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研究生:洪婷鈴
研究生(外文):Ting-Ling Hung
論文名稱:高雄市身心障礙兒童幼小轉銜服務實施現況與家長需求之個案研究
論文名稱(外文):Current Practices and Parental Needs of the Transition from Preschool to Elementary School for Young Children with Disabilities in Kaohsiung City - A Case Study
指導教授:許素彬許素彬引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:青少年兒童福利研究所
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005/05/
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:144
中文關鍵詞:幼小轉銜服務身心障礙兒童家長需求
外文關鍵詞:transition from preschool to elementary schoolChildren with disabilitiesParental needs
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有效的幼小轉銜服務能協助身心障礙兒童與其家庭順利的由學前階段過度到小學階段,使其不致因階段性的轉換,而發生適應不良、發展遲至或退化的情形。為了解幼小轉銜服務的實施情形,與身心障礙兒童及其家庭接受服務的歷程與需求,本研究選定研究者曾經工作過的高雄市為例,深入探討身心障礙兒童從學前到小學階段的轉銜服務實施現況與家長之需求。

本研究採取質性研究的方法,.以立意取樣的方式,就兩名分處不同學前安置環境之身心障礙兒童及其家庭為核心,延伸至提供兩名個案幼小轉銜相關服務之執行人員(個案管理員、學前教師、早療機構社工員、小學教師)與主辦單位人員(教育局與社會局承辦人員)進行訪談。訪談的資料經彙整並輔以相關文件資料作進一步深入分析與探討,其主要發現如下:

一、高雄市幼小轉銜服務政策的現況:訂定了「高雄市身心障礙者生涯轉銜服務
整合實施計畫」確立了幼小轉銜之服務流程,但相關人員認為此計畫有再修
訂的必要性。

二、高雄市幼小轉銜服務的流程:現行的轉銜服務輸送系統無法為每一位幼小轉
銜需求兒童提供無接縫的轉銜服務,主辦單位期待透過評鑑制度評估各單位
提供幼小轉銜服務之成效,與提升私立幼托園所提供幼小轉銜服務之意願。

三、身心障礙兒童與家庭面臨幼小轉銜階段之歷程與需求:不同的學前安置環境
會影響個案在幼小轉銜服務的接受情形,個案管理中心現行的個案分級制度
可能無法滿足個案在幼小轉銜階段產生的新需求;家長的表達性需求與憂慮
源自於渴求社會的真心接納;現行的鑑定安置流程容易帶給家長負面的感
受。
四、單位之間的合作狀況與困難:單位間的橫向連結易生本位情節,期待透過中
央跨部門的整合可以成為地方各單位間合作的基礎;個案管理系統在促進各
單位服務銜接、資源整合及專業服務間之轉銜部分還有相當的努力空間。

最後,研究者根據研究結果提出相關建議,以供政府單位、執行單位、家長於未來提供與規劃幼小轉銜服務時之參考。
Effective transition services could not only help young children with disabilities transit smoothly from preschools to elementary schools, but also maintain children’s abilities and reduce families’ stress in the transition process. The main purpose of this research was to explore parental needs and current practices of the transition from preschool to elementary school for young children with disabilities in Kaohsiung City.
This study used qualitative research methods. The research focus was placed on two young children with disabilities and their families. Research participants included parents of the two children, the early intervention service providers(case manager, preschool teacher, social worker of early intervention institution), the elementary school teacher, and the staffs of Bureau of Education and Bureau of Social Affairs in Kaohsiung City Government. In- depth interviews and documentations were used to collect data. The main findings were as follows.
For current practices of preschool-elementary school transition policy: Kaohsiung City Government has made the official transition service plan and established a standard service process, but most of research participants thought the plan should be revised.
For the process of transition services: As the present service system was unable to provide seamless services for young children with disabilities, the staffs of Kaohsiung City Government expected to reevaluate the effects of transition services and to promote preschools providing quality transition services through the evaluation system.
For the needs of young children with disabilities and their families: Children in different placement received varying degree of services. The case ranking system employed by Case Management Center of Young Children With Developmental Delays could not meet children’s transition needs. Parents felt negative about the identification and placement procedures. Strong voice of social inclusion was expressed by the two parents.
For inter-agency cooperation in transition services: The Inter-agency cooperation was complicated because of different values and philosophy held by agencies. Central government was expected to build up mechanisms for inter-agency collaboration and service integration. The function of Case Management Center of Young Children With Developmental Delays in terms of transition services needed to be promoted.
Finally, this study provided related suggestions for central and local governments, transition providers, and parents.
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 .................................... 1
第二節 研究目的 .................................... 5
第三節 重要名詞釋義 .................................... 6

第二章 文獻探討
第一節 轉銜的內涵 .................................... 8
第二節 從決策層面探討幼小轉銜的法律意涵 ................ 13
第三節 從執行層面探討幼小轉銜服務 ...................... 18
第四節 身心障礙兒童家長之轉銜需求 ...................... 26

第三章 研究方法
第一節 研究設計 .......................................... 29
第二節 研究參與者 .......................................... 32
第三節 研究工具 .......................................... 33
第四節 研究步驟 .......................................... 35
第五節 資料分析 .......................................... 36

第四章 分析與討論
第一節 研究參與者之基本資料 .............................. 41
第二節 高雄市幼小轉銜服務的政策現況分析 .................. 45
第三節 高雄市幼小轉銜服務流程分析 ........................ 52
第四節 身心障礙兒童與家庭面臨幼小轉銜階段之歷程與需求 ..... 72
第五節 單位之間的合作狀況與困難分析 ...................... 106

第五章 結論與建議
第一節 研究結論 .......................................... 113
第二節 研究建議 .......................................... 120
第三節 研究限制與未來研究的建議 .......................... 125

參考書目
中文部分 ................................................... 128
英文部分 ................................................... 130

附錄
附錄一 決策單位訪談大綱 .................................. 133
附錄二 執行單位訪談大綱 .................................. 134
附錄三 家長訪談大綱 ..................................... 135
附錄四 身心障礙者生涯轉銜服務整合實施方案 ................ 136
附錄五 高雄市身心障礙者生涯轉銜服務整合實施計畫 ........... 141

表 目錄
表3-5-1 原始資料引用編號方式之說明 ........................ 36
表3-5-2 資料分析編碼範例 .................................. 37
表4-1-1 研究參與者基本資料一覽表 .......................... 41
表4-2-1 市版計畫對於主辦單位、執行單位、配合單位的分工項目 .. 47

圖 目錄
圖3-1-1 研究之架構 ....................................... 29
圖3-4-1 研究程序圖 ....................................... 35
圖4-3-1 高雄市幼小轉銜服務流程圖 .......................... 52
中文參考書目
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