一、中文部份
1. 丁錫鏞,「現代科技管理學-如何做好科技、研發管理」,嵐德出版社,1993
年初版。
2. 工研院經資中心,ITIS 計劃,2002。
3. 王蕙君,「台灣電信加值服務市場發展現況與趨勢探討報告」,資策會資訊市
場情報中心研究報告,2002。
4. 司徒達賢,「策略管理新論」,智勝文化事業出版,2001 初版。
5. 吳朱令,「網路電話市場區隔與定位之研究」,台科大高階主管企管研究所碩
士論文,2001。
6. 高凱聲,「網路系統建置與市場競爭」,通訊雜誌第92 期,2004。。7. 徐啟銘譯,Frederick Betz 原著,「策略性科技管理」,揚智文化事業,1998
初版。
8. 陳正平譯,Geoffrey A. Moore 原著,「斷層線上」,臉譜出版社,2001 初版。
9. 陳振珉,「兩岸寬頻產業的交流及合作方向探討」,兩岸ISP 寬頻研討會,財
團法人台灣網路資訊中心,2001。
10. 陳專榮,「我國網路電話服務業產業分析與研究」,國立中央大學管理學院高
階主管企管碩士班碩士論文,2002。
11. 陳春美,「因應網路電話發展國際語音服務競爭策略之研究」,國立交通大學
經營管理研究所碩士論文,2001。
12. 張秀慧,「企業引用B2B 的關鍵成功因素」,國立台灣大學資訊管理研究所
碩士論文,2001。
13. 廖凱弘,「國內網路電話法律定位問題與競爭優勢分析」,國立交通大學傳播
研究所碩士論文,1999。
14. 賴士葆、謝龍發、曾淑婉、陳松柏,「科技管理」,空中大學圖書,1997。
15. 資策會FIND 網站:http://www.find.org.tw/0105/search_disp_all.asp
16. 謝清佳與吳琮璠,「資訊管理–理論與實務」,致勝出版社,民國86 年初版。
二、英文部份
1. Betz, F (1993), “Strategic Technology Management”, New York: McGraw-Hill.
2. Daniel, R.H. (1961), “Management data crisis”, Harvard Business Review.
3. Ferguson, C.R. and R. Dickinson (1982), “Critical Success Factor for Directors in
the Eighties”, Business Horizons, May-June 1982, pp.14-18
51
4. Ford, D. and C. Ryan(1981), “Taking Technology to Market.” Harvard Business
Review.
5. Ghislaine Cestre and Rene Y. Darmon(1997), “Assessing consumer preferences
in the context of new product diffusion.”, International Journal of Research in
Marketing, 1998, pp. 123-135.
6. Huotari, M.L. and T.D. Wilson (2001), “Determining organizational information
needs: the Critical Successful Factors approach”, Information Research, Vol. 6 No.
3, Apr. 2001
7. Michael Porter, Competitive Advantage of Nations, 1990
8. Popper E.T. & Buskirk B.D.(1992), “Technology life Cyclesin Industrial
Markets”, Industrial Marketing Management, 21:23-31
9. Rockart, J.F. (1979), “Chief executives define their own data needs”,Harvard
Business Review, Volume 57 No. 2, 1979, pp. 238-241
10. Ruud T. Frambach and Niels Schillewaert(2002), “Organizational innovation
adoption A multi-level framework of determinants and opportunities for future
research”, Journal of Business Research, 2002, pp. 163-176.
11. Shank, E. Michael, Boynton, C. Andrew, Zmud, W. Robert (1985),“ Critical
Success Factor Analysis as a Methodolody for MIS Planning”, MIS Quarterly,
Minneapolis, Vol. 9, Issue 2, June 1985, pp.121-130
三、網站部份
1. 美國網路電話管制自由法案,2004:http://www.cbpp.org/7-20-04tax.htm
2. 台灣交通部電信總局電信法規,第二類電信事業管理規則:
http://www.dgt.gov.tw/Chinese/Regulations/5.2/5.2.1/Type-II-Telecom-Service-R
ule.shtml
3. 台灣交通部電信總局,「因應技術匯流發展,相關法規之修訂研究」,2004:
http://www.dgt.gov.tw/chinese/Research-outsource/Ro-93/MOTC-DGT-93
-003-rpt.shtml
4. CNET Taiwan,「研究:成本下滑加速VoIP 成長」,2004:
http://taiwan.cnet.com/news/comms/0,2000062978,20089909,00.htm
5. 資策會Find 網站,「VoIP 帶動全美通訊網路設備市場成長」,2004:
http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2943&SearchSt
ring=&title=VoIP&article=
6. 電子時報資料庫:http://member.digitimes.com.tw
7. Dataquest 資料庫,「Forecast: Global Telecommunications Market Take」:
http://www.gartner.com/1_researchanalysis/dataquest_overview.html