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研究生:廖彥迪
研究生(外文):Yen-Yi Liao
論文名稱:技術創新類型與知識管理能力對新產品開發績效之影響
論文名稱(外文):The impact of the Type of technology innovation and knowledge management capabilities on new products performance
指導教授:林明杰林明杰引用關係
指導教授(外文):James Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:83
中文關鍵詞:技術創新類型知識管理能力新產品開發績效
外文關鍵詞:knowledge management capabilitiesnew products performancetype of technology innovation
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從事新產品開發一直企業體現創新的最佳作法,然而創新過程中充斥著各種資訊不確定性,促使著企業必須致力於強化本身資訊處理能力,所以知識管理能力乃是當代企業亟欲培養的能力之一。然而無論企業規模大小,所能運用的資源有限,且資訊處理活動的頻度必須作到恰到好處,所以即使知識管理各流程上能力皆必須具備,但著重的焦點應隨所從事的任務性質不同而有所調整。

本研究即從企業所從事的技術創新類型,以及知識管理能力兩方面探討其對新產品開發績效的影響。

故本研究以國內一千大製造業中之高科技產業為研究對象,進行問卷調查,總共發出600份問卷,實際有效問卷為122份,回收率為20.3%研究分析結果如下:

一、從事不同技術創新類型的廠商,其所具備知識管理能力有所不同。從事產品技術突破型創新的廠商,其知識取得、知識轉換、知識應用、知識保護等流程上的能力,顯著高於從事製程技術改良型創新的廠商。
二、從事不同技術創新類型的廠商,其新產品開發績效有所不同。從事產品技術突破型創新的廠商,其開發週期時間、原型開發熟練度、設計變更頻率、技術效能、商品化效能、上市熟練度、市場預測準確度等各項指標的滿意度,皆顯著高於從事製程技術改良型創新的廠商。
三、著重不同知識管理能力的廠商,其新產品開發績效有所不同。著重知識取得與保護能力的廠商之新產品開發績效,顯著高於著重知識轉換與應用能力廠商之新產品開發績效。
四、技術創新類型與所著重之知識管理能力對新產品開發績效無交互作用。企業單獨從事產品技術突破型創新,或是著重知識取得的能力,均能獲得較佳的新產品開發績效;從事製程技術改良創新配合知識使用導向型知識管理之廠商,其新產品開發績效最低。
第一章 緒論……………………………………………………………1
第一節 研究動機…………………………………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………………………2
第三節 研究流程…………………………………………………………………3
第二章 文獻探討………………………………………………….….. 4
第一節 技術創新類型……………………………………………………….….. 4
第二節 知識管理能力……………………………………………………….….11
第三節 新產品開發績效…………………………………………………….….22
第四節 個案研究…………………………………..……………………………25
第三章 研究設計…………………………………………………..…27
第一節 研究架構……………………………………………………………..…27
第二節 研究假設……………………………………………………..…………28
第三節 研究變數的操作定義與衡量…………………………………..………31
第四節 研究對象與問卷回收…………………………………………..………34
第五節 資料分析方法…………………………………………………………..36
第六節 信度與效度……………………………………………………………..38
第四章 研究結果與分析……………………………………..………39
第一節 樣本基本資料分析……………………………………………..………39
第二節 技術創新類型與知識管理能力之關係……………………………..…41
第三節 技術創新類型與新產品開發績效之關係……………………..………43
第四節 知識管理能力與新產品開發績效間的關係…………………..………44
第五結 技術創新類型與知識管理能力配合對新產品開發績效的影響..……49
第六節 本章小節………………………………………………………..………53
第五章 結論與貢獻…………..………………………..………………54
第一節 研究結論………………………………………………………………..54
第二節 研究貢獻與建議………………………………………………………..57

參考文獻………………………………………………………………..59
附錄一 個案研究…………………………………………………………………..64
附錄二 問卷………………………………………………………………………..75
附錄三 技術創新類型分類表..........................................80
中文部分
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1. 知識管理、技術創新與新產品開發績效關係之研究-以工具機產業為例
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3. 技術創新類型與知識管理類型之關係探討
4. 知識管理與新產品開發績效之研究-以台南地區汽車燈具業為例
5. 組織內部因素、創新類型、外界機構服務與新產品績效之關聯性研究
6. 知識管理暨新產品願景對新產品開發績效之影響--以台灣製造業為例
7. 知識管理能力對新產品開發績效之影響
8. 市場導向、組織創新氣候與新產品開發績效相關之研究
9. 模具業參與產品協同設計、技術創新與開發績效關係之研究
10. 技術創新策略、知識管理對創新績效之影響-以組織寬裕資源及知識屬性為調節變數
11. 競爭策略、技術環境、技術創新與創新績效之關係研究-以電子高科技業與化工業為研究對象
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13. 新產品開發團隊知識來源對產品知識創新及產品績效之影響─以團隊成員對新知識共識程度為干擾變項
14. 新產品開發過程中行銷與研發的互動及高階管理者的支持對新產品市場績效之影響
15. 市場特性、核心能力、組織策略及文化對新產品開發績效之影響─資源投入程度之調和作用