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研究生:蔡秀純
研究生(外文):Shiow-Chwen Tsay
論文名稱:非營利組織產業化對社會福利組織之衝擊-以私立天主教聖心教養院為例
論文名稱(外文):The Impact of Non-profit Organization's Commercialization to Social Welfare Organization - A Case of The Sacred Heart Home
指導教授:湯京平湯京平引用關係
指導教授(外文):Ching-Ping Tang
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:政治學所
學門:社會及行為科學學門
學類:政治學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:99
中文關鍵詞:非營利組織產業化社會福利組織
外文關鍵詞:non-profit organizationcommercializationsocial welfare organization
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1990年代之後,各國冀望非營利組織能彌補政府與市場所無法達成的公共服務目的,而開始重視非營利組織的發展。惟因各國財政狀況日益吃緊,國內外政治、經濟與社會環境丕變,非營利組織過去依賴個人捐贈與政府補助已日益減少,而面臨資源與經營競爭的考驗,為求自給自足以完成非營利組織當初成立的使命,開始另闢財源管理,一方面開源節流、另一方面又希望能維持生存甚至有所成長。非營利組織面對這種挑戰的策略之ㄧ就是「產業化」。
具有社會福利性質的非營利組織會進行產業化活動的考量,除了希望能以自行創造收益的方式減少對大眾捐款的依賴外,同時也希望能提昇被照護者的就業能力。國內對於非營利組織產業化的研究,多以大型社會福利基金會為研究對象,少以地方性的社會福利組織為研究主題。本研究以位於嘉義縣東石鄉的私立天主教聖心教養院為研究對象,聖心教養院因為創辦人蒲敏道神父的原因而比較容易獲得社會的捐款,但蒲神父過世了,「成人重殘養護中心」籌募經費的壓力接踵而至,在外部資源減少、社會服務需求卻提高的情況下,聖心教養院已慢慢在調整其經營策略,本研究則在探討地方性社會福利組織如何適應非營利組織產業化的趨勢。
從非營利組織的發展來看,由於全球化及經濟不景氣的影響,非營利組織導入市場競爭的概念,朝向產業化發展已是不可避免的趨勢,因此政府部門必須有一套妥善的規劃,提昇各級社會福利組織的能力,並做有效的管理與資源配置。
Non-profit organizations (NPOs) has been playing more important role in providing social welfare services since 1990s because of the dysfunction of the government and the market. Nevertheless, owing to the growing number of NPOs and intensive competition for limited social resources among them, many such organizations have suffered from serious financial stress. Neither donation from the society nor subsidy from the government is accountable. These organizations are therefore forced to find alternative sources of income to survive. One common practice has been “commercialization” of their services, which means running NPOs like an enterprise by engaging in commercial activities such as charging some fees for their services or by selling some products done by their clients. Commercialization of NPOs’ service may also help their clients (e.g., handicaps) to acquire specific skills and to earn self-esteems in the process. From a theoretical perspective, commercialization of social welfare services integrates the third-sector practices with market mechanism to address the problems of nonprofit failure. This research explores the process and challenges of such commercialization by the case study on the Sacred Heart Home (the Home), a private catholic care center for severely handicapped/retarded person in Chia-yi County. The Home received sufficient subsidies from the public due to its famous founder, Fr. Burkhardt. After his death, it became more difficult or the Home to raise funds. It seems quite nature for the Home to adjust its managerial strategy. This paper delineates the decision-making process of change adaptation and the struggle the Home managers have experienced. It concludes with some findings on the commercialization process.
第一章 緒論………………………………….………………………1
 第一節 研究背景與動機………………….………………………1
第二節 研究問題及研究目的…………….……………………….3
第三節 研究設計…………………………………………………...5
第二章 非營利組織產業化的趨勢………….………………………9
 第一節 非營利組織的發展……………….………………………9
 第二節 非營利組織產業化的起因、意涵與發展脈絡…………23
第三章 非營利組織產業化的現況……………………………..…42
 第一節 非營利組織產業化的型態………………………………42
 第二節 非營利組織產業化現況…………………………………46
 第三節 面臨產業化趨勢的聖心教養院…………………………56
第四章 影響聖心教養院產業化轉型之因素………………………66
 第一節 組織內部對產業化轉型的影響…………………………66
 第二節 外部環境對非營利組織的影響…………………………73
 第三節 具有宗教使命感的聖心教養院…………………………85
第五章 結論…………………………………………………………88
 第一節 研究發現與結論…………………………………………88
 第二節 研究限制…………………………………………………92
參考書目………………………………………………………………93
中文書目
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