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研究生:楊靜宜
研究生(外文):Ching-Yi Yang
論文名稱:台灣高科技產業知識領導、員工知識活動行為與學習成效關係模式之研究
論文名稱(外文):A Study of Relationship among Knowledge Leadership, Employees’ Knowledge Activity Behaviors and Learning Outcomes for high-tech industry in Taiwan.
指導教授:李元墩李元墩引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:長榮大學
系所名稱:經營管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:162
中文關鍵詞:知識領導員工知識活動行為學習成效六大高科技廠商線性結構關係模式
外文關鍵詞:Knowledge LeadershipEmployees’Knowledge Activity BehaviorsLearning outcomesHigh-tech firmsLISREL
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根據國際洛桑管理學院「2005年世界競爭力報告」,指出我國高科技產業具有蓬勃發展的成果,然而,以研發為命脈的高科技廠商面對如此變動迅速的競爭環境,仍有賴於研發人員心智中的動態知識資源以不斷地創新,為公司創造持續的競爭力,因此,如何落實學習以提升研發人員之個人知識技能,儼然成為重要之議題。遂此,本研究乃以引領員工學習與提倡成員間彼此知識互動之知識領導來探討員工知識活動行為與其學習成效之狀況,並透過文獻分析法與專家問卷諮詢的方式建構知識領導量表,以進一步探討知識領導、員工知識活動行為與學習成效三構念之間的互動性與關係,以及整體模式的適配程度。
本研究以台灣六大高科技廠商之研發人員為研究對象,利用分層抽樣方式,總計發出900份實證問卷,回收194份有效問卷,回收率為21.56%,再採用信度分析、變異數分析、典型相關分析、複迴歸分析與線性結構關係模式(LISREL)等統計方法,加以驗證本研究假設與理論模式之適配程度。本研究結果發現知識領導對員工知識活動行為與學習成效能產生顯著正向影響作用,員工知識活動行為亦會對學習成效產生顯著正向影響作用,此外,本研究理論模式之適配程度高,可知本研究之整體理論模式適用於台灣六大高科技產業之現況,且員工知識活動行為具有顯著中介變項效果,表示知識領導透過員工知識活動行為,更能有效地影響組織內員工的學習成效。最後本研究根據研究結果,對管理實務與未來研究提出建議,以供企業界與學術界卓參。
The 2005 World Competitiveness Yearbook of International Institute for Management Development (IMD) shows that the development outcome of High-tech industry in Taiwan is excellent. However, Taiwanese High-tech firms that face the business environment with keen competition have to gain the competitive advantage by innovation. And the staff’s dynamic knowledge is the source of organizational innovation. Therefore, how to promote the R&D staff’s knowledge and skills is worthy of discussing. The purpose of this research is to construct the measuring scale on knowledge leadership with the excellent content validity and reliability through the literature analysis and the expert questionnaires. Then, this study explores the interactions and relationships among knowledge leadership, employees’ knowledge activity behaviors and learning outcomes, and inspects the goodness-of-fit of model in this study.
The study selected R&D staff in Taiwanese High-tech firms as subjects. By using a stratified sampling method, there were 194 valid responses returned among 900 questionnaires distributed. Then descriptive analysis, reliability analysis, ANOVA, canonical correlation analysis, regression analysis, and Linear Structure Relation (LISREL) were used to test the hypotheses of this study and goodness-of-fit of the theoretical model. The findings of the study are that knowledge leadership has a significant positive influence on employees’ knowledge activity behaviors and learning outcomes, and employees’ knowledge activity behaviors also has a significant positive influence on learning outcomes. In addition, the intervening effect of employees’ knowledge activity behaviors is significant, and knowledge leadership can effectively influence employees’ learning outcomes through employees’ knowledge activity behaviors. Finally, the research offers some suggestions for the practice of management and further studies for the references of the enterprises and the academia.
摘 要 I
Abstract II
表目錄 VII
圖目錄 X
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第四節 論文結構 6
第二章 文獻探討 7
第一節 高科技產業 7
第二節 知識領導 10
第三節 員工知識活動行為 26
第四節 學習成效 32
第五節 研究構念關聯性之探討 37
第三章 研究方法 42
第一節 研究架構 42
第二節 研究假設 43
第三節 研究變項之操作性定義與衡量 44
第四節 抽樣設計 59
第五節 資料分析方法 60
第四章 研究結果與討論 62
第一節 樣本結構與研究構面之敘述性統計 62
第二節 信度及效度分析 67
第三節 企業基本變項與個人變項上之差異性分析 77
第四節 研究變數間之相關性分析 82
第五節 研究變數之迴歸分析 90
第六節 研究架構整體模式適合度分析 97
第七節 研究假設驗證結果 106
第五章 結論與建議 107
第一節 研究發現與結論 107
第二節 研究貢獻與建議 114
第三節 研究限制 118
參考文獻 119
附錄一 136
附錄二 145
附錄三 151
附錄四 157
一、中文部份
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1. 李嘉聖、陳益世(民88)。高科技產業特性、工作壓力、工作滿意暨離職傾向之相關性研究-以新竹科學園區高科技廠商研發技術人員為例。人力資源學報,第十一期,頁93-116。
2. 李嘉聖、陳益世(民88)。高科技產業特性、工作壓力、工作滿意暨離職傾向之相關性研究-以新竹科學園區高科技廠商研發技術人員為例。人力資源學報,第十一期,頁93-116。
3. 林妙雀(民93)。知識資源、知識特性與知識流通機制對知識移轉績效影響之研究─以台灣地區跨國零售業之員工加以驗證。管理學報,第二十一卷第六期,頁801-826。
4. 林妙雀(民93)。知識資源、知識特性與知識流通機制對知識移轉績效影響之研究─以台灣地區跨國零售業之員工加以驗證。管理學報,第二十一卷第六期,頁801-826。
5. 林昌榮、徐楊順、黃惠蓉(民90)。組織員工知識分享意涵之初探。研習論壇,第六期,頁12-20。
6. 林昌榮、徐楊順、黃惠蓉(民90)。組織員工知識分享意涵之初探。研習論壇,第六期,頁12-20。
7. 林義屏、黃俊英、董玉娟(民93)。市場導向、組織學習、組織創新與組織績效間關係之研究:以科學園區資訊電子產業為例。管理評論,第二十三卷第一期,頁101-134。
8. 林義屏、黃俊英、董玉娟(民93)。市場導向、組織學習、組織創新與組織績效間關係之研究:以科學園區資訊電子產業為例。管理評論,第二十三卷第一期,頁101-134。
9. 許士軍(民85)。知識社會下的管理與領導。世界經理文摘, 第一二二期,頁44-54。
10. 許士軍(民85)。知識社會下的管理與領導。世界經理文摘, 第一二二期,頁44-54。
11. 陳銘薰、郭莉真(民93)。策略領導對組織績效之影響-以學習型組織為仲介變數。企業管理學報,第63期,頁27-66。
12. 陳銘薰、郭莉真(民93)。策略領導對組織績效之影響-以學習型組織為仲介變數。企業管理學報,第63期,頁27-66。
13. 黃家齊、蔡達人(民92)。團隊多元化與知識分享、知識創造及創新績效。臺大管理論叢,第十三卷第二期,頁233-280。
14. 黃家齊、蔡達人(民92)。團隊多元化與知識分享、知識創造及創新績效。臺大管理論叢,第十三卷第二期,頁233-280。
15. 劉念琪、韓君豪(民91),探索知識工作者專業知識之取得-以新竹科學園區工業工程專業人員為例,管理學報,第十九卷第六期,頁1045-1071。
 
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