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研究生:黃一峰
研究生(外文):Yi-Feng Huang
論文名稱:人格特質、工作滿足與工作績效關係之研究─以經濟部中部辦公室為例
論文名稱(外文):The Research of Relationship among Personality, Job Satisfaction and Job Performance─A Case Study of the Central Region Office of the Ministry of Economic Affairs
指導教授:鄭純媛鄭純媛引用關係
指導教授(外文):Chun-Yuan Cheng
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:工業工程與管理系碩士班
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:141
中文關鍵詞:工作績效工作滿足人格特質
外文關鍵詞:job performancePersonalityjob satisfaction
相關次數:
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中文摘要
本研究係探討人格特質、工作滿足與工作績效之關係,應用問卷調查方法,以經濟部中部辦公室員工為研究對象,採普查方式,共發放230份問卷,回收220份問卷,問卷回收率95.6%,剔除無效問卷5份,有效問卷215份,有效問卷回收率93.4%,應用因素分析、皮爾森相關分析、典型相關分析、多變項變異數分析與多元逐步迴歸分析等統計方法考驗研究假設,獲致以下結論:
一、員工不同的背景變項對人格特質、工作滿足、工作績效有顯著差異。
二、員工之人格特質、工作滿足、工作績效各變項間有顯著相關。
三、員工人格特質中的開放性、嚴謹性、外向性、宜人性,與工作滿足、工作績效間呈現正相關;神經質則與工作滿足、工作績效間呈負相關。
四、員工之人格特質、工作滿足對工作績效有顯著預測力。
五、員工人格特質、工作滿足對於工作績效之預測力上,在薪資與同事二架構,最能預測員工的工作績效。
Abstract
This research tend to investigate the relationship among personality, job satisfaction and job performance for employees of Central Region Office of Ministry of Economic Affairs.
The questionnaire investigation method was utilized in this study.Through all sampling, 230 questionnaires were drew for conducting a field test.Totally, 220 copies of questionnaires were received. Among these questionnaires, 215 effective copies were generated.The research hypothesis was testified on these data by means of varieties of method including factor analysis, Pearson correlation analysis, canonical correlation analysis, multivariate variance analysis and multiple stepwise regression analysis. And the conclusions can be listed as follows:
1. Under different characteristic variables consideration, personality, job satisfaction and job performance exit significant difference in employees.
2. Personality, job satisfaction and job performance exit significant correlation in employees.
3. Personality such as openness, conscientiousness, extroversion, and agreeableness are positively related to job satisfaction and job performance.
4. Job performance can be predicted by personality and job satisfaction.
5. Between personality and job satisfaction, pay and co-workers are useful indication for job performance.
目錄
誌謝 I
中文摘要 II
ABSTRACT III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究假設 3
第四節 研究步驟 4
第五節 研究範圍與限制 7
第六節 名詞釋義 7
第二章 文獻探討 9
第一節 人格特質之相關文獻 9
第二節 工作滿足之相關文獻 20
第三節 工作績效之相關文獻 26
第四節 人格特質、工作滿足、工作績效之相關實證之研究 39
第三章 研究設計與方法 42
第一節 研究架構 42
第二節 量表的編製與修訂 45
第三節 量表預試、信度和效度之建立 49
第四節 研究樣本之選取與施測 63
第五節 資料分析方法 63
第四章 結果分析與討論 65
第一節 樣本分佈情形 65
第二節 人格特質、工作滿足與工作績效之基本統計分析 66
第三節 人格特質、工作滿足、工作績效之相關分析 68
第四節 背景變項對人格特質、工作滿足、工作績效各構面的差異分析 78
第五節 人格特質、工作滿足等構面對工作績效的預測力分析 95
第六節 研究假設之驗證結果 113
第五章 結論與建議 115
第一節 研究發現 115
第二節 結論 118
第三節 建議 120
參考文獻 124
中文部分 124
英文部分 128
附錄一 預試量表 134
附錄二 正式量表 138
參考文獻
中文部分
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英文部分
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電子全文 電子全文(本篇電子全文限研究生所屬學校校內系統及IP範圍內開放)
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