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研究生:黃素汶
研究生(外文):su-wen-huang
論文名稱:類別不同之化妝品包裝不ㄧ致性對產品態度的影響—流行敏感度干擾效果之探討
論文名稱(外文):The Attitude toward Different Kinds of Cosmeticin Discordant Packages—Sensitivity of Fashionand Research on the Intervening Propose
指導教授:徐達光徐達光引用關係
指導教授(外文):Ta-Kuang Hsu
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:織品服裝學系
學門:民生學門
學類:服飾學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
論文頁數:98
中文關鍵詞:基模理論包裝設計功能性象徵性產品態度流行敏感度
外文關鍵詞:Schema TheoryPackage DesignFunctionalSymbolicThe
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流行產業帶動流行商品,「美容商品」是一項兼具美與流行的產物,產
品除了具有功能性之外也具有流行的象徵意義,如何讓產品脫穎而出,流行
感、獨特的包裝更是不可缺的條件。
本研究主要探討不同類別之化妝品包裝不一致性對產品態度是否有不
同的影響,其中將化妝品分成「功能性」與「象徵性」兩種類別,並以「流
行敏感度」為干擾變數,探其包裝不一致性影響產品態度的差異性。
研究結果發現,功能性產品包裝不一致性會影響消費者的產品態度,其
化妝品包裝的「適度不一致」會大於「一致」與「極度不一致」的設計。其
評價方式呈現如Mandler(1984)所預期的呈現倒U 型曲線;由於象徵性化
妝品必須具有流行的象徵,在包裝的不一致性上,其包裝的「極度不一致」
優於「適度不一致性」與「一致」的設計。
對於功能性化妝品不管是流行敏感度高或低,消費者包裝不一致性產生
的產品態度,皆是「適度不一致性」優於「極度不一致性」與「一致」的設
計;對於象徵性化妝品,在流行敏感度不同的消費者,對包裝不一致性就有
不同的吸引程度。
消費者接觸產品的第ㄧ步就是外型包裝刺激。本研究最後建議,將包裝
設計與消費者的認知基模的不一致性互相探討,在包裝設計上適度的變化,
可為產品帶來更高的評價,增加購買行為。
The fashion industry promotes all kinds of production related. The cosmetic
are the productions combine both beauty and fashion sections. Not only it has the
function ability but also does it symbolize the fashion world. Therefore it’s
necessary to make products more significant, particular and fashionable in this
fashion market.
This study analyzes whether the cosmetic with discordant packages will
change one’s attitude to the product. We define the cosmetic production as
functional and symbolic, and regard the sensitivity of fashion as a interference, in
order to research the diverseness of different package for cosmetic.
The result of survey indicated that, for functional cosmetic, the modest
discordant appearance is more acceptable than accordant and extreme discordant.
The assay appeared exactly as Mandler’s expectation- the curve of reversed U.
On the other hand, for the symbolic cosmetics, the survey pointed out that the
extreme discordant is more acceptable than modest discordant and accordant.
This research showed that functional production, both the high and low
sensitive customers, prefer the modest discordant package than extreme
discordant and accordant one; in the case of symbolic production, whether the
high or low sensitive customers prefer the extreme discordant than modest
discordant and accordant one.
Every production needs to be packed because it’s the first impression when
the customers see the products. My final suggestion to the research is to disguss
the package design and costomers’ perception, and change the package design
appropriately can add the great value to the product and increase the temptation
of buying.
中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯i
英文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯iii
誌謝⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯v
目錄⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯vi
表目錄⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯viii
圖目錄⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯x
第一章緒論⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1
第一節研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 1
第二節研究動機⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 2
第三節研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 4
第二章文獻探討⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 5
第一節基模理論與包裝設計⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 5
第二節化妝品類別⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯16
第三節流行敏感度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22
第三章研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29
第一節研究架構⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29
第二節研究假設⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31
第三節變項定義與衡量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33
第四節實驗設計與流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯38
第五節統計分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51
第四章研究結果與討論⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52
第一節樣本敘述統計⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52
第二節信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯53
第三節假設驗證⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯54

