臺灣博碩士論文加值系統

近年來由於旅遊風潮與政府對觀光的推動，兩股氣氛發酵下，促進民宿產業的蓬勃發展。綜觀諸多民宿的發展方向，多以傳統的經營方式，但隨著「體驗」經濟的理論倡導下，國內相關學者相繼發現體驗所帶來的經濟價值、個人價值等，再再證明以體驗作為出發點的效益比商品化或僅是以服務的方式來經營一家公司(民宿)的效益來的大。故本研究從建築角度出發，旨在探討民宿軟、硬體作為服務項目時的體驗程度，藉此找尋出遊客與業者所認知之因子，並從體驗因子之歸納後，檢視對象民宿有無符合體驗之程度，做為日後相關業者之範例與經營上之參考，結論如下：
一、民宿軟體構面
對於民宿軟體所應具備的〝體驗服務〞因子排序中，經實證研究發現如下：
遊客方面：多認為提供早餐、提供當地產業活動之體驗與安排當地休閒活動，為最需具備的因子；業者方面：，總體業者多認為提供早餐、無門禁之管制服務與安排當地休閒活動為最需具備之因子；綜合比較方面：發現雙方認知一致之因子為提供早餐與安排當地休閒活動兩項因子，而認知差異之因子為提供當地產業活動(遊客)與無門禁之管制服務(業者)。
二、民宿硬體構面
對於民宿硬體所應具備的〝體驗設施〞因子中，經實證研究發現如下：
遊客方面：多認為停車空間、消防安全設備與客房內附有衛浴設備，為最需具備
的三項因子；業者方面：總體業者多認為停車空間、客房內附有衛浴設備與消防
安全設備，最需具備之因子；綜合比較方面：發現雙方認知一致之因子為停車空
間，而排名順位認知差異之因子為消防安全設備、客房內附有衛浴設備(遊客)
及客房內附有衛浴設備、消防安全設備(業者)。
對於民宿硬體所應具備的〝體驗空間型式〞因子中，經實證研究發現如下：
遊客方面：多認為具有主題性之空間、具有優美的視覺景觀及與主人交流接觸之
空間，為最需具備之因子；業者方面：總體業者多認為具有優美的視覺景觀、具
有主題性之空間與具有現代感知空間為最需具備之因子；綜合比較方面：發現雙
方在第一與第二排名順序上之認知不一致，但因子皆相同分別為具有主題性之空
間與具有優美的視覺景觀，而認知差異之因子為與主人交流接觸之空間(遊客)及
具現代感知之空間(業者)。
三、具有體驗程度之民宿
符合遊客認知，具有體驗因子之民宿，皆無。符合業者認知，具有體驗因子之民宿，皆無。符合雙方認知，具有體驗因子之民宿，分別為H18、H20、H21，且大多集中於牧場區之民宿，故可得知民宿加農場型式經營之民宿(H18)、與一般新建之民宿(H20、H21)，在墾丁形象商內是具有體驗的潛力。

In recent years, there has been vigorous development of the homestay industry. This has occurred under two atmospheres, the rapid growth of the travel industry and the governments major promotional efforts to increase tourism. Based on the information gathered from many comprehensive surveys, homestay developed along traditional management lines, while “the experience” developed under the economic theory initiative. Through domestic correlation, scholars discovered one after another that “the experience” brings economic value, individual value, etc. “The experience” proved to be the starting point for management…Therefore, this research commences from the construction angle and examines the software and the hardware of homestay, to determine the degree of “the experience” factor perceived by the operator and the tourist. Once determined, the perceptions of the operators and tourists are combined to establish which homestay management method produces the greatest experiential factor. The homestay that produces the greatest experiential factor may then be used as a future model for homestay management.the result follow:
一、The software construction of homestay
Software can be defined as 〝 the experiential service 〞 factor arrangement. After real diagnosis, the research discovery is as follows: from the point of view of the Tourist; providing breakfast, providing details on the local industry activities, and arranging local leisure activities, are the key factors. In general, Operators believe providing the breakfast, guard services for safety and arranging the local leisure activity are most important.
The synthesis comparison of both parties determined the following: the bilateral cognition consistent factors are providing breakfast and arranging local leisure activitiest. The factors of cognition difference are providing details on the local industry activity (tourist) without a need to have entrance gaurd for safety or control.

