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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:邱啟綱
研究生(外文):Chiou Chii-Gang
論文名稱:育成中心關鍵成功因素之研究-分析層級程序法(AHP)之應用
論文名稱(外文):The Study of Key Success Factors of Incubators-by the Analytic Hierarchy Process (AHP) Approach
指導教授:洪鉛財洪鉛財引用關係
指導教授(外文):Hung Chien-Tsai
學位類別:碩士
校院名稱:實踐大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:93
語文別:中文
論文頁數:96
中文關鍵詞:育成中心關鍵成功因素分析層級程序法
外文關鍵詞:incubatorkey successful factorsAnalytic Hierarchy Process
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過去十多年來,對於如何經營一個好的育成中心,在國外已經有一些實務經驗與結論,而國內的育成中心至今,已進入八年了,在這段期間,育成中心受到外在環境的改變及政府年年補助款逐年減少的情形,使得育成中心面臨經營上的變革與挑戰,因此針對國內育成中心之現況及未來方向進行研究及育成中心獲致成功的關鍵為何,為本研究的動機。
本研究的研究對象為國內學術型育成中心,採用文獻分析、訪談法及AHP問卷調查法之研究方法,共發放64份問卷,有效回收問卷19份,並經分析層級程序法分析後,找出育成中心關鍵成功因素,共有十個因素,依權重依序排序為:
一、明確的組織目標
二、快速的解決進駐廠商問題
三、清楚的政策
四、協助技術移轉與研發
五、慎選優秀的創業團隊
六、依母組織的核心資源選擇獨特產業的進駐廠商
七、提供商業經營與法律知識
八、促使學校師生參與創業之機會
九、具有企業家精神的經理
十、與母組織的人際網絡良好
本研究結果認為育成中心要經營成功,育成中心之經理人需要掌握關鍵的十項因素,即可對育成中心的經營管理完全掌握,且可在有限的資源內,做有效的分配及運用,更能簡化經理人的工作,並作為經營成敗的偵測系統。
Over the past ten years, foreign countries have had some practical experience and achievements for well-managed incubators. Until now, internal incubators have been set up for eight years. However, since different circumstances and government’s year-by-year reduced subsidies, the management of internal incubators encounter reformation and challenge. This study is about to analyze the status quo and future of domestic incubators and its key success factors.
This study is aimed at domestic academic incubators using Document Analyses, Interview Methods, and Questionnaire Surveys. There are totally sixteen-four questionnaires and nineteen valid questionnaires. With Analytic Hierarchy Process Approach, it is suggested ten key success factors arranged by weight proportion as follows:
1.Set definite goals for organizations
2.Immediately solve problems of entering and being stationed enterprises
3.Have clear policies
4.Assist in technology transfer and invention
5.deliberately choose excellent entrepreneurial teams
6.Selecting unique industries of entering and being stationed enterprises based on core resources of mother organizations
7.Providing business management and knowledge of law
8.Encourage teachers and students to create entrepreneurial opportunities
9.Hire managers with senses of entrepreneurship
10.keep good social networks in mother organizations
For successful management of incubators, incubative managers have to master the above ten key success factors. That business management of incubators can be totally in control, limited resources can be effectively distributed and exercised; even managers’ work can be simplified. Also, the ten key success factors can be used as detection systems for incubators
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………………………1
第二節 研究目的…………………………………………………………2
第三節 研究對象…………………………………………………………2
第四節 研究流程…………………………………………………………2

第二章 文獻探討
第一節 育成中心…………………………………………………………4
第二節 關鍵成功因素……………………………………………………24
第三節 育成中心之關鍵成功因素………………………………………38
第四節 分析層級程序法…………………………………………………45

第三章 研究設計
第一節 研究架構…………………………………………………………56
第二節 研究對象…………………………………………………………57
第三節 研究方法…………………………………………………………57
第四節 問卷設計…………………………………………………………60
第五節 分析方法…………………………………………………………64

第四章 研究結果
第一節 問卷基本資料描述性統計分析…………………………………65
第二節 育成中心關鍵成功因素之分析…………………………………66

第五章 結論與建議
第一節 研究結論…………………………………………………………77
第二節 研究貢獻…………………………………………………………79
第三節 對育成中心的建議………………………………………………79
第四節 對後續研究建議…………………………………………………80
第五節 研究限制…………………………………………………………80

