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研究生:黃聖友
研究生(外文):Sheng-Yu Huang
論文名稱:全球化佈局下協同採購作業模式之研究−以台灣高科技產業為例
論文名稱(外文):Research of Procurement Collaboration Models under The Global Configuration − A Case of Taiwan High Technology Industry
指導教授:林 錦 煌
指導教授(外文):Chin-Huang Lin
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:科技管理學系(所)
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:全球化佈局協同採購供應鏈個案研究法
外文關鍵詞:Global ConfigurationCollaborative PurchaseSupply ChainCase Study Method
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隨著資訊科技快速發展及全球運籌管理思維的提出,企業邁入全球化市場後的核心價值,已從內部的管理功能轉變為企業與企業外部間的協同管理運作。而採購功能也從過去依據使用單位提出需求做採購動作的傳統單純採購,轉變為需與設計單位、生產單位、供應商及客戶等合作,進而發揮更大的採購價值。協同商務便是企業藉著資訊與資源的共享對交易夥伴在流程上與資訊上的整合,並依據企業之現狀做最佳之安排,以達到與合作夥伴創造企業價值為目標。本研究以高科技產業為例,深入探討高科技公司在全球化佈局及其協同商務運作程度,進而探討其協同採購作業模式,期能找出在不同全球化程度之企業的最適協同採購策略。本研究利用個案研究法及深度訪談等質性研究法,針對六家具代表性的台灣高科技產業公司,就與文獻相關之全球化佈局特性、全球化佈局對協同採購作業模式之影響、全球化佈局後理想的協同採購作業模式等三方面,進行深度訪談,及就訪談結果之資料進行彙整與分析。本研究結果發現全球化佈局程度不同的高科技公司,其協同採購作業模式亦有明顯之不同。全球化佈局程度低的公司其所面對的供需市場雖較單純,但也因為全球運籌的熱潮盛行,其對供應鏈協同採購作業模式的要求亦不鬆懈;全球化佈局程度高的公司其所面對的供需市場複雜度亦高,對供應鏈協同採購作業模式的機能及彈性要求亦較高;至於全球化佈局程度中度的公司,約介於兩者之間。而本研究除就此三種不同的全球化佈局程度(低、中、高)建構出理想的協同採購作業模式外,並依序命名為「核心協同採購模式」、「跨國協同採購模式」、「全球協同採購模式」。此可做為未來企業進行全球化佈局時的參考及決策依據,亦為本文的實質貢獻及價值所在。
Following the fast development of information technology and the theories of global logistics management, business enterprises, while entering the global market, have already changed from mere internal administration and management to external collaborative management with other enterprises. The function of purchasing methods have also changed from traditional and pure purchasing where different units just propose their demands, to a form of purchasing where the designing department, the production unit, the supplier and the customers all have to cooperate. This research examines technology enterprises as an example study and analyses their position in the global configuration and their degree of procurement collaboration. Furthermore, discusses their model of procurement collaboration and analyses the most appropriate procurement strategy for enterprises in different stages of global configuration. The outcome of this research was that Taiwanese enterprises in different stages of global configuration clearly had different models of procurement collaboration. Those enterprises with a high level of global configuration were confronted with a rather complicated supply-demand market much more functions and flexibility in their procurement collaboration models of the supply chain. Those enterprises with a rather low level of global configuration were a rather simple supply-demand market, but due to a high level of globalization within all operations, their models of supply chain will not be any less complicated.
摘 要...................................................................................................................... i Abstract ................................................................................................................... ii 誌 謝.................................................................................................................... iii 目 錄.................................................................................................................... iv 圖目錄................................................................................................................... vii 表目錄.................................................................................................................. viii 第一章 緒論......................................................................................................... 1 1.1 研究背景與動機.......................................................................................... 1 1.2 研究目的...................................................................................................... 2 1.3 研究流程...................................................................................................... 3 1.4 論文架構...................................................................................................... 4 第二章 文獻探討................................................................................................. 5 2.1 高科技產業.................................................................................................. 5 2.1.1 高科技產業之定義.............................................................................. 5 2.1.2 高科技產業之經營特質...................................................................... 7 2.2 台灣高科技產業之經營特性...................................................................... 8 2.3 協同商務.................................................................................................... 10 2.3.1 協同商務之定義................................................................................ 10 2.3.2 協同商務之基本精神.........................................................................11 2.3.3 協同商務之功能分類.........................................................................11 2.3.4 協同商務之架構................................................................................ 16 2.4 協同採購作業模式.................................................................................... 16 2.4.1 採購於協同商務之角色.................................................................... 16 2.4.2 採購與供應商關係管理之關聯........................................................ 17 2.4.3 策略採購與協同商務模式................................................................ 18 2.4.4 策略採購的定義................................................................................ 19 2.4.5 策略採購的效益................................................................................ 23 2.4.6 協同採購作業模式之定義................................................................ 25 2.4.7 協同採購作業的評估工具................................................................ 26 2.4.8 全球化佈局........................................................................................ 27 2.4.8.1 全球化的起源............................................................................. 28 2.4.8.2 全球化的定義............................................................................. 29 2.4.8.3 一般採購作業模式..................................................................... 29 2.4.8.4 全球運籌管理............................................................................. 31 2.5 企業流程再造............................................................................................ 32 第三章 研究方法............................................................................................... 36 3.1 研究概念架構............................................................................................ 36 3.2 質性研究法................................................................................................ 36 3.3 個案研究法................................................................................................ 38 3.3.1 個案研究法相關文獻........................................................................ 39 3.3.2 個案研究對象之選取........................................................................ 41 3.4 深度訪談法................................................................................................ 42 3.4.1 深度訪談法相關文獻........................................................................ 42 3.4.2 深度訪談內容之設計........................................................................ 44 3.4.3 進行深度訪談與資料整理................................................................ 47 第四章 研究結果............................................................................................... 49 4.1 台灣高科技產業進行全球化佈局之特性分析........................................ 49 4.2 核心佈局型公司深度訪談結果資料分析................................................ 50 4.2.1 核心佈局型公司之特性分析............................................................ 50 4.2.2 核心佈局型公司之協同採購作業現況............................................ 50 4.2.3 核心佈局型公司理想之協同採購作業模式.................................... 53 4.3 跨國佈局型公司深度訪談結果資料分析................................................ 58 4.3.1 跨國佈局型公司之特性分析............................................................ 58 4.3.2 跨國佈局型公司之協同採購作業現況............................................ 58 4.3.3 跨國佈局型公司理想之協同採購作業模式.................................... 63 4.4 全球佈局型公司深度訪談結果資料分析................................................ 68 4.4.1 全球佈局型公司之特性分析............................................................ 68 4.4.2 全球佈局型公司之協同採購作業現況............................................ 69 4.4.3 全球佈局型公司理想之協同採購作業模式.................................... 73 4.5 台灣高科技產業進行全球化佈局對協同採購作業模式之影響............ 78 第五章 研究結論與建議................................................................................... 80 5.1 研究結論.................................................................................................... 80 5.2 研究限制.................................................................................................... 80 5.3 研究建議.................................................................................................... 81 5.3.1 對台灣高科技產業的建議................................................................ 81 5.3.2 對後續研究建議................................................................................ 83 參考文獻............................................................................................................... 84 附錄....................................................................................................................... 89
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