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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許宏義
研究生(外文):Hung-I Hsu
論文名稱:台灣財產保險業經營傷害保險之研究
論文名稱(外文):A study About Conduct of Accident Insurance on Property Insurance Company in Taiwan
指導教授:陳振金陳振金引用關係
指導教授(外文):Jehn-Jin Chen
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:保險金融管理系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:風險管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:62
中文關鍵詞:行銷策略
外文關鍵詞:marketing strategy
相關次數:
  • 被引用被引用:16
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在全球複雜且快速變化的市場與競爭的挑戰下,伴隨著新興競爭型態的產生,市場與產業往往難以明確定義。在保險市場中,伴隨著豐富的保險產品知識的取得,以及更精確的掌握市場脈動,消費者得以擁有更多獨特的產品價值需求。因此保險公司在銷售保險商品時,須以市場導向為基礎,並發展公司獨特的行銷策略,以滿足目標市場中顧客的需求,提高消費者購買的意願。
目前傷害保險市場中,大多數的企業與民眾依舊認傷害保險須向人身保險公司投保,使得財產保險公司喪失了許多商機。因此,財產保險業除了去引導消費者或企業深入了解並依不同的需求來投保傷害保險外,若想達到永續經營的目標,在維護原有的市場之外,另闢業務才能避免價格戰一再的發生。由於財產保險公司在傷害保險的經營技術尚處於起步階段,因此在風險控管、核保理賠處理的經驗或是自留保費的累積上仍需加強。同時,更要加強市場在費率的釐定與各行銷通路間的合作關係且有賴同業間資訊的交流,以增加對人身保險公司的競爭力,且在面對市場上同性質的競爭者時,財產保險公司如何運用本身的資源,發展獨特的策略來尋找有利的目標市場,並創造出一個跨功能的環境,才能產生滿意且具有高度忠誠度的顧客。
In the complex and fast change market which with competition challenge in the whole world, follows the emerging competition condition production, the market and the industry often with difficulty is clear about defines. In the market, follows rich insurance product knowledge obtaining, as well as more precise grasps the market pulsation, the consumer can have the more unique product value demand. Therefore, insurance company in sales insurance commodity, must take the market direction as the foundation, and the development company unique marketing strategy, satisfies in the goal market customer''s demand, enhances wish which the consumer purchases.

At present in the accident insurance market, the majority enterprise and the populace recognized the accident insurance to have as before to take out insurance to the life insurance company, cause the property insurance company to lose many opportunities to sale. Therefore, the property insurance industry guides the consumer or the enterprise thorough understanding and takes out insurance the accident insurance according to the different demand, if company wants to achieve the goal of management, maintenance the original market and wards off the price fighting.

Because of the property insurance company''s still was at the start stage in the accident insurance management technology, therefore controlled the tube, the nucleus in the risk guarantees, the experience of principle to compensate processing, or in the personally used insurance premium accumulation still must strengthen. When faces in the market the homogeneous archery target competitor, the property insurance company how utilizes itself resources, develops the unique strategy to seek the advantageous market, and creates a cross function the environment that can produce satisfies also has highly the loyalty customers.
第一章 緒論……………………………………………………………1
第一節 研究背景………………………………………………………1
第二節 研究方法、範圍與限制………………………………………2
第三節 研究內容………………………………………………………2
第四節 預期成果………………………………………………………3
第二章 行銷之理論基礎…………………………………………4
第一節 行銷之基本概念…………………………………………4
第二節 行銷組合-4P………………………………………………13
第三節 STP之操作…………………………………………………17
第四節 SWOT分析……………………………………………………20
第三章 行銷策略之運用…………………………………………23
第一節 財產保險公司行銷策略之運用……………………………23
第二節 人身保險公司行銷策略之運用……………………………31
第四章 國內財產保險業經營傷害保險之概況與問題………………38
第一節 傷害保險之經營現況………………………………………38
第二節 財產保險業與人身保險業在傷害保市場經營之差異.…44
第三節 國內人身保險業經營傷害保險面臨之衝擊…………..…49
第四節 國內財產保險業經營傷害保險面臨之問題……………53

