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研究生:尹玉琳
研究生(外文):Yu-lin Yin
論文名稱:組織變革認知、組織承諾與組織公平關係之研究-以空軍某基地為例
論文名稱(外文):The Study on Relationships Among the Cognition of Organizational Change,Organizational Commitment, and Organizational Equity –An empirical study of a certain air force base
指導教授:艾昌瑞艾昌瑞引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:企業管理所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2005
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:93
中文關鍵詞:組織公平組織承諾組織變革
外文關鍵詞:organizational commitmentorganizational justiceorganizational change
相關次數:
  • 被引用被引用:19
  • 點閱點閱:874
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本研究以國軍正在進行之組織變革-「精進案」為背景,以空軍某基地成員為研究對象,採問卷調查方式進行量化分析研究,藉以瞭解組織成員對當下所執行變革之認知情況、組織承諾程度與組織公平感受,並探討不同背景變項之差異性及組織變革認知、組織承諾與組織公平三者間關係。經統計分析,結果歸納如下:
一、整體上組織成員對組織變革認知並不高,其中以個人發展認知最差,變革溝通認知其次,組織發展認知較高。
二、組織成員對組織相對上有較高的組織承諾水準,其中以努力承諾最高,價值承諾其次,留職承諾較低。
三、組織成員對組織公平的感受為中等程度,最高者為互動公平,其次為程序公平,再其次為分配公平。
四、不同個人基本變項對組織變革認知無顯著差異性。
五、在年齡、階級、工作屬性、服務年資、婚姻狀況等變項對組織承諾均產生顯著差異性。
六、在組織公平上僅工作屬性乙項具顯著差異性。
七、組織變革認知各構面與組織承諾各構面均呈顯著正相關,其中以留職承諾與組織發展認知相關性強度較大。
八、組織變革認知與組織公平各構面均呈顯著正相關,其中以變革溝通認知與互動公平相關性強度較大。
九、組織承諾與組織公平各構面均呈顯著正相關,其中以留職承諾與程序公平相關性強度較大。
十、組織變革認知中除個人發展認知外,組織發展認知與變革溝通認知對組織承諾各構面均有全部或部份具顯著正向影響關係。
十一、組織變革認知各構面對組織公平各構面均有部份具顯著正向影響關係。
十二、組織公平各構面對組織承諾各構面均有全部或部份具顯著正向影響關係。
十三、組織公平於組織變革認知與組織承諾間具調節效果。
論文摘要
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的
第三節 研究流程
第二章 文獻探討
第一節 組織變革認知
第二節 組織承諾
第三節 組織公平
第四節 組織變革認知、組織承諾及組織公平構面間實證研究
第五節 國防組織變革現況
第三章 研究方法
第一節 研究架構
第二節 操作型定義
第三節 研究假設
第四節 研究工具
第五節 研究對象與資料蒐集
第六節 資料分析方法
第四章 實證分析
第一節 描述性統計分析
第二節 差異性分析
第三節 相關性分析
第四節 影響性分析
第五章 結論與建議
第一節 研究結論
第二節 管理意涵與未來之建議
參考文獻
問卷量表
表錄
表2-1-1 近期研究者探討組織變革研究構面
表2-1-2 基本背景變項對組織變革認知或態度具顯著差異項目彙整
表2-2-1 組織承諾分類定義表
表2-2-2 Steers組織承諾前因變項表
表2-2-3 Mowday等學者之組織承諾前因變項表
表2-2-4 Randall之組織承諾與可能影響表