二、 The hardware construction of homestay
The hardware has multiple aspects the first of which is the 〝 experience in the facility 〞 factor. After real diagnosis, the research discovery is as follows: from the point of view of the Tourist; providing parking space, fire prevention and safety equipment and a shower in the guest room were the three most important factors. In general, the Operators believe parking space, the guest room with a shower and then fire prevention and safety equipment, were most important.
The synthesis comparison determined the following: the bilateral cognition consistent factor is providing a parking space, but factors of the cognition difference with cis-position for the fire prevention and safety equipment, the guest room with shower (tourist) and the guest room with shower, then provision fire prevention and safety equipment (operators).

The second aspect of hardware researched was 〝 the experience space pattern 〞 factor. After real diagnosis the research discovery is as follows: Tourists expressed the three key factors as the space of subject, the exquisite visual landscape and exchanges space of the contact with the master. The Operators believe the exquisite visual landscape, the space of the subject as a means of creating a modern sensation space as the most important factors.
The synthesis comparison determined the following: the two sides are inconsistent in first cognition with the second place in order, but the factors are the same respectively as the subject of space and to have exquisite visual landscape. The factor of cognition difference exchanges space of the contact with the master (tourist) and space of the modern sensation (operators).

三、The homestay with experiential degree
Conforms to the tourist cognition, has the experiential factor of B&B, all does not have. Conforms to operator cognition, has the experiential factor of homestay , all does not have. Conforms to the bilateral cognitions, has the experiential factor of homestay, respectively is H18, H20, H21, also mostly gathering to homestays of the pasture area , therefore may know the homestay who management with cannon field pattern style (H18),and the common newly built`s homestay(H20、H21) , has the experiential potential in Ken-Ting shopping street area.

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目錄
圖目錄
表目錄

第一章 緒論
前言
1-1 研究動機......................................................1
1-2 研究目的......................................................2
1-3 研究對象與範圍設定............................................3
1-4 研究時間......................................................4
1-5 研究方法......................................................4
1-6 研究流程......................................................5
1-7 論文架構......................................................6

第二章 文獻回顧
2-1 民宿相關文獻..................................................7
2-1-1 民宿的起源....................................................7
2-1-2 民宿的功能與定義..............................................7
2-2 民宿住宿設施之相關研究.......................................12
2-3 認知之相關理論...............................................15
2-4 體驗之相關理論...............................................17
2-4-1 體驗之定義...................................................17
2-4-2 體驗之項度...................................................18
2-5 相關名詞定義與現行法規探討...................................20

第三章 研究架構與調查計畫
3-1 研究架構.....................................................21
3-2 調查計畫.....................................................21
3-2-1 遊客問卷調查方式.............................................22
3-2-2 業者問卷調查計畫.............................................33




第四章 研究對象之使用現況與分析
4-1 對象調查民宿之使用與區位現況.................................33
4-2 民宿軟體與硬體使用現況分析...................................58
4-2-1 民宿軟體構面因子探討.........................................58
4-2-2 民宿硬體構面因子探討.........................................61

第五章 民宿體驗之分析結果
5-1 遊客體驗定義認知分析.........................................72
5-2 遊客體驗認知分析.............................................75
5-2-1 受訪遊客特質基本分析.........................................75
5-2-2 相關性檢定...................................................82
5-2-3 民宿之軟體認知分析...........................................83
5-2-4 民宿之硬體認知分析...........................................88
5-3 民宿業者體驗定義認知分析.....................................98
5-4 業者體驗認知分析............................................101
5-4-1 受訪民宿業者基本分析........................................101
5-4-2 相關性檢定..................................................107
5-4-3 民宿之軟體認知分析..........................................108
5-4-4 民宿之硬體認知分析..........................................111
5-5 業者未來決策認知分析........................................118

第六章 遊客與民宿業者認知差異分析
6-1 體驗認知差異分析............................................121
6-2 民宿軟、硬體認知差異分析....................................121
6-2-1 民宿軟體認知差異分析........................................121
6-2-2 民宿硬體認知差異分析........................................124

第七章 結論與建議
7-1 結論........................................................130
7-1-1 民宿軟、硬體之體驗因子認知..................................130
7-1-2 具有體驗程度之對象調查民宿..................................132
7-2 建議........................................................132
7-3 後續研究與應用................................................133
參考文獻
附錄-1.............................................................135
附錄-2.............................................................141
附錄-3.............................................................145

