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研究生:黃文水
研究生(外文):Wen-Shui Haung
論文名稱:概念性工班管理模型之研究
論文名稱(外文):A Study of Conceptual Crew Management Model
指導教授:林建良林建良引用關係
指導教授(外文):Chien-Liang Lin
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄第一科技大學
系所名稱:營建工程所
學門:工程學門
學類:土木工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:73
中文關鍵詞:生產力分析概念性工班管理模型
外文關鍵詞:productivity analysisconceptual crew management model
相關次數:
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國內營造業以分包普遍、勞力密集的觀點而言,管理者如何在一個複雜的環境中,評量分包商(工班)的管理效能,以做為工班執行成效的推估,是一個重要的課題。
本研究透過Sanvido對組織管理的概念與Maloney對組織績效的影響因素做為建構概念性工班管理模型的依據,而後歸納出影響工班績效的原因有(1)資源的管制,(2)資訊的回饋,與(3)組織內部的影響因素等三項,並以此發展一個檢核表。而後,藉著兩個工班的現場觀察與系統化的問卷調查,了解工班在管理概念的執行狀況,並以Thomas生產力的概念,蒐集現場工班的每日資料,解析這兩個工班的績效成果。
根據研究結果顯示,工班的管理模型確實可以藉著管理(學)控制的機能為依據被發展一個概念性的檢核模型;當工班越接近這個概念模型,則績效越好;工班的績效可藉著此模型的運用,以快速簡易的方式獲得工班的績效評比。另外概念性工班管理模型不僅可以提供檢核工班管理效能的運用,並可做為工班在管理效能缺失的改善方式,對工班在管理控制能力具有實質的幫助。
The construction industry in Taiwan is highly labor-intensive. Most project works are executed by crews. There is a need to develop a management model for construction managers to evaluate the crew performance.
Based on the previous reseach results by Sanvido and Maloney, this research built a conceptual crew management model, and three factors that influence the crew performance were concluded as (1) the control of the resources, (2) the feedback of changing information, (3) the organizational internal structure. A checklist was also designed to implement the conceptual crew management model. Finaly, site-collected crews performance data and structural questionnaire survery were used to analyze the productivity.
The result suggested that (a) the proposed crew management model can be used to check and trace crew performance in a fast and easy way; (b) the crew performs better as the crew's organizational structure is more like the conceptual crew management model; (c) the conceptual crew management model can be served to check the effectiveness of the crew management function.
目 錄
中文摘要………………………………………………………………….……………Ⅰ
英文摘要………………………………………………………………….……………Ⅱ
致 謝………………………………………………………………….……………Ⅲ
目 錄………………………………………………………………….……………Ⅳ
表 目 錄………………………………………………………………….……………Ⅵ
圖 目 錄………………………………………………………………….……………Ⅶ
第一章 緒論 1
1.1研究動機 1
1.2研究目的與限制 2
1.2.1研究目的 2
1.2.2研究限制 2
1.3 研究方法、步驟與流程 2
1.3.1研究方法 2
1.3.2研究流程 4
1.4論文研究架構 5
第二章 相關文獻與理論回顧 6
2.1營建業組織管理的概念 6
2.1.1動態的營建程序(Dynamic Construction Process) 6
2.1.2動態系統模型的特性 9
2.1.3控制者功能表(Controller-Function Chart) 11
2.1.4一致性指數(CONIND) 12
2.2工班執行績效的影響 13
2.2.1工班(crew)的定義與特質 13
2.2.2影響工班績效的因素 14
2.3生產力之相關文獻及理論 15
2.3.1生產力的量測概念 15
2.3.2生產力的概念模型 16
2.3.3影響因子的研究 17
2.3.4轉換因數(Conversion Factor:CF) 19
2.4本章總結 20
第三章 概念性工班管理模型的建構與應用 21
3.1概念性工班管理模型的建構 21
3.1.1概念性工班管理的營建程序 21
3.1.2概念性工班管理模型的整合 22
3.1.3模型的建構 23
3.2概念式工班管理模型的確認 25
3.3資料分析程序 26
3.3.1資料蒐集 26
3.3.2訪談原則 26
3.3.3訪談內容 26
3.4案例背景說明與模型的應用 27
3.4.1下水道用戶接管的功能與目的 27
3.4.2用戶接管的定義 28
3.4.3案例分析 28
3.5本章總結 35
第四章 案例分析 36
4.1下水道工程之工程特性調查與施工流程製定 36
4.1.1工程特性的調查 36
4.1.2污水下水道用戶接管的因子模型 37
4.1.3污水下水道用戶接管之施工流程 37
4.1.4資料蒐集 40
4.2案例描述 42
4.2.1案例一之現場描述 42
4.2.3案例一之工班管理方式 43
4.3資料分析 43
