臺灣博碩士論文加值系統

本研究係以Hamel 與 Prahalad 及 Spencer 與 Spencer等人的研究為基礎，以國內消費性電子廠商為研究對象。將營運模式分為委託代工(OEM)、設計加工(ODM)與自有品牌(OBM)等三項，以研發人員之核心職能分為創新、人際溝通、問題分析與解決，及團隊合作等四項為依變數，學歷及年資為控制變數。本研究目的是為了解消費性電子廠商營運模式與核心職能的定義與衡量，並以單因子變異數分析探討營運模式與核心職能間之關係，及研發人員核心職能在控制變數上是否有差異，以Pearson 積差相關分析來探討研發人員核心職能與研發主管評鑑間之關係。並希望藉由個案公司的實例說明，讓企業能瞭解評量研發人員核心職能的過程，及其研發人才之核心職能的類型與內容，提供其他台灣資訊電子廠商之企業經營思考的方向與決策的參考，以提升企業對研發人員職能的認知，促使企業進行研發人才之人力資源管理策略的研擬，進而運用於人才的招募、訓練、晉升、輪調…等人力資源管理活動。
本研究發現，OEM研發人員在人際溝通構面，及團隊合作構面的職能部份皆優於ODM研發人員，OBM研發人員則無顯著差異；在核心職能子能力部份，OEM研發人員在人際溝通構面之子能力－表達能力、接收能力及回饋能力皆優於ODM研發人員，在接收能力部份亦優於OBM研發人員，OEM研發人員在問題分析與解決構面之子能力－問題分析及正向態度皆優於ODM研發人員，OEM研發人員在團隊合作構面之子能力－團隊觀念及團隊分工與合作皆優於ODM研發人員，在團隊分工與合作部份亦優於OBM研發人員。另以研發人員核心職能評量資料與研發主管評鑑資料進行Pearson相關分析發現，研發人員之創新構面與人際溝通、問題分析與解決、團隊合作等構面，及主管評鑑之創新與團隊合作構面有顯著相關；研發人員之人際溝通構面與問題分析與解決、團隊合作等構面，及主管評鑑之團隊合作構面有顯著相關；研發人員之問題分析與解決構面與團隊合作等構面，及主管評鑑之創新與團隊合作構面有顯著相關；研發人員之團隊合作構面與主管評鑑之團隊合作構面有顯著相關；顯示研發人員與研發主管皆重視團隊合作職能，亦顯示團隊合作為一整合性能力，其內涵常會影響其他職能。

This study regarded the research of people, such as Hamel & Prahalad and Spencer & Spencer, etc. as foundation, with a domestic consumption electronic manufacturer for the research object. Divided the operation modes into Original Equipment Manufacturer (OEM ), Original Design Manufacturer (ODM ) and Own Brand Manufacturer (OBM ), and took innovation , communication , problem analysis and solving, and teamwork as the variable. The purpose of this study is to realize the consuming electronic manufacturer's operation modes, and how to define and measure the core competency. By using analysis methods and tools, could find out the relation and the difference among them. According to the instance of the case company, let the enterprise know how to measure the core competency of R&D, and the type and the content of core competency. After offering the reference of the managing direction and decision, that could improve the cognition of the other enterprise on R&D personnel's competency, and impel to draft R&D personnel's human resources management strategies. And then make use of the management activity of human resources such as recruiting, training, promoting, transferring, etc.
This study discovered that OEM R&D personnel surpassed ODM R&D personnel in the competency of communication and teamwork, and OBM had no differences. In the sub ability of the competency of communication, OEM R&D personnel surpassed ODM R&D personnel in the ability of expression, reception and feedback, and surpassed OBM R&D personnel in the ability of reception, too. In the sub ability of the competency of problem analysis and solving, OEM R&D personnel surpassed ODM R&D personnel in the ability of problem analysis and openly attitude. In the sub ability of the competency of teamwork, OEM R&D personnel surpassed ODM R&D personnel in the ability of concept and cooperation, and surpassed OBM R&D personnel in the ability of cooperation, too. By using Pearson analysis method, could discover that the competency of teamwork was an integrated competency. And showed the competency of teamwork could affect other competency.