表目錄
表2-1-1 國內外研究者對民宿之定義.................................9
表2-1-2 各國民宿之定義..........................................11
表2-2-1 住宿服務設施需求選項表..................................12
表3-2-1 A 部分遊客社經背景問項表................................24
表3-2-2 B 部分遊客對體驗認知問項表..............................25
表3-2-3 C 部分遊客對民宿硬體構面之體驗認知問項表................26
表3-2-4 D 部分遊客對民宿軟體構面之體驗認知問項表................27
表3-2-5 A 部分業者社經背景問項表................................29
表3-2-6 B 部分業者對體驗認知問項表..............................30
表3-2-7 C 部分業者對民宿硬體構面之體驗認知問項表................30
表3-2-8 D 部分業者對民宿軟體構面之體驗認知問項表................31
表3-2-9 E 部分業者對具有體驗程度之民宿決策認知問項表............32
表4-1-1 P1民宿現況調查表........................................34
表4-1-2 P2民宿規模調查表........................................35
表4-1-3 P3民宿現況調查表........................................36
表4-1-4 P4民宿現況調查表........................................37
表4-1-5 P5民宿現況調查表........................................38
表4-1-6 P6民宿現況調查表........................................39
表4-1-7 P7民宿規模調查表........................................40
表4-1-8 P8民宿現況調查表........................................41
表4-1-9 P9民宿現況調查表........................................42
表4-1-10 P10民宿現況調查表.......................................43
表4-1-11 P11民宿現況調查表.......................................44
表4-1-12 P12民宿規模調查表.......................................45
表4-1-13 P13民宿現況調查表.......................................46
表4-1-14 P14民宿現況調查表.......................................47
表4-1-15 P15民宿現況調查表.......................................48
表4-1-16 P16民宿現況調查表.......................................49
表4-1-17 P17民宿規模調查表.......................................50
表4-1-18 P18民宿現況調查表.......................................51
表4-1-19 P19民宿現況調查表.......................................53
表4-1-20 P20民宿現況調查表.......................................54
表4-1-21 P21民宿現況調查表.......................................55
表4-1-22 P22民宿現況調查表.......................................56
表4-1-23 P23民宿現況調查表.......................................57
表4-2-1 民宿服務因子調查表......................................60
表4-2-2 民宿設施因子調查表......................................63
表4-2-3 民宿區位環境因子調查表..................................65
表4-2-4 民宿空間型式因子調查表..................................67
表4-2-5 民宿住宿空間型式因子調查表..............................69
表4-2-6 民宿住宿單元因子調查表..................................71
表5-1-1 是否住過民宿與此次是否住在民宿交叉表....................72
表5-1-2 遊客代表組一，卡方檢定表................................73
表5-1-3 遊客代表組一體驗項度統計表..............................73
表5-1-4 是否了解體驗定義與民宿交叉表............................74
表5-1-5 遊客代表組二，卡方檢定表................................74
表5-1-6 遊客代表組二，體驗項度統計表............................75
表5-2-1 遊客個人屬性、使用行為與民宿軟、硬體各項構面卡方檢定表..82
表5-2-2 個人屬性與服務設施因子順序分佈比例表....................85
表5-2-3 個人屬性與體驗活動因子順序分佈比例表....................87
表5-2-4 個人屬性與設施因子順序分佈比例表........................89
表5-2-5 個人屬性與區位環境因子順序分佈比例表....................91
表5-2-6 個人屬性與空間型式因子順序分佈比例表....................93
表5-2-7 個人屬性與住宿空間型式因子順序分佈比例表................95
表5-2-8 個人屬性與住宿單元因子順序分佈比例表....................97
表5-3-1 大灣區是否了解體驗定義與民宿交叉表......................98
表5-3-2 墾丁臨街區是否了解體驗定義與民宿交叉表..................99
表5-3-3 牧場區是否了解體驗定義與民宿交叉表......................99
表5-3-4 業者體驗項度統計表.....................................100
表5-4-1 業者個人屬性、使用行為與民宿軟、硬體各項構面差異性檢定.106
表5-4-2 服務項目需求認知表.....................................107
表5-4-3 服務項目順序認知表.....................................108
表5-4-4 體驗活動項目需求認知表.................................119
表5-4-5 體驗活動項目順序認知表.................................119
表5-4-6 設施項目需求認知表.....................................110
表5-4-7 設施項目順序認知表.....................................111
表5-4-8 區位環境項目需求認知表.................................112
表5-4-9 區位環境項目順序認知表.................................112
表5-4-10 空間型式項目需求認知表.................................113
表5-4-11 空間型式項目順序認知表.................................114
表5-4-12 住宿空間型式項目需求認知表.............................114
表5-4-13 住宿空間型式項目順序認知表.............................115
表5-4-14 住宿單元項目需求認知表.................................116
表5-4-15 住宿單元項目順序認知表.................................116
表6-1-1 遊客與業者體驗項度認知差異表............................120
表6-2-1 遊客與業者服務因子認知差異表............................121
表6-2-2 遊客與業者服務因子順序認知差異表........................121
表6-2-3 遊客與業者體驗活動因子認知差異表........................122
表6-2-4 遊客與業者體驗活動因子順序認知差異表....................122
表6-2-5 遊客與業者因設施子認知差異表............................123
表6-2-6 遊客與業者設施因子順序認知差異表........................124
表6-2-7 遊客與業者區位環境因子認知差異表........................124
表6-2-8 遊客與業者區位環境因子順序認知差異表....................125
表6-2-9 遊客與業者空間型式因子認知差異表........................125
表6-2-10 遊客與業者空間型式因子順序認知差異表....................126
表6-2-11 遊客與業者住宿空間型式因子認知差異表....................126
表6-2-12 遊客與業者住宿空間型式因子順序認知差異表................127
表6-2-13 遊客與業者住宿單元因子認知差異表........................127
表6-2-14 遊客與業者住宿單元因子順序認知差異表....................128