表2-2-5 近期組織承諾研究個人基本變項顯著差異項目結果統計表
表2-3-1 Cohen-Charash & Spector之影響組織公平知覺因素與結果
表2-3-2 國內組織公平與組織公民行為關係部份實證結果
表2-4-1 組織變革中組織承諾之個人變項實證結果
表2-4-2 組織承諾對變革認知的反應研究實證結果
表2-4-3 組織承諾與組織公平兩者研究實證發現
表3-4-1 組織變革認知預試量表因素分析結果
表3-4-2 組織承諾預試量表因素分析結果
表3-4-3 組織公平預試量表因素分析結果
表3-5-1 問卷發放回收彙整表
表3-5-2 樣本結構分配情況表
表4-1-1 組織變革認知量表平均數及標準差統計表
表4-1-2 組織承諾量表平均數及標準差統計表
表4-1-3 組織公平量表平均數及標準差統計表
表4-1-4 組織變革認知、組織承諾與組織公平各量表及構面得分統計表
表4-2-1 不同個人背景變項於組織變革認知之差異性分析
表4-2-2 不同個人背景變項於組織承諾之差異性分析
表4-2-3 不同個人背景變項於組織公平之差異性分析
表4-3-1 組織變革認知與組織承諾各構面Pearson相關分析結果
表4-3-2 組織變革認知與組織公平各構面Pearson相關分析結果
表4-3-3 組織承諾與組織公平各構面Pearson相關分析結果
表4-4-1 組織變革認知各構面對留職承諾之迴歸分析
表4-4-2 組織變革認知各構面對努力承諾之迴歸分析
表4-4-3 組織變革認知各構面對價值承諾之迴歸分析
表4-4-4 組織變革認知各構面對互動公平之迴歸分析
表4-4-5 組織變革認知各構面對程序公平之迴歸分析
表4-4-6 組織變革認知各構面對分配公平之迴歸分析
表4-4-7 組織公平各構面對留職承諾之迴歸分析
表4-4-8 組織公平各構面對努力承諾之迴歸分析
表4-4-9 組織公平各構面對價值承諾之迴歸分析
表4-4-10 組織變革認知、組織公平與組織承諾之迴歸係數表
圖錄
圖1-3-1 研究流程圖
圖2-3-1 Cohen-Charash & Spector之影響組織公平知覺的因素及結果
圖2-4-1 組織成員面臨變革的心理歷程
圖2-4-2 心理公平和不公平的結果
圖3-1-1 研究架構圖
圖4-4-1 組織公平對組織變革認知與組織承諾之調節效果關係圖
中文部份
1. 丁虹,民76,企業文化與組織承諾之關係研究,政治大學企業管理研究所博士論文。
2. 方雅漣,民93,完全中學教師組織變革知覺與組織承諾關係之研究,臺南師範學院國民教育研究所碩士論文。
3. 王清全,民93,組織變革過程中不確定因素之探討─以中華電信民營化為例,國立成奶j學企業管理研究所碩士論文。
4. 王斐生,民90,精實案對空軍後勤人員士氣影響因素分析,空軍學術月刋530期,頁45-55。
5. 王瑞申,民93,關係品質、組織承諾與知識分享意願之關係研究,義守大學管理科學研究所碩士論文。
6.. 白立範,民92,組織變革知覺與國際化知覺對組織公民行為之影響研究-以後備司令部軍官為例,大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。
7. 江國泉,民93,組織公平性、工作滿足感與組織公民行為之關聯性研究-以國營企業為例,大同大學事業經營研究所碩士論文。
8. 何岫曄,民93,員工對組織變革之認知對組織承諾與工作壓力影響性之研究-以灣銀行業為例,大同大學事業經營研究所碩士論文。
9. 余德成、溫金豐、陳泰哲,民90,組織公平與組織公民行為之關係:以半導體封裝業為例,科技管理學刋,第六卷,第一期,頁131-150。
10. 吳定,民85,組織發展:理論與技術,天一圖書公司。
11. 吳明隆,民92,SPSS統計應用學習實務,知城數位科技公司。
12. 吳秉恩,民85,組織行為學,華泰書局。
13. 吳若枬,民93,主管領導行為、組織承諾與領導效能關係之研究-以台灣中小企業為例,南台科技大學企業管理研究所碩士論文。
14. 吳容輝,民91,高階領導者更迭下員工認知及領導型態與組織承諾、士氣關聯性之研究-以某地方政府為例,國立中正大學企業管理研究所碩士論文。
