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研究生:廖文銘
研究生(外文):Wen-Ming Liao
論文名稱:台灣高科技產業員工工作價值觀與工作績效之研究
論文名稱(外文):The research of work values and job performance in the high-tech industry employees
指導教授:房美玉房美玉引用關係
指導教授(外文):Mei-yu Fang
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:人力資源管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:63
中文關鍵詞:高科技工作價值觀工作績效
外文關鍵詞:job performancework valuehigh-tech
相關次數:
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高科技產業由於具有高投資,產品變動性大,且需投入較多的技術人才等眾多特質,使得高科技產業的公司無不在人力資源的管理上煞費苦心。
面對這樣的一個高度競爭的時代,高科技的企業必須在人才的競爭中脫穎而出,這個競爭不只是想辦法找來優秀的人力,其實更重要的精神在於要如何找到適合企業發展的人才,並且經過可信的工具作業後,可以期盼並鼓勵這些人才有更好的發揮;當個人的工作績效有很好的表現時,企業自然能獲得較佳的經營績效,因此不僅能永續經營,並能獲得股東、員工、社會等企業的關係單位好的評價。
本研究主要目的在透過個案公司在人才甄選工具中,利用工作價值觀方面的測驗,探討與分析,在工作價值觀的七個構面中對於工作績效是否產生影響,而個人的屬性對工作價值觀或工作績效是否也具有其參考價值,期望透過這些研究找出高科技企業在人力資源管理上的運作依據,使企業能更有效的預測與管理企業內的人才。
根據統計分析,個人的屬性中婚姻狀況,性別等,對工作價值觀上有差異性,而工作價值觀裡自我實現、尊嚴、組織安定與經濟等因素對工作績效確實有一定的影響性。
第一章 緒論……………………………………………………………1
第一節 研究背景………………………………………………1
第二節 研究動機………………………………………………2
第三節 研究目的………………………………………………3
第四節 研究流程………………………………………………4
第二章 文獻探討……………………………………………………….6
第一節 高科技產業……………………………………………6
第二節 工作價值觀……………………………………………9
第三節 工作績效…………………………………………….15
第三章 研究方法………………………………………………………28
第一節 研究架構…………………………………………….28
第二節 研究變項定義……………………………………….29
第三節 研究對象…………………………………………….30
第四節 資料分析方法……………………………………….31
第四章 研究結果與分析……………………………………………..33
第一節 研究樣本特性……………………………………….33
第二節 問卷之信度與因素分析…………………………….34
第三節 個人屬性對於個人價值觀之分析………………….42
第四節 個人屬性對於工作績效之分析…………………….46
第五節 工作價值觀對工作績效之迴歸分析……………….49
第五章 結論與建議……………………………………………………52
第一節 研究結論…………………………………………….52
第二節 管理實務之建議…………………………………….55
第三節 後續研究之建議…………………………………….58
參考文獻……………………………………………………………….59
中文文獻………………………………………………………59
英文文獻………………………………………………………60
中文文獻
1.李文瑞,1992,高科技產業之特性與其經營特性,產業金融月刊,75期,頁48-頁59。
2.李文娟,1997,領導形態、工作滿意度與工作績效相關之個案實證研究,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
3.李茂興譯,1989,管理學概論,台北:曉園出版社。
4.吳聰賢,1983,農村青年職業興趣、工作價值觀及與職業選擇之關係研究,台北:行政院青輔會。
5.吳鐵雄、李坤崇、劉佑星、歐慧敏,1995,工作價值觀量表之編製研究,行政院青輔會。
6.洪英杰,1998,組織變革中領導型態與工作績效之研究-以中華電信公司為例,私立中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
7.江玫君,1992,業務員心理和人口特徵對業務績效的影響,私立東海大學企業管理研究所碩士論文。
8.周枝安,1993,傳銷人員人格特質、行銷技巧、績效相關之研究,私立淡江大學國際企業管理研究所碩士論文。
9.房冠寶,2000,人格特質與工作績效的關聯性研究-以證券業後勤行政人員為例,國立台灣科技大學管理研究所碩士論文。
10.唐莉佩,1998,勞基法實施後對壽險業務員工作滿足與工作績效影響之研究,私立逢甲大學保險學系碩士論文。
11.莊健祥,1993,成就動機與工作績效之相關研究,國立台灣科技大學管理技術研究所碩士論文。
12.黃月純,1989,台北地區高職學生工作價值觀之研究,國立台灣師範大學家政教育研究所碩士論文。
13.曾倩玉,1995,國際觀光旅館員工工作滿足、工作績效與離職傾向關係之研究,私立銘傳大學管理科學研究所碩士論文。
14.陳人豪,2001,兩岸員工工作價值觀與工作特性對工作態度之影響,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
