臺灣博碩士論文加值系統

台灣的電腦產業已經進入專業分工的時代，產品利潤不如以往豐渥，準系統製造商為求生存已將許多非關鍵技術之週邊產品，以對外採購的方式補其不足。而合適的供應商可以配合買方的生產策略適時的提供相關支援，並降低生產成本和提高產品品質。因此，選擇合適供應商對製造商生產線是否順暢、採購成本的多寡及對最終顧客之產品保證等保障均有重大的影響。
在供應商評選的過程中，製造商必須決定符合自身需求的評選準則來進行供應商評選，以評選出符合公司整體利益之合格供應商。故本研究利用因素分析法，對一些中高階主管進行供應商評選準則之問卷調查，結果萃取出重要的供應商評選準則，即品質、價格、交期、技術能力及產能等五項。此外，本研究利用層級分析法來決定五項準則的權重。接著，再對此五項評選準則發展字序法、串連法及並聯法等三種供應商評選方法來選擇合格供應商，並利用三種績效評估指標分析和比較這三種評選方法。
研究結果顯示，當製造商特別在意某幾項評選準則時，本研究建議使用字序法；若製造商在意供應商各項評選準則表現時，則建議使用串連法，因串連法所求解之合格供應商整體表現較為一致；若製造商想獲得較多合格供應商供其選擇時，則建議使用並聯法。最後，本研究以國內某知名準系統製造商為案例，驗證本研究三種評選方法之實務適用性。結果顯示，以串連法評選合格供應商之績效優於字序法與並聯法。

目錄
摘要 I
誌謝 II
目錄 III
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與目的 1
1.2 研究方法與架構 2
1.3 相關文獻探討 3
1.3.1 供應商評選準則文獻探討 4
1.3.2 評選準則權重給定文獻探討 7
1.3.3 供應商評選方法文獻探討 8
1.4 研究範圍與限制 10
第二章 評選準則萃取與權重決定之探討 12
2.1 因素分析法 12
2.2 層級分析法 23
第三章 本研究三種供應商評選法則之發展 29
3.1 本研究供應商評選法則 29
3.2 基本假設 29
3.3 符號定義 30
3.4 求解方法與比較 30
3.4.1 三種評選方法之介紹與求解過程 30
3.4.2 三種評選方法之比較 32

第四章 個案應用研究 41
4.1 個案公司簡介 41
4.2 供應商評選準則之決定 44
4.3 準則權重之決定 45
4.4 本研究三種供應商評選方法之應用 45
4.5 個案公司現行評選方法與本研究三種方法之比較 49
第五章 結論與建議 54
5.1結論與建議 54
5.2未來研究方向 55
參考文獻 56
附錄一 供應商之評選因子問卷 59
附錄二 問卷原始資料 60
附錄三 本研究三種評選方法電腦程式原始碼 89
作者簡介 92
圖目錄
圖1.1 研究架構圖 3
圖2.1 本研究因素陡坡圖 19
圖2.2 層級分析架構範例圖 24
圖2.3 供應商選擇層級價構圖 26
圖2.4 Expert Choice建立之供應商評選準則層級圖 27
圖2.5 Expert Choice準則成對比較圖 28
圖2.6 Expert Choice計算之準則權重 28
圖3.1 各評選方法各準則供應商最佳表現值圖 39
圖3.2 各評選方法各準則供應商最差表現值圖 39
圖3.3 各評選方法各準則供應商平均表現值圖 40
圖4.1 個案公司全球主要營運及生產據點圖 42
圖4.2 個案公司近十年營業額 43
圖4.3 電腦準系統自製與外購零件圖 43
圖4.4 個案公司桌上行系統組裝事業群物料管理流程圖 44
圖4.5 各評選方法各準則供應商最佳表現值圖 51
圖4.6 各評選方法各準則供應商最差表現值圖 52
圖4.7 各評選方法各準則供應商平均表現值圖 53

表目錄
表1.1 供應商評選準則整理（Weber[29]整理） 5
表1.2 供應商評選準則整理（本研究整理） 6
表2.1 影響供應商評選之因子 17
表2.2 消除干擾作用後的相關係數矩陣 18
表2.3 因素負荷表 18
表2.4 變異數極大化轉軸後之因素負荷表 19
表2.5 因素1結構表 20
表2.6 因素2結構表 20
表2.7 因素3結構表 20
表2.8 因素4結構表 20
表2.9 因素5結構表 21
表2.10 本研究各準則之信度 22
表2.11 評估尺度及說明表 24
表2.12 隨機指標表 25
表2.13 準則成對比較表 27
表3.1 供應商在各準則之表現值表 33
表3.2 各供應商之表現值正規化表 33
表3.3 準則優先評選排序後及各供應商之表現正規化表 34
表3.4 利用三種方法所求得合格供應商各準則正規化表 38
表3.5 各評選方法各準則供應商最佳表現值表 38
表3.6 各評選方法各準則供應商最差表現值表 39
表3.7 各評選方法各準則供應商平均表現值表 40
表4.1 供應商各項準則表現值表 46
表4.2 各供應商之表現值正規化表 47
表4.3 依準則權重排序後各供應商表現值正規化表 48
表4.4 三種方法與個案公司之合格供應商各準則正規化表 49
表4.5 各評選方法各準則供應商最佳表現值 51
表4.6 各評選方法各準則供應商最差表現值表 52
表4.7各評選方法各準則供應商平均表現值表

參考文獻
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