15. 吳樹德,民93,派外人員組織承諾與適應性關係之研究,大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。
16. 吳鍇,民91,變革知覺所生成的壓力反應對組織承諾影響之研究-以郵政總局民營化變革為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
17. 呂世模,民89,中華電信員工對民營化組織溝通、變革的認知與組織承諾之研究,國立交通大學經營管理研究所碩士論文。
18. 宋柔盈,民93,情緒勞務、工作滿足與組織承諾之相關性研究-以大台北地區電信從業人員為例,義守大學管理科學研究所碩士論文。
19. 李安成,民88,中華郵政組織變革-員工態度之研究,淡江大學管理科學學系碩士論文。
20. 李青芬、李雅婷、趙慕芬譯,民91,組織行為學(Stephen P.Robins原著),華泰文化公司。
21. 李衍新,民93,員工組織政治知覺、組織承諾與組織公民行為關係之研究-以台灣電力公司台南區營業處為例,國立成奶j學企業管理研究所碩士論文。
22. 卓孟珍,民92,組織變革認知、組織承諾與組織公民行為之關係研究-以中央信託局為例,國立成奶j學企業管理研究所碩士論文。
23. 周力行,民92,工作特性與組織公平對社會賦閒效果影響之研究,國立海洋大學航運管理學系碩士論文。
24. 季家屏,民93,公營廣播電台從業人員組織承諾與組織績效認知之研究-以漢聲、警廣、教育電台為例,銘傳大學傳播管理研究所碩士在職專班碩士論文。
25. 林永欽,民93,軍事組織領導型態與組織承諾、組織公民行為之關係研究-以陸軍單位為例,國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文。
26. 林宜宏,民93,股票選擇權及分紅入股制對員工工作滿意、組織承諾與工作績效影響之比較研究—以台灣高科技公司為例,彰化師範大學工業教育研究所博士論文。
27. 林建忠,民92,組織承諾與工作滿意之調查研究:嘉義縣市警察和消防人員之比較,國立中正大學政治學研究所碩士論文。
28. 林進明,民93,公務人員績效評估與獎懲制度的滿意度對組織公平認知影響之研究─以關務人員為例,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
29. 林隆偉,民92,企業形象對員工組織承諾影響之研究,國立中正大學勞工研究所碩士論文。
30. 邱麗蓉,民92,組織公平與組織公民行為關係之研究-以苗栗縣國民小學為例,淡江大學教育政策與領導研究所碩士論文。
31. 洪千惠,民92,國營事業民營化過程中之員工變革態度模式研究-以台電公司為例,大葉大學工業工程研究所碩士論文。
32. 胡淑賢,民92,兩性工作平等法之實施對企業人力資源管理活動及員工工作行為影響之研究,銘傳大學管理科學研究所碩士論文。
33. 胡劍銘,民93,非營利組織員工的工作生活品質對組織承諾影響之研究-以社團法人中華民國中小企業協會為例,銘傳大學管理科學研究所碩士在職專班碩士論文。
34. 范佐驊,民93,從組織變革探討國軍政戰組織再造,國防雜誌,第19卷,第5期,頁3-14。
35. 范紀安,民88,個人之工作態度、組織公平認知及其工作表現之關聯性研究:以房屋仲介經紀人為例,國立台灣科技大學管理技術研究所碩士論文。
36. 孫領弟,民92,組織公平、信任與組織員工工作滿足之相關研究-以基隆市政府為例,國立海洋大學航運管理學系碩士論文。
37. 徐敏莉,民90,中華電信員工對民營化變革的態度與組織承諾之關聯性研究-以中區分公司為例,朝陽科技大學企業管理研究所碩士論文。
38. 徐聯恩,民85,企業變革系列研究,華泰書局。
39. 馬智仁,民93,航空公司地勤修護人員工作滿意度之研究,輔仁大學應用統計研究所碩士論文。
40. 馬樹榮,民90,組織公平與組織承諾關係之研究-檢驗薪資制度知覺的調節效果,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
41. 國防部,民87,中華民國八十七年國防報告書。
42. 國防部,民89,中華民國八十九年國防報告書。
43. 國防部,民91年5月2日,軍事新聞網站資料:青年日報。
