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研究生:潘蓮如
研究生(外文):Lien-Ju Pan
論文名稱:墾丁國家公園人員解說對遊客的環境知識、環境態度及行為意向之影響
論文名稱(外文):The effect environmental interpretation of Kenting National Park on visitor''s environmental knowledge, environmental attitude and intention behavior.
指導教授:林新沛林新沛引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中山大學
系所名稱:公共事務管理研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:90
中文關鍵詞:環境態度人員解說環境知識遊憩體驗
外文關鍵詞:recreation experienceenvironmental attitudeenvironmental knowledgeenvironmental interpretation
相關次數:
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墾丁國家公園平均每天有上萬的遊客人次,遊客有意及無意的破壞行為給該地生態構成相當的壓力。紓減這壓力的方法之一,可能是給予遊客適當的解說。然而,雖有學者專家認為解說可以提升遊客的環境知識及態度,減少他們的破壞行為,但也有學者專家質疑解說的效果。本研究的目的是以社頂自然公園為案例,探討墾丁國家公園的戶外解說能否改變遊客的環境認知(包括環境知識、環境關切和環境態度)、遊憩體驗及與環保有關的行為意向。方法是依據預約解說的有無及遊憩的前後,將社頂自然公園的遊客分為「未預約解說,遊憩前」、「未預約解說,遊憩後」、「未預約解說,遊憩前」、「未預約解說,遊憩後」四組,透過問卷調查來檢測解說和遊憩經驗對遊客的影響。根據各組62人,共248人的調查結果進行多變量變異數分析(MANOVA)發現,聽過解說的遊客的環境知識高於已預約但尚未聽取解說的遊客。但在環境關切及行為意向上,這兩組之間並無顯著差異,而且聽過解說的遊客的遊憩體驗更顯著低於尚未聽取解說的遊客。研究結果也顯示,對沒預約解說(因此也沒有聽解說)的遊客而言,在社頂公園遊憩的經驗並不影響他們的環境認知、遊憩體驗及行為意向。
墾丁國家公園平均每天有上萬的遊客人次,遊客有意及無意的破壞行為給該地生態構成相當的壓力。紓減這壓力的方法之一,可能是給予遊客適當的解說。然而,雖有學者專家認為解說可以提升遊客的環境知識及態度,減少他們的破壞行為,但也有學者專家質疑解說的效果。本研究的目的是以社頂自然公園為案例,探討墾丁國家公園的戶外解說能否改變遊客的環境認知(包括環境知識、環境關切和環境態度)、遊憩體驗及與環保有關的行為意向。方法是依據預約解說的有無及遊憩的前後,將社頂自然公園的遊客分為「未預約解說,遊憩前」、「未預約解說,遊憩後」、「未預約解說,遊憩前」、「未預約解說,遊憩後」四組,透過問卷調查來檢測解說和遊憩經驗對遊客的影響。根據各組62人,共248人的調查結果進行多變量變異數分析(MANOVA)發現,聽過解說的遊客的環境知識高於已預約但尚未聽取解說的遊客。但在環境關切及行為意向上,這兩組之間並無顯著差異,而且聽過解說的遊客的遊憩體驗更顯著低於尚未聽取解說的遊客。研究結果也顯示,對沒預約解說(因此也沒有聽解說)的遊客而言,在社頂公園遊憩的經驗並不影響他們的環境認知、遊憩體驗及行為意向。
目錄
第1章 緒論..……………………………………………………1-1
1.1 研究背景與研究動機………………………………………......1-1
1.2 研究目的………………………………………………………...1-4
1.3 文獻探討………………………………………………………...1-5
第2章 研究方法………………………………….……………2-1
2.1 研究設計…………………………………………………..........2-1
2.2 資料蒐集方法………………………………..………..............2-1
2.3 預試階段的問卷設計..………………………………………...2-2
2.4 預試結果………………………………………………………...2-3
2.5 正式問卷………………………………………………………...2-5
2.6 研究假設……………………………………………….............2-6
2.7 正式問卷的正式發放…………………………………………..2-7
2.8 統計分析方法……………………………………………………2-7
第3章 研究結果………………………………….……………3-1
3.1 問卷回收與基本資料……………………………………..…...3-1
3.2 信度分析……………………………………..….....................3-4
3.3 多變量變異數分析………………………….……………..…...3-5
3.4 敘述統計………………………………………………………...3-8
第4章 討論與建議……………………………….……………4-1
4.1 研究假設成立與否及原因..……………….……………..…...4-1
