本研究以深入訪談法、問卷調查法、KJ法，探討我國廣告設計證照考試與實務專業人力知能之關係，研究設計分為四階段進行：第一階段採「問卷調查法」針對廣告設計乙、丙級技能檢定試題進行能力分析；第二階段採「深入訪談法」瞭解設計業界、廣告設計相關科系教師、獲得證照之人員對廣告設計證照的看法，以及設計業界對專業知能的需求；第三階段則以第二階段之結果為問卷設計之依據，採「問卷調查法」廣泛瞭解業界、學界與持有證照之人員對證照的看法，及業界所認知之設計專業人力知能需求；第四階段以「KJ法」進行設計業界認為較重要的能力與證照考試的關係度分析。本研究具體結果如下：
1.廣告設計乙、丙級學科試題所呈現的能力皆依序為：知識型＞理解型＞應用型＞分析型＞綜合型＞評鑑型。
2.業界主管在選擇新進設計人員時，較重視的前5項因素依序為：(1)專業知識與技術；(2)實務經驗；(3)配合度；(4)獨立作業的能力；(5)責任感。
3.設計業界專業知能需求：
(1)設計專業知識：作品優劣判斷能力、創意發想能力
(2)設計執行能力：色彩計劃與應用、圖文整合能力、海報設計
(3)電腦軟體操作能力：Illustrator、Photoshop
(4)職場態度與倫理：獨立作業能力、解決問題的能力、敬業精神
4.丙級技能檢定試題所反映出的能力與業界重視的設計專業知能呈現低相關或無相關；乙級技能檢定試題所反映出的能力與業界重視的設計專業知能呈現中相關或低相關。
5.業界主管、丙級業界考生、乙級業界考生皆不認同「技術士之技能水準符合業界實際需求」、「業界會優先錄用具有證照者」。

The in-depth interview, questionnaire survey and KJ-method were used in this study which aims to understand the relations between advertising design license certification and the knowledge and ability required by a professional designer. The research process is divided into four stages: (1) from the questionnaires, the researcher analyzed the ability of the professional designers-to-be when they answered the test questions of Grade B and C in the Advertising Design Technique Certification; (2) through in-depth interviews with professionals and teachers, in industry and academia, who had received the license for advertising design, viewpoints on license were collected; the requests for professional knowledge in the industry were also understood (3) based on results of the viewpoints on license collected in the second stage, questionnaires were designed and used for determining the related viewpoints of the license holders in industry and academia as well as the requests for professional knowledge in the industry; (4) KJ-method is used to analyze the relations between important abilities and license certification of advertising design in the industry. The findings are described as follows:

1.The ability of both Grade B and C in the Advertising Design Technique Certification in sequence is: knowledge＞understanding＞application＞analysis＞integration＞criticism.
2.The first five factors considered in recruiting personnel in advertising design are: (1) professional knowledge and techniques (2) practical experience (3) cooperation (4) ability to do individual work (5) responsibility.
3.Required abilities in advertising design in the industry:
(a)Professional knowledge: judgment and creativity of work.
(b)Design implementation: color planning and application, integration of pictures and scripts, and poster design.
(c)Computer software operation: Illustrator, Photoshop.
(d)Work attitude and ethics: independent operation, problem solving, and career dedication.
4.There is low or no correlation between ability reflected from the test in Grade C of the Advertising Design Technique Certification and required professional knowledge in industry; there is middle or low correlation between ability reflected from the test in Grade B of the Advertising Design Technique Certification and required professional knowledge in industry.
5.The management of the industry, the examinees of Grade B and C in Advertising Design Technique Certification all believed that “the technique of technician meets the real requirements of industry and the license holder will be recruited in advance by the industry” is not true at all.