15.陳銘宗,1994,工作價值觀及其形成歷程之探討,私立輔仁大學應用心理學系碩士論文。
16.陳雅燕,1998,期貨商業務員之背景、人格特質與工作績效之相關研究,國立台灣師範大學科技教育研究所碩士論文。
17.馬維揚,1998,科學園區人力資源問題之研議,台灣經濟金融月刊第34卷第六期,6月。
18.楊麗華,2001,員工工作生活品質滿意度與個人工作績效關係之探討,以台北凱悅大飯店為例,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
19.廖曜生,1997,彈性工時制度,個人屬性與工作特性,工作滿足,工作績效關係之研究--以國內電子業為例,國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
20.廖翠紅,1993,人口及心理特質對汽車業務員績效之影響,私立靜宜大學管理科學研究所碩士論文。
21.鄭建浩,1997,新事業人員甄選之工作價值觀與企業文化之適應性研究,私立元智大學管理學研究所碩士論文。








英文文獻
1.Balachandra, R., 1981, “Characteristics of High-Tech Industry”, Unpublished paper presented at New England Business and Economic Association, Springfield, Massachusetts.
2.Bleicher, K. F. and H. Paul, 1983, “Managerial Frameworks for Innovative Response in Hite-tech Organization,” Business Horizons, pp. 11-12.
3.Beyer, S. M., 1981, “Ideologies, Values and Decision Making in Organizations,” Handbook of Organization Design, Vol. 2, pp. 166-202.
4.Borman, W. C. and S. J. Motowidlo, 1993, Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. In N. Schmitt, W. C. Borman and Associates, Personnel selection in organization, San Francisco: Jossey-Bass. Pp. 71-98.
5.Campbell, G. S., 1977, An introduction to Environmental Biophysics, Springer-Verlag. New York.
6.Dessler, G.., 1978, Personnel Management-Modern Concepts and Technique, Reston, Virginia-Reston Publishing Company, Inc.
7.Elizur, D. F., 1984, Facet of work values: A structural analysis of work outcomes, Journal of Applied Psychology, Vol. 69, No. 3, pp. 379-389.
8.Hersey, P. and K. H. Blanchard, 1972, Management of Organization Behavior, 2ne ed., New Jersery: Prentoice Hall, Inc.
9.Gartland, C. T., 1984, Individual Differences and Historical Trands in Work Values of Employed Adults, Doctoral Disseration, The graduate School of University of Minnesota.
10.Gomez, M., R. Luis and D. B. Balkin, 1985, “Compensation, Organizational Strategy, And Firm Performance”, South-Western Publishing, Co.

11.Kallberg, A. L., 1977, “Work values and job rewards: A theory of job satisfaction,” American Sociological Review, Vol. 42, pp. 124-143.
12.Kavanagh, M. J., 1971, “The Content Issue in Performance Appraisal: A Review.” Personnel Psychology, Vol. 24, pp. 653-654.
13.Korman, G., 1977, This Can't Be Happening at MacDonald Hall. New York: Scholastic.
14.Lofquist, R. H. and R. V. Dawis, 1971, “Manual for the Minnesota Importance Questionnaire,” Minnesota Studies in Vocational Rehabilitation, Vol. 28, No. 54, pp. 125-136.
