臺灣博碩士論文加值系統

本研究針對交通部行政資訊網所公佈的十一個觀光資源項目（包括風景特定區、國家公園、森林遊樂區、觀光遊樂業、休閒農漁業、博物館、古蹟、溫泉、高爾夫球場、海水浴場、形象商圈與商店街）為圖像符號研究的對象，首先從文獻分析以及設計實務的操作中，歸納圖像符號語意轉換之形式表，並透過問卷調查找出各項目最適用的語意轉換手法，並經由德非法與層級分析法建立圖像符號設計之準則與評選最終設計成果，除了希望能夠建立一套觀光資源項目圖像符號之外，同時賦予所建構出來的語意轉換形式表更明確的實用價值，以期將來能夠幫助設計者應用於其他各類範疇的圖像符號設計之中，作為後續圖像符號設計研究者的參考依據。

研究結果發現：
1.圖像符號辨識混淆情形的產生可分為圖形上的混淆與語意上的混淆兩點主要原因：圖像上的混淆，單純因為圖形設計類似而造成混淆；語意上的混淆，因為語意上具有高度同質性而產生辨識的誤差。
2.同質性的圖像符號應避免使用相同的設計構成要素，建議使用特徵較為顯著且能夠提高與其他項目觀光資源之區別性與差異性的設計元素作為圖像符號特徵的描述。
3.在溫泉、高爾夫球場、休閒農漁業三項觀光資源項目當中，無論利用何種譬喻方式或元素類型作為圖像符號的語意轉換形式，皆不會造成過度辨識混淆的情形發生，因此推論此三項觀光資源項目已經具備足以和其他項目區別的特徵要素，其要素之獨特性已達到可作為ISO標準化之圖像符號的資格。
4.不同學習背景之受測者，在圖像符號的辨識認知上確實存在顯著差異。受過設計訓練之受測者對於圖像符號的辨識能力優於未經過設計訓練之受測者；對語意上的聯想力也優於未經過設計訓練之受測者。
5.圖像符號準則在圖像符號設計時的重要程度百分比：風格性為5％、文化性為10％、符碼性為15％、一致性為10％、注目性為15％，而對圖像符號設計影響最大的準則則是傳達性，重要程度達45％。

The study is investigating a research on pictogram designs of the recent official announcements of eleven tourism resources stated by the Ministry of Transportation and Communication, which include scenic areas, national parks, recreational agricultural zones, excavations, museums, hot springs, golf courts, lidos, business communities, and shopping centers. Firstly, the analyses on corresponding vocabularies and the design practice were conducted. Then, the pictograms were classified and drawn into tables based on their semantic transformations. Questionnaires were also carried out in order to find the most suitable semantic transformations for each tourism resource. The criteria and the final designs for the pictograms of the tourism resources were concluded by using Delphi method and analytic hierarchy process. Besides establishing complete one set of pictograms for the tourism resources, the study is also aimed to provide tables of semantic transformations with reliable value and usability, so that it can provide references for other pictogram design researchers for further studies, and assist the designers when designing other categories of pictograms in the future.

The results of the studies are as follows:
1. The confusion encountered in identifying the pictograms can be classified into two categories, the image and semantic confusion. The first one is mainly triggered by the similarities among the images, while the latter is by the high resemblance among the semantic properties.
2. Pictograms which share similar semantic properties should avoid similar design elements. It is suggested to make each tourism resource as distinctive as possible and based on each special feature to avoid ambiguities. Hence, the pictogram designs should be able to represent distinctive features of every tourism resources.
3. For hot springs, golf courts, and recreational agricultural zones; the three tourism resources never encountered any confusion or ambiguities regardless of any ways of image expressions or any design elements applied to express the semantic transformations; it did not generate any excessive rate of confusion. Hence, it can be concluded that these three tourism resources have had sufficient distinct features and fulfilled the ISO requirements for the standardized pictograms.
4. Subjects with different educational backgrounds had distinct results in recognizing or identifying the pictograms. Subjects with design backgrounds had higher abilities to identify the pictograms and associate the semantic properties than subjects without design backgrounds.
5. The percentage of the criteria in the pictogram designs is concluded as follows: styling 5%, culture 10%, coding 15%, unity 10%, visual appeal 15%; while the most influential and the most important criteria in pictogram design is communication, which is 45%.