第五章 結論與建議…………………………………………………58
參考文獻……………………………………………………………….60
中文部分
1.江朝峰(1998)。財產保險 : 實務與行銷(再版)。台北市:平安出版社。
2.李旭東譯(2003)。行銷學(原三版 初版)臺北市:湯姆生出版。
3.李家泉(2003)。壽險經營(增訂再版)。臺北市:華泰。
4.林玲汶(1999)。財產保險行銷概要。台北市:考試用書。
5.馬克. 培利(2002)。策略行銷管理 : 發揮產品優勢, 打入利基市場的高效策略(林宜萱譯)臺北市:美商麥格羅.希爾。
6.涂懷文(1994)。財產保險實務概要。台北市:千華。
7.張逸民(2005)。行銷學(原七版 中文版七版)臺北市:臺灣培生教育出版。
8.戚宜民(2004)。財產保險商品研發之流程管理。碩士論文,逢甲大學保險學系碩士班,台中。
9.現代保險雜誌 2004/06/01 NO.186
10.許長田(2004)策略行銷管理 : 願景.使命.目標(初版)臺北市:弘智出版。
11.陳振金(2003)。危險管理與保險學精義 初版。


12.陳智凱(2003)。消費者行為(原二版 初版)。臺北市:美商麥格羅.希爾出版。
13.陳智凱譯(2003)。策略行銷:個案研究(原七版 初版)臺北市:美商麥格羅.希爾。
14.陳雲中(2003)。人壽保險理論與實務(修訂四板)。三民書局。
15.陳耀茂(2003)。服務行銷與管理(初版)。臺北縣五股鄉:高立出版。
16.黃文宏,莊勝雄,伍家德(2003)。行銷管理(原八版 初版)臺北市:美商麥格羅.希爾出版 臺中市:滄海總代理。
17.黃文娟(2003)。我國財產保險行銷通路之研究:個人保險商品 碩士論文,逢甲大學保險學系碩士班,台中。
18.黃鵬飛(2002)。服務行銷(原二版 初版)。臺北市:華泰。
19.葉日武(2004)。消費者行為 : 建立行銷策略(九版)。臺北縣三重市:前程企業管理。
20.劉子操(2003)。郭頌平保險行銷學(初版)。臺北市:五南。
21.潘秀菊(1994)。財產保險策略。台北市:永然。




英文部分
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2.August J. Aquila, Bruce W. Marcus(2004)。Client at the core : marketing and managing today''s professional services firm。 Hoboken, N.J. : Wiley。
3.Michael J. Etzel, Bruce J. Walker, William J. Stanton (2001)。Marketing Boston。Mass:Irwin/McGraw-Hill。
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參考網站
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2.中華民國產物保險商業同業公會http://www.nlia.org.tw/
3.財團法人保險事業發展中心 http://www.iiroc.org.tw/
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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1. 16.鍾佩樺、黃三桂、錢慶文,2004,醫院總額浮動點值度對地區醫院財務衝擊之研究,醫務管理期刊,Vo1.5 No.2,頁208-221。
2. 16.鍾佩樺、黃三桂、錢慶文,2004,醫院總額浮動點值度對地區醫院財務衝擊之研究,醫務管理期刊,Vo1.5 No.2,頁208-221。
3. 16.鍾佩樺、黃三桂、錢慶文,2004,醫院總額浮動點值度對地區醫院財務衝擊之研究,醫務管理期刊,Vo1.5 No.2,頁208-221。
4. 11.白佳昇、張錦文,1993,面對全民健保,醫院經營管理之因應策略。醫院第27卷第2期,頁25-31。
5. 11.白佳昇、張錦文,1993,面對全民健保,醫院經營管理之因應策略。醫院第27卷第2期,頁25-31。
6. 11.白佳昇、張錦文,1993,面對全民健保,醫院經營管理之因應策略。醫院第27卷第2期,頁25-31。
7. 8.謝啟瑞,林建甫,游慧光,1998,台灣醫療健保支出成長原因的探討,人文及社會科學集刊,10(1),頁1-32。
8. 8.謝啟瑞,林建甫,游慧光,1998,台灣醫療健保支出成長原因的探討,人文及社會科學集刊,10(1),頁1-32。
9. 8.謝啟瑞,林建甫,游慧光,1998,台灣醫療健保支出成長原因的探討,人文及社會科學集刊,10(1),頁1-32。
10. 18.星雙鈺,1995,醫院績效管理規劃與實施,醫院,第27卷第4期,頁252-254。
11. 18.星雙鈺,1995,醫院績效管理規劃與實施,醫院,第27卷第4期,頁252-254。
12. 18.星雙鈺,1995,醫院績效管理規劃與實施,醫院,第27卷第4期,頁252-254。
13. 20.許國敏,1993,中小型醫院的營運管理-生存危機之因應策略。醫院,第27卷第5期,頁64-73。
14. 20.許國敏,1993,中小型醫院的營運管理-生存危機之因應策略。醫院,第27卷第5期,頁64-73。
15. 20.許國敏,1993,中小型醫院的營運管理-生存危機之因應策略。醫院,第27卷第5期,頁64-73。