本研究以實證方式，針對台灣地區之台美日製造業進行研究，主要探討價值鏈成本管理對成本管理成效的影響。本研究採用問卷調查法，調查對象為各企業之會計主管，共計回收有效問卷156份。本研究之主要研究發現如下：
1.台、美、日籍企業之會計主管在國家文化特徵中之五項構面皆無顯著差異。
2.價值鏈重視程度愈高、成本管理機制落實程度愈高，成本管理機制及成本資訊品質之滿意度也就愈高。
3.美籍企業中，電子資訊業之「價值鏈重視程度」較非電子資訊業低。非電子資訊業中，美籍企業之「價值鏈重視程度」較日籍企業高。
4.成本結構之分類程度與國籍別、產業別有關聯性。
5.美籍企業中，電子資訊業之「成本管理機制之滿意度」較非電子資訊業低。非電子資訊業中，美籍企業之「成本管理機制之滿意度」較日籍企業高。

This research is an empirical study focusing on Taiwanese, American and Japanese firms in Taiwan. The purpose of this research is to examine the impact of value chain cost management on cost management performance. The sampling data was obtained through questionnaires and 156 valid respondents were collected. The major findings of this study are as follows:
1.There are no significant differences in cultural characteristics between Taiwanese, American and Japanese firms’ accounting executives in Taiwan.
2.The more attention to value chain, the better implementation of cost management mechanism is, and the better the performance of cost management.
3.In American company, electronic and information industry’s “attention to value chain” is lower than non-electronic and information industry’s. In non-electronic and information industry, American company’s “attention to value chain” is higher than Japanese company’s.
4.The degree of classification of cost structure is related to nationality and industry.
5.In American company, electronic and information industry’s “satisfaction of cost management mechanism” is lower than non-electronic and information industry’s. In non-electronic and information industry, American company’s “satisfaction of cost management mechanism” is higher than Japanese company’s.

第壹章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究問題 2
第三節 研究流程 3
第四節 論文架構 4
第貳章 文獻探討 5
第一節 國家文化特徵 5
第二節 企業價值鏈 8
第三節 價值鏈成本管理 12
第四節 成本管理成效 16
第參章 研究方法 18
第一節 研究架構與假設 18
第二節 研究變數之衡量 20
第三節 研究對象與回收樣本 24
第四節 信度與效度分析 25
第五節 統計分析方法 29
第肆章 資料分析與研究結果 31
第一節 基本資料分析 31
第二節 價值鏈成本管理及其成效之敘述性統計分析 34
第三節 國家文化特徵之變異數分析 36
第四節 價值鏈成本管理與成本管理成效之迴歸分析 38
第五節 價值鏈成本管理之比較分析 41
第六節 成本管理成效之比較分析 45
第伍章 研究結論、建議與限制 47
第一節 研究結果 47
第二節 研究結論與發現 49
第三節 研究限制與建議 50
參考文獻 52
附錄-問卷 57

表目錄
表 2-1-1　國內外學者對文化的定義 5
表 2-1-2 台灣、美國、日本在國家文化特徵上的得分與排名 7
表 2-3-1　研究發展階段對產品成本與品質之影響 13
表 2-3-2　成本會計資訊的使用 14
表 3-2-1　國家文化特徵各構面之題號與衡量方式 21
表 3-2-2　價值鏈成本管理量表之內容與衡量方式 22
表 3-2-3　成本管理成效量表之內容與衡量方式 23
表 3-3-1　有效樣本回收情形 24
表 3-4-1　國家文化特徵各構面之信度分析 26
表 3-4-2　KMO與Bartlett檢定 26
表 3-4-3　價值鏈成本管理、成本管理成效各構面之因素及信度分析結果 28
表 4-1-1　有效樣本之成立年數 31
表 4-1-2　有效樣本之行業別 32
表 4-1-3　有效樣本年之營業額 32
表 4-1-4　有效樣本之員工人數 32
表 4-1-5　受測者之性別 33
表 4-1-6　受測者之年齡 33
表 4-1-7　受測者之教育程度 33
表 4-1-8　受測者之教育背景 33
表 4-1-9　受測者從事相關工作之年資 33
表 4-1-10　受測者於公司的服務年資 33
表 4-2-1　價值鏈成本管理及其成效之敘述性統計分析表 35
表 4-3-1　不同國籍企業之會計主管在國家文化特徵各構面之變異數分析 36
表 4-4-1　價值鏈成本管理對成本管理成效之迴歸分析 39
表 4-4-2　台、日商與不同產業下價值鏈成本管理對成本資訊品質之滿意度之迴歸分析 40
表 4-5-1　國籍別與產業別在價值鏈成本管理上之多變量變異數分析摘要表 41
表 4-5-2　國籍別與產業別在價值鏈成本管理之單純主要效果變異數分析表 42
表 4-5-3　國籍別與成本結構分類程度之關係 43
表 4-5-4　產業別與成本結構分類程度之關係 43
表 4-5-5　不同企業規模在成本結構分類程度之變異數分析 44
表 4-5-6　各企業93年之成本結構 44
表 4-6-1　國籍別與產業別在成本管理成效上之多變量變異數分析摘要表 45
表 4-6-2　國籍別與產業別在成本管理成效之單純主要效果變異數分析表 46
表 5-1-1　實證結果彙總表 48

圖目錄
圖 1-1-1．研究流程圖 3
圖 2-2-1　價值系統 8
圖 2-2-2　Porter之價值鏈活動內容 10
圖 2-2-3　企業之價值鏈活動 11
圖 2-3-1　管理金三角 13
圖 3-1-1　觀念性架構圖 18

一、中文部份
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