中文摘要 ----------------------------------------------------------------------------------------- I
英文摘要 ----------------------------------------------------------------------------------------- II
誌　　謝 ----------------------------------------------------------------------------------------- IV
目　　錄 ----------------------------------------------------------------------------------------- V
表目錄 ----------------------------------------------------------------------------------------- IX
圖目錄 ----------------------------------------------------------------------------------------- XIII

第一章 緒論----------------------------------------------------------------------------------- 1
1.1 研究背景與動機------------------------------------------------------------------- 1
1.2 研究目的---------------------------------------------------------------------------- 2
1.3 研究範圍與限制------------------------------------------------------------------- 2
1.4 研究方法與進行步驟------------------------------------------------------------ 3
1.4.1研究方法---------------------------------------------------------------------- 3
1.4.2研究架構與流程------------------------------------------------------------ 5

第二章 文獻探討---------------------------------------------------------------------------- 6
2.1 職業證照制度---------------------------------------------------------------------- 6
2.1.1職業證照制度的意義------------------------------------------------------ 6
2.1.2我國職業證照制度兩大系統-------------------------------------------- 7
2.2 我國技術士技能檢定制度------------------------------------------------------ 7
2.2.1技能檢定的意義、目的與功能------------------------------------------ 7
2.2.2我國技能檢定制度之發展沿革----------------------------------------- 10
2.2.3已辦理技能檢定的職類--------------------------------------------------- 13
2.2.4技術士技能檢定規範與試題命製-------------------------------------- 13
2.2.5技術士技能檢定類型、分級與報檢資格------------------------------ 16
2.2.6技能檢定之測驗方式----------------------------------------------------- 18
2.2.7各界推行技術士證照效用----------------------------------------------- 19
2.2.8技術士證照制度現存問題----------------------------------------------- 21
2.3 廣告設計技能檢定--------------------------------------------------------------- 23
2.3.1廣告設計乙級技術士技能檢定----------------------------------------- 23
2.3.2廣告設計丙級技術士技能檢定----------------------------------------- 30

2.4 專業能力---------------------------------------------------------------------------- 33
2.4.1專業的定義與特質--------------------------------------------------------- 33
2.4.2能力的定義------------------------------------------------------------------- 34
2.4.3專業能力的定義------------------------------------------------------------ 36
2.4.4設計能力相關研究--------------------------------------------------------- 37
2.5 廣告設計與人力需求------------------------------------------------------------ 41
2.5.1廣告的定義------------------------------------------------------------------ 41
2.5.2設計---------------------------------------------------------------------------- 42
2.5.3廣告設計---------------------------------------------------------------------- 44
2.5.4廣告業與設計業之界定--------------------------------------------------- 45
2.5.5廣告業的工作內容--------------------------------------------------------- 46
2.5.6視覺傳達設計業的工作領域-------------------------------------------- 48
2.6 試題分析---------------------------------------------------------------------------- 49
2.7 其他相關研究---------------------------------------------------------------------- 50

第三章 研究方法---------------------------------------------------------------------------- 51
3.1 研究流程---------------------------------------------------------------------------- 51
3.2 研究設計---------------------------------------------------------------------------- 52
3.2.1第一階段：廣告設計技能檢定試題內容分析---------------------- 52
3.2.2第二階段：深入訪談------------------------------------------------------ 53
3.2.3第三階段：問卷調查------------------------------------------------------ 57
3.2.4第四階段：試題與業界所重視之設計專業知能的關聯性分析 59

