壹、中文部分
王文霖(2001)。高級中學全面品質管理與學校效能關係之研究。國立高雄師範大學學校行政碩士班碩士論文，未出版，高雄市。王如哲(2003)。教育行政學。台北市：五南。
何俊青(1997)。危機管理在學校經營之應用。教育研究，5，113-134。
余康寧(1991)。危機管理之研究-政策設計面之探討。國立政治大學公共行政研究所碩士論文，未出版，台北市。吳明清(1990)。談組織效能之提昇與校長角色。教師天地，46，48。
吳明隆(2003)。SPSS統計應用學習實務-問卷分析與應用統計。臺北市：知城。
吳建鋒(2000)。學校本位管理與綜合高中學校效能關係之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文，未出版，彰化縣。吳清山(1997)。有效能學校之特徵、發展和研究方法。載於吳清山等(合著)，有效能的學校(頁1-14)。台北市：國立教育資料館。
吳清山(1998)。學校效能研究。台北：五南。
吳璧如(1990)。國民小學組織文化與組織效能關係之研究。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文，未出版，高雄市。李宏才(2003)。混沌理論應用在國小校長危機管理之研究。國立政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北市。李明芳(2003)。危機管理機制之研究-以地方教育局為例。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。李昇光(1996)。企業財務危機管理個案研究。東海大學企業管理學系碩士論文，未出版，台中市。李咏吟、張新仁、潘慧玲、許殷宏(1998)。國民小學學校效能縱貫研究。教育研究資訊，6(3)，1-25。卓秀冬(1995)。臺灣省高級中等學校組織文化與學校效能之研究。國立政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北市。周崇儒(1990)。提升學校效能策略之分析。中等教育，51(6)，30-45。
周蕙蘋(1996)。危機管理之研究。中國文化大學政治學研究所碩士論文，未出版，台北市。林天佑(1997)。學校家長關係。載於吳清山等(合著)，有效能的學校(頁141-157)。台北市：國立教育資料館。
林易蓉(2002)。國民小學運用策略管理與學校效能關係之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。林素華(2003)。校園危機管理之研究。南華大學非營利事業管理研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。林賢春(2003)。台北市大學校院校園危機管理之研究。臺北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。林聰地(2000)。台中縣國民小學教育改革與學校效能之研究。國立新竹師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，新竹市。邱毅(1988)。危機管理。台北市：中華徵信所。
孫本初(1997)。校園危機管理策略。教育資料與研究，14，11-20。徐士雲(2004)。國民小學校危機管理之研究-以台北市為例。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。秦夢群(2004)。教育行政：實務部分。台北市：五南。
張清楚(1997)。學校行政溝通與協調。載於吳清山等(合著)，有效能的學校(頁85-101)。台北市：國立教育資料館。
張慶勳(2001)。國小校長轉化、互易領導影響學校組織文化特性與組織效能之研究。高雄：復文。
張麗芬(1990)。學校組織文化與領導。台灣教育，475，19-21。
陳幸仁(1996)。學校文化與學校效能關係的探討。國民教育，36(5)，56-63。陳幸仁(1997)。追求卓越,提昇品質:學校效能因素之淺析。國教之友，49(2)，39-42。陳建東(2001)。國民小學組織變革與學校效能關係之研究。國立台中師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台中市。陳儀如(1997)。校園危機管理。教育資料文摘，40(5)，142-159。陳慶安(2001)。高職工業類科學校組織學習能力與學校效能關係之研究。國立彰化師範大學工業教育學系碩士論文，未出版，彰化縣。陳聰明(2004)。北部地區公私立技術學院校園危機管理之研究。臺北市立師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。彭鏇(2004)。水患對學校經營影響之個案研究。國立台北師範學院教育政策與管理研究所碩士論文，未出版，台北市。湯志民(1997)。學校環境規畫。載於吳清山等(合著)，有效能的學校(頁17-31)。台北市：國立教育資料館。
黃士嘉(2000)。發展性之學校危機管理探究。教育資料與研究，37，75-81黃坤錦(2001)。校園危機與師資培育。台北市：五南。
黃振球(1996)。談校園危機管理。教師天地，82，19-23。黃新福(1992)。危機管理之研究-從組織層面來探討。國立政治大學公共行政研究所碩士論文，未出版，台北市。業教育學院學報，2，119-139。
楊淙富(1999)。彰化縣國民小學校長領導特質與學校效能之研究。國立台中師院國教所碩士論文，未出版，台中市。楊進成(2000)。國民小學校長營造學習型組織與學校效能關係之研究-以台北縣為例。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。葉明華(2001)。國民小學運用團隊型組織與學校效能關係之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文，未出版，台北市。劉春榮(1993)。國民小學組織結構、組織承諾與學校效能關係之研究。國立政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北市。潘慧玲(1999)。學校效能研究領域的發展。教育研究集刊，43，77-102。蔡東益(2003)。企業危機管理機制建立之研究。國立成功大學工業管理研究所碩士論文，未出版，台南市。蔡素琴(1997)。學校組織結構與學校效能之理論分析。教育研究，5，203-220。
蔡培林(1993)。國民中學學校管理型態與學校效能關係之研究。國立台灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。鄭友超(1993)。學校效能理論及其相關研究之探討。職業教育學院學報，2，119-139。鄭健智(2003)。整合性危機管理模式之建構-以高科技產業為例。國立政治大學企業管理學系碩士論文，未出版，台北市。謝金青(1997)。國民小學學校效能評鑑指標與權重體系之建構。國立政治大學教育研究所博士論文，未出版，台北市。謝謹如(2000)。高雄市國民中學學校環境與危機管理關係之研究。國立高雄師範大學教育學系碩士論文，未出版，高雄市。顏秀如(1996)。國民中學校園危機管理之研究。國立臺灣師範大學教育研究所碩士論文，未出版，台北市。貳、西文部分
Booth, S. A. (1993). Crisis management strategy: Competition and change in modern enterprises. London; New York: Routledge.
