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研究生:劉天成
研究生(外文):Liu,tien-chen
論文名稱:大學生使用部落格(Blog)滿足程度之未來趨勢探討-以文化大學學生為例
論文名稱(外文):The Research on Future Trend of theUndergraduates’ Gratification Levels of the Uses of Blog-A Case Study of the Undergraduates of Chinese Culture University
指導教授:徐言徐言引用關係
指導教授(外文):Hsu, yen
學位類別:碩士
校院名稱:佛光人文社會學院
系所名稱:未來學系
學門:社會及行為科學學門
學類:綜合社會及行為科學學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:142
中文關鍵詞:部落格未來學使用與滿足
外文關鍵詞:BlogFutures StudiesUses and Gratifications
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新世紀網路的發展產生了新變化,「部落格」(Blog)的現象及其影響力,正以驚人的方式持續在全球蔓延。部落格族群,或分享資訊,或追蹤話題,或自我展現,一片熱鬧。在溝通交流上,也不在祇是接受者,更邁向虛擬社群、主動傳遞、立即互通的模式,所營造的網路氣象熱潮不斷。為了瞭解目前大學青年嚮往部落格、使用部落格,並從那裏得到相對滿足的普遍現象,俾便進一步探索它的未來,本研究以一所大學為對象,將他們使用部落格的滿足程度,作為核心議題,圍繞著這群學生的行為、動機、搭配人口特質,組成一個由行動到滿足,由發生到成果,由量化到質化的研究架構,充分而廣泛地討論了大學生使用部落格的動機、行為與滿足程度,詳實而專注地呈現了大學生在部落格的數據和檢定指標,為國內最大部落格使用族群—大學生,描繪一個研究觀察後的現狀,和一種可以鑑往知來的趨勢。
本研究嘗試採用未來學研究方法與使用與滿足理論的結合,從量化的統計分析到質化的CLA層次因果分析(Causal Layered Analysis),實驗性地嘗試推論未來的情境。首先採問卷調查法收集研究資料,以中國文化大學學生為研究母群,進行非隨機立意抽樣,共取得有效樣本230 人。並以次數分析、T檢驗、變異數分析及卡方分析等方法進行研究資料分析。結果發現,使用者大多集中在大學二至四年級;其中大學三年級的比率最高。最常上網的地點:以家中和宿舍為主,分別為43.5%、41%。而動機被滿足之情形,以動機未獲充滿滿足(GO<GS)的「接觸有趣的資訊」、「追蹤流行話題與事件」及「瀏覽或分享資料」為重大改進項目。至此發現大學生的滿足普遍平平,一方面可能是部落格整體發展時間不長,仍有修正之處,另一方面是多數使用者的使用時間不長,未能有效利用所致。
最後,經由CLA層次因果分析,探索部落格之多元論述包括:
1.肯定部落格無限地發聲能量,以致增加電腦網路的使用頻率,有利部落格圈持續成長。
2.由先驅突破現狀,帶頭提高“資料獲取與交流”的滿意程度,從基礎上增昇部落格文化與技術層面。
3.未來因應使用者的需求,可望產生不同的個人偏好,將平添部落格不少人氣。此外網路的普及必然影響學生上網行為,部落格的訊息更新速度(資訊高速公路)勢將面臨考驗,不得不未雨綢繆。
4.更便利的方式是無障礙上網,擴大資訊範圍及承載硬體,使其無彊界化,開創部落格新層面。
5.部落格學生族群,應挑戰更高的智慧、提昇部落格圈之文化水平,熱烈迎接部落格的蛻變。
The development of the new-era Internet got changed. Blog and its influence have been amazingly rampant all over the world. Blog groups fully keep busy in either sharing information or focusing reports or developing themselves. In communication, they are not just receivers, but step forward to the mode of virtual communities, active conveys and web messengers, which build a great mass fervor into Internet. This research focused on the local undergraduates, and the core topic was based on their gratification levels against the uses of Blog, in order to understand the current common situations of the undergraduates’ longing for Blog, using Blog, and gaining gratification from there, so that we could probe further into its future trend. The research structures, going around the undergraduates’ behavior, motivations as well as demographics, composed of from action to gratification, from happening to ending, from quantification to qualification, completely and broadly discuss the motivations, behavior and gratification levels against the undergraduates’ uses of Blog. Moreover, they showed the detailed statistics and the test standards of the undergraduates’ uses of Blog, depicting a present situations after research and observation, and also a trend to predict the future by reviewing the past for the locally biggest Blog user groups – the undergraduates.