44. 國防部,民92,軍事新聞網站資料:部長記者節茶會講稿。
45. 張人偉,民93,企業倫理氣候對於員工工作態度及員工倫理行為影響之研究-以證券營業員為例,銘傳大學國際企業研究所碩士論文。
46. 張月芬,民93,家庭教育中心志工參與動機、內外控信念與其組織承諾之研究,國立嘉義大學家庭教育研究所碩士論文。
47. 張政松,民93,戶政事務所成員知覺組織變革與組織效能關係之研究,國立高雄師範大學成人教育研究所在職專班碩士論文。
48. 張春興,民89,心理學,東華書局。
49. 張振傑,民93,情緒勞務、工作滿足與組織承諾關係之研究-北部某教學醫院之實証,真理大學管理科學研究所碩士論文。
50. 張益貴,民92,公營事業員工對組織變革反應態度之研究-以嘉義縣公共汽車管理處民營化為例,南華大學管理研究所碩士論文。
51. 張鈞惠,民93,國民小學學校人員之組織變革態度與組織承諾之研究,屏東師範學院國民教育研究所碩士論文。
52. 張瑞當、徐渶祥、倪豐裕,2001,公平性認知對組織成員工作滿意度與組織承諾影響之實證研究,中山管理評論,第九卷,第一期,頁135-163。
53. 張萬坤,民90,組織文化與組織承諾之研究-以中華電信長通分公司台中營運處為例,東海大學公共事務碩士論文。
54. 張榮華,民92,組織公平、組織信任與組織承諾影響關係之研究,國立海洋大學航運管理學系碩士論文。
55. 張耀文,民92,民營化組織變革環境下之公司承諾模式研究-以漢翔公司為例,大葉大學工業工程學系碩士論文。
56. 張藹如,民89,公營銀行員工個人特徵、組織承諾及其對銀行合併態度之比較研究-以台北地區台灣銀行、土地銀行、中央信託局為例,東吳大學企業管理學系碩士論文。
57. 梁成明、羅新興、廖國鋒,民88,組織承諾、變革理解度與接受度關係之研究-以國軍組織變革為例,第七屆國防管理學術暨實務研討會論文。
58. 梁芷菁,民92,組織變革、組織溝通與組織承諾之關聯性研究-以台鐵民營化為個案,銘傳大學公共事務學研究所碩士論文。
59. 梁凱雯,民91,組織公平、工作自主性與互依性對觀光旅館懦憚A務員工組織公民行為之相關研究,世新大學觀光學系碩士論文。
60. 梁雅雯,民93,科技大學教師學校組織變革知覺與組織承諾相關之研究,國立台北科技大學技術及職業教育研究所碩士論文。
61. 酗h軍,民82,管理學,東華書局。
62. 頃z雲,民93,從學校組織變革談行政職員工作態度之研究-以某私立技術學院為例,南華大學非營利事業管理研究所碩士論文。
63. 郭玉芳,民92,合併公司命名決策、組織公平和組織認同之研究-主、被併員工之觀點,國立東華大學國際企業研究所碩士論文。
64. 郭芳君,民92,民營化組織變革環境下員工變革認知對工作滿足與組織承諾之影響研究,大葉大學工業工程學系碩士論文。
65. 陳玉凰,民93,工作滿足、組織承諾與離職意願的關係之研究-以台灣通訊產業上市上櫃公司研發人員為例,真理大學管理科學研究所碩士論文。
66. 陳明正,民85,組織公平與組織公民行為關係之研究-以金融業為例,淡江大學管理科學研究所碩士論文。
67. 陳思倫,民83。建立遊樂區管理模式之研究-以管理者之認知為例,台灣省政府研考會。
68. 陳國聲,民93,定期契約工之組織公平認知與工作績效關係之研究-以旗勝科技股份有限公司為例,義守大學管理科學研究所碩士論文。
69. 陳瑞忠,民93,主管領導型態與組織文化對軍事機構人員承諾行為影響之研究:以國軍某部隊為例,銘傳大學管理科學研究所碩士論文。
70. 陳瑞惠,民92,私立高中教師工作價值觀、工作壓力與組織承諾之研究,彰化師範大學教育研究所碩士論文。
71. 陳義勝,民73,組織行為,華泰書局。
72. 傅錦堃,民93,工作滿意、組織承諾與離職意願關係之探討-以新竹科學園區IC設計業業務人員為例,國立交通大學經營管理研究所碩士論文。
73. 曾怡錦,民93,教師工作壓力、組織承諾與學校效能關係之研究-以台南市高級職業學校為例,國立成奶j學企業管理研究所碩士論文。
74. 曾翠緣,民92,員工個人特質與成就動機影響員工海外派遣態度之研究,大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。
