臺灣博碩士論文加值系統

據相關研究顯示，媒體各部門存在不同的組織文化，對企業再造關鍵成功因素亦有不同認知，本研究即在探討中國時報系各部門組織文化、企業再造關鍵成它]素的認知與工作績效之關聯性。
本研究目的如下：
1、探討中時報系不同部門的組織文化。
2、探討中時報系不同部門對企業再造關鍵成功因素的認知。
3、探討中時報系不同部門的工作績效。
4、探討中時報系組織文化、企業再造關鍵成功因素的認知與工作績效的關聯性。
本研究由50名高階主管隨機抽選10位，150名中階主管隨機抽選30位，基層員工抽選260位，共計發放300份問卷，回收有效問卷269份，達成率88.67%。
根據研究結果，主要研究發現如下：一、編輯部：1、組織文化傾向績效表現型；2、企業再造關鍵成功因素認知傾向目標整合層面；3、工作績效傾向命令服從。二、印務部：1、組織文化傾向績效表現型；2、企業再造關鍵成功因素認知傾向目標整合層面；3、工作績效傾向命令服從。三、管理部：1、組織文化傾向審慎壓力型；2、企業再造關鍵公因素認知傾向目標整合層面；3、工作績效傾向問題解決。四、廣告行銷部：1、組織文化傾向績效表現型；2、企業再造關鍵成功因素認知傾向目標整合層面；3、工作績效傾向問題解決。五、發行部：1、組織文化傾向科層體制型；2、企業再造關鍵成它]素認知傾向目標整合層面；3、工作績效傾向命令服從。
企業再造關鍵因素與其它二因素的關係，結果發現關聯性並不強烈，進一步檢驗組織文化與工作績效的相關性，關聯性雖比企業再造因素強烈一點，卻也不十分顯著。「目標整合」與「數位服務」兩個再造關鍵因素是少數顯著關聯項目，也是比較可以明確進行實務上，討論該如何執行的組織再造方向。此外，再造關鍵因素在部門間認知有差異，而其它二因素則無任何差異，顯示組織員工對「組織文化」與「工作績效」的認知相當一致，可是「再造關鍵因素」雖評價值高卻具有明顯差異性，此意味著「再造關鍵因素」在中國時報系是一個高度被重視，但卻獨立於文化影響之外的個體。而其也不致影響工作績效上的認知。
經由量化研究之後，進一步針對各項研究結果與發現，進行深度訪談以佐證相關結論，也對劇烈變動的報業環境提出研究建議，提供後續研究者參考。

According to the relative researches, different cultures were existed in different media departments and effect the key perceptions on Key Success Factors in China times of employees. This survey will discuss the relation among the key perceptions on Key Success Factors and organization culture, job performance in different departments of China times. So that the enterprise can makes the most efficient strategy. Our primary objects are:

1. Realize the perceptions of organization culture in different departments of China times.
2. Realize the perceptions of Key Success Factors of Business Re-engineering in different departments of China times.
3. Realize the perceptions of job performance in different departments of China times.
4. To investigate the relationship among organization culture, Key Success Factors of Business Re-engineering and job performance in different departments in China Times.

This study is conducted by questionnaire survey. Adapt “Stratified random Sampling to sample 300 people from three parts, top managers(10 from 50) , apartment (30 from 150) and 260employees in China Times. A total of 269 questionnaires were returned. The valid questionnaires are 88.67%.
The main findings of this research are:
1. Departments in China Times show obvious differences in the perceptions of Key Success Factors of Business Re-engineering. But no obvious differences exist in two other dimensions. Most of the hypothesis was not approved.
「Work achievement」high lights in organization culture dimension, and「Target integration 」 future is empathized in Key Success Factors of Business Re-engineering dimension, and 「obey instructions」is the key factor in job performance.
2. Opposite to past survey, hardly to find relationships in factors. Only a little obvious relation was found between organization culture and job performance.「Target integration」and 「Digital services」 are some of the factors that have obvious relationship with the other dimension. May China times could reform its re-engineering strategy from the point.
3. The perceptions of Key Success Factors of Business Re-engineering have high sore but obvious divergent in different departments, it means the factor is out standing of the organization culture effect and high lighted in this organization, but no affect on job performance.

第一章 緒論
第一節 研究背景 ………………………………………………………………1
第二節 研究目的 ………………………………………………………………3
第三節 研究問題 ………………………………………………………………4

第二章 文獻探討
第一節 組織文化 ………………………………………………………………5
第二節 企業再造………………………………………………………………9
第三節 工作績效………………………………………………………………22
第四節 台灣報紙媒體發展消長………………………………………………32
第五節 報紙媒體市場結構變化………………………………………………35
第六節 中國時報系再造進程…………………………………………………37

第三章 研究方法
第一節 研究架構………………………………………………………………40
第二節 問卷設計………………………………………………………………41
第三節 抽樣方法與對象………………………………………………………42
第四節 信度檢定………………………………………………………………45



第四章 研究資料分析
第一節 基礎統計資料…………………………………………………………46
第二節 組織文化與績效評估之因素萃取……………………………………50
第三節 不同部門工作績效與企業再造關鍵成它]素認知…………………57
第四節 組織文化、企業再造關鍵成它]素認知與工作績效………………63

第五章 結論與建議
第一節 主要研究發現…………………………………………………………69
第二節 討論與建議……………………………………………………………78

附件一：問卷…………………………………………………………………………80
附件二：中國時報系大事紀…………………………………………………………86
參考文獻………………………………………………………………………………89

中文部分
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