臺灣博碩士論文加值系統

時值我空軍全面完成新一代戰機換裝之際，飛航安全的良善與否，舉凡有關「人」的因素，均與其有密不可分之關係。本研究旨在對空軍之飛行安全控管人員等以問卷調查方式，搜尋危害飛行安全的影響因素，以及空軍風險管理人應具備哪些理論基礎及實務經驗，探究防止空軍飛行危安事件肇生的解決方法，以穩定邁出成功腳步，堅實我國防戰力。本研究以探索性因素分析法，篩選出適合評估國軍飛安的重要影響因素。透過重要表現程度分析法（Important Performance Analysis, IPA）後，瞭解各觀測變數的重要性與表現程度。最後的研究結果中發現，「飛行員本質學能」、「部隊管理制度」、「飛行環境」三項為影響國軍飛安的三大重要影響因素，另外計有17 項衡量飛安控管制度的觀測變數，根據IPA 分析法可檢視各變數於飛安管理上是否有其重要性以及改善的急迫性。其中，又以人為因素構面中的「飛行員本質學能」因素對國軍飛安的影響程度最鉅，顯示單位在平日的教育訓練上，仍扮演著一個重要的角色。 本研究提出相關之結論與建議，期能提供空軍部隊各階層人員參用，俾有效提升部隊飛航安全之質與能，作為政策上改善之依據，使國軍飛安控管制度能夠更加完整與完善。

National Air-Force is in the processes of total transition into new series of fighter jets, positive and negative sides of flight safety, anything relates to the “human factor”, will be weighted heavily in relation to flight safety. The purpose of this study is to gather information from Air-Force safety risk management officers using questionnaire, locates the factors that could be endanger the flight safety, and point out knowledge and hands on experiences those officers should posses thus enable the officers to prevent the disaster from happening, in additionally strengthen the national armed force. The thesis using IPA(Importance Performance Analysis) techniques, and screen out the appropriate assessment factors in analyzing Air-Force safety. Upon using IPA technique, understand each variable’s significance and level of indication. The final study shows, “core competency of pilot”, “armed forces regulation”, “flying environment” are three most important factors in Air-Force flight safety. There are 17 other changing variables in monitor flight safety regulation, base on IPA analysis one can exam the urgency of such variable/factor in helping improve the flight safety regulation. Among all factors, the most influencing variable to flight safety is “core competency of pilot”, it shows day to day training corps are still playing an important role. The study will provide conclusion and recommendation, hope to assist Air-Force in reforming better safety rule and regulation, and to better perfect the military flight safety risk management system.

摘 要...................................................................................................................... i Abstract ................................................................................................................... ii 誌 謝.................................................................................................................... iii 目 錄.................................................................................................................... iv 圖目錄................................................................................................................... vii 表目錄.................................................................................................................. viii 第一章 緒論......................................................................................................... 1 1.1 研究背景與動機.......................................................................................... 1 1.1.1 研究背景.............................................................................................. 1 1.1.2 研究動機.............................................................................................. 2 1.2 研究目的...................................................................................................... 3 1.3 研究範圍與研究對象.................................................................................. 3 1.4 研究架構與流程.......................................................................................... 4 1.4.1 研究架構.............................................................................................. 4 1.4.2 研究流程.............................................................................................. 5 第二章 文獻回顧................................................................................................. 7 2.1 風險管理之探討.......................................................................................... 7 2.1.1 何謂風險管理...................................................................................... 7 2.1.2 軍事風險管理...................................................................................... 8 2.2 飛安理論...................................................................................................... 9 2.3 飛安風險管理............................................................................................ 13 2.4 國軍飛安控管制度.................................................................................... 16 2.4.1 風險之原則........................................................................................ 17 2.4.2 風險的類型........................................................................................ 18 2.4.3 風險管理之六項步驟........................................................................ 19 2.4.4 風險管理之層次................................................................................ 20 2.4.5 風險管理的任務效益........................................................................ 21 2.4.6 風險評估管理系統............................................................................ 22 2.5 重要─表現程度分析法............................................................................ 22 2.5.1 IPA 法之假設與分析......................................................................... 22 2.5.2 重要─表現程度分析法於學術上之應用....................................... 24 2.6 SWOT 分析................................................................................................ 26 2.7 研究方法運用與評析................................................................................ 29 第三章 研究方法............................................................................................... 32 3.1 問卷設計與調查........................................................................................ 32 3.1.1 問卷設計............................................................................................ 32 3.1.2 調查對象與範圍................................................................................ 38 3.1.3 調查方法與過程................................................................................ 39 3.2 問卷分析方法............................................................................................ 39 3.2.1 敘述統計分析.................................................................................... 39 3.2.2 探索性因素分析................................................................................ 39 3.2.3 信度分析............................................................................................ 39 3.2.4 效度分析............................................................................................ 40 3.3 研究結果分析............................................................................................ 41 3.3.1 IPA 分析............................................................................................. 41 3.3.2 SWOT 分析........................................................................................ 42 第四章 資料結果與分析................................................................................... 43 4.1 樣本結構分析............................................................................................ 43 4.2 探索性因素分析與因素命名.................................................................... 44 4.2.1 探索性因素分析................................................................................ 44 4.2.2 因素命名............................................................................................ 45 4.3 衡量問卷之信效度分析............................................................................ 46 4.4 IPA 分析結果與SWOT 分析.................................................................... 47 4.4.1 IPA 分析結果..................................................................................... 48 4.4.2 國軍飛安控管SWOT 分析............................................................... 52 第五章 結論與建議........................................................................................... 55 5.1 結論............................................................................................................ 55 5.2 建議事項.................................................................................................... 56 5.3 後續研究之建議........................................................................................ 56 參考文獻............................................................................................................... 58 附錄……………………………………………………………………………....61

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