15.Mannheim, B., Y. Baruch, and J. Tal, 1997, “Alternative Models for Antecedents and Outcomes of Work Centrality and Job Satisfaction of High Tech Personnel,” Human Relations, 50, pp. 1537-1562.
16.Meindl, J. R., R. G. Hunt and W. Lee, 1989, Individualism-collectivism and work values: Data from the United States, China, Taiwan, Korea and Hongkong. In G. R. Ferries and K. M. Rowland (Eds.) Research in Personnel and Human Resources Management, Greenwich, CT: JAI Press, pp. 59-77.
17.Noe, R. A., J. R. Hollenbeck, B. Gerhart and P. M. Wright, 1999, Human Resources Management Gaining a Competitive Advantage, New York: McGraw-Hill Inc.
18.Patrick, C. F., 1989, Human Resource Management for High-Technology Companies, Hina Productivety Center.
19.Pryor, R., 1979, Insearch of a Concept: Work Values, Vocational Guidance Quarterly, pp. 250-258.
20.Riggs, E. K., 1983, Managing High-Technology Companies, Robert M. Hall & Donald D. Goodal, “Personnel Management”, Boston, Houghtom Mifflin Company, pp. 490.
21.Rogers, E. K. and Larsem. J. K. Silicon Valley Fever, Common Wealth Publishing Co.
22.Scoot, W. A., 1965, Values and Organization, Chicago: Rand Mcnally.
23.Shankin, W. L. and J. K. Ryans, 1984, “Organizing for High-Tech Marketing,” HBR, pp. 11-12.
24.Super, D. E., 1970, Manual for the Work Values Inventory. Boston: Houghton Miffin.
25.Vanus, D. and I. McAllister, 1991, “Gender and Work Orientation,” Work and Occuptions, Vol. 18, No.1, pp. 72-94.
26.Venkatraman, N. and V. Ramanujam, 1986, “ Measurement o f business performance in strategy research: A comparison of approaches,” Academy of Management Review, 11(4), pp. 801-814.
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1. 王更生:〈台灣「國文教學法」研究概述〉《人文及社會學科教學通訊》第7卷第3期(1996年10月),頁6-22。
2. 王更生:〈語文教學與培養學生的思考能力〉《人文及社會學科教學通訊》第12卷第4期(2001年12月),頁14-27。
3. 李繼凱、袁紅濤:〈論胡適的現代白話文學觀〉《新亞論叢》第6期(2004年6月),185-192。
4. 呂金燮:〈創造力教學的本質與陷阱〉《資優教育》第86期(2003年3月),頁1-9。
5. 呂正惠:〈鄉土文學中的「鄉土」〉《聯合文學》第14卷第2期(1987年12月),頁83-86。
6. 林佩璇:〈邁向課程實踐理論化的行動研究〉《教育研究集刊(師大)》第50卷第3期(2004年9月),頁123-143。
7. 林達森:〈合作學習在九年一貫課程的應用〉《教育研究資訊》第10卷第2期(2002年10月),頁87-103。
8. 邱珍琬:〈創意教學-理論與想法〉《國民教育研究》第5期(2001年3月),頁1-7。
9. 馬欽忠:〈白話文運動的文化針對性與崇古情節〉《二十一世紀雙月刊》總第44期(1997年12月),頁66-73。
10. 韋金龍、陳玉美:〈突破國中常態編班教學困境之途徑:合作學習〉《教育研究雙月刊》第35期(1994年2月),頁59-66。
11. 高新建:〈營造學校本位課程發展的有利情境〉《教師天地》第101期(1999年8月),頁26。
12. 張世忠:〈協同教學模式之初探〉《教育研究資訊》第9卷第4期(2001年8月),頁66-82。
13. 張春榮:〈現代散文的觀察(1900--2000)〉《臺北師院語文集刊》第6期(2001年6月),頁79-95。
14. 張堂錡:〈跨越邊界—現代散文的裂變與演化〉《文訊雜誌》第167期(1999年9月),頁42-50。
15. 陳芳明:〈鄉土文學運動的覺醒與再出發〉《聯合文學》第221期(2003年3月),頁138-159。