圖目錄
圖1-3-1 研究範圍...................................................3
圖1-6-1 研究流程圖.................................................5
圖1-7-1 論文架構圖.................................................6
圖2-1-1 民宿專用標識...............................................8
圖2-3-1 環境--行為關係折衷........................................15
圖2-3-2 認知過程..................................................16
圖2-4-1 體驗策略模組..............................................18
圖2-4-2 體驗項度..................................................19
圖3-1-1 民宿之體驗認知架構圖......................................21
圖4-1-1 研究範圍街圖..............................................33
圖4-1-2 大灣區街道圖..............................................34
圖4-1-3 H1接待廳..................................................34
圖4-1-4 H1 1F PLAN.................................................34
圖4-1-5 H1 右向立面...............................................34
圖4-1-6 H1 2F PLAN................................................34
圖4-1-7 H1 3F PLAN.................................................34
圖4-1-8 H1 4F PLAN.................................................34
圖4-1-9 H2 1F PLAN.................................................35
圖4-1-10 H2 2，3F PLAN...............................................35
圖4-1-11 H2 4F PLAN.................................................35
圖4-1-12 H2入口立面................................................35
圖4-1-13 H2陽台海景................................................35
圖4-1-14 H3 1F PLAN.................................................36
圖4-1-15 H3 2F PLAN................................................36
圖4-1-16 H3 3F PLAN.................................................36
圖4-1-17 H3入口立面................................................36
圖4-1-18 H3連棟住宅................................................36
圖4-1-19 H4 1F PLAN.................................................37
圖4-1-20 H4 2，3F PLAN..............................................37
圖4-1-21 H4入口露台................................................37
圖4-1-22 H4入口立面................................................37
圖4-1-23 H5，P6 1F PLAN.............................................38
圖4-1-24 H5左向立面................................................38
圖4-1-25 H5入口立面................................................38
圖4-1-26 H5 2,3F PLAN...............................................38
圖4-1-27 H5 4F PLAN.................................................38
圖4-1-28 H6 2，3F PLAN..............................................39
圖4-1-29 H6 4F PLAN.................................................39
圖4-1-30 H6入口立面................................................39
圖4-1-31 H6接待廳..................................................39
圖4-1-32 墾丁路臨街區街道圖........................................40
圖4-1-33 H7 1F PLAN.................................................40
圖4-1-34 H7 2,3F PLAN...............................................40
圖4-1-35 H7 4F PLAN.................................................40
圖4-1-36 H7入口立面................................................40
圖4-1-37 H7接待廳..................................................40
圖4-1-38 H8 1F PLAN.................................................40
圖4-1-39 H8 2,3F PLAN...............................................41
圖4-1-40 H8 4F PLAN.................................................41
圖4-1-41 H8入口立面................................................41
圖4-1-42 H8 6人山景房..............................................41
圖4-1-43 H9 1F Plan.................................................42
圖4-1-44 H9 2,3F Plan...............................................42
圖4-1-45 H9 4F Plan.................................................42
圖4-1-46 H9入口立面................................................42
圖4-1-47 H9八人景觀房..............................................42
圖4-1-48 H9 4F露台景觀.............................................42
圖4-1-49 H10 1F Plan................................................43
圖4-1-50 H10 2F Plan................................................43
圖4-1-51 H10 3F Plan................................................43
圖4-1-52 H10 4F Plan................................................43
圖4-1-53 H10入口立面...............................................43
圖4-1-54 H10入口廊道...............................................43
圖4-1-55 H10山景房.................................................43
圖4-1-56 H10露台景觀...............................................43
