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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:陳偉鉅
研究生(外文):Wei-Chu Chen
論文名稱:台灣企業派駐海外人員之人格特質、組織社會化與工作績效關係之研究
論文名稱(外文):A Study of the Relationships among Taiwanese Expatriates’ Personality, Organizational Socialization, and Work Performance.
指導教授:余德成余德成引用關係
指導教授(外文):Te-Cheng Yu
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:人力資源管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:82
中文關鍵詞:派外人員人格特質組織社會化工作績效
外文關鍵詞:expatriatework performancepersonalityorganizational socialization
相關次數:
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台灣企業要在短期間要迅速擴展海外生產基地、佔據市場,面臨到許多難題,其中之一就是選擇員工派駐海外的問題,對於何種屬性、特質(自變項)及能力的員工適合外派,對內或對外招募什麼樣的人才與其工作績效(依變項)是相關的,而精選過的人才經過何種組織社會化(自變項)的過程與其工作績效是相關的為企業十分關切的問題。
本研究的目的在於應用問卷調查方法探討派駐海外人員之個人特質、組織社會化與工作績效之關係。希望能豐富人力資源管理理論架構,更希望能有助於企業推展國際化之作業。
本研究主要的發現如下:
1.嚴謹性之人格特質對派駐海外人員之工作績效有正向的影響。
2.開放性之人格特質對派駐海外人員之脈絡績效有正向的影響。
3.組織目標及價值觀之組織社會化對派駐海外人員之工作績效有正向的影響。
4.績效熟練之組織社會化對派駐海外人員之任務績效有正向的影響。
5.人際關係之組織社會化對派駐海外人員之脈絡績效有正向的影響。
6.人際關係、組織目標及價值觀、績效熟練之組織社會化對派駐海外人員之嚴謹性人格特質與任務績效有部份中介影響效果。
7.人際關係、組織目標及價值觀之組織社會化對派駐海外人員之嚴謹性人格特質與脈絡績效有部份中介影響效果。
If Taiwan enterprises wish to expand their production bases overseas swiftly in order to seize market advantage, one of the problems encountered is how to select expatriate staff. For today’s enterprises, the difficulties include: the global demand for expatriates; their profile characteristics (independent variable);the skill and knowledge of the assignees; whether to recruit from outside or inside the company; how to identify potential expatriate candidates, the connection between talent and work performance(dependent variable); and finally the relevance of organizational socialization(independent variable).
My study is the result of a survey questionnaire that explores expatriates’ individual characteristics and the relevance between organizational socialization and their work performance. I really believe my study will contribute to the body of theory regarding human resource management and prove helpful to enterprises active on the international stage.
The results of my study indicate that:
1.A personality trait of conscientiousness has a positive effect on a Taiwanese’ expatriate’s work performance.
2.A personality of openness to experience has a positive effect on a Taiwanese’ expatriate’s task performance.
3.The socialization of Organizational Goals and Values dimension has a positive effect on Taiwanese’ expatriate’s work performance.
4.The socialization of Performance Proficiency dimension has a positive effect on Taiwanese expatriate’s task performance.
5.The socialization of People dimension has a positive effect on Taiwanese’ expatriate’s contextual performance.
6.The socialization of People、Organizational Goals and Values、Performance Proficiency dimension have a partial intermediary effect on a Taiwanese expatriate’s conscientiousness and their task performance.
7.The socialization of People、Organizational Goals and Values have a partial intermediary effect on a Taiwanese expatriate’s conscientiousness and their contextual performance .
目 錄
第一章 緒論……………………………………………………… 1
第一節 研究背景與動機………………………………………… 1
第二節 研究問題與目的………………………………………… 3
第三節 研究流程………………………………………………… 4
第二章 文獻探討………………………………………………… 5
第一節 工作績效………………………………………………… 5
第二節 人格特質………………………………………………… 8
第三節 組織社會化………………………………………………13
第四節 組織社會化的中介效果…………………………………18
第三章 研究方法…………………………………………………19
第一節 研究架構…………………………………………………19
第二節 操作性定義………………………………………………20
第三節 研究假設…………………………………………………22
第四節 研究對象及測量方法……………………………………23
第五節 資料分析方法……………………………………………25
第四章 資料分析結果……………………………………………27
第一節 各研究變項之特性分析…………………………………27
第二節 信度分析…………………………………………………31
第三節 個人因素及組織因素對各變項之差異分析……………32
第四節 人格特質、組織社會化與工作績效之關係……………54
第五節 人格特質對工作績效之影響……………………………57
第六節 組織社會化對工作績效之影響…………………………58
第七節 人格特質對組織社會化之影響…………………………59
第八節 人格特質透過組織社會化對工作績效之影響…………61
第五章 結論與建議………………………………………………64
第一節 研究結論…………………………………………………64
第二節 建議………………………………………………………67
第三節 研究限制…………………………………………………68