中文摘要 ------------------------------------------------------------------i
英文摘要 -----------------------------------------------------------------ii
誌謝 --------------------------------------------------------------------iii
目錄 ---------------------------------------------------------------------iv
表目錄 --------------------------------------------------------------------v
圖目錄 -------------------------------------------------------------------vi

一、緒論 ------------------------------------------------------------------1
1.1 研究動機 --------------------------------------------------------------1
1.2 研究目的 --------------------------------------------------------------2
1.3 研究範圍與限制 --------------------------------------------------------3
1.4 研究架構與流程 --------------------------------------------------------3

二、文獻探討 --------------------------------------------------------------5
2.1 符號學的基本理論 ------------------------------------------------------5
2.2 視覺認知 --------------------------------------------------------------7
2.3 圖像符號 --------------------------------------------------------------7
2.4 圖像的認知 ------------------------------------------------------------9
2.5 圖像符號的設計 -------------------------------------------------------10
2.6 圖像符號的設計原則 ---------------------------------------------------12
2.7 圖像符號的設計流程 ---------------------------------------------------13
2.8 圖像符號的評估 -------------------------------------------------------14
2.9 研究分析方法 ---------------------------------------------------------16

三、研究方法 -------------------------------------------------------------21
3.1 研究流程與架構 -------------------------------------------------------23
3.2 研究器材與受測者 -----------------------------------------------------24
3.2.1 研究器材 -------------------------------------------------------24
3.2.1.1 印刷與網路傳送問卷 -------------------------------------------24
3.2.1.2 製作簡報軟體受測調查 -----------------------------------------24
3.2.2 受測者 ---------------------------------------------------------25
3.2.2.1 一般受測者 ----------------------------------------------25
3.2.2.2 具有設計背景之受測者 ------------------------------------25
3.2.2.3 專家學者受測者 ------------------------------------------25
3.3 研究設計 -------------------------------------------------------------25
3.3.1既有觀光資源圖像符號之前測調查 -----------------------------26
3.3.2觀光資源圖像符號之設計要素聯想調查 -------------------------31
3.3.3設計師進行圖像符號的草圖發想 ------------------------------ -31
3.3.4圖像符號語意轉換形式表之建構 ------------------------------ -32
3.3.5圖像符號實驗樣本之設計實務 ---------------------------------33
3.3.6觀光資源圖像符號客觀辨識率調查 -----------------------------33
3.3.7專家學者進行圖像符號設計準則之建構與權重分析 ---------------34
3.3.8圖像符號設計準則多次元尺度與集群分析 -----------------------36

四、結果與分析 -----------------------------------------------------------41
4.1圖像符號語意轉換形式表之建構 -------------------------------------41
4.2各項觀光資源圖像符號辨識率研究結果與分析 -------------------------45
4.2.1 各項觀光資源圖像符號混淆情形分析 ---------------------------45
4.3 觀光資源圖像符號語意轉換研究結果與分析 --------------------------60
4.4 圖像符號與不同背景受測者認知差異分析 ----------------------------68
4.4.1 設計與非設計背景受測者圖像符號辨識差異分析 ----------------68
4.5 圖像符號設計準則權重研究結果與分析 ------------------------------70
4.5.1圖像符號專家評估值之平均數計算 -----------------------------71
4.5.2圖像符號準則評估成偶比對矩陣之建立 -------------------------71
4.5.3 各項準則之權重值計算 --------------------------------------72
4.5.4 檢定成對比較矩陣之一致性檢定 ----------------------------- -73
4.6 觀光資源圖像符號權重分析與研究成果 ------------------------------73
4.6.1 圖像符號專家評估值之平均數計算 ----------------------------75
4.6.2 各觀光資源圖像符號評估成偶比對矩陣之建立 ------------------77
4.6.3 各項圖像符號之權重值計算 ----------------------------------82

五、結論與建議 -----------------------------------------------------------86
5.1 研究結論 --------------------------------------------------------86
5.1.1 圖像符號語意轉換形式表之建構 ----------------------------- -86
5.1.2 設計構成元素對圖像符號辨識混淆之影響 ----------------------87
5.1.3 圖像符號語意轉換形式之應用結果 ----------------------------88
5.1.4 不同背景受測者對於圖像符號認知差異 ------------------------89
5.1.5 圖像符號設計準則之於圖像符號品質評價之權重程度 ------------90
5.1.6 觀光資源圖像符號設計成果 ----------------------------------91
5.2 研究建議 --------------------------------------------------------92

