臺灣博碩士論文加值系統

第三方物流是最近十年來台灣物流產業發展的一個新興行業，本研究係由倉儲管理系統的角度來探討藉由第三方物流產業在ASP的應用。物流管理資訊系統為第三方物流業者最重要的競爭利器，而倉儲管理資訊系統（Warehouse management system；WMS）為其最重要的核心部份。一個設計良好的倉儲管理資訊系統可以增加物流中心的作業效率、提昇顧客服務品質，除了可達到顧客滿意和創造經營新契機外，因其具有附加價值創造的功能，在供應鏈的整體運作體系中也是重要樞紐。
應用服務供應商是軟硬體使用或商業流程服務模式的新變革。它結合資訊委外與網際網路的特性，使得軟硬體的使用或商業流程的應用，從原先一機一套軟體或一對一的服務，演變為使用者僅需連上網路伺服器，即可共享一套軟體或服務，透過網路分享資源之概念，將資訊系統與網際網路科技結合並發揮綜效。
本篇論文共分為六個章節，第一章為緒論，說明本研究的背景與動機、研究目的、研究範圍與限制、研究問題、研究方法與研究流程；第二章為文獻探討簡介第三方物流、倉儲管理資訊系統與應用服務提供者；第三章系統分析與設計；第四章為系統實作；第五章為結論與建議。

Third party logistics industry is recent a new and developing trade of logistics industry development of Taiwan over the past ten years, this research is probed into with the application in ASP of third party logistics industry by the angle of the warehouse management system. The management information system of the logistics is the most important competition edge toll of third party logistics industry, and the Warehouse management system; WMS) is most important key part. The good warehouse management system can increase the efficiency of the logistics center, promote customer service quality, besides can reach customers satisfaction and create the new opportunity for business, because its function worth adding and create, it is an important pivot too in the whole operation system of the supply chain.

The ASP is the new change that the software and hardware uses the method of service in business process. The characteristic that it combine information outsource and the internet, make business process application or procedure of software and hardware, from originally a machine and a set of software or a service for one on one, it only needs to have the network server in succession to develop into the user, can share a suit of software or the service, share the concept of resources through the network, combine and produce with internet network science and technology the comprehensive result of the information system. The thesis is divided into six chapters, chapter one the introduction, state the background and motive, research purpose, research range and restriction, research problem, research approach and research procedure of this research; Chapter two probe into third party logistics industry of brief introduction, the warehouse management system and the application service provider; Chapter three system analysis and system design; Chapter four do in fact for the system; Chapter five conclusion and suggestion.

-目錄-
摘要 I
ABSTRACT II
序言 IV
圖目錄 VII
表目錄 VIII
第一章 緒論 1
1.1 研究動機與背景 1
1.2 研究問題 3
1.3 研究目的 3
1.4 研究範圍與限制 3
1.5 研究方法 4
1.6 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
2.1 第三方物流 5
2.2 倉儲管理 6
2.3 倉儲管理資訊系統 8
2.3.1 倉儲管理資訊系統之定義 9
2.3.2 倉儲管理資訊系統之功能 10
2.3.3 倉儲管理資訊系統之市場分析 12
2.3.4 產業對物流作業分析 15
2.3.5 第三方物流倉儲管理系統之架構 16
2.3.6 各產業對倉儲管理系統功能需求差異分析 16
2.4 應用服務提供者(ASP) 20
2.5 委外服務與應用服務供應商之比較 24
第三章 系統分析與設計 25
3.1 系統分析工具-UML 25
3.1.1 塑模(MODELING) 25
3.1.2 物件導向塑模概念 26
3.1.3 統一化塑模語言(UNIFIED MODELING LANGUAGE，UML) 27
3.1.4 UML 歷史沿革與發展 27
3.1.5 UML 的塑模概念與觀點 28
3.1.6 UML 的圖形 30
3.1.7 UML 系統塑模觀點與使用圖形之整合 34
3.2.1 倉儲管理中的活動圖分析 35
3.2.2 系統分析階段 40
3.2.3使用案例圖 40
3.2.4活動圖 42
第四章 系統實作 42
4.1 雛型系統開發技術架構與說明 43
4.2 雛型系統之主系統架構 44
4.3 應用程式之雛型系統功能 44
第五章 結論與建議 47
5.1 未來研究方向 47
文獻參考 49
中文 49
英文 51
附錄 雛型系統功能介紹 56
作者簡歷 60










圖目錄
圖 1 研究流程圖 4
圖 2 倉儲作業在物流架構中的角色 7
圖 3 常見倉儲管理作業流程圖 8
圖 4倉儲作業管理情境示意圖 15
圖 5 倉儲管理系統架構圖 16
圖 6電子商務情境示意圖 23
圖 7進倉活動圖 35
圖 8入庫活動圖 36
圖 9存貨管理中異常查詢活動圖 37
圖 10揀貨與補貨之活動圖 38
圖 11物流計價活動圖 39
圖 12使用者案例圖 41
圖 13活動圖 42
圖 14本研究之技術架構圖 43
圖 15本研究之雛型系統架構圖 44
圖A 1雛型系統計費公式之畫面 56
圖A 2雛型系統計費項目之畫面 56
圖A 3雛型系統計費項目查詢某客戶於期間之存貨板數之畫面 57
圖A 4雛型系統倉租計算之畫面 57
圖A 5雛型系統倉租計算之畫面 58
圖A 6雛型系統棧板統計之畫面 58
圖A 7雛型系統倉租統計之結果畫面 59













表目錄
表 1國內常見WMS 系統的功能 11
表 2國內常見WMS 系統的特色 13
表 3各產業對倉儲作業管理的需求分析 16
表 4相關ASP的定義 21
表 5傳統資訊系統委外與ASP的比較 24
表 6 UML工具圖型表 31
表 7 UML圖型工具介紹 32
表 8 UML系統觀點、工具圖形與參與者的比較 34
表 9產業對倉儲管理系統的功能需求差異化程度分析 40

文獻參考
中文
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