參考文獻………………………………………………………… 69
附錄:研究問卷………………………………………………… 71

表目錄
表4-1-1個人因素變項描述性統計分析表………………………28
表4-1-2組織因素變項描述性統計分析表………………………29
表4-1-3各變項描述性統計分析表………………………………30
表4-2-1各變項信度分析表表……………………………………31
表4-3-1派駐海外人員之性別對各變項之t檢定表………………33
表4-3-2派駐海外人員之職位對各變項之t檢定表………………35
表4-3-3派駐海外人員之行業別對各變項之t檢定表……………36
表4-3-4年齡與各變項間之ANOVA檢定………………………… 38
表4-3-5婚姻與各變項間之ANOVA檢定………………………… 40
表4-3-6年資與各變項間之ANOVA檢定………………………… 42
表4-3-7學歷與各變項間之ANOVA檢定………………………… 44
表4-3-8派駐地點與各變項間之ANOVA檢定…………………… 46
表4-3-9 公司資本額與各變項間之ANOVA檢定…………………47
表4-3-10 海外子公司數量與各變項間之ANOVA檢定………… 49
表4-3-11 派駐公司員工人數資本額與各變項間之ANOVA檢定 51
表4-3-12派駐海外員工佔總員工人數百分比與各變項間之ANOVA檢定………………………………………………………………… 53
表4-4-1人格特質、組織社會化與工作績效之相關分析表……56
表4-5-1自變項(人格特質)對依變項(工作績效)之迴歸分析表…57
表4-6-1自變項(組織社會化)對依變項(工作績效)之迴歸分析表………………………………………………………………… 58
表4-7-1自變項(人格特質)對中介變項(組織社會化)之迴歸分析表………………………………………………………………… 60
表4-8-1自變項(人格特質)透過中介變項(組織社會化)對依變項(工作績效)之迴歸分析表………………………………………………………62
表4-8-2自變項(人格特質)透過中介變項(組織社會化)對依變項(工作績效)之迴歸分析表………………………………………………………63
表5-1-1研究結果分析表…………………………………………66


圖目錄
圖1-3-1 研究流程……………………………………………… 4
圖 2-3-1組織社會化的內涵與影響效果……………………… 14
圖2-3-2 組織社會化戰術與假設的效果……………………… 17
圖2-4-1 社會認知論與交互因果關係………………………… 18
圖3-1-1 人格特質、組織社會化與工作績效之研究架構…… 19
余德成(1999),海外派遣之個人特質、組織社會化戰術對工作績效之影響:以航運業為例,國科會專題研究計畫。
何金銘(2001),統計法輯要,高雄:台灣復文興業。
李貝特(Liebert, Robert M.),張鳳燕等(2002)譯,人格心理學:策略與議題,臺北 : 五南。
李秋燕(2000),台灣企業外派大陸人員人格特質、生涯發展傾向、駐外動機、駐外適應與留任意願之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
江錦樺(2001),人格特質與組織文化之適配性對工作績效之影響-以高科技F 公司為例,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
邱大昕等譯(1992),Baron, Robert A (1990)著,心理學,台北:心理出版社。
邱惠琪(2002),新進資管專業人員於社會化階段的工作績效與離職意圖之研究,國立高雄第一科技大學資訊管理系碩士論文。

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