圖4-1-57 H11 1F Plan................................................44
圖4-1-58 H11 2F Plan................................................44
圖4-1-59 H11 3F Plan................................................44
圖4-1-60 H11 4F Plan................................................44
圖4-1-61 H11入口立面...............................................44
圖4-1-62 H11 1F服飾店..............................................44
圖4-1-63 H11 4F露台山景............................................44
圖4-1-64 H12 1F Plan................................................45
圖4-1-65 H12 2，3F Plan.............................................45
圖4-1-66 H12入口立面...............................................45
圖4-1-67 H12陽台景觀...............................................45
圖4-1-68 H13 1F Plan................................................46
圖4-1-69 H13 2，3F Plan.............................................46
圖4-1-70 H13 4F Plan................................................46
圖4-1-71 H13入口立面...............................................46
圖4-1-72 H13接待廳.................................................46
圖4-1-73 H14 1F Plan................................................47
圖4-1-74 H14 2，3 Plan..............................................47
圖4-1-75 H14 4 Plan.................................................47
圖4-1-76 H14入口立面...............................................47
圖4-1-77 H14面山景觀...............................................47
圖4-1-78 H15 1F Plan................................................48
圖4-1-79 H15 2，3F Plan..............................................48
圖4-1-80 H15 4F Plan................................................48
圖4-1-81 H15 入口處................................................48
圖4-1-82 H15客房景觀...............................................48
圖4-1-83 H15入口立面...............................................48
圖4-1-84 H15騎樓平台...............................................48
圖4-1-85 H16 1F Plan................................................49
圖4-1-86 H16 2，3F Plan.............................................49
圖4-1-87 H16 4F Plan................................................49
圖4-1-88 H16入口立面...............................................49
圖4-1-89 H16 2、3F洗衣間...........................................49
圖4-1-90 H16 2、3F休閒室...........................................49
圖4-1-91 H17 1F Plan................................................50
圖4-1-92 H17 2F Plan................................................50
圖4-1-93 H17 3F Plan................................................50
圖4-1-94 H17入口立面...............................................50
圖4-1-95 H17前庭休閒吧台...........................................50
圖4-1-96 H17 4F Plan................................................50
圖4-1-97 牧場區街道圖..............................................51
圖4-1-98 H18畜牧區.................................................51
圖4-1-99 H18休閒區.................................................51
圖4-1-100 H18野炊區.................................................51
圖4-1-101 H18接待區.................................................51
圖4-1-102 H18蔬果種植區.............................................51
圖4-1-103 H18民宿全區配置圖.........................................51
圖4-1-104 H18獨棟小木屋頂視圖......................................52
圖4-1-105 H18獨棟式小木屋全區......................................52
圖4-1-106 H18獨棟式小木屋.1........................................52
圖4-1-107 H18獨棟式小木屋.2........................................52
圖4-1-108 H18合併式小木屋頂視圖....................................52
圖4-1-109 H18合併式小木屋之景觀....................................52
圖4-1-110 H18合併式小木屋全區......................................52
圖4-1-111 H18野營區平面圖..........................................52
圖4-1-112 H18野營區現況............................................52
圖4-1-113 H19 1F Plan...............................................53
圖4-1-114 H192F Plan................................................53
圖4-1-115 H19 3F Plan...............................................53
圖4-1-116 H19 4F Plan...............................................53
圖4-1-117 H19 入口立面.............................................53
圖4-1-118 H19 接待廳...............................................53
圖4-1-120 H19 2樓休憩室............................................53
圖4-1-121 H20 1F Plan...............................................54
圖4-1-122 H20 2，3F Plan............................................54
圖4-1-123 H20接待廳................................................54
