臺灣博碩士論文加值系統

由於科技資訊的發達，產品生命週期的縮短，對於供應鏈管理系統(Supply Chain Management: SCM)的支援，目前在國內西藥產業間依然未能迅速的成長及變化。為因應這總體環境的迅速變遷及複雜且能滿足顧客的多樣化需求，必須於適當的時效內提供適量且正確的產品或服務，才能在這競爭複雜環境中求生存並獲得顧客的持續青睞，而時效及管理是目前供應鏈系統最主要的課題。RFID標籤的盛行普及，正好帶給西藥供應鏈系統中一個解決時效和管理的方向及運作的指針，因為其結果及目的是為了建立一個整體供應鏈的管理模式和快速回應技術，進而找出企業主要產品之重點顧客及其主要產品在其供應鏈上之核心作業流程，並對其進行改善。
本研究以RFID標籤導入供應鏈為研究的主軸，與以西藥產業為改善供應鏈運作的對象。進而討論目前台灣西藥產業傳統的運作模式，如何以RFID標籤來改善其供應鏈，不管是藥廠，物流公司到末端的醫院藥局，都涵蓋於這研究報告，使能讓其真正的為一貫西藥供應鏈之頭尾以宏觀的方式導入RFID標籤對其管理層面的影響，提出適用於台灣西藥產業未來的運作模式的概觀。
當然RFID標籤仍有其缺失之處，也有其成本上的考量因素，因此本研究著眼於RFID標籤對供應鏈方面的改善及對管理層面的增進，僅以建立一廣泛性探討方向，以發現真相或理念，並以解決問題為要務，以期能為西藥產業於未來要導入RFID標籤的廠商，提供一個最合理的導入參考，以減少前期作業投資及浪費，加速導入時間及其效益，改善目前的供應模式。

With scientific innovation and technology advancement, it has shortened the life cycle of products. For supporting of supply chain management, the domestic pharmaceutical industry is still in an early stage; does not adjust itself to a fast growing environment. In order to survive in this complex competed environment and attract consumers’ constant support; it is important to provide accurate products and services. Giving efficient time manner and management are in present the most important topics in supply chain management. The population of RFID tag gives pharmaceutical industry supply chain a solution and direction of management. The purpose and results of RFID tag is to establish an efficiency supply chain management with quick response and further improves operation flow of entire supply chain.
This study focuses on RFID tag to supply chain management and takes pharmaceutical industry as a target of this study. Further detailed discussion of the present traditional supply chain in pharmaceutical industry in Taiwan and suggest future directions of using RFID tag to improve its entire supply chain management. This study covers all fields using RFID tag to improve its supply chain; and provides suggestions of better way for the entire flow of supply chain in pharmaceutical industry operations.
With lack of global standard and its own disadvantages, the operating cost of RFID tag also is a big consideration factor. In order to avoid the waste of both time and money and with the improvement of current supply chain, this research mainly emphasizes on the influence and improvement of current RFID tag system, as well as focusing on the problem solving as a direction for the supply chain management; and to accelerate adaptation of this technology and enhance its own benefit.

指導教授推薦書
口試委員會審定書
長庚大學博碩士紙本論文著作授權書 iii
誌謝 iv
中文摘要 v
英文摘要 vi
目錄 vii
圖目錄 x
表目錄 xi
第一章　緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機與目的 2
1.3 研究流程 4
1.4 研究範圍與限制 6
1.5 論文架構 6
第二章　文獻探討 8
2.1 國外RFID應用現況 8
2.2 國內產業應用RFID標籤的現況 11
2.3 RFID 系統概述 15
2.3.1 RFID標籤 16
2.3.2 RFID閱讀器（Reader） 17
2.3.3 RFID天線 18
2.3.4 防衝突技術研究 19
2.3.5 安全與隱私問題 20
2.3.6 RFID標籤與條碼之關係 22
2.4 EPC概述 24
2.4.1 EPC編碼特性 25
2.4.2 EPC編碼結構 25
2.4.3 EPCglobal網路 27
2.5 SCM概述 30
2.5.1供應鏈 31
2.5.2 供應鏈管理 31
2.5.3 供應鏈管理的重要性 32
2.5.4 SCM 基本要件 33
第三章 台灣西藥產業供應鏈之分析與RFID標籤如何應用於供應鏈運作 36
3.1 台灣西藥產業的現況 36
3.2 台灣西藥產業傳統供應鏈之運作模式 39
3.3 現行傳統西藥供應鏈之問題及應用RFID之差異性變動 41
3.4供應鏈在傳統上及導入RFID標籤的差異………………….42
3.5建議導入RFID標籤方式…………………………………….51
第四章 西藥供應鏈導入RFID標籤之運作模式與分析 56
4.1 導入RFID標籤於西藥供應鏈之運作模式 56
4.2 有效性的藥品追踪 67
4.3 可靠的倉儲物流管理 72
4.4 即時的銷售報告及分析 74
4.5 整體西藥供應鏈營運的效能提升 77
4.6 型式的變更及問題的解決 81
第五章 結論與未來研究方向 84
5.1 結論 84
5.2 應用RFID前的準備事項及潛在問題 84
5.3 建議後續研究方向 85
參考文獻 87


圖目錄
圖1-1 研究流程架構圖 5
圖2-1 2003-2008年美國零售供應鏈RFID支出預測 10
圖2-2 2002-2008全球RFID產值預估 11
圖2-3 RFID系統典型應用圖示 15
圖2-4 條碼轉換為EPC碼之對映圖 26
圖2-5 EPCglobal Network運作關係圖 29
圖3-1台灣西藥供應鏈關係圖 40
圖3-2 經銷商、藥品製造廠與醫院的交易夥伴關係 41
圖3-3 傳統與導入RFID標籤於藥品製作過程之差異比較圖 44
圖3-4 傳統與導入RFID標籤於藥品出貨過程之差異比較圖 46
圖3-5 傳統與導入RFID標籤於藥品進貨過程之差異比較圖 48
圖3-6 傳統與導入RFID標籤於醫院/藥局銷售使用之差異比較圖 50
圖3-7 導入RFID標籤於西藥供應鏈運作概示圖 51
圖3-8 導入RFID標籤作業流程圖 55
圖4-1 RFID導入西藥供應鏈之上游藥廠/藥品製造商運作示意圖 56
圖4-2 RFID導入西藥供應鏈之中游供應商運作示意圖 61
圖4-3 RFID導入西藥供應鏈之下游藥局運作示意圖 63
圖4-4 RFID導入西藥供應鏈之下游醫院運作示意圖 64
圖4-5 逆向物流vs正向物流關係圖 69
圖4-6 西藥供應鏈之逆向物流流程 72


表目錄
表2-1 主動式標籤與被動式標籤對比 16
表2-2 RFID 頻段特性 18
表2-3 RFID 標籤安全與隱私保護方法 21
表2-4 RFID標籤與條碼之功能比較 22
表3-1 台灣西藥業經營之機會點與威脅 38
表3-2 RFID標籤使用層次 52
表3-3導入五階段需求表 54
表4-1 供應鏈導入RFID標籤的效益關係 66
表4-2 傳統西藥供應鏈與導入RFID西藥供應鏈之差別 82

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網站參考
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[W5] EPC Global - http://www.epcglobalinc.org/
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