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研究生:張勝賢
研究生(外文):Chang, Shenhg-Hsien
論文名稱:台南地區勞工就醫選擇考量因素之探討─以下背痛為例
指導教授:蒲永仁蒲永仁引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:長榮大學
系所名稱:職業安全與衛生學系碩士班
學門:醫藥衛生學門
學類:公共衛生學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2007
畢業學年度:95
語文別:中文
中文關鍵詞:下背痛就醫選擇因素層級分析法問卷調查
相關次數:
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根據行政院衛生署提供的資料,我國總人口大約有百分之八十的比例,曾有短期或長期具有下背痛的病痛經驗,在職業病的相關研究文獻中可以得知,下背痛是常見於各種工作場所中,尤其在進入二十世紀後更是盛行,由國內外的學者專家陸續所進行的研究可以顯現其普遍的盛行率,可以得知下背痛屬於常見的一種職業病,因此具有探討的價值。勞工從前看病幾乎全部自費,在健保實施後改變成只需負擔部份費用,加上近年來醫療院所更為普遍,就醫需求無形中受到刺激,勞工就醫習慣與型態也因而改變,許多以往不願就醫的職業病,因為經濟負擔的減輕,勞工就醫考量因素或許具有重大的改變。就醫選擇的考量因素常是一些無形的、較難量化的質化因素,例如醫師的醫術、醫德、服務態度、聲譽等等。本研究所採取的層級分析法能轉換這些無形的因素成為可評量的指標,使得研究者可以更容易且貼切地評估勞工在下背痛的考量之下,得到就醫選擇因素的相對重要性及對醫院的相對偏好度,成為專家與政府相關部門對醫療政策的評估參考資料,藉此制定具有實質意義與效用的決策。有鑑於此,本研究將以勞工為研究對象,以層級分析法為分析工具,並採用下背痛為例,希望能找出在此種情況下,勞工所考量的就醫因素是否具有差異,以期能對未來政府擬定有關政策時有所助益。
本研究結論如下﹕在下背痛的考量之下,是否具有健保與看診費用,對勞工而言非常重要﹔醫院的層級與設備、醫德與隱私權等的排名亦在前面,顯示勞工對於醫師的道德與個人的隱私頗為重視﹔醫療設施與醫療服務雖然是傳統較受重視的因素,但是與醫療行為無直接關係,此因素在本研究的結果中也發現勞工對於下背痛就醫考量因素,較不會優先考量﹔其他因素的細項評估準則,無論是購物環境或是遊樂設施與視聽設備等對勞工幾乎不具重要性,對於此方面之因素後續研究或許可以忽略。
目錄
摘 要 I
Abstract II
目錄 III
表目錄 V
圖目錄 VI
第一章 緒論 1
1.1 研究動機與背景 1
1.2 研究目的 4
第二章 文獻探討 5
2.1 職業病與下背痛相關文獻 5
2.1.1 職業病的定義 5
2.1.2 下背痛的定義 6
2.2 就醫選擇因素相關文獻 8
2.2.1 國外就醫選擇因素相關文獻 8
2.2.2 國內就醫選擇因素相關文獻 9
2.3 就醫選擇因素之評估模式 13
2.3.1 質性研究與電話訪問 13
2.3.2 補償性模式 13
2.3.3 層級非補償模式 14
2.4 層級分析法 17
2.4.1 層級分析法之目的 18
2.4.2 層級分析法之應用範圍 18
2.4.3 層級分析法之基本假設 19
2.4.4 層級分析法的評估尺度 19
2.4.5 層級分析法之進行步驟 20
2.5 文獻總結 23
第三章 研究方法 25
3.1 研究架構與流程 25
3.2 建立評估指標 30
3.3 問卷調查 32
3.3.1 問卷設計 32
3.3.2 問卷發放實施方式 33
3.4 問卷計算與分析 34
3.5 研究限制與範圍 35
第四章 資料分析 36
4.1 就醫選擇考量因素整體資料分析 36
4.1.1 第一層級與第二層級分析 36
4.1.2 第三層級分析 38
4.2 族群就醫選擇考量因素資料分析 44
4.2.1 性別 44
4.2.2 年齡 47
4.2.3 職業 50
4.2.4 學歷 53
4.2.5 月所得 56
4.2.6 下背痛經驗 59
第五章 結論 63
參考文獻 66
附錄一 問卷 70
附錄二 族群整體分析結果 82
參考文獻

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