This research tried to adopt the methods of Future Studies combined with the theory of Uses and Gratifications, from the quantification Statistics Analysis to the qualification CLA (Casual Layered Analysis), and tried experimentally to conclude the future situations. First, it adopted the questionnaire to collect the study information, based on the population of the undergraduates of Chinese Culture University, sampling by non-random purpose, and totally got 230 samples valid. The information analysis was studied and conducted by Times Analysis, T Test, Variables Analysis and Chi-Square Test. The results say most of the users center from the sophomores to the seniors, among which the juniors of the highest rate. The most places to surf the net are mainly at the home and the dorms, at the rate separately 43.5% and 41%. As regards to the situations of motivation gratifications, the not-fully gratification (GO<GS) items such as <Contact interesting information>、<Focus hot reports and events>and<Browse or share information> are the ones to be improved highly. The findings so far indicate that the undergraduates’ gratifications fair, on one hand it’s probably because the integral development of Blog is not long enough and still needs to be amended, on the other hand, it results in the most users’ usage time is not long enough and Blog has been not utilized efficiently yet.

At last, by CLA (Casual Layered Analysis), the research of multi-discourse of Blog includes:
1.To approve the unlimited power of sound of Blog, causing the increase of the Internet gross product, so that it would help Blog keeping growth.
2.To make breakthrough by the pioneer, raising the gratification level of “data gained and communication”, adding from the basic the culture and tecnique ranges of Blog.
3.To meet the users’ needs in the future, and it could make different individual preferences to increase the popularity of Blog. In addition, the universal Internet would certainly influence the undergraduates’ logging behavior, and the renewed speed of Blog messages (Information Highway) would face trials, there’s no choice but prepare the house before it rains.
4.The most convenient way is to surf the net without obstacle, to enlarge the information range as well as the loading hardware, to make it boundless and create a new phrase of Blog.
5.Blog undergraduates’ groups should challenge higher intelligence, and raise the culture level of Blog circle, to warmly welcome the changes of Blog.
摘要 i
Abstract ii
目錄 iv
圖目錄 vi
表目錄 vii

第一章 緒論 01
第一節 研究背景 02
第二節 研究動機 05
第三節 研究目的 07
第四節 研究流程 07
第二章 文獻探討 09
第一節 部落格的定義與發展 09
第二節 使用與滿足理論 19
第三節 使用與滿足理論之相關研究 37
第四節 未來學理論與研究方法之探討 39
第五節 質化與量化研究 43
第六節 小結 45
第三章 研究設計與方法 46
第一節 研究架構 46
第二節 研究設計 47
第三節 研究變項問題與假設 48
第四節 研究工具與對象 53
第五節 問卷設計與問卷調查 55
第六節 資料統計與分析 65
第四章 資料分析與結果 68
第一節 樣本結構 68
第二節 資料分析 73
第三節 使用行為與滿意程度之間相關性分析 94
第四節 使用動機與滿意度之間相關性分析 108
第五節 C-L-A層次因果分析與部落格使用被滿足情形 118
第五章 結論與建議 123
第一節 研究結果 123
第二節 研究發現 129
第三節 研究限制 133
第四節 研究建議 134

