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研究生:鍾亦婷
研究生(外文):Yih-ting Chung
論文名稱:廠商特性與國際品牌採購商之認證要求對台灣布料供應商創新能力與經營績效影響之研究
論文名稱(外文):The Influences of Firm Characteristics and International Branded Buyers’ Certification on Innovative Capabilities and Business Performance in Taiwan Fabric Industry
指導教授:蔡淑梨蔡淑梨引用關係
指導教授(外文):Dr.Su-Lee Tsai
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:織品服裝學系
學門:民生學門
學類:服飾學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2004
畢業學年度:91
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:國際品牌採購商廠商特性供應商認證創新能力經營績效
外文關鍵詞:International Branded BuyerFirm CharacteristicsSupplier CertificationInnovation CapabilitiesBusiness Performance
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隨著2004年配額取消,全球各地邁向貿易自由化,國際品牌採購商為降低成本並確保全球產品品質的穩定性及品牌商譽,近兩年開始大幅縮減供應商,並提出一套完整嚴格的認證要求。目前台灣紡織企業皆以達到國際品牌採購商的認證為審視品質及增加競爭力的重要指標。而供應商必須具有創新能力保持競爭優勢,才有機會跟國際品牌商合作,建立夥伴關係。目前台灣紡織企業皆以達到國際品牌採購商的認證為審視品質及增加競爭力的重要指標。故本研究的目的旨在了解品牌採購商認證要求對提升創新能力及經營績效的影響與關聯性。
本研究是以台灣布料供應商為研究對象,總共寄發110份問卷,有效問卷63份,根據問卷回收結果,進行T檢定,多變量變異數分析,迴歸分析等統計分析得到以下結論:
1.布料供應商之研發能力對其創新能力有顯著差異影響。
2.企業規模與研發能力皆對符合認證要求程度有顯著影響。
3.布料供應商的「製造能力」與「應用科技」 符合認證要求程度越高者,
其產品研發創新能力越高。再者,先進的科技會有助於供應商之布料製程創新與組織管理創新。
4.布料供應商管理的創新能力與增加效率呈正相關。
5.布料供應商符合品質系統之程度與降低成本呈正相關。再者,其品質系統及應用科技要求之程度與增加效率呈正相關。
Cutting down tariff, revoking quota restrictions in 2004, global trade liberalization has become a popular trend in whole world. Most of international branded buyers are going to decrease the number of suppliers and develop a strict supplier’s certification requested in order to reduce cost, secure product quality and reputation. Nowadays, be a qualified supplier by international branded buyers seems to be an important indicator to Taiwan’s fabric suppliers. They must have innovation capabilities and keep the advantage of competition may have chance to build partner’s relationship with the international branded buyers. Therefore, this study attempts to examine the effects of firm characteristics and suppler certification on innovative capability and performance in Taiwan fabric industry.
The subjects for this study are fabric supplier in Taiwan. The retrieved valid questionnaires are calculated up to 63 of 110 copies and reach the returned rate of 57.27%. The responded data was analyzed by descriptive statistics, T-test, Manova, Multiple Regression.The conclusions are the followings:
1. The R&D competence of firm characteristics significantly affects a supplier’s
innovation capabilities success.
2. Both firm size and its R&D competence significantly affect a supplier’s
certification success.
3. The fabric supplier complying with certification in “manufacturing capability” and“technology utilization” typically exhibits a high level of product R&D capability. Moreover, technology utilization facilitates a supplier’s process innovation and management innovation.
4. The supplier’s management innovation capabilities are found to have positive
influence on promoting efficiency.
5.The fabric suppliers complying with high level of quality system of certification are found to have positive influence on cost reduced. Moreover, fabric supplier exhibit high levels of emphasizing quality system and technology are found have positive influence on promoting efficiency.
目 錄