圖4-1-124 H20入口立面..............................................54
圖4-1-125 H20騎樓..................................................54
圖4-1-126 H20客房山景..............................................54
圖4-1-127 H21 1F Plan...............................................55
圖4-1-128 H21 2，3F Plan............................................55
圖4-1-129 H21 4F Plan...............................................55
圖4-1-130 H21入口立面..............................................55
圖4-1-131 H21接待廳................................................55
圖4-1-132 H21陽台景觀..............................................55
圖4-1-133 H21牧場景觀..............................................55
圖4-1-134 H22 1F Plan...............................................56
圖4-1-135 H22 2，3F Plan............................................57
圖4-1-136 H22 4F Plan...............................................57
圖4-1-137 H22入口立面..............................................57
圖4-1-138 H22接待廳................................................57
圖4-1-139 H22露台景觀..............................................57
圖4-1-140 H22騎樓空間..............................................57
圖4-1-141 H23 1F Plan...............................................57
圖4-1-142 H23 2F，3F Plan............................................57
圖4-1-143 H23 4F Plan...............................................57
圖4-1-144 H23戶外牧場圍牆彩繪......................................57
圖4-1-145 H23露台景觀..............................................57
圖4-1-146 H23入口立面..............................................57
圖4-1-147 H23接待廳................................................57
圖4-1-148 H23陽台景觀..............................................57
圖5-1-1 遊客代表組一，個人屬性分佈圖..............................72
圖5-1-2 遊客代表組二，個人屬性分佈圖..............................74
圖5-2-1 遊客性別分佈圖...........................................75
圖5-2-2 遊客年齡分佈圖...........................................76
圖5-2-3 遊客職業分佈圖...........................................76
圖5-2-4 遊客最終學歷分佈圖.......................................77
圖5-2-5 遊客月薪分佈圖...........................................77
圖5-2-6 遊客婚姻分佈圖...........................................78
圖5-2-7 遊客居住地分佈圖.........................................78
圖5-2-8 遊客家庭子女人數分佈圖...................................79
圖5-2-9 遊客交通工具分佈圖.......................................79
圖5-2-10 遊客居住分佈圖...........................................80
圖5-2-11 遊客居住次數分佈圖.......................................80
圖5-2-12 遊客間隔時間住宿分佈圖...................................81
圖5-2-13 遊客此次是否住在民宿分佈圖...............................81
圖5-2-14 服務項目需求認知分佈圖...................................83
圖5-2-15 體驗服務設施因子順序認知分佈比例圖.......................84
圖5-2-16 規劃民宿需具備之體驗活動項目需求認知分佈圖...............86
圖5-2-17 體驗活動因子因子順序認知分佈比例圖.......................87
圖5-2-18 設施項目需求知分佈圖.....................................88
圖5-2-19 體驗設施因子順序認知分佈比例圖...........................89
圖5-2-20 區位環境項目需求知分佈圖.................................90
圖5-2-21 體驗區位環境因子順序認知分佈比例圖.......................91
圖5-2-22 空間型式項目需求知分佈圖.................................92
圖5-2-23 體驗空間型式因子順序認知分佈比例圖.......................93
圖5-2-24 住宿空間型式項目需求知分佈圖.............................94
圖5-2-25 體驗住宿空間型式因子認知順序分佈比例圖...................95
圖5-2-26 住宿單元項目需求知分佈圖.................................96
圖5-2-27 體驗住宿單元因子順序認知分佈比例圖.......................97
圖5-3-1 大灣區（是是）代表組個人屬性分佈圖.......................98
圖5-3-2 墾丁臨街區（是是）代表組個人屬性分佈圖...................99
圖5-3-3 牧場區（是是）代表組個人屬性分佈圖......................100
圖5-4-1 業者性別分佈圖..........................................101
圖5-4-2 業者年齡分佈圖..........................................102
圖5-4-3 業者職位分佈圖..........................................102
圖5-4-4 業者最終學歷分佈圖......................................103
圖5-4-5 業者每年營業金額分佈圖..................................103
圖5-4-6 業者子女人數分佈圖......................................104
圖5-4-7 業者是否為本地人分佈圖..................................104
圖5-4-8 業者是否與客人住同一間民宿分佈圖........................105
圖5-4-9 住宿客群分佈圖..........................................105
圖5-4-10 民宿空間整修時間分佈....................................106
圖5-5-1 民宿硬體轉型分佈圖......................................118
圖5-5-2 民宿軟體轉型分佈圖......................................118
圖5-5-3 提供體驗服務分佈圖......................................119
圖5-5-4 體驗型民宿硬體塑造分佈圖................................119
圖5-5-5 是否具有發展體驗潛力分佈圖..............................120
圖5-5-6 體驗型民宿發展方向次數分佈圖............................120