4.2 變項的平均數所呈現的意義與討論…….……………..…….4-4
4.3 觀察心得與建議………….……………...……………………..4-6
4.4 研究限制與後續的研究建議………………………………….4-8
參考文獻………………………………………………………..R-1
附錄一 預試問卷…………………………………………….A-1
附錄二 正式問卷…………………………………………….A-9
附錄三 統計程式…………………………………………..A-22
期刊
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林新沛、蔡英媛(1997)。環境觀念與環境行為。應用心理學報,6,1-22。
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張子超、周儒(1998)。民間團體推動環境教育活動內涵之研究。師大學報,43(1),27-45。
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學位論文
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王喜青(2002)。國家公園解說員環境教育及環境解說專業發展需求研究。臺灣師範大學環境教育研究所碩士論文。
朱芝瑋(2000)。永續性生態旅遊遊客守則之研究─以墾丁國家公園為例。臺灣大學地理學研究所碩士論文。
李世寶(2003)。東勢林場賞螢活動解說員服務效果之研究。朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文。
周義國(1997)。台北市高職工科應屆畢業生的環境知識、態度及行為之研究。台灣師範大學工業教育研究所碩士論文。
林淑晴(1988)。環境知覺探討垃圾對遊憩體驗的影響─以日月潭為例。中興大學園藝所碩士論文。
胡怡慧(2004)。荒野保護協會花蓮分會環境教育推動歷程之探究。東華大學觀光暨遊憩管理研究所碩士論文。
張穎仁(2004)。台中縣休閒農場解說導覽滿意度之研究。朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文。
黃建昭(1993)。由認知取向探討解說原則之研究─以塔塔加遊憩區為例。逢甲大學建築及都市規劃研究所碩士論文。
鄒東明(2002)。中山大學學生環境行為之研究─以生科系和企管系為例。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
劉立偉(2001)。生態遊憩區管理─以福山植物園與四獸山市民森林為例。國立台北大學資源管理研究所碩士論文。
鄭時宜(2004)。影響環保團體成員三種環境行為意向之因素的比較。中山大學公共事務管理研究所博士論文。
謝旻熹(2003)。遊客對古蹟解說需求之研究:以鹿港地區為例。台中師範學院環境教育研究所碩士論文。
謝思怡(2000)。社頂、龍磐地區踐踏效應影響因子之研究。屏東科技大學熱帶農業研究所碩士論文。
研討會論文
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侯錦雄、林綺瑩(1997)。應用Fishbein行為傾向模式探討大學生至國家公園之遊憩意向。載於中華民國戶外遊憩學會(主編)。休閒遊憩行為:休閒、遊憩、觀光研究成果研討會(頁19-34)。台北市:田園。
書籍
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吳忠宏(2000)。21世紀的解說趨勢【Interpretation for the 21st Century】(原著作者Beck, L., & Cable, T)。台北市:品度。(原著出版年:1998)。
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張明洵、林玥秀(2002)。解說概論。台北市:揚智文化。
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楊正寬(1997)。觀光政策行政與法規(2nd)。台北市:揚智文化。
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報紙
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徐富癸(2003年5年31日)。保護海洋資源善用志工,聯合報,第2版。
網路資料
韋端(2001)。對於中央政府總預算案之研析。2005年6月21日,取自http://64.233.179.104/search?q=cache:GFl8gTLYY00J:www.kmt.org.tw/Content/files/13_2768_20.doc+%E7%B8%BD%E9%A0%90%E7%AE%97&hl=zh-TW&lr=lang_zh-TW。
國立台灣大學生物多樣性研究中心(2001年12月)。國家公園生物多樣性保育策略之研究。2005年6月21日,取自http://bc.zo.ntu.edu.tw/proj_200112_nsc/chap03.htm。
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