第 壹 章 緒論 1
第 一 節 研究背景與問題 1
第 二 節 研究動機與目的 2
第 三 節 研究流程與論文架構 4

第 貳 章 個案公司簡介與其重要之職能項目 7
第 一 節 個案公司簡介 7
第 二 節 個案公司重要職能項目 15

第 參 章 文獻探討 17
第 一 節 研發人員之核心職能 17
第 二 節 委託代工、設計加工、自有品牌營運模式 31

第 肆 章 研究方法 39
第 一 節 研究架構 39
第 二 節 問卷設計 40
第 三 節 研究對象 43
第 四 節 資料分析方法 44
第 五 節 因素分析與信度分析 46

第 伍 章 結果分析 57
第 一 節 營運模式與研發人員核心職能評量及主管評鑑之關聯性分析 57
第 二 節 研發人員核心職能評量與主管評鑑之相關分析 71

第 陸 章 結論與建議 73
第 一 節 結論與討論 73
第 二 節 建議 76
第 三 節 研究限制 79

附錄一、研發人員核心職能主管問卷Ⅰ 85
附錄二、研發人員核心職能主管問卷Ⅱ 87
附錄三、研發人員核心職能問卷 95

表　目 錄
表 2-1-1 個案公司營運概況 8
表 2-1-2 個案公司月產能表 9
表 2-1-3 個案公司歷年發展里程 9
表 2-1-4 國外參賽得獎、專業雜誌產品報導及測試報導次數 13
表 3-1-1 工程技術人員與專業人士的職能模式 28
表 4-2-1 個案公司研發人員職能項目與描述 41
表 4-3-1 問卷之發放與回收情形 44
表 4-5-1 創新能力題項轉軸後之成份矩陣 47
表 4-5-2 人際溝通能力題項轉軸後之成份矩陣 48
表 4-5-3 問題分析與解決能力題項轉軸後之成份矩陣 49
表 4-5-4 團隊合作能力題項轉軸後之成份矩陣 50
表 4-5-5 創新職能構面信度分析彙整表 51
表 4-5-6 人際溝通職能構面信度分析彙整表 52
表 4-5-7 問題分析與解決職能構面信度分析彙整表 53
表 4-5-8 團隊合作職能構面信度分析彙整表 54
表 5-1-1 營運模式與研發人員核心職能敘述性統計 58
表 5-1-2 營運模式與研發人員核心職能單因子變異數分析 59
表 5-1-3 營運模式與研發主管核心職能評鑑敘述性統計 60
表 5-1-4 營運模式與研發主管核心職能評鑑單因子變異數分析 61
表 5-1-5 營運模式與研發人員創新職能子能力敘述性統計 62
表 5-1-6 營運模式與研發人員創新職能子能力單因子變異數分析 63
表 5-1-7 營運模式與研發人員人際溝通職能子能力描述性統計 63
表 5-1-8 營運模式與研發人員人際溝通職能子能力單因子變異數分析 65
表 5-1-9 營運模式與研發人員問題分析與解決職能子能力敘述性統計 65
表 5-1-10營運模式與研發人員問題分析與解決職能子能力單因子變異數分析 67
表 5-1-11 營運模式與研發人員團隊合作職能子能力敘述性統計 67
表 5-1-12營運模式與研發人員團隊合作職能子能力單因子變異數分析 69
表 5-1-13營運模式與各核心職能子能力顯著性差異彙整 70
表 5-2-1 核心職能構面與主管評鑑Pearson相關檢驗分析 71

圖　目 錄
圖 1-3-1 研究流程 5
圖 2-1-1 個案公司工廠鳥瞰圖 8
圖 2-1-2 個案公司OBM/OEM營業額趨勢圖 12
圖 2-1-3 個案公司Genius品牌全球市場佔有率 12
圖 2-2-1 核心職能篩選流程 15
圖 3-1-1 冰山模型 19
圖 3-2-1 OEM、ODM 與自有品牌的營運範圍 34
圖 3-2-2 施振榮的微笑曲線 36
圖 4-1-1 研究分析架構 39
圖 4-2-1 問卷設計流程 42

中文部分
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