參考文獻 136

附錄
附錄一 正式問卷 附-1
附錄二 文化大學學生部落格使用意見調查作業說明 附-2
附錄三 使用動機與滿足程度敘述統計 附-7
附錄四 是否使用部落格與個人特質之卡方檢定 附-8
附錄五 動機與滿足成對樣本T檢定 附-10
附錄六 使用行為敘述統計 附-11
圖目錄
圖1-1 2005 台灣部落格服務(blog)相關網站頻道造訪趨勢圖 02
圖1-2 學生上網比例圖 06
圖1-3 Blog使用情形 06
圖1-4研究流程 08
圖2-1-1 部落格數量增長統計 14
圖2-1-2 美國部落格使用成長趨勢 15
圖2-2-1 使用與滿足理論架構 23
圖2-2-2 Windahl(1981)使用與效果模式 25
圖2-2-3 McLeod and Becker(1981)使用與滿足模式 26
圖2-2-4 Rosengren, Wenner and Palmgreen(1985)媒介滿足的整合模式 27
圖2-2-5 Levy and Windahl(1984)閱聽人主動性、滿足與媒介曝露模式 31
圖2-2-6 Palmgreen and Rayburn(1985)期望價值模式 33
圖2-4 現在之機能(The Function of Now) 39
圖3-1研究架構圖 47
圖3-2研究方法流程圖 47

表目錄
表2-1-1 部落格、個人網頁、BBS個人站的區別 11
表2-1-2 部落格發展簡史 13
表2-1-3 部落格使用之相關研究 18
表2-2-1 使用與滿足理論的發展階段 20
表2-2-2 閱聽人主動性九格分類 32
表2-3-1 網路媒介使用與滿足相關論文 37
表2-4 採用CLA理論之相關研究 42
表3-4 大學生與網路的相關研究 54
表3-5-1前測問卷「部落格資訊類型偏好程度」項目分析結果摘要表 61
表3-5-2前測問卷「使用部落格動機」項目分析結果摘要表 61
表3-5-3前測問卷「使用部落格滿足程度」項目分析結果摘要表 62
表3-5-4「部落格資訊類型偏好程度」、「使用部落格的動機」和「使用部落
格的滿足成度」之信度係數 63
表3-5-5正式調查性別樣本結構 64
表3-5-6正式調查學院樣本結構 64
表3-5-7正式調查年級別本結構 65
表4-1-1有效樣本人口特性分析表 69
表4-1-2使用平台摘要表 70
表4-1-3使用時間、頻次和回覆情形摘要表 71
表4-1-4使用偏好摘要表 72
表4-1-5使用動機強度與滿足程度之平均數、標準差及排序 72
表4-2-1使用者特性摘要表 74
表4-2-2有無使用部落格經驗者人口變項卡方檢定結果 75
表4-2-3是否使用部落格之年級別交叉分析 75
表4-2-4部落格使用平台與人口變項卡方檢定結果 75
表4-2-5每天使用部落格時間與性別之t 檢定 76
表4-2-6每天使用部落格時間與在職情形之t 檢定 76
表4-2-7每天部落格使用時間與所屬學院別之F 檢定 76
表4-2-8每天部落格使用時間與所屬年級之F 檢定 77
表4-2-9每天部落格使用時間與住宿情形之F 檢定 77
表4-2-10每天部落格使用時間與上網地點之F 檢定 77
表4-2-11每週使用部落格頻次與性別之t 檢定 78
表4-2-12每週使用部落格頻次與在職情形之t 檢定 78
表4-2-13每週使用部落格頻次與所屬學院別之F 檢定 78
表4-2-14每週使用部落格頻次與所屬年級之F 檢定 79
表4-2-15每週使用部落格頻次與住宿情形之F 檢定 79
表4-2-16每天部落格使用頻次與上網地點之F 檢定 79
表4-2-17部落格回覆情形與人口變項卡方檢定結果 80
表4-2-18性別與部落格使用偏好之單因子變異數分析 80
表4-2-19在職情形與部落格使用偏好之單因子變異數分析 81
表4-2-20所屬學院別與部落格使用偏好之單因子變異數分析 83
表4-2-21所屬年級別與部落格使用偏好之單因子變異數分析 83
表4-2-22住宿情形與部落格使用偏好之單因子變異數分析 85
表4-2-23上網地點與部落格使用偏好之單因子變異數分析 86
表4-2-24研究假說(一)驗證結果 88
表4-2-25性別與部落格使用動機之單因子變異數分析 88
表4-2-26在職情形與部落格使用動機之單因子變異數分析 89
表4-2-27所屬學院別與部落格使用動機之單因子變異數分析 90
表4-2-28所屬年級與部落格使用動機之單因子變異數分析 90
表4-2-29住宿情形與部落格使用動機之單因子變異數分析 91
表4-2-30上網地點與部落格使用動機之單因子變異數分析 93
表4-2-31研究假說(二)驗證結果 94
表4-3-1使用平台與使用部落格滿足程度之單因子變異數分析 95
表4-3-2使用時間與使用部落格滿足程度之單因子變異數分析 96
表4-3-3不同使用時間與滿足程度之多重比較分析摘要表 96
表4-3-4使用頻次與使用部落格滿足程度之單因子變異數分析 97
表4-3-5不同使用頻次與滿足程度之多重比較分析摘要表 98
表4-3-6回覆情形與使用部落格滿足程度之單因子變異數分析 98
表4-3-7休閒娛樂偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 99
表4-3-8科技電腦偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 99
表4-3-9教育學術偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 100
表4-3-10「教育學術」偏好同質子集分析摘要表 100
表4-3-11個人創作偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 100
表4-3-12心情日記偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 101
表4-3-13 「心情日記」偏好同質子集分析摘要表 101
表4-3-14 體育運動偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 101
表4-3-15 經濟商業偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 102
表4-3-16 政治評論偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 102
表4-3-17a 「政治評論」偏好在「可使我接觸有趣的資訊」滿足同質子
集分析 103
表4-3-17b 「政治評論」偏好在「可滿足分享私密」滿足同質子集分析 103
表4-3-18 藝術文化偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 104
表4-3-19 親友同學偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 104
表4-3-20 名人藝人偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 105