一：中文部分
1. 吉佛德（Gifford），1987『環境心理學』（蕭秀玲、莊秋慧、曾漢耀譯），臺北市：心理出版社有限空司。
2. 何郁如、湯秋玲，1998，『墾丁國家公園住宿服務現況之研究』，戶外期刊研究。
3. 林縈,2005,『國內民宿發展課題之研究』，國土規劃論壇。
4. 約瑟夫.派恩，詹姆斯.吉爾摩，2003，『體驗經濟時代』
5. 陳榮華，1972，『知覺、心裡學』，中國行為科學社。
6. 陳念炫，1997，『都市街道自明性之研究』，東海大學景觀研究所碩士論文。
7. 陳汝楓，2003，『消費者體驗與購後行為之關係研究』，朝陽科技大學修閒事業管理所碩士論文。
8. 黃俊傑、2002，『遊客住宿型態選擇之研究』，嘉義大學管理研究所碩士論文。
9. 郭永傑，1991，『山地民宿村莊之計畫理念與營運計畫』，農委會。
10. 楊永盛，2004，『遊客對宜蘭地區評價之研究』，世新大學碩士論文。
11. 潘正華，1994，『台灣農村地區發展休閒農業於農牧用地上興建民宿之法令可行性研究』，台灣大學農業工程學研究所碩士論文。
12. 歐勝榮、姜惠娟，1995，『遊憩區服務品質模式之驗證之研究』，觀光研究學報，第一卷第三期。
13. Orvar Lofgren,2001,『渡假，On Holiday : A History of Vacationing』，藍鯨出版
14. 廖榮聰,2003，『民宿旅客投宿體驗之研究』，朝陽科技大學休閒事業管理系。
15.劉雄公,2001,『旅遊體驗的社會學考察』，誠品好讀，第17期。
16. 謝旻成,1999，『由德國民宿空間居住體驗探討台灣農村傳統三合院住宅發展民宿空』，台灣大學農業工程學研究所碩士論文。
17. 韓選堂、顧志豪，『休閒農業發展中民宿建築類型之選擇研究』38(3),p38~55
18. 鄭詩華，1991，『農村民宿之經營與管理』，戶外研究期刊。
19. 顧志豪，1991『台灣休閒農業發展中民宿建築之配合規劃研究』，台灣大學農業工程學研究所碩士論文。

二：英文部分
1.Alasstair,M.M,Philip,L.P..Gianna,M,Nandini,N&Joseph,T.O,『Special Accommodation :Definitoin ,Market Served and Roles in Tourism Development』Junrnal of Travel Reseaach,(summer),P18-P25.
2.Downs, M. D. and Stea, D,1973, Cognitive maps and spatial behavior: Process and products, In Downs, R.M. and Stea, D. (eds.) Image and Environment, Chicago: Aldine Publishing Company.
3.Fisher，J .D，P.A，Bell and A baum，1984,Environmental Psychology，New York:Cbs college Publishing.
4. Gifford, R,1987, Environmental psychology: Principles and practice Colville, WA: Optimal Books.
5.Schmitt,B.H,1999,Experiential Marketing:A New Framework for Design and Com
muncations.Design Management Journal，Vol.10，Number2，spring 1999.
6.Schmitt,B.H,1999,Experiential Marketing，New York:Free Press.
三：網站部分
1.中華徵信社墾丁形象商圈2002～2003年調查報告
2.台灣交通部觀光局
3.墾丁悠遊網
4.墾丁形象商圈網站