臺灣博碩士論文加值系統

在我國進入WTO以後，高等教育市場自由競爭時代的來臨，確保教學品質，使畢業生具備就業就學的國際競爭力，是大學永續經營的關鍵。國科會及教育部在國內唯一認可的認證組織-IEET，其認證系統實質等同於國際間影響最廣泛的ABET工程科技教育認證系統，2007年目標成為華盛頓公約組織的會員國後，期能與國際工程教育認證組織接軌，協助國內大專校院之工程學系教學品保機制建立。本研究各國工程教育品保及認證系統的狀況的介紹，以及持續改善的教學機制建立，認證導入程序建置，並以逢甲大學資訊工程等三系推動認證的實際經驗，架構一套有系統的導入認證的步驟，以及導入的重要環節，期望讓系教師在最小額外負荷下，順利推動認證，並實質有效的落實成果導向及持續改善的精神。
最後以發展導入的架構、標準化的表單建立、導入經驗分享，提供有意參與認證的學校及學系，有效落實的認證導入架構，並且列出過程中的關鍵成功因素及可所遇到的阻力。再針對認證提出其將有效促進國際工程人才的流動，強化國內工程教育的國際競爭力，未來可能結合學系及教師評鑑的必然趨勢。

Since Taiwan became a member of the WTO, the free market stragegy has forced the universities face a paradigm shift. The keys for future success of universities are to insure the qulity and integrity of our education programs and to maximize capability of our graduates. IEET, this ABET equivalent accredition, has been approved by National Science Council and Ministry of Education. The goal is to become a member of Washington Accord in year to 2007, and to estabilish and implement the international accreditation stardard in our engineering education program. In the introduction of the thesis, it has been mention about the quilty ensureance of the engineering education program in other country, in the national accreditation system. Feng Chia University, three departments pilot under this endeavor and supported by a team. In order to assure a thorough inplementation of this ABET equivalent accreditiaiton procedure. Difficulties in implementation are being identified and analyzed through which a mechanism to smooth out these barriers is built. It’s crucial to minimize faculty’s effort in preparing accredition activities, which is largely teaching based, in order to secure an early success and reduce the resistance to such a change.
The attributions of the thesis are to build a framework for effective implementing this IEET eqauivalent accreditation procedure, to development the sets of standard sheets, and to share experiences implemented the pioneer project, will benefit all higher education community. The quality of human capital has become a key to economical revitalization and competitiveness, and this project has a strong implication to the future success of engineering education. It is for sure in the near future a combination of education accreditation and teaching evaluation.

目 錄
致 謝 i
中文摘要 ii
英文摘要 iii
圖目錄 vii
表目錄 viii
表目錄 viii
第一章 前 言 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 5
1.3 研究目的 6
第二章 文獻探討 9
2.1 國際工程教育品保及認證系統 9
2.1.1 美國「工程及科技教育認證（ABET）」 9
2.1.2 英國「品質保證局（Quality Assurance Agency，QAA）」 11
2.1.3 澳洲「品質保證架構（QAF）」 11
2.1.4 中華民國「工程及科技教育認證 （IEET AC2004）」 12
2.1.5 其他國家教育品保制度 13
2.2 持續改善機制 14
2.2.1 認證專有名詞解釋 14
2.2.2 雙迴圈機制 15
2.3 企業導入新系統之關鍵成功因素 18
2.3.1 推動ISO 9000系列關鍵成功因素 18
(本文整理資料) 20
2.3.2 推動組織變革 20
2.3.2.1 組織變革的意義 20
2.3.2.2 組織變革的關鍵成功因素 20
(本文整理資料) 22
2.3.3 導入ERP系統關鍵成功因素 22
(本文整理資料) 26
第三章 認證導入規劃 27
3.1 導入規劃 28
3.1.1 結合願景的認證策略 28
3.1.2 組成推動團隊 28
3.1.3 階段性導入策略 29
3.2 導入團隊的組成及任務 31
3.2.1 校級認證推動團隊 31
3.2.2 院系認證執行團隊 32
3.2.3 推動工作時程 35
3.3 建立共識及形成持續改善的組織文化 38
3.3.1 建立學系共識蘊育組織文化 38
3.3.2 專業研習形成持續改善組織文化 38
3.3.2.1 認證推動種子師資培訓 39
3.3.2.2 辦理教育認證教師講習 39
3.3.2.3 辦理教育認證意見交流會議 39
3.3.2.4 辦理教育認證檢討改善會議 40
3.4 學系導入認證程序 40
3.4.1 外部顧客建議 40
3.4.2 決定學系教育目標 41
3.4.3 決定達成教育目標的教學成效 42
3.4.4 決定教學成效如何被達成 45
3.4.5 決定如何評量教學成效 47
3.4.6 建立足以說明教學成效如何被達成的指標 48
3.4.7 正式課堂教學及學生學習活動 49
3.4.8 評核教育目標╱評量教學成效 50
第四章 e化環境系統建置 52
4.1 課程編碼系統 52
4.2 標準化表單設計 52
4.3 架構e化環境系統 53
4.3.1. Blackboard的應用 54
4.3.2 e-Learning 學習場域 - 網路教室 54
4.3.3 e-Portfolio 學習歷程檔案 55
第五章 認證申請 58
5.1 申請作業 58
5.2 自評報告 59
5.3 實地訪視 59
5.3.1 實地訪視作業程序表 59
5.3.2 系況簡報 61
5.3.3 資料呈現 61
5.3.4 設施參訪 62
5.3.4 訪談 62
第六章 認證執行成果及未來趨勢 65
6.1 認證經驗分享 65
6.1.1 成功導入關鍵因素 65
6.2 認證未來趨勢及展望 70
6.2.1 國際趨勢及工程師的人才流動 70
6.2.2 結合教師評鑑制度 71
第七章 結論及未來研究方向 73
7.1 結論 73
7.2 未來研究方向 74
參考文獻 77
附錄一ABC學系自評報告書 81
附錄二 標準化表單 85