75. 黃小恣A民91,組織公平、信任與組織公民行為之研究-以財政部高雄市國稅局為對象,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
76. 黃芳謙,民92,組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究-以綜合高中為例,大葉大學工業關係研究所碩士論文。
77. 黄志中,民93,高雄市國民小學行政人員團隊學習、組織承諾與學校行政效能關係之研究,國立高雄師範大學成人教育研究所在職專班碩士論文。
78. 黃美婷,民93,民營化組織變革環境下員工變革認知對工作滿足與組織承諾之影響研究-以漢翔公司為例,大葉大學工業工程研究所碩士論文。
79. 黃國隆,民75,中學教師的組織承諾與專業承諾,政治大學學報,第53期,頁55-84。
80. 楊雨堯,民91,國營事業民營化與員工組織行為之間關係的研究-以中油公司石化事業部為例,義守大學管理科學研究所碩士論文。
81. 楊淑慧,民93,互動公平認知、上下司關係品質、與組織公民行為-以大必v廣播電台為例,國立交通大學傳播所碩士論文。
82. 廖敏利,民92,民營化組織變革環境下之員工變革態度模式研究-以漢翔公司為例,大葉大學工業工程研究所碩士論文。
83. 劉仕宏,民93,組織變革認知與員工工作壓力及組織承諾關聯性之研究-以三家國防機構合併案為例,中原大學企業管理研究所碩士論文。
84. 劉芳君,民92,組織人力精簡對留任員工之態度和行為及組織績效關係之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
85. 劉信寛,民92,組織承諾、國際化知覺、個人特徵對組織變革態度之研究,大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。
86. 樓欣美,民92,員工變革認知、人格特質對工作態度的影響-以教育訓練為干擾變項,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
87. 蔡木霖,民91,公賣局獎酬結構改變對組織公平、組織承諾、工作滿足及績效的影響,國立台北大學企業管理學系博士論文。
88. 蔡孟霞,民93,內部服務品質、員工滿意度、組織承諾及顧客導向關係之研究-以A銀行為例,國立台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文。
89. 蔡調舜,民88,中華電信組織變革與員工態度之研究,國立台灣科技大學管理技術研究所碩士論文。
90. 鄭仁偉、黎士群,民90,組織公平、信任與知識分享行為之關係性研究,人力資源管理學報,2001秋季號第一卷第二期,頁69-93。
91. 鄭清揚,民93,組織公平、工作滿意與職場偏差行為關係之研究,中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
92. 賴順敏,民93,員工福利措施需求與組織承諾、組織公民行為相關性之研究-以C公司為例,義守大學工業工程與管理研究所碩士論文。
93. 駱俊宏,民93,臺灣南部地區男性護理人員角色壓力、組織承諾與離職傾向之相關研究,樹德科技大學人類性學研究所碩士論文。
94. 謝安田,民81,企業管理,五南圖書公司。
95. 謝秀珍,民93,高職學校組織變革與教師組織承諾及工作滿意關係之研究-以中區高職學校為例,雲林科技大學技術及職業教育研究所碩士論文。
96. 謝馥蔓、張善智譯,民89年,組織行為(Greenberg, Jerald原著),美商普林帝斯霍爾國際出版公司臺灣分公司。
97. 韓經綸譯,民83,組織行為學導論(Steers原著),五南圖書公司。
98. 魏澤堃,民93,組織承諾、組織價值對員工工作滿足影響之研究-以軍事氣象部隊為例,大葉大學國際企業管理研究所碩士論文。
99. 羅春月,民93,民營化組織變革的不確定性認知對組織承諾之影響研究,國立政治大學行政管理研究所碩士論文。

英文部份
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