第四章 研究結果與分析------------------------------------------------------------------- 60
4.1 廣告設計乙、丙級技能檢定試題分析-------------------------------------- 60
4.1.1廣告設計乙級試題能力分析-------------------------------------------- 60
4.1.2廣告設計丙級試題分析--------------------------------------------------- 69
4.2 專家訪談結果---------------------------------------------------------------------- 73
4.2.1業界選擇新進設計人員所考量的因素-------------------------------- 73
4.2.2業界所認知的設計實務專業知能-------------------------------------- 74
4.2.3學界所認知的設計實務專業知能-------------------------------------- 75
4.2.4考生參與廣告設計技能檢定之動機與準備方式------------------- 77
4.2.5已獲得乙、丙級證照者所應具備的專業知能------------------------ 79
4.2.6對廣告設計乙級檢定的看法與建議----------------------------------- 80
4.2.7對廣告設計丙級檢定的看法與建議----------------------------------- 83
4.2.8設計業證照推行困難的原因-------------------------------------------- 85
4.2.9對設計業建立證照制度的建議與看法-------------------------------- 86
4.3 問卷調查結果分析--------------------------------------------------------------- 89
4.3.1業界所認知的設計專業知能-------------------------------------------- 89
4.3.2業界選擇新進設計人員所重視的因素------------------------------- 129
4.3.3業界與學界對廣告設計乙、丙級證照考試的了解狀況---------- 141
4.3.4對廣告設計證照的看法-------------------------------------------------- 144
4.4 廣告設計證照試題與設計專業人力知能之關係------------------------- 152
4.4.1設計業界認為較重要的能力與乙級證照試題的關係度--------- 153
4.4.2設計業界認為較重要的能力與丙級證照試題的關係度--------- 156

第五章 結論與建議------------------------------------------------------------------------- 159
5.1 廣告設計乙、丙級技能檢定試題分析結果--------------------------------- 159
5.2 業界所重視的設計專業知能調查結果-------------------------------------- 160
5.3 業界選擇新進設計人員所重視的因素調查結果------------------------- 161
5.4 廣告設計證照試題與設計專業人力知能的關係度結果---------------- 162
5.5 對廣告設計證照的看法調查結果-------------------------------------------- 162
5.6 後續研究之建議------------------------------------------------------------------- 165

第六章 參考文獻---------------------------------------------------------------------------- 167

附 錄 ----------------------------------------------------------------------------------------- 172
附錄1. 技能檢定職類分類表------------------------------------------------------------ 172
附錄2. 發展測驗細目表------------------------------------------------------------------- 174
附錄3. 已實施技術士證照制度法規一覽表----------------------------------------- 175
附錄4. 廣告設計丙級技術士學、術科題庫----------------------------------------- 178
附錄5. 廣告設計乙級技術士學科試題----------------------------------------------- 207
附錄6. 廣告設計乙級術科試題範例--------------------------------------------------- 224
附錄7. 廣告設計乙級學科試題能力分析問卷-------------------------------------- 226
附錄8. 廣告設計乙級術科試題之能力分析問卷----------------------------------- 240
附錄9. 廣告設計丙級學科試題能力分析問卷-------------------------------------- 242
附錄10. 廣告設計丙級術科試題之能力分析問卷----------------------------------- 261
附錄11. 訪談大綱---------------------------------------------------------------------------- 262
附錄12. 訪談紀錄---------------------------------------------------------------------------- 266
附錄13. 業界對證照看法問卷------------------------------------------------------------ 290
附錄14. 學界對證照看法問卷------------------------------------------------------------ 294
附錄15. 勞委會中部辦公室公文--------------------------------------------------------- 296
附錄16. 獲得證照者對證照看法之問卷----------------------------------------------- 297
附錄17. 廣告設計乙級學科試題能力分析結果-------------------------------------- 301
附錄18. 廣告設計丙級學科試題能力分析結果-------------------------------------- 312