圖目錄
圖1 ABET 雙迴圈程序(Patton,2002) 16
圖2資訊系教育目標改善流程 17
圖3 鑽石模型圖 22
圖4 規劃認證系統之程序架構圖 27
圖5認證雙迴圈程序 40
圖6 教育目標制訂程序 42
圖7 教學成效制訂程序 43
圖8課程績效準則設計圖示 48
圖9多面向評量法 51
圖10 教學活動與網路教室示意圖 55
圖11認證的e化架構 56
圖12 e-Portfolio之學習能力評量計劃矩陣� 56
圖13 e-Portfolio課程Outcome統計 57

表目錄
表1 國內推動IEET重要記事一覽表 3
表2 推動ISO 9000系列的關鍵成功因素表列 20
表3 推動組織變革的關鍵成功因素表列 21
表4 影響ERP系統的構面分析彙整表 23
表5 導入ERP關鍵成功因素彙整表 25
表6 階段性導入之投入及任務一覽表 29
表7 校級組織定義分工及任務簡表 32
表8 學系推動認證分工及任務表 34
表9第一學期學系工作時程規劃 36
表10第二學期學系工作時程規劃 37
表11 教育目標評鑑方式及週期表 41
表12 教學成效(核心能力)與學系教育目標對照表 44
表13學系教學成效與 IEET AC2004 Criteria 3&8 核心能力對照表 45
表14 教學成效與課程的對照表 46
表15 學系課程科目表 47
表16 學習能力評量計劃矩陣 49
表17申請的作業時程 58
表18 實地訪視作業程序表 60
表19 逢甲大學推動認證成功導入認證的關鍵因素比較表 65
表20 逢甲大學推動認證構面及階段關鍵成功因素分析表 66
表21種子系所選擇的成功因素的比較 68
附表1-1 學系教育目標 86
附表1-2學系制定教育目標歷程紀錄表 87
附表1-3 校、院、系教育目標表 88
附表1-3a ABC學系教育目標與學校教育目標關聯表 89
附表1-3b ABC學系教育目標與學院教育目標關聯表 90
附表1-4 ABC學系教育目標評估活動週期表 91
附表2-1 ABC學系成員統計分析 92
附表2-2 ABC學系歷屆轉學生背景統計分析 93
附表2-3歷屆輟學生背景統計分析 94
附表2-4 E學院ABC學系招生和授予學位統計分析資料 95
附表3-1教學成效表 96
附表3-2 學系建構學生核心能力歷程紀錄表 97
附表3-3教學成效(核心能力)與學系教育目標對照表 98
附表3-4 學生學習成效與 IEET AC2004 Criteria 3&8 核心能力對照表(範例) 99
附表3-5 學生學習成效與通識教育基本能力對照表(範例) 100
附表3-6 ABC學系學生教學成效對應課程表(範例) 101
附表3-7 通識教育基本能力與課程對應表 102
附表3-8 ABC學系教育核心能力與評量方法比對資料 103
附表3-9 ABC學系學生核心能力養成方法表 104
附表3-10 ABC學系系友對學生核心能力養成成效問卷調查分析表 105
附表4-1 課程配當表 106
附表4-2 課程開課狀況統計表 109
附表4-3 ABC學系專業課程授課方式統計表 110
附表4-4 專業課程達成教學成效之課程統計 112
附表4-5 畢業生修習「數學及基礎科學」、「工程專業」統計表 113
附表4-6 標準課程大綱 114
附表4-7 教師自我檢視課程表 119
附表5-1 教師人數、職級及結構統計表 120
附表5-2 教師工作量統計表 121
附表5-3 教師專業分析表 122
附表6-1 教學設備資料表 123
附表6-2實驗/實習場所空間資料表 124
附表6-3 辦公/會議場所空間資料表 125
附表7-1 A學年支援本系的相關系所之教師統計表 126
表7-2 ABC學系年度經費規模 127
附表7-3 ABC學系年度經費支用表 128

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[55] http://www.jbjob.com.tw/hrtaoyuan/20030702.htm