臺灣博碩士論文加值系統

隨著無線區域網路(WLAN)及行動通訊網路(cellular)的進展迅速發達，若能將無線寬頻技術與行動電話上網相互整合，建構出一個具有高速度、高品質及低收費特質的網路應用，再加上創新性的服務，將可帶動繼半導體、影像顯示產業以外，台灣新創之「第三兆」產業（高科技通訊產業）。因此針對於目前的電腦網路及手機應用，雙網整合的概念在2003年首先被提出，藉由「雙網整合計畫」，是要讓台灣擺脫這二十年發展電腦資訊工業以來，從始終跳不出的代工、追隨者角色，到由台灣自行開發出一種全新的商業模式、應用、與服務之計畫。

本研究之目的是希望藉由雙網之整合，加以探討整合後之相關合作廠商所提供的創新服務及業者實際應用情形為何，期許台灣能擺脫以往追隨者的想法，並把握cellular與WLAN雙網整合之競爭優勢，俾有助於台灣成為全球雙網整合技術與服務的發動機與領導者。本研究之目的可歸結為：（1）探討雙網整合的源起。（2）瞭解台灣雙網整合產業環境與市場現況。（3）探討雙網整合技術在企業創新服務之應用、相關合作廠商價值網關係。（4）提供國內導入使用雙網整合技術之業者藉由SWOT分析訂定市場策略與規劃經營模式之參考。（5）提供雙網整合產業業者了解市場未來發展趨勢及威脅。
本研究是以個案研究方式進行，從創新服務觀點切入，透過我國雙網雙網整合產業之現況，瞭解目前雙網產業提供各項功能創新服務及應用，再針對提供雙網整合技術之應用/內容服務商及使用雙網技術的幼教業者再作深度訪談。個案研究內容，包括分析幼教業行動育嬰系統之應用，以及個案公司所面臨的外部雙網整合產業環境分析及內部SWOT分析，研擬可行的競爭策略，繪製成策略地圖(分財務、顧客、內部流程及學習成長四大構面）。希望藉由個案之分析，提供企業作為未來導入雙網整合服務技術時之參考。

最後，綜合本研究結果和貢獻包括：(1)了解雙網整合產業對台灣在全球經濟上之重要地位。(2)藉由國內廠商研發雙網整合服務之成功經驗，往後可推此至全世界，協助我國在通訊業界地位之提高。(3)藉由個案分析深入了解本國業者所遭遇之困境，發掘問題所在，提供業者及相關政府機關改進意見，藉此提高台灣在國際上之總體競爭力。(4)提供國內業者了解雙網整合產業市場之未來趨勢，協助業者擬定未來在雙網整合產業上之市場策略及經營模式規劃之參考。

With the booming WLAN/cellular technologies and high-speed quality and economic innovated service, it can drive ‘The Third Generation’ of Taiwan’s technology industry, after the semi-conductor and display industries. Moreover, the concept for the integration of wireless and the mobile phone was proposed by the IB3G (Integrated Beyond 3G) project in 2003 firstly, helping those OEMs to become innovators instead of followers.

The purpose of this study was to investigate the enterprise’s innovative services and practicality after IB3G. We do hope that Taiwan can get rid of the role of follower and seize advantages of integrations of cellular and WLAN so as to become an innovator worldwide. To sum up the purpose of this study, we can generalize five topics on ‘Integrated Beyond 3G’: 1. Discussion on origin, 2.Comprehension of industrial environment and current market, 3.Conferring the relationship between enterprise’s innovated service and value of related partners, 4.Investigation on marketing strategy and business model by means of SWOT analysis, 5.Analysis of market trend and risk.

This study was deliberated upon innovated viewpoints to realize that recent services and applications of the ‘Integrated Beyond 3G’ by in-depth interview with kindergartens. The content of this study includes three parts: 1.Essay of the mobile baby-caring system, 2.SWOT analysis, 3. Strategic Map (finance, customer, corporate flow and learning curves). We sincerely hope that this study can help enterprises to introduce ‘Integrated Beyond 3G’ smoothly in the future.

In conclusion, the results of this study include – 1.To understand that the importance of ‘Integrated Beyond 3G’ for Taiwan to take a good position worldwide, 2.To enhance Taiwan’s reputation in communications around the world through success stories of ‘Integrated Beyond 3G’, 3. Deeply analyzing dilemmas and problems by case study for related enterprises or government’s reference to en-ance Taiwan’s overall competitiveness globally, 4. To provide domestic enterprises with market trend for future reference of marketing strategy and business model.

第一章 緒論 … 1
第一節 研究背景 … 1
第二節 研究動機與目的 … 3
第三節 研究範圍與內容 … 4
第四節 研究流程 … 6
第二章 文獻探討 … 7
第一節 創新理論 … 7
第二節 Poter五力分析模型與競爭策略 …13
第三節 SWOT競爭力分析 …17
第四節 產業價值鏈/價值網 …21
第五結 策略地圖理論 …25
第三章 研究設計 …35
第一節 研究架構 …35
第二節 研究對象 …42
第三節 研究方法與限制 …43
第四章 雙網整合 …45
第一節 雙網整合定義 …45
第二節 雙網整合產業發展現況 …49
第三節 雙網整合創新服務 …56
第四節 雙網整合產業合作廠商價值網分析 …67
第五節 雙網整合產業五力模式分析 …70
第六節 雙網整合產業競爭策略 …72
第五章 個案研究與分析 …74
第一節 個案研究 …74
第二節 個案分析 …80
第六章 結論與建議 …92
第一節 結論 …92
第二節 建議與後續研究 …95
第三節 研究貢獻 …97
參考文獻 …98
附錄 …103

一、中文文獻：
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