Brock, S.E., Sandoval, J. , ＆ Lewis, S. (2001). Preparing for crisis in the school : A manual for building school crisis response teams(2nd ed.).New York: John Wiley.
Dorn, M. S. (2002). Terrorism and schools. School Planning and Management, 40(11), 19-35.
Dutton, J. E. (1986). The processing of crisis and non-crisis strategic Issues. Journal of Management Studies, 23(5), 501-517.
Everard, K.B., & Morris, G. (1996). Effective school Management. London:Paul Chapman.
Fink, S. (1986). Crisis Management：Planning for Inevitable. American Management Association.
Gilliam, J. E. (1993). Crisis management for students with emotional/ behavioral problems. Intervention in School and Clinic, 28(4), 224-230.
Hermann, C. F. (1989). Some consequences of crisis which limit the viability of organizations. Administrative Sciences Quarterly, 8, 61-82.
Johnson, W. J., & Matczynski, T. J. (1993). Crisis control. The American School Board Journal, 8, 33-34.
Jones, M., & Paterson, L. (1992). Preventing chaos in time of crisis: A guide for school administrators. (ERIC Document Reproduction Service No ED 350700)
Kennedy, M. (1999). Crisis management：Every school needs a plan. American School & University, 71(11), 25-27.
Lerbinger, O. (1997). The crisis manager: Facing risk and responsibility. Mahwah, N.J.：Lawrence Erlbaum Associates.
Levine, D. U., & Lezotte, L. W. (1990). Unusually effective schools: a review and analysis of research and practice. Madison, WI: National center for effective schools research and development.
Lichtenstein, R.(1995). How to prepare for and respond to a crisis. (ERIC Document Reproduction Service No ED 389088)
Melissa, A., & Betty, Y. A. (2004). Strengthening schools：Involving paraprofessionals in crisis prevention and intervention. Intervention in School and Clinic, 39(3), 139-146.
Mitroff, I.I., & Pearson, C. M. (1993). Crisis management： A diagnostic guide for improving your organization’s crisis-preparedness. San Francisco：Jossey-Bass.
Montgornery, B. (1992). Risk management. (ERIC Document Reproduction Service No ED 357567)
Pearson, C. M., & Misra, S. K. (1997). Managing the Unthinkable. Organizational Dynamics, 26(2), 51-65.
Pearson, C. M. (2002). A blueprint for crisis management. Ivey Business Journal, 66(3), 69-73.
Pearson, C. M., & Clair, J. A. (1998). Reframing crisis management. Academy of Management Review, 23(1), 59-76.
Poland, S. (1994). The role of school crisis intervention teams to prevent and reduce school violence and trauma. School Psychology Review, 23(2), 175-189.
Richtig, R. (2003). 12 lessons from school crisis management. Education Digest, 68(5), 20-24.
Sammons, P., Hillman, J., & Mortimore, P. (1995). Key characteristics of effective schools: A review of school effectiveness research. London: Office for standards in education and institute of education.
Selbst, P. (1978). The containment and control of organization Crises. In Sutherland, J.(ed), Management Handbook for Public Administrators (pp.843-896). New York：Van Nostrand.
Snyder, T. D. (1993). When tragedy strikes. The Executive Educator, 2, 31-31.
Stocker, K. P. (1997). A strategic approach to crisis management. In C. L. Caywood (Ed.), The handbook of strategic public relations & integrated communications (pp.189-203). New York : McGraw-Hill.
Sue, B., De, E. C., Mike, M. & Shirley, R. (2003). School crisis management case study. (ERIC Document Reproduction Service No ED481519)
Trump, K. S. (2002). The impact of terrorism on school safety planning. School Planning and Management, 41(7), 21-26.
Waller, W. (1967). The sociology of teaching. New York：John Wiley.