中文論文摘要…………………………………………………………………i
英文論文摘要…………………………………………………………………iii
目錄……………………………………………………………………………v
附圖目次………………………………………………………………………vii
附表目次………………………………………………………………………viii
第一章 緒論
第一節 背景與動機…………………………………….…………….1
第二節 研究目的與問題………………………………….………….3
第三節 研究流程……………………………………….…………….4
第四節 論文組織結構…………………………………………………5
第二章 文獻探討………………………………………………….……………6
第一節 組織採購行為…………………………………………………6
第二節 供應商資格認證……………………………….……………11
第三節 創新的相關文獻探討…………………………….…………28
第四節 經營績效之相關理論…………………………….…………47
第三章 研究設計………………………………………………………………51
第一節研究架構………………………………………………………51
第二節 研究假設………………………………………….…………52
第三節 研究變數衡量與問卷設計象…………………….…………58
第四節 研究對象與樣本選取限制………………………….………64
第五節 信度與效度分析………………………………………..………65
第六節 資料分析方法……………………………………………………67
第四章 研究分析
第一節 敘述性統計分析…………………..…………………………69
第二節 廠商特性與創新能力各構面之差異分析………….………72
第三節 認證要求對創新能力各構面之迴歸分析………………….81
第四節各構面對經營績效之迴歸分析………………………………84
第五章 結論與建議
第一節 研究結論……………………………………………………………………89
第二節 研究建議……………………………………………………………………97
第三節 研究限制…………………………………………………………………100
參考文獻…………………………………………………………………………102
中文相關文獻……………………………………………………………………102
英文相關文獻……………………………………………………………………104
附錄一 問卷

圖目錄

圖1-1 本研究流程圖…………………………………………………………………4
圖2-1 Liz對供應商認證流程圖……………………………………………………22
圖2-2 M&S對供應商初次認證流程圖………………………………………………23
圖2-3 M&S對供應商正式認證流程…………………………………………………24
圖3-1 本研究研究架構圖………………………………………………………….51
圖3-2 統計方法示意圖…………………………………………………………….68

表目錄
表2-1 組織採購定義相關文獻…………………………………………………………6
表2-2 價格、品質、交期、服務四構面影響之重要程度排序演變.…………....12
表2-3 74篇文獻的應商選擇標準次數統計表.………………………………………12
表2-4 Barbarosoglu and Yazgac(1997)研究中所調查出之評估指標……..15
表2-5 Barbarosoglu and Yazgac 1997 研究所提出之完整評估標準………16
表2-6 品牌商認證步驟、目的與程序……………………………………………….20
表2-7 供應商認證標準預期利益 ……………………………………………………29
表2-8 創新的定義……………………………………………………………………32
表2-9 創新類型相關文獻彙整………………………………….…………. .……35
表2-10 產品創新能力衡量指標相關文獻彙整………………….…………. .……40
表2-11 製程創新的衡量指標彙整……………………………….…………. .……43
表3-1 廠商特性之研究變項、操作型定義及衡量問項…………..………….….59
表3-2 供應商認證要素之研究變項、操作型定義及衡量問項…..………….….60
表3-3 創新能力之研究變項、操作型定義及衡量問項………….………….….61
表3-4 績效之研究變項、操作型定義及衡量問項……………….………….….63
表3-5 構面之Cornbach’s alpha值………………………………….………….…65
表4-1 廠商基本資料次數分配表…………………………………….……….….70
表4-2 廠商特性對創新能力總檢定效果…………………………….….………..72
表4-3 廠商規模因素對創新能力構面上之個別檢定…………………..…….…..74
表4-4 廠商研發能力對創新能力各構面之個別檢定…………………..………...75
表4-5 廠商特性對認證要求要素總檢定效果……………………………..………78
表4-6 廠商規模因素對認證要求要素構面上之個別檢定……………………..…78
表4-7 廠商研發能力對認證要求各構面之個別檢定…………………………………80
表4-8 整體認證要素與整體創新能力之迴歸分析………………………………82
表4-9 認證要求要素三構面分別對創新能力三構面之迴歸分析…….………83
表4-10 整體創新能力對經營績效的影響…………………………………………85
表4-11 整體認證要素對經營績效的影響…………………………………………87
表4-12 增加營收之迴歸分析………………………………………………………87
表4-13 降低成本之迴歸分析………………………………………………………88
表4-14 增加效率之迴歸分析………………………………………………………88
表5-1 廠商特性與創新能力之驗證結果…………………………………………90
表5-2 廠商特性與認證要求之驗證結果…………………………………………91
表5-3 認證要求要素與創新能力之驗證結果……………………..………..……93
表5-4 創新能力與經營績效之驗證結果…………………………..………..……95
表5-5 認證要求要素與經營績效之驗證結果……………………………………96
參考文獻
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