中文部分
一、書籍
1.W. Lawrence Neuman著、王佳煌等合譯，2002，當代社會研究法，學富文化
2.田中正明著、蘇守政譯，1999，視覺傳達設計，六合出版社
3.江文雄，1996，技術及職業教育概論，師大書苑
4.余民寧，2003，教育測驗與評量，心理
5.林品章，2000，視覺傳達設計的理論與實踐，全華科技
6.林品章，2003，臺灣近代視覺傳達設計的變遷，全華科技
7.林進田，1993，抽樣調查理論與應用，華泰書局
8.洪鼎、陳叡，1993，視覺傳達設計，鼎茂圖書
9.夏征農，1992，辭海，東華書局
10.張紹勳，2004，研究方法，滄海書局
11.許安琪、樊志育，2002，廣告學原理，揚智文化
12.陳俊宏、楊東民，1998，視覺傳達設計概論，全華科技
13.陸偉榮，1999，廣告設計基礎與應用，萬里機構
14.朝陽堂編輯部，2003，現代廣告事典，新文京開發
15.楊裕富，1999，創意思境：視傳設計概論與方法，田園城市文化
16.葉至誠、葉立誠，1999，研究方法與論文寫作，商鼎文化
17.虞舜華，1986，廣告企劃與設計，雄獅
18.管倖生，1993，廣告設計，三民書局
19.臺北市政府勞工局就業服務中心，2000，職業資料專輯10--廣告業，北市就業服務中心
20.劉美琪等，2000，當代廣告概念與操作，學富文化
21.樊志育，1992，廣告學原理，三民書局
22.鄭光甫、韋端，1995，抽樣方法--理論與實務，三民書局