4.3.1現場資料描述 43
4.3.2生產力的評估與計算 43
4.3.3生產力之初步影響因子 47
4.3.4干擾指數的計算 49
4.4工班績效參數 51
4.5比較概念性工班管理模型與生產力 52
4.6本章總結 53
第五章 結論與建議 54
5.1結論 54
5.2研究貢獻 55
5.3建議 55
參考文獻 56
附錄一、污水下水道後巷用戶接管工程土方開挖及回填計算 i
附錄二、案例二生產力與工班績效計算 iii
一、英文部份
1.Alexander,M. J.,1974,Information system analysis. Science Research Associates, Inc.,Kingsport, Tenn。
2.Drewin, F. J.,1985,Construction Productivity,Elsevier Publishing Co.,New York,N. Y.。
3.”Effect of repetition on building operations and processes on site.”,1965,ST/ECE/HOU/14,United Nations Committee on Housing,Building,and Plng.,New York,N. Y.。
4.Thomas H. R.,1987,”Factor Model of Construction Productivity”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.113(4),pp623~639。
5. Thomas H. R. & William F. Maloney & R. Malcolm W. Horner & Gary R. Smith & Vir K. Handa & Sander S. R.,1990,”Modeling Construction Labor Productivity”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.116(4)。
6.Thomas H. R. & Sander S. R.& Suha Bilal,1992,”Comparison of Labor Productivity”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.118(4)。
7.Thomas H. R. & Ahmet S. Sakarcan,1994,”Forecasting Labor Productivity Using Factor Model”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.120(1)。
8.Thomas H. R. & Napolitan C. L.,1995,”Quantitative Effects of Construction Changes on Labor Productivity”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.121(3),pp290~296。
9.Thomas H. R. & Riley D. R.& Sanvido V. E.,1999a,”Loss of Labor Productivity due to Delivery Methods and Weather”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.125(1),pp39~46。
10.Thomas H. R. & Ivica Zavrski,1999b,”Construction Baseline Productivity:Theory and Practice”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.125(5),pp295~303。
11.Sanvido V. E.,1988,”Conceptual Construction Process Model”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.114(2),pp294~310。
12.Sanvido V. E,1990,”Towards a process based information architecture for construction”,Civil Engineering System,Vol.7(3),pp157~169。
13.Sanvido V. E & Paulson B. C.,1991,”Site Analysis using Controller-Function Charts”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.117(2),pp226~241。
14.Sanvido V. E.& Paulson B. C.,1992b,”Site-Level Construction Information System”,Journal of construction Engineering and Management,Vol.118(4),pp701~715。
15.Maloney W. F.,1990,”Framework for Analysis of Performance”,Journal of Construction Engineering and Management,Vol.116(3),pp399~415。

二、中文部份
1.王士峰,1999年,管理學,文京圖書有限公司,
2.內政部營建署,網址http://www.cpami.gov.tw
3.江友仁,2000,”水利處承包商施工評鑑制度之研究”,中華大學土木工程學系,碩士論文。
4.余文德,網址http://wenderyu.ce.chu.edu.tw
5.吳宗桂,2001,”營造廠專業協力廠商評鑑模式之建立與應用”,國立台灣科技大學營建工程系,碩士論文。
6.吳明憲等,2000,營建管理與工程材料,考用出版社,1月,二版一刷。
7.徐坤榮,2000年,”建築工程營建生產力之研究-以預鑄工法為例”,國立臺灣大學土木工程學研究所,碩士論文。
8.涂瑞德,1998,技術知識特質、產品開發團隊與組織動態能耐關係之研究,政治大學科技管理研究所碩士論文
9.黃忠發,1995,”營造公司對其下包垂直整合之研究”,國立中央大學土木工程研究所,碩士論文。
10.黃弘銘,1999,”鋼構造基準生產力之研究”,國立高雄第一科技大學營建工程系,碩士論文。
11.孫本初、呂育誠,1996,分析單元論的意義及其對公共管理的影響,政大學報第七十三期
12.張金輝,2002,”承包商執行專案工程績效評估之研究”,國立台灣科技大學營建工程系,碩士論文。
13.廖錫和,2002,”建立水利署廠商施工評鑑制度之研究”,國立中興大學土木工程學系,碩士論文。
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