臺灣博碩士論文加值系統

全球化的潮流勢如破竹。在逐漸抹平的趨勢，是壓力、競爭也是無限商機的世界。全球化過程中，造成世界抹平的主要因素歸納有三項:(1)制度(2)科技(3)資源。
本研究認為制度與科技應用有相輔功效與影響，希望透過公司治理制度觀念之股權結構狀況，分析比較企業在使用企業資源規劃系統(ERP)之效益評估。
本研究企圖提供一個想法及做法的架構，以增進對ERP領域的進階探討。
國內外學者對於ERP的研究多分為: 系統選擇、系統導入及內部流程改善，少有是以公司股權結構、經營權及擁有權觀點對ERP系統營運及效益差異做研究。故本研究以成對T檢定統計分析（Paired-Comparison T Test），檢定評估台灣服務業與製造業依3區段股權結構，取樣180家企業資料，比較在導入ERP系統後在報酬率指標構面是否有所差異之研究。
本研究實證結果發現 :
服務業方面 : 大股東持股比率合計數「介於10%~40%」者與「大於40%」者相比較，有顯著的差異性。且「介於10%-40%」者ERP系統營運的績效優於「大於40%」者。
製造業方式 : 大股東持股比率合計數「介於10%~40%」者與「大於40%」者相比較，有顯著的差異性。且「介於10%-40%」者ERP系統營運的績效優於「大於40%」者。
關鍵詞：企業資源規劃(ERP)、股權結構、公司治理

The trend of globalization is on the rise. In a flattening world, people are facing more pressures, competitions but endless business opportunities. During the course of globalization, the flattening of the world is credited to three forces: (1) System; (2) Technology; and (3) Resources.
This study holds the view that applications of System and Technology have supplementary effects and impacts. The study aims to analyze and compare the effectiveness following enterprises implementing the Enterprise Resource Planning System (hereinafter “ERP”), in a context of ownership structure under the corporate governance concepts.
To further explore the realms of ERP, this study will provide structures of the idea and know-how.
Scholars home and abroad mostly orient their ERP studies of ERP on topics like: system selection, system introduction and improvement on the internal process. Only a few of them would base their researches on the ERP system operation and effectiveness from perspectives of the corporate ownership, management power as well as ownership. Under this circumstance, this study applies the Paired-Comparison T Test, examining the three-sectioned ownership structures of the 180 sampling service providers and manufacturers in Taiwan, giving a full-length comparison on whether, after the introduction of EPR system, there will be any prospect of differences in terms of the return ratio indicators.

This study has discovered:
In terms of the service industry: Comparing to the service providers whose controlling shareholders are holding over 40 percent of the stake of their company, those whose stake rage between 10 to 40 percent show greater difference. Service providers whose controlling shareholders are holding 10 to 40 percent of the company stake have better ERP system performances, compared to those whose controlling shareholders hold over 40 percent of the company stake.
In terms of the manufacturing: Showing the same results obtained from the service providers group.
Key Words： Enterprise Resource Planning System (ERP)、Ownership Structure、Corporate Governance

論文摘要 ......................................................i
目 錄 ......................................................iv
圖目錄 ......................................................v
表目錄 ......................................................vii
第一章 緒論 ..............................................1
第一節 研究背景及動機 ......................................1
第二節 研究目的 ..............................................3
第三節 研究架構與流程 ......................................4
第二章 文獻探討 ..............................................6
第一節 企業資源規劃(ERP)系統相關文獻 ......................6
第二節 ERP資訊方案應用 .....................................21
第三節 台灣公司治理與股權結構 .............................33
第四節 ERP系統的效益測量 .....................................37
第五節 股東權益報酬率(ROE) .............................39
第三章 研究設計 .............................................41
第一節 研究假說 .............................................41
第二節 變數定義 .............................................44
第三節 資料蒐集與樣本選擇 .....................................45
第四節 統計檢定方法 .....................................50
第四章 實證結果與分析 .....................................51
第一節 敘述統計結果 .....................................51
第二節 主要報酬率變數結構變遷之檢定結果 .....................56
第三節 研究結果 .............................................61
第五章 結論與建議 .....................................62
第一節 研究結論 .............................................62
第二節 研究限制 .............................................62
第三節 未來研究方向 .....................................63
參考文獻 .....................................................64
中文部份 .....................................................64
英文部份 .....................................................68
附 錄 .....................................................71
一、 台灣經濟研究院產經資料庫-產業財務指標計算公式..............71
二、 台灣ERP系統市場概況 .............................73

中文部份
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