(3.236.122.9) 您好!臺灣時間:2021/05/14 05:48
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

: 
twitterline
研究生:黃崇富
研究生(外文):Chung-Fu Huang
論文名稱:網路公文製作學習環境的開發與評估—以郵政組織學習為例
論文名稱(外文):Development and Evaluation of a Web-based Official-document Writing Environment-A Case Study of Postal Organizational Learning
指導教授:楊接期楊接期引用關係
指導教授(外文):Jie -Chi Yang
學位類別:碩士
校院名稱:國立中央大學
系所名稱:資訊工程學系碩士在職專班
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:85
中文關鍵詞:知識轉換模式知識資源共享公文學習製作網路學習環境
外文關鍵詞:Resource SharingWeb-based Learning EnvironmentOfficial-document Learning and writingKnowledge Conversion Model
相關次數:
  • 被引用被引用:1
  • 點閱點閱:283
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:46
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
本研究旨在針對「知識轉換四種模式:社會化(Socialization)、外部化(Externalization)、整合 (Combination)、內部化(Internalization)」整理出相關之原理原則,並利用電腦與網路的特性,設計與建置一個網路化的公文製作學習環境,此製作學習環境包含了五個功能模組,分別是:公文學習模組、公文製作模組、互動模組、管理模組、及工具模組。在公文製作模組裡提供五類型的公文寫作,讓使用者能夠客製化的在網路上進行寫作,在所設計的製作過程中,提供系統校稿及單位主管的評核功能,讓製作者達到寫作回顧(Reviewing)、反思學習,可以進一步去培養個人的公文知識基本能力。
線上公文學習課程提供使用者相關公文知識的學習,包含公文基礎知識、函、簽、公告、及公文用語等課程單元。學習課程各單元內容設計呈現方式,採用網頁互動式顯示,同時提供使用者一個簡潔易讀的學習環境,且能夠快速的找到學習資訊。
公文範本分享機制,提供一般員工及單位主管設定分享公文範本平台,促使公文知識的建立、儲存、累積、分享、應用等形成一個完整的循環,也造就了聚焦社群(Focal Community)的形成。
本研究實施於中華郵政組識學習實例,並由系統的統計數據、使用者問卷訪談評估結果可明顯示看出,公文學習與製作的結合,對使用者實質的實務經驗學習幫助很大,範本的再使用(Reuse),對使用者在公文的製作上,是符合使用者的需求和習慣,同時可減少使用者製作公文的時間。
The purpose of this thesis is to focus on four Knowledge Conversion Models (i.e., Socialization, Externalization, Combination, and Internalization) and arrange related principles and rules. Also, the thesis intends to design and develop a web-based official-document writing environment using characteristics of computer networks. This environment includes five functional modules, which are official-document learning module, official-document writing module, interactive module, management module and tool module. The writing module provides five types of official-document writing to let users be able to customize own writing process on the internet. In writing process, the environment provides system document-checking and evaluation function for department managers, so every writing learner can achieve writing reviewing, feedback learning and further promote own fundamental ability for official-document knowledge.
The on-line official-document writing curricula provide users related official-document learning. The curriculum units include official-document fundamental knowledge, letters, signature-document, announcements, official-document terms and so on. In each unit, the content design adopts interactive web-based presentation types. At the same time, it also provides users a simple and easy-to-read writing environment, and makes users search writing information quickly.
The sharing mechanism for official-document templates provides employees and department managers how to set up the sharing template platform. In addition, it forms a whole cycle to promote creation, store, accumulation and application of official-document, and results in the formation of focal community as well.
The thesis has been conducted as a case study of organizational learning for Chunghwa Post Co.. By the statistical data of system and user questionnaires and interviews, the evaluating results clearly show that the combination of official-document learning and writing is greatly useful for users’ substantial learning experiences. The reuse of templates corresponds with the needs and habits of users in official-document writing, and simultaneously reduces the time spent on official-document writing.
目錄
中文摘要 I
Abstract II
致謝 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VIII
第1章緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究限制 3
1.4 論文架構 4
第2章文獻探討 5
2.1 知識轉換模式理論 5
2.2 組織學習 8
2.3 網路學習系統 10
2.4 知識資源共享網路平台機制 12
2.5 公文製作學習系統及網站研究 13
第3章系統設計 17
3.1 系統設計理念 17
3.2 使用者權限設計 18
3.3 系統模組 19
3.3.1公文學習模組功能設計 19
3.3.2公文製作模組功能設計 21
3.3.3互動模組功能設計 22
3.3.4管理模組功能設計 23
3.3.5工具模組功能設計 24
3.4公文範本分享機制設計 25
第4章系統實作 27
4.1 系統環境 27
4.2 系統功能模組 28
第5章系統實施與評估結果 44
5.1 實施目的 44
5.2 實施方法 44
5.2.1 實施對象 44
5.2.2 方法 45
5.3 結果與討論 47
5.3.1 第一階段(93年5月15日至93年6月30日)實施結果 47
5.3.2 第二階段(93年7月15日)實施結果 49
5.3.3 第三階段(93年7月16日至93年10月31日)實驗結果 53
第6章結論與未來工作 69
6.1 結論 69
6.2 研究貢獻 71
6.3 未來工作 71
參考文獻 73
附錄一:第一階段問卷(使用者介面及系統功能方面)內容: 77
附錄二:第二階段問卷(功能操作說明會)內容: 78
附錄三:第三階段問卷(一般使用者)內容: 80
附錄四:第三階段問卷(單位主管)內容: 83