第四節實驗結果討論⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯66
第五章結論與建議⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72
第一節研究結論⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72
第二節學術貢獻與實務建議⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯74
第三節研究限制與未來研究建議⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯76
參考文獻⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯79
附錄一⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯83
附錄二⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯84
附錄三⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯85
附錄四⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯86
附錄五⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯87
附錄六⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯94

表目錄
頁數
表2-1-1 色彩象徵性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 13
表2-1-2 色彩的感覺⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯14
表3-2-1 研究假設彙整⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31
表3-3-1 各變項概念性定義與操作性定義⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36
表3-4-1 實驗矩陣⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35
表3-4-4 產品類別前測結果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 41
表3-4-5 檢定統計量⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 42
表3-4-6 功能性化妝品包裝選取其不一致成度平均數與標準差表⋯⋯⋯⋯⋯ 44
表3-4-7 功能性化妝品「一致」與「適度不一致」的代表選取T檢定⋯⋯⋯⋯44
表3-4-8 功能性化妝品「適度不一致」與「極度不一致」的代表選取T檢定⋯45
表3-4-9 象徵性化妝品包裝選取其不一致成度平均數與標準差表⋯⋯⋯⋯⋯46
表3-4-10 象徵性化妝品「一致」與「適度不一致」的代表選取T檢定⋯⋯⋯ 47
表3-4-11 象徵性化妝品「一致」與「適度不一致」的代表選取T檢定⋯⋯⋯⋯47
表3-4-12 正式問卷內容與題項⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯48
表3-4-13 產品態度的衡量題項⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯49
表4-1-1 問卷版本回收份數⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 52
表4-1-2 總體樣本描述統計⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 52
表4-2-1 信度分析結果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 53
表4-3-1 功能性化妝品包裝不一致性對產品態度的影響一相依樣本單因子
變異數分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 54
表4-3-2 功能性化妝品包裝不一致性對產品態度之事後比較⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 54
表4-3-3 功能性包裝的不一致性對購買意願的影響之描述統計⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 55
ix
表4-3-4 象徵性化妝品包裝的不一致性對的產品態度影響一相依樣本變異
數分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯56
表4-3-5 象徵性產品之包裝不一致性對產品態度之事後比較⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 56
表4-3-6 象徵性化妝品包裝不一致性對購買意願影響之描述統⋯⋯⋯⋯⋯ 57
表4-3-7 流行敏感度與包裝的不一致性對產品態度的影響-混合二因子變異數
分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯58
表4-3-8 功能性化妝品包裝不一致性對產品態度的事後比較⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯59
表4-3-9 不同流行感下,功能性化妝品包裝不一致性之產品態度效果比較
-相依樣本單因子變異數分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯60
表4-3-10 不同流行感的狀況下,功能性化妝品包裝不一致性對購買意願之
描述統計⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯61
表4-3-11 流行敏感度對產品類別與包裝不一致性組合對購買意願之影響
-混合二因子變異數分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 62
表4-3-12 象徵性化妝品包裝不一致性對產品態度的事後比⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 63
表4-3-13 在不同流行感的狀況下,象徵性化妝品包裝不一致性之產品態度效
果比較-相依樣本單因子變異數分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 64
表4-3-14 不同流行感的狀況下,象徵性化妝品包裝不一致性對產品態度之
描述統計⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 65
表4-4-1 假說檢驗結果整理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 66

圖目錄
頁數
圖2-1-1 化妝品的基模結構⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8
圖2-1-2 Mandler 基模一致程度與情感評估函數之關係圖⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9
圖2-1-3 包裝與市場行銷互動的關連性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10
圖2-1-4 包裝設計要素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11
圖2-3-1 流行生命週期⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 24
圖3-1-1 本研究之架構⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 30
圖3-4-2 前測與驗證架構⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 39
圖3-4-3 實驗流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 40
圖4-3-1 功能性化妝品包裝的不一致性對產品態度之影響⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 55
圖4-3-2 象徵性化妝品包裝的不一致性對購買意願之影響⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 57
圖4-3-3 流行感高低與功能性化妝品包裝不一致性程度對產品態度的影響⋯61
圖4-3-4 流行感高低與象徵性化妝品包裝不一致性程度對產品態度的影響⋯65
參考文獻
ㄧ、中文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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