二、期刊論文
1.田振榮，2001，技職教育與人力發展，技職教育政策與學術研討會論文集，pp.101-112
2.江美虹，1998，台灣設計顧問公司設計品質評價之初探，邁向公元2000年學術研討會，銘傳大學
3.江義平，1997，技術可以走遍天下--對職業證照制度之檢討及建議，技術及職業教育，第41期，pp.11-16
4.羊憶蓉、成露茜，1997，邁向21世紀新新教育--從澳洲「關鍵能力」教育計劃試探台灣的教改前景，社教雙月刊，pp.13-16
5.行政院勞委會職訓局，1998，技能檢定與技術士職業證照宣導手冊，pp.5-30
6.行政院勞委會職訓局，1999，廣告設計技能檢定規範
7.行政院勞委會職訓局，2000，技能檢定學術科試題命製的理論與實際
8.吳劍雄，1998，結合技職教育與技能檢定落實職業證照制度推行，勞工行政，第118期，pp.51-55
9.李重耀，1995，技術士職業證照的社會價值何在?--談多頭馬車式的發照制度，空間，第73期，p.39
10.李基常、謝文隆、田振榮，1997，我國機械加工類技能檢定職類別之建立與分級研究，行政院勞工委員會職業訓練局委託專案研究
11.李碧峰，1999，業界對於專業證照制度之展望與因應，造園季刊，第33期， pp.45-48
12.汪寶明、林永茂、林建成，2004，綜合高中輔導學生參加技能檢定之探討，內湖高工學報，第15期，pp.29-37
13.周談輝、張吉成，1998，落實技術士職業證照制度之策略，就業與訓練，第16期，pp.67-71
14.林江風，1994，職業證照制度的重要性，臺灣勞工，第26期，pp.12-14
15.林俊雄，1998，職業證照制度之探討，內湖高工學報，第9期，pp.99-107
16.林聰明，1997，全面推動技能檢定落實職業證照制度，就業與訓練，第15期第3卷，pp.65-70
17.林聰明，1998，全面推動技能檢定落實職業證照制度，勞工行政，第123期，pp.6-12
18.林聰明、饒達欽，1999，邁向國際化證照的基礎建設--以英國及澳大利亞為例，就業與訓練，第17期第3卷，pp.8-16
19.胡瑕玉，1999，技能檢定與職業證照制度，造園季刊，第33期，pp.9-13
20.徐明輝，2002，我國技能檢定制度改革之研究，暨南國際大學教育政策與行政研究所碩士論文
21.高月惠，2002，我國室內設計師所需專業能力之研究，國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文
22.高玉芬，1999，由「資訊」的誘因探討證照制度的推動與落實，就業與訓練，第17期，pp.55-62
23.高培峰，1997，淺談技術士職業證照制度與效用，就業與訓練，第15期， pp.10-14
24.高培峰，2000，如何落實技術士職業證照制度，社教雙月刊，第99期，pp.28-31
25.康自立，1989，工業職業專業教師能力之研究，教育部技職司
26.莊金珠，1998，一證在手行遍天下--話證照制度，技藝教育，第19期pp.8-9
27.莊淑如，1997，證照制度的落實--以德國經驗為借鏡，技術及職業教育，第37期，pp.54-56
28.陳加山、李然堯，2001，高職學生技能檢定的省思與探討，大安高工學報，第12期，pp.25-33
29.陳俊宏、謝省民、康敏嵐，1997，職校廣告設計科專業科目課程規劃研究，專業設計人才培育研討會論文集，pp.83-92
30.陳俊宏等，1994，技職教育體系設計相關類科專業基礎課程整合之研究，國立雲林技術學院
31.彭仁桂，1999，學生技能檢定及技術士證照制度之探討，技術及職業教育，第49期，pp.31-37
32.彭若青，2000，證照時代來臨─畢業生應及早準備，管理雜誌，第335期，pp.52-54
33.黃文振，1996，落實技能檢定開展職業證照制度新紀元，就業與訓練，第14期，pp.92-95
34.黃金益，1998，各國證照制度的特色，職教園地，第23期，pp.48-50
35.黃涵玫，2001，我國營造業技術士證照制度之研究--以職類需求探討之，成功大學建築研究所碩士論文
36.楊啟棟，1996，技能檢定制度在技職教育發展過程中的定位探討，就業與訓練，第14期第6卷，pp.58-62
37.楊裕富，1997，視覺傳達與室內設計的設計資源，國立雲林技術學院視覺傳達設計研究所，行政院國家科學委員會專題研究計畫成果報告
38.蔡玉枝，2002，台灣視覺設計師之實務歷程研究，國立交通大學應用藝術研究所碩士論文
39.鄭源錦，1997，以專業設計能力為導向之設計教育，設計，第75期，pp.48-53
40.蕭雅玲，2000，中澳技術士證照制度之比較研究，暨南國際大學比較教育研究所碩士論文
41.蕭錫錡，1997，技能檢定規範發展的理論與實務，就業與訓練，第15期，pp.6-9
42.蕭錫錡，2000，技能檢定的效用推廣與發展取向，人力資源發展，第149期，pp.1-5
43.蕭錫錡，2001，技能檢定委託相關機構團體辦理之可行性研究，勞工委員會職業訓練局委託研究報告
44.賴水欽，1999，邁向技術士職業證照社會的現況與展望，就業與訓練，第17期第6卷，pp.21-26
45.賴建都、傅銘傳，2001，廣告設計乙級技術士職業證照實施情況之研究，廣告學研究，第16期，pp.115-136
46.賴莉珺，2001，台灣視覺傳達設計領域能力分析之探討，雲林科技大學視覺傳達設計研究所碩士論文
47.賴慕回，2000，高職實施在校生丙級技術士技能檢定之問題探究，內湖高工學報，第11期，pp.11-18
48.鍾萬梅，1996，你看到絆腳的石頭嗎?--實施證照制度應顧及的重要課題，師說，第97期，pp.30-32
49.羅文輝，1998，新聞人員的專業性意涵界定與量表建構，傳播研究集刊，第2期，pp.3-7
50.蘇芳正，2000，我國網頁設計人員專業能力之研究，國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文

三、網路資料
1.中華民國職業標準分類，2004，http://www.dgbas.gov.tw/dgbas03/bs1/text/
occu/occu.htm
2.行政院勞委會職訓局中部辦公室，2004，http://www.labor.gov.tw/

英文部分
1.Chang, J. C,1996 , A comparision of the skill certification system between Taiwan and Germany , The International Conference on Employment Security , pp.473-479
2.Shimada, M., 1996 , Vocational training & education in Japan , The International Conference on Employment Security , pp.285-293.
3.ICSID , 1990 , World Directory of School offering Design Education.