[1]王川宇 (民93)。學校自設網路學習系統環境間之互動與功能交換機制。國立中央大學碩士論文。
[2]王思峰、黃家齊、鄭俐敏 (民91)。團隊知識轉換與知識創造的實驗研究-知識螺旋理論的驗證。Journal of Management & Systems,9(1),p29-60。
[3]王明宗(民89)。知識管理--化知識為企業的創新競爭力。能力雜誌,537,p106-109。
[4]古禮權、陳致宏、楊接期(民 92)。兒童閱讀計劃網站之建構。GCCCE2003。
[5]吳明隆(民 87)。以網路為主的教學環境(Web-based instruction)內涵及規劃原則。教育部電算中心簡訊,第8712期。
[6]林秋先(民86) 。 國小網路寫作教學之研究。國立台南師範學院國民教育研究所碩士論文。
[7]計惠卿(民90)。以網路學習環境作為落實課程統整的著力點。教育研究資訊,10(2),p65-86。
[8]夏天(民90) 。國文(公文)。台北:新保成。
[9]孫在春 (民89)。網路學習趨勢與原理。第一屆大學教學方法與網路課程研討會,新竹,89年11月。
[10]陳麗鳳 (民92)。組織知識創造流程之理論初探。T&D飛訊第八期,92年4月。
[11]陳裕斌(民92)。網路契式學習環境的設計與建置。國立中央大學碩士論文。
[12]陳志豪(民91)。實用公文程式範本。台北:綜合。
[13]陳弘昌(民80)。國小語文科教學研究。台北:五南。
[14]康莊(民89)。國文/公文。台北:高點。
[15]楊仁志(民93)。公文精鍊。台北:千華。
[16]楊孟鑫(民92)。網路寫作學習環境的設計與系統開發。國立中央大學碩士論文。
[17]劉子鍵、莊益瑞、陳德懷、賴慧、王瑀、施秀美、蕭錦玲 (民90) 。教師教學計劃知識分享平台之建置與實作(The implementation of knowledgesharing platform for Teachers’ Teaching Plans Creation), 第五屆全球華人計算機教育應用大會, June 8-10, 2001, Taiwan.
[18]嚴漢偉(民87)。Resources Sharing專題:淺談資訊時代的資源分享。計算中心通訊,第 14 卷 06 期。
[19]Bonk,C.J.& Cummings,J.A. (1998). A dozen recommendations for placing the student at the center of web-based learning, Educational Media International, 35(2), p82-89.
[20]Baird, L, Deacon, S. & Holland, P. (2000). From Action Learning to Learning from Action: Implementing the After Action Review, in Cross, R. & S. Israelit (ed.), Strategic Learning in Knowledge Economy: Individual, Collective and Organizational Learning Process, Boston: Butterworth-Heinemann,p185-202.
[21]Denton, J. (1995), Organizational learning and effectiveness. New York: Routledge,p237.
[22]Falchikov, N.(1995). Peer feedback marking: Developing peer assessment. Innovations in Education and Training International, 32, p175-187.
[23]Grejda, G.(1992). The effect of word processing and revision patterns on the writing quality of six-grade students. Dissertation Abstracts International, 50.
[24]Grabe, M. & Sigler,E. (2002). Study online : evaluation of an online study environment. Computer & Education, 38, p375-383.
[25]Lin, S.S.J.,Liu,E.Z., & Yuan,S. M. (2001).Web-based peer assessment: feedback for students with various thinking-styles.Journal of Computer Assisted Learning,17(4),p420-432.
[26]LeJeune, N. (2003).Critical Components for Successful Collaborative Learning in CS1 .Journal of Circuits,Systems,and Computers , 19(1).
[27]London, M.,& Smither,J.W. (2002). Feedback orientation, feedback culture, and the longitudinal performance management process. Human Resource Review ,12, p81-100.
[28]Nonaka. I., & Takeuchi, H.(1995). The Knowledge Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. New York: Oxford University press.
[29]Nonaka, I., & Konno, N.(1998).The concept of ba:Building a foundation of knowledge Creation.California Management Review, 40(3),p40-54.
[30]Nonaka, I., Toyama, R. & Konno, N. (2000). SECI, Ba and Leadership: A Unified Model of Dynamic Knowledge Creation, Long Range Planning, 33, p5-34.
[31]Reil, M. (1990). Cooperative learning across classroom in electronic learning circles. Instructional Science, 19(6), p445-466.
[32]Robson, R. (1999). WWW-Based Course-Support Systems: The First Generation. International Journal of Educational Telecommunications, 5(4), p271-282
[33]Seal, K.C.,& Przasnyski,Z.H.(2001). Using the World Wide Web for teaching improvement. Computer & Education, 36, p33-40.
[34]Senge, P.(1990).The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. New York: Doubleday Currency.
[35]Senge, P. M.,Roberts, C.,Ross, R. B.,Smith, B. J. ,& Kleiner, A. (1994) .The Fifth Discipline Fieldbook: Strategies and Tools for Building a Learning Organization. New York: Doubleday Currency.
[36]Templeton, G. ,& Snyder, C. (1999). A model of organizational learning based on control, International Journal of Technology Management, p 705-719.
[37]Van Merriënboer, J. J. G. & Rob M. (2002). Computer-based tools for instructional design: An introduction to the special issue, Educational Technology, Research and Development, 50(4), p5-9.
網址:
[38]孔夫子學院--教師教學管理系統, http://teacher.so-ez.net.tw/teacher/Index.aspx
[39]夏老師公文製作教學網, http://home.kimo.com.tw/docpro100/
[40]公文改橫式書寫, http://www.slhr.taipei.gov.tw/news/92/n-920814.htm
[41]公文橫式書寫推動方案, http://www.good.nat.gov.tw/04.htm
[42]筆硯—Web公文製作系統電子學習網站, http://eweb.tse.com.tw/elearning/elindex.htm
[43]政輔公文製作系統, http://www.ares.com.tw/product/html/gov-1.html
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
系統版面圖檔 系統版面圖檔