臺灣博碩士論文加值系統

台灣為全球主要的研發生產製造重鎮，在產業世代交替下，已由傳統的製造業轉型為高科技與資訊產業。新的經濟型態其重點並不在於科技，而是在改善企業的快速應變能力、改善經營模式、加強效率、降低營運成本、加速全球化國際化、迅速回應顧客需求、建立持久性的競爭優勢。而ERP整合企業各部門在價值鏈中所產生的資料，統一企業內部的所有資訊，立即提供企業內部資源使用情況，以供企業管理者決策時能及時掌握整體資訊。
企業面對一個永無止盡的壓力──如何降低成本。企業為了追求更低的營運成本以及為了更接近世界客戶，也有因供應鏈體系的外移而被迫跟隨，而將生產重心移往中國。過去十年，中國成為全球經濟成長的一顆耀眼的明星，中國低成本的製造能力與低的人力資源，逐漸改變全球各地的產業生態，成為全球外來直接投資的主要目的地。此外，在消費者所得日益增加的情況下，中國整個廣大的消費市場，如今更成為全球企業眼中的兵家必爭之地。
本研究主要針對赴中國投資之企業在兩岸導入企業資源規劃系統差異之研究，採用多重個案分析，進行深入訪談，其內容包含公司之投資動機、營運模式、資訊策略規劃，影響資訊系統導入之各階段差異。依據個案訪談結果分析，本研究得出以下結論：（一）、企業投資動機對於資訊系統之影響。（二）、資訊系統架構之模式對於系統導入之影響。（三）、企業流程與企業文化對於系統導入之影響。（四）、跨區域及人力素質對於系統導入之影響。（五）、IT人員對企業於兩岸導入資訊系統所遇之問題。

Taiwan is playing a main role in the world on R&D and manufacturing. As the industry style has changed from generation to generation, Taiwan has transformed from conventional manufacturing into hi-tech and IT industry. The point of new economic style does not emphasize in technology but focus on how fast of an enterprise to make adjustments, to improve management and efficiency, to lower the operation cost, to speed up globalization, to quick respond customer claim and constantly keep top gun in competition. ERP, a powerful tool, can integrate all information from each department and summarize it to help enterprise manager making decision.
Enterprise is facing an endless pressure- cost down. To get a lower essential cost and to approach global customers, or accompany with the supply chain system, enterprise has moved its main productuion ling to China. In the passed 10 years, China has becoming a shining star in the growing economic worldwide market. With its cheap operation cost and human resource, China is changing the worldwide industrial environment and attracts global investment to develop the china market. Beside, along the increasing China national income, the huge market is going to be irresistible for enterprises.
Hereby, we study the difference of an enterprise to lead in ERP system between Taiwan and China. by multi-cases analysis and thoroughly interview. It contains investing strategy, operation model, IT plan, and the difference of each step during leading in ERP system. Through the analysis of each case, we make some conclusions as below.
1. The influence of enterprise investing strategies to information system.
2. The influence of an information system structure to a system implementation.
3. The influence of an enterprise operation flow and culture to a system implementation.
4. The influence to a transnational corporation and manpower quality when implementing a system.
5. The problems of an IT engineer would face when leading a information system in Taiwan and China.

授權書 I
口試審定書 III
中文摘要 IV
英文摘要 V
誌謝 VII
目錄 VIII
表目錄 X
圖目錄 XI
第一章　緒論 1
1.1　研究背景與動機 1
1.2　研究目的 3
1.3　研究問題 3
1.4　研究架構與流程 4
1.4.1　研究架構 4
1.4.2　研究流程 5
1.5　研究範圍 6
第二章　文獻探討 7
2.1　企業資源規劃系統的定義 7
2.2　企業資源規劃系統的演進 9
2.2.1　物料需求規劃（MRP）階段 9
2.2.2　製造資源規劃（MRPⅡ）階段 10
2.2.3　即時生產與全面品質管制（JIT/TQC）年代 10
2.2.4　企業資源規劃（ERP）階段 11
2.2.5　延伸性企業資源規劃系統（EERP）階段 11
2.3　企業資源規劃的發展趨勢 13
2.4　ERP導入策略與步驟 16
2.4.1　ERP系統導入策略 16
2.4.2　ERP系統導入步驟 19
2.5　企業資源規劃系統的效益 24
2.6　企業導入ERP與ERP市場現況分析 28
2.6.1　我國企業導入ERP現況分析 28
2.6.2　ERP市場現況分析 32
2.7　企業赴中國大陸投資現況 34
2.8　台商赴大陸投資之特性 40
第三章　研究方法 45
3.1　研究方法 45
3.2　個案研究設計 47
3.3　訪談設計與實施程序 48
3.3.1　訪談設計 48
3.3.2　實施程序 50
第四章　個案研究 51
4.1　個案P公司 51
4.1.1　P公司簡介 51
4.1.2　P公司企業資源規劃導入過程與現況 54
4.2　個案Ｉ公司 55
4.2.1　Ｉ公司簡介 55
4.2.2　Ｉ公司企業資源規劃導入過程與現況 58
4.3　個案L公司 60
4.3.1　L公司簡介 60
4.3.2　L公司企業資源規劃導入過程與現況 62
4.4　個案G公司 64
4.4.1　G公司簡介 64
4.4.2　G公司企業資源規劃導入過程與現況 67
4.5　個案訪談資料彙總整理 69
第五章　結論與建議 77
5.1　研究結論 77
5.1.1　企業赴大陸之投資動機對資訊系統之影響 77
5.1.2　資訊系統架構模式對於系統導入之影響 78
5.1.3　企業流程與企業文化對於系統導入之影響 79
5.1.4　跨區域及人力素質對於系統導入之影響 80
5.1.5　IT人員對企業於兩岸導入資訊系統所遇之問題 81
5.2　研究建議 82
5.3　研究限制 84
5.4　未來研究建議 84
參考文獻 86
中文書目 86
英文書目 89
附錄一　訪談問題 92

中文書目
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