CHING LU
論文名稱:量販店促銷活動對消費者購買意願之影響
論文名稱(外文):The Purchase Intention of Consumers Influenced by Sales Promotion Programs in Hypermarket
指導教授:榮泰生榮泰生引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:管理學研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:涉入程度購物便利性衝動性特質
外文關鍵詞:involvement、 purchasing convenient、 impulsivity traitss
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由於國內經濟的不景氣與失業率節節上升,使得民眾荷包嚴重縮水,購買力也大幅下降,而變得更精打細算,每一個消費者都想買到品質最好與價格最便宜的商品。因此,廠商為了增加銷售量與提高獲利,除了從產品的創新與改良,更常借由各式各樣的促銷活動以吸引更多消費者的注意,期望能提升購買量。
然而,不同涉入程度消費者在面對促銷活動時,反應也會有所不同。因此,本研究以量販店促銷活動為自變數,產品涉入程度、購物便利及消費者衝動性特質為干擾變數,而以購買意願為應變數,探討量販店促銷活動與購買意願彼此之間的相關性,本研究採問巻調查方式,以信度分析、描述性統計分析、變異數分析、獨立樣本T檢定等統計方分法作分析,重要發現分述如下:

(一)量販店促銷活動確實會影響消費者購買行為。
(二)消費者對促銷活動涉入程度對量販店促銷活動的購買
意願具有干擾效果。
(三)量販店購物便利性對量販店促銷活動的購買意願有干
擾效果。
(四)消費者衝動性購買特質對對量販店促銷活動的購買
意願有干擾效果。
(五)依據研究結果,對量販店提出促銷之策略建議。
Due to domestic economy weary depression and increasing
unemployed rate decrease both consumers’ incomes and purchasing ability, turning consumers into heavy budgeting-concerned status.
Each consumer wants the cheapest product with best quality.
marketers have to try promotion to appeal to price-sensitive consumers.
Consumers with different involvement degrees,response differently, when they deal with promotions. Therefore, using hypermarket promotion programs as independent variable, involvement, purchasing convenient, impulsivity traits as interfered variable, and purchase intention as dependent variable to probe into the relation among the hypermarket promotion programs and purchase intention. Furthermore, using involvement, purchasing convenient, impulsivity traits as interfered variable to investigate the effect on purchase intention.
This research was using the method of questionnaire survey together with various kind of satistic analysis and got the important discoveries are stated separately as follows:
(1)The promotion programs have influences on purchase intentions.
(2)The interaction of promotion programs involvement reveal
interference effect to the purchase intention.
(3)The interaction of purchasing convenient reveal interference
effect to the purchase intention.
(4)The interaction of Impulsivity traits reveal interference
effect to the purchase intention.
(5)Some suggestions and advice have been presented to marketers for
promoting this industry in the future.
目錄
第壹章 緒論

第一節 研究背景……………‥‥‥‥……………………‥‥‥‥‥‥‥1
第二節 研究動機‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥…‥‥………2
第三節 研究目的‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥……………………‥‥‥4
第四節 研究流程 ……………….‥‥‥‥‥‥‥………………‥………5

第貳章 文獻探討

第一節 促銷活動………‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥…‥‥‥‥‥…………6
第二節 涉入程度……‥………‥‥‥‥‥‥‥‥…‥‥‥‥‥……… 26
第三節 購物便利性………………………………………………………… 36
第四節 衝動性消費………………………………………………………… 40

第參章 研究方法

第一節 研究架構…………………………………………………………… 47
第二節 變數操作性定義…………………………………………………… 48
第三節 研究假說 ……………………………………………………………50
第四節 研究設計…………………………………………………………… 52
第五節 資料統計與分析方法………………‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 56


第四章 統計結果與分析

第一節 樣本結構分析………………………………………………………59
第二節 問卷信度及效度分析………………………………………………64
第三節 假設驗證統計分析…………………………………………………65


第五章 結論與建議

第一節 研究結論……………………………………………………………73
第二節 未來行銷策略建議…………………………………………………74
第三節 研究限制……………………………………………………………77

參考文獻……………………………………………………78

附錄:正式問卷……………………………………………92
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