參考文獻………………………………………………………………………82
附錄……………………………………………………………………………91

表  次

表2.1各國代表機構對於育成中心定義………………………………………9
表2.2 育成中心的種類與定位………………………………………………11
表2.3 育成中心之附加價值連續線…………………………………………11
表2.4 各國成立育成中心之目的……………………………………………15
表2.5育成中心可能提供的服務項目…………………………………………17
表2.6育成中心提供的服務項目………………………………………………19
表2.7歷年育成中心所數………………………………………………………22
表2.8歷年受補助所數及補助經費……………………………………………22
表2.9育成中心之類型與功能…………………………………………………24
表2.10 關鍵成功因素定義整理………………………………………………26
表2.11 Leidecker and Bruno 提出八種確認關鍵成功因素分析………30
表2.12 關鍵成功因素相關研究彙總表………………………………………33
表2.13育成中心關鍵成功因素構面要素彙整…………………………………44
表2.14 AHP法之評估尺度說明……..………………………………………49
表2.15 隨機指標表………………………………………………………………52
表2.16 國內外研究者AHP研究法之應用範圍…………………………………54
表3.1 受訪人員名單...…………………………………………………………58
表3.2 受訪經理們認為的關鍵成功因素及符合的文獻…………………………59
表4.1 回收有效樣本全體結構分布………………………………………………65
表4.2 育成中心關鍵成功因素第二層因素成對比較矩陣與權重表……………68
表4.3 育成中心第三層因素成對比較矩陣與權重表-資源……………………69
表4.4 育成中心第三層因素成對比較矩陣與權重表-服務……………………70
表4.5 育成中心第三層因素成對比較矩陣與權重表-進駐廠商之篩選機制…71
表4.6 育成中心第三層因素成對比較矩陣與權重表-策略……………………72
表4.7 育成中心第三層因素成對比較矩陣與權重表-目標與治理……………73
表4.8 育成中心關鍵成功因素整體評估分析結果………………………………74
表4.9 育成中心關鍵成功因素之整體權重排序…………………………………75

圖  次

圖1.1 研究步驟…………………………………………………………………3
圖2.1育成中心創新經營系統……………………………………………………5
圖2.2育成中心示意圖……………………………………………………………8
圖2.3育成中心對進駐企業的貢獻………………………………………………19
圖2.4進駐育成中心廠商需求金字塔……………………………………………21
圖2.5 歷年進駐企業家數………………………………………………………23
圖2.6 確認關鍵成功因素的方法…………………………………………………31
圖2.7 關鍵因素對競爭同業優勢的矩陣圖………………………………………32
圖2.8 關鍵成功因素分析層級與策略形成過程關係圖…………………………33
圖2.9 分析層級程序法步驟………………………………………………………53
圖3.1 研究架構……………………………………………………………………56
圖3.2 分析層級架構概念圖………………………………………………………63
一、中文
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1. 60.程世慧(1998),推動中小型企業成長的搖籃-創新育成中心肩負的使命,台灣經濟研究月刊,第21卷,第11期,頁69-75。
2. 57.曾國雄、鄧振源(1989),層級分析法(AHP)的內涵特性與應用(下),中國統計學報,第27卷,第7期,頁1-20。
3. 56.曾國雄、鄧振源(1989),層級分析法(AHP)的內涵特性與應用(上),中國統計學報,第27卷,第6期,頁5-22。
4. 36.袁建中(1999),台灣地區企業育成中心的發展經驗,產業論壇,第1卷,第2期,頁197-203。
5. 35.袁建中(1996),我國中小企業創新育成中心之規劃,規劃學報,第23卷,第12期,頁85-104。
6. 29.洪鉛財、張文龍、呂銘達(2000),創新育成中心進駐戶類型與培育服務需求關係分析,中華民國科技管理研討會論文集C2-創業精神與管理,頁623-635。
7. 13.吳青松(1992),台灣資訊電子業關鍵成功因素之探討,科技體制與產業發展小型研討會,頁3。
8. 7.李鳳梧、朱斌妤、梁定澎(2000),科技創新育成中心關鍵成功因素之研究,中華民國科技管理年會暨論文研討會,中華民國科技管理學會,第5卷,第2期,頁239-263。
9. 5.王本耀、曾國雄(2003),工研院育成中心新進廠商申請進駐評審模式研究,產業論壇,第5卷,第1期,頁137-156。
10. 4.王明妤(2000),新產品開發流程中功能性價值之選擇研究—以數位電視機與經營資訊服務為例,交通大學工業工程與管理系博士論文。