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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:沈彥良
研究生(外文):Yen-Liang Shen
論文名稱:以網誌作為非營利組織的群眾對話平台與訊息傳播工具
論文名稱(外文):Blog as a Platform for Encouraging Dialogs and Disseminating Messages for Non-Profit Organizations
指導教授:王淑卿王淑卿引用關係洪朝貴洪朝貴引用關係
指導教授(外文):Shu-Ching WangChao-Kuei Hung
學位類別:碩士
校院名稱:朝陽科技大學
系所名稱:資訊管理系碩士班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:81
中文關鍵詞:非營利組織媒體傳播草根媒體部落格網誌
外文關鍵詞:blogNPOdisseminating messagesRSStrackbackWeblog
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廣為宣傳組織的理念、推動組織的理想,是從事公益事業為目的非營利組織(Non-Profit Organization, NPO)經營過程中最主要的兩大主要工作。而推動這兩項重要工作背後的力量,則來自於向社會大眾募款的成效。對非營利組織而言,擁有一個低成本、高傳播效率的媒體,以做為訊息傳播工具,是提升非營利組織發展重要的影響因素。
隨著資訊科技發展,除了傳統的大眾傳播媒體外,以網路做為訊息載具的新興媒體逐漸發揮影響力。Web 2.0概念的興起,宣告一個成本低、傳播速度快、並具高互動性的網路時代已經來臨。
「網誌」為近年來新興的網頁平台工具,具備較低的進入門檻與學習曲線。可大幅減少使用者操作資訊工具的門檻。網誌特有的串連運動與RSS的訊息聚合與再發送的功能,可以產生比單一網站更大的訊息傳播效果。透過回溯引用及迴響功能,讓每位閱聽人都可以參與議題的討論。議題經由對話,形成輿論,進而產生改變社會的力量。此外,RSS還提供了較友善的訊息傳播方式,解決電子郵件傳播資訊帶來的困擾。此一新興科技極適合需要能夠與民眾對話、串連、分享的非營利組織所使用。
本研究提出一個以網誌為基礎的資訊傳播模式,將網誌視為一種媒體,利用網誌的各種特性,達到傳統資訊傳播工具所無法達到的效益,進而幫助非營利組織在資訊化社會中,建立有效發聲的管道,達到非營利組織傳播其理念的目的。
Two of the most important jobs of an NPO (Non-Profit Organization) are spreading and executing its rationales. Both depend on monetary donations coming from the populace. It is important for an NPO to have a low-cost, highly-efficient tool for message dissemination.
Information technology brings new means for communication. These network-based means realize Web 2.0 concepts, have low cost, spread fast, and are highly interactive.
Blog emerged in recent years. It is easy to operate. Its use reduces the fear and need of learning new information systems.
Two of blog''s advantage over traditional web pages are its abilities to cause chain reactions and to trackback. Both are enabled by the RSS mechanism. The trackback and the comment functions enable the audience to participate in the discussions also. Public opinion is formed through dialogues. In addition, RSS also provides a friendlier way to disseminate news than through email transmission. This new platform is suitable for NPOs to converse with the populace.
This thesis studies the usage of blogs for message dissemination, its characteristics, and comparing it with traditional means. The aim is to help non-profit organizations establish a platform for encouraging dialogs and disseminating messages using information technologies.
中文摘要 I
Abstract II
自 序 III
誌 謝 V
目 錄 VII
表目錄 XI
圖目錄 XII
第1章 緒論 1
1.1. 研究背景 1
1.2. 研究動機 2
1.2.1. 資訊化時代非營利組織所面臨的挑戰 2
1.2.2. 網誌-一個低技術門檻的訊息發佈工具 3
1.2.3. 非營利組織的媒體工具 4
1.3. 研究目的 4
1.4. 碩士論文之架構 5
第2章 文獻與研究議題探討 6
2.1. 非營利組織 6
2.1.1. 非營利組織的特色 6
2.1.2. 核心精神、執行與募款 6
2.2. 非營利組織在選擇資訊傳播工具上的挑戰 8
2.2.1. 使用資訊傳播工具的門檻過高 8
2.2.2. 僅限特定瀏覽器閱覽的障礙網頁 9
2.2.3. 電子郵件傳播訊息所帶來的問題 10
2.3. 網誌對資訊傳播的改變 12
2.3.1. Web 2.0 12
2.3.2. 網誌的起源與背景 14
2.3.3. 較易發佈資訊的後台操作界面 16
2.3.4. 較友善的無障礙網頁 17
2.3.5. RSS技術對資訊傳播的改變 17
2.3.6. 每一位閱聽人也可以是訊息提供者 21
2.4. 傳播的理念平台 24
第3章 研究方法與研究命題 27
3.1. 研究方法 27
3.2. 研究命題 28
3.2.1. 進入門檻 28
3.2.2. 訊息的可見度 29
3.2.3. 建立議題討論平台 30
3.2.4. 產生影響力 31
3.2.5. RSS與電子郵件 31
3.3. 命題討論與研究架構 32
第4章 研究分析 34
4.1. 較低的進入門檻 34
4.1.1. 技術門檻 35
4.1.2. 傳播訊息的成本 37
4.1.3. 小結 37
4.2. 增進訊息的可見度 38
4.2.1. RSS聯播的效益 38
4.2.2. 串連─聚沙成塔的力量 40
4.2.3. 小結 43
4.3. 議題討論平台 44
4.3.1. 非集中式議題討論平台 44
4.3.2. SONY BMG音樂CD暗藏後門事件 45
4.3.3. 中時黑報事件 47
4.3.4. 小結 50
4.4. 影響力 51
4.4.1. 成為媒體的機會 51
4.4.2. 小結 52
4.5. RSS取代傳統電子郵件行銷 53
4.5.1. 電子郵件傳播資訊的問題 53
4.5.2. RSS的優勢 54
4.5.3. RSS的挑戰 55
4.5.4. 小結 57
4.6. 非營利組織的群眾對話平台與訊息傳播工具 57
第5章 優勢、衝擊與挑戰 59
5.1. 網誌內容的可信度 59
5.1.1. 守門人 59
5.1.2. 維基百科現象 60
5.1.3. 公眾的評價 61
5.1.4. 信任機制 63
5.1.5. 小結 63
5.2. 廣告與垃圾訊息 64
5.2.1. 垃圾訊息 64
5.2.2. 置入性行銷 67
5.2.3. 小結 68
5.3. 網域名稱 69
5.3.1. 立場與方便性 69
5.3.2. 平台轉換的成本 70
5.3.3. 小結 71
5.4. 公民新聞 71
5.4.1. 傳統媒體的困境 72
5.4.2. 草根媒體的力量 72
5.4.3. 小結 73
第6章 結論 75
參考文獻 76
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