參考文獻 -----------------------------------------------------------------93

附錄
附錄一 既有圖像符號辨識率調查 ------------------------------------------- -97
附錄二 圖像符號理解測試 --------------------------------------------------98
附錄三 觀光資源圖像符號之設計要素聯想調查 ------------------------------- 100
附錄四 圖像符號設計師與專家個人資料表 ----------------------------------- 104
附錄五 設計師圖像符號草圖設計調查 --------------------------------------- 105
附錄六 設計師圖像符號設計實務 ------------------------------------------- 110
附錄七 調查樣本一覽表 ---------------------------------------------------111
附錄八 第一次德非專家問卷 -----------------------------------------------115
附錄九 第二次德非專家問卷 -----------------------------------------------116
附錄十 德非專家權重分析問卷 ---------------------------------------------119
附錄十一 受測背景認知差異卡方檢定 --------------------------------------- 123
附錄十二 各專家於各項評估詳細數值 ------------------------------------- 124

中文部份
1.David W. & Prem N. Shamdasani，1990，歐素汝譯，焦點團體：理論與實務，台北弘智文化
2.Lynch，宋伯欽譯，1959，都市意象，台北臺隆書店，pp.1-13
3.大不列顛百科全書中文版，1987，台北丹青圖書，pp.102-103
4.方裕民，2003，人與物的對話－互動介面設計理論與實務，台北田園城市文化事業有限公司，pp.151-159
5.王秀雄，1994，美術心理學，台北市立美術館，pp.201-207
6.古添洪，2001，普爾斯，東大圖書，台北，pp.128-129
7.何明泉、李如菁，1993，電腦人機介面上圖像語意之研究，國立成功大學碩士論文。
8.吳明隆，2000，SPSS統計應用實務，松崗電腦圖書資料股份有限公司，台北
9.李江山等著，1999，視覺與認知：視覺知覺與視覺運動系統，台北遠流出版社，pp.128-158。
10.林政陽、陳中聖，1993，本省家庭警示性圖像認知之研究，工業設計，第二十二卷，第四期，pp.231-239
11.林振陽、洪嘉永，1995，射出成型機操作面板操作安全性之設計提案，行政院科學委員會專題研究計劃成果報告
12.林榮泰，1990，電腦輔助設計系統的人機介面圖像認知特性之研究，技術與教育研討會論文集，第53卷第64期，p.5
13.林榮泰，1991，從圖像語意傳達探討人機介面圖像的視認與設計，科技學刊，第6卷第2期，pp195-202
14.林榮泰，1993，評估圖像符號方法的研究，明志工專學報，第25期，pp.239-256
15.林榮泰、莊明振，1991，從圖像語意探討人機介面圖像的設計，工業設計，第20卷第2期，pp.85-93
16.林磐聳、鄭國裕，1987，色彩計畫，藝風堂，台北
17.俞建章、葉舒憲，1992，符號：語言與藝術，久大文化，台北
18.施純銘、林振陽，1994，機器產品安全性操作系統之認知性研究－以射出成型機器操作面板設計為例，成功大學碩士論文，pp.20-21
19.徐淑倩，1996，圖書館全球資訊網圖誌之評估，輔仁大學碩士論文，p20-26
20.張一岑，1998，人因工程學，台北揚智文化，p.6
21.張悟非，1992，從「認知心理」的觀點來探討視覺資訊設計的方向，明志工專學報24期，pp.2-11
22.張國賢，1997，圖像意義傳達之研究─情緒圖標應用在網際網路之探討，國立雲林科技大學碩士論文
23.張紹勳，2001，研究方法，滄海書局，pp.293-294
24.張錦華，1995，傳播符號學理論，pp.59-80
25.張繼文，1995，從認知心理觀點探討記號設計，屏東師院學報，第八期，pp.472-500。
26.許勝雄、彭游、吳水丕，1991，人因工程學，台北揚智文化
27.陳采青，2000，質感之象徵意象在視覺傳達設計創作之研究，國立臺灣師範大學碩士論文，pp.5-9
28.陳俊宏、楊東民，1998，視覺傳達概論，全華出版社，台北，pp.85-86
29.陳美蓉，2002，應用符號學理論探討圖像符號的意義建構與解讀之特質，國立交通大學碩士論文，pp.90-93
30.陳彩虹，2003，使用者對於手機功能需求與圖像辨識度之研究，國立雲林科技大學碩士論文，pp.9-10
31.陳麗珠、吳政穎，1999，層級分析法應用於國民教育補助政策，教育政策論譠，第二卷第二期，pp.1-37
32.陳耀茂，1999，多變量解析方法與應用，五南圖書出版，台北
33.曾國雄，1991，多變量解析與其應用，華泰書局出版，台北
34.黃俊英、賴文彬，1990，產品涉入與使用情境交互作用之研究，國科會研究成果報告，NSC770301 H110 008R
35.黃柏文，2004，行動電話人機介面圖像意象及其偏好之研究，中原大學碩士論文，pp.31-36
36.黃崇冀，1990，人之因素與電腦介面－圖像研究(先期研究)，行政院國家科學委員會
37.管倖生、陳鴻源，2003，應用感性工學於圖標設計美感之研究，科技學刊
38.管倖生、謝育仁，2000，旅遊地圖上圖示之評估，設計學報，第五卷，第一期，pp.63-73
39.鄧振源、曾國雄，1989，層級分析法（AHP）的內涵特性與應用（下），中國統計學報，27，6，pp.13707-13724
40.鄧振源、曾國雄，1989，層級分析法（AHP）的內涵特性與應用（上），中國統計學報，27，7，pp.13769-13786
41.錢惠枝，1995，臺灣地區綜合證券商成長策略與購併模式之研究，國立政治大學碩士論文
42.謝承勳，2003，資訊科技產業商標感性意象之研究，國立雲林科技大學碩士論文，pp.17-28。
43.鍾聖校，1993，認知心理學，心理，台北，pp.1-2