表4-3-21a「名人藝人」偏好在「可讓我打發無聊的時間」滿足同質子集
分析表 105
表4-3-21b「名人藝人」偏好在「可滿足分享私密」滿足同質子集分析表 105
表4-3-22 時事新聞偏好程度與滿足程度之單因子變異數分析 106
表4-3-23研究假說(三)驗證結果 107
表4-4-1 GO<GS之分析表 109
表4-4-2 GO=GS之分析表 109
表4-4-3 分享或瀏覽資訊動機與滿足程度之單因子變異數分析 110
表4-4-4分享或瀏覽資訊動機與滿足程度之多重比較分析摘要表 110
表4-4-5 容易操作部落格動機與滿足程度之單因子變異數分析 111
表4-4-6 作業/工作需要動機與滿足程度之單因子變異數分析 111
表4-4-7 追蹤流行話題動機與滿足程度之單因子變異數分析 112
表4-4-8 可接觸有趣的資訊動機與滿足程度之單因子變異數分析 112
表4-4-9 嘗試新網路與媒體科技動機與滿足程度之單因子變異數分析 112
表4-4-10 結交認識新網友動機與滿足程度之單因子變異數分析 113
表4-4-11 與朋友同學維持聯繫動機與滿足程度之單因子變異數分析 113
表4-4-12可讓我我參與意見交流動機與滿足程度之單因子變異數分析 114
表4-4-13在網路上扮演另一種身份動機與滿足程度之單因子變異數分析 114
表4-4-14 記錄生活動機與滿足程度之單因子變異數分析 115
表4-4-15 打發無聊的時間動機與滿足程度之單因子變異數分析 115
表4-4-16 打發無聊的時間與滿足程度之多重比較分析摘要表 116
表4-4-17 研究假說(四)驗證結果 117
表5-1 使用動機與滿足之排名與被滿足的項目 125
表5-2 假設檢驗結果列表 125
中文部分
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