台灣即將邁入3G行動通訊的時代，可預見的是會有更多的企業投入經營行動內容的行列。然而對於想要投入產業的新加入者，其所應具備的核心能力為何？現有的業者其經營模式是否適合於台灣的環境？電信公司應該要如何和行動內容供應商合作才能達到雙贏的目的？本研究找出台灣較具代表性的五家行動內容供應商，分別以個案研究方式，比較其經營模式構成要素的異同，經過推演之後，找出經營模式相關之命題，並獲得以下之結論：

一、對於行動內容供應商(MCP)的建議
1.新進入的MCP不宜投入過多的資源，應該先要有穩定的獲利，然後再培養內容經營的
Know-how，如此才能在目前產業環境下穩健成長。
2.MCP應該發展在行動入口平台上的內容取用網站。
3.MCP可朝向內容聚集(Content Aggregate)業者的角色邁進。
4.MCP應該發展具有創新性、獨特性、可掌握版權且受歡迎的內容。
5.擁有IT技術能力的MCP較不受未來環境變遷的影響。
6.同質性的內容產品或是服務，品質和經營方式可決定其顧客價值的高低。
二、對於電信公司和行動電話廠商的建議
1.電信公司應該站在扶植MCP的立場，多給予協助。
2.國內所有電信公司應該合作開發一個共通的行動內容發展平台。
3.行動電話廠商應該配合電信公司，發展容易取用行動內容的電話。

Taiwan goes the times that will soon exceed into the 3G mobile communication, can what to foresee is the array that there will be more enterprise devotion management mobile contents. However for the one who want put into the new building - out of the industry, it the key competency that shoulds have is why? Existing operator does its business model suited for the environment of Taiwan? This research finds out five mobile content provider(MCP) with more representative Taiwan, respectively with case study method, than the different and similar of its business model component, has been after pushing play found out the business model related of the conclusion that propositions, and acquire the following:
1.The lately-entered MCP should not put into the excessive resource, should the first essentials contain stable profit, then foster the knowhow of the content management, such can the industry environment descend the steady growth currently.
2.The MCP should develop in the content on the mobile portals to take with the website.
3.The MCP can become the role of the content aggregate.
4.The MCP should develop to have the innovation,special and can control the copyright and popular content.
5.The MCP that owns the IT technique capability more is free from the influence of the environment change of the future.
6.The same quality content product or service, quality and the management method can decide the higher-of its customer value Low.
Give the suggestion of the telecommunication company and mobile phone manufacturer:
1. The telecommunication company should stand on the position of propping up the MCP, much giving to help.
2. Taiwanese and all telecommunication companies should cooperate to develop a common mobile content development platform.
3. The manufacturer of the mobile phone should match with the telecommunication company, developing to easily take the mobile phone of using the content.

摘 要 3
ABSTRACT 4
誌 謝 5
目 錄 6
表目錄 8
圖目錄 9
第一章、緒論 10
1.1 研究背景 10
1.2 研究動機 11
1.3 研究目的 14
1.4 研究範圍 14
第二章、文獻探討 15
2.1 行動內容 15
2.1.1 行動內容的定義 15
2.1.2 行動內容價值鏈 16
2.1.3 行動內容供應商定義 19
2.2 行動內容經營模式 19
2.2.1 經營模式的定義 19
2.2.2 經營模式的構成要素 21
2.2.3 經營模式的動態性 26
2.3 行動通訊技術 27
2.3.1 無線通訊協定 27
2.3.2 行動電話的設備整合趨勢 31
2.3.3 行動電話內容開發與應用技術 32
第三章、研究設計 40
3.1 研究方法 40
3.2 研究流程 40
3.3 研究對象 41
3.4 研究限制 44
第四章、台灣行動內容產業現況分析 45
4.1 台灣行動內容產業興起的原因 45
4.2 行動內容與娛樂服務發展現況 47
4.3 目前行動內容經營上的問題 49
第五章、個案分析與討論 52
5.1 滾石移動 52
5.2 隨身遊戲 61
5.3 勤創科技 68
5.4 Yamaha KHS Music(美麗鈴) 75
5.5 奧爾資訊多媒體 79
第六章、個案比較與命題建構 84
6.1 個案經營模式之比較與觀察 84
6.1.1 價值鏈角色比較 84
6.1.2 定位比較 85
6.1.3 顧客價值比較 85
6.1.4 範圍比較 86
6.1.5 收入來源比較 87
6.1.6 定價模式比較 88
6.1.7 企業核心價值比較 89
6.1.8 其他比較與觀察 90
6.2 命題之建構 91
第七章、結論與建議 100
7.1 研究結論與建議 100
7.2 後續研究方向 101
參考文獻 102
簡 歷 108

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