英文部份
1.D. Marr, Vision (San Francisco: W. H. Freeman, 1982), p.135.
Easy-to-Understand Icon”, IEEE System and Software Engineering Laboratory.
2.Gittins, D.,1986，Icon-based Human-Computer Interaction，International Journal of Man-Machine Studies,Vol.24,pp.519-543
3.Horton, W.,1994,The Icon Book,John Wiley＆Sons Ins,pp116-129
4.Jones, J.C., 1992, Design Methods, Van Nostrand Reinhold, Second Edition
5.K. Mullet ＆ D. Sano,1995,Designing Visual Interfaces，SunSoft Press
6.Kacmer, D. ＆ Carey, 1991, J.M.,Assessing the usability of icons in user interfaces , Behaviour and Information Technology, pp.443-457
7.Marcus,1992,Graphic Design for Electronic Documents and User Interfaces,ACM Press
8.Molich, R. and Nielsen, J.,1994，Improving a human-computer dialogue, Communication of the ACM,Vol.33,No.3,pp.338-348
9.Nielsen, J.,1993,Usability Engineering, United Kingdom edition publish by Academic press-LTD,p.26、224
10.Riding, H. ＆ Ashmore, H.,1980,The Research and Study of Cognition Stylus Analysis
11.Rieber, L. P., 1995, A historical review of visualization in human cognition. Educational Technology Research & Development (ETR&D), Vol. 43, No.1, pp.45-56
12.S Davies & HM Haines,2000,The role of pictograms in the conveying of consumer safety information,Lonton,DTI，pp.10-11
13.Satomi Kaneko, Hiroyuki Ikemoto, Yoichi Kusui, 1991, ”Approach to Design
14.Satty, 1980, T. L., The Analytic Hierarchy Process, McGraw-Hill, New York
15.Saunders, A. C., 1994, Graphics and how they communicate. In D. M. Moore & F.M. Dwyer (Eds.), Visual literacy., Englewood Cliff, NJ: Educational Technology Publication, pp.183-208
Sauter, & J. J, Hurrell, Jr.（Eds.）, Social, Ergonomic and Stress Aspects of
16.Shin-Miao Huang, 2002, Factors Affecting the Design of Computer Icons, International Journal of Industrial Erogonomics，pp.211-218
17.Shneiderman, Ben., 1983, Human Engineering Management Plan for Interactive systems.IEEE Computer Society Press, Silver Spring, M. D., pp.230-238
Toshiba Corporation. pp.246-253
18.Wood, W. T. & Wood, S. K., 1987, Icons in Everyday Life. In G. Salvendy, S. L.
Work with Computers, pp.97-104
19.Zwaga, H. J. G., and R. S. Easterby, 1984, Developing Effective Symbols for Public Information, In R. S. Easterby and H. J. G. Zwaga(Eds.), Information Design John Wiley and Sons,pp.277-297.
20.Zwaga, Harm,1984, and Easterby, Ronald. “Developing Effective Symbols for Public Information,” In Information design. Edited by R. S. Easterby and Harm Zwaga. New York: John Wiley & Sons, pp.277-297