跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(18.97.14.84) 您好!臺灣時間:2024/12/04 11:20
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:林蓮芳
研究生(外文):LIN LIAN-FANG
論文名稱:城巿行銷之理論與實踐─以新竹巿建設「花園城巿」為例
論文名稱(外文):Theory and practice of city marketing:a case study of building Hsinchu city into a garden city
指導教授:林博文林博文引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:玄奘大學
系所名稱:公共事務管理學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2006
畢業學年度:94
語文別:中文
中文關鍵詞:城市行銷城市競爭力都市計畫社區總體營造花園城市競爭力歸屬感花園城操作性議題
相關次數:
  • 被引用被引用:8
  • 點閱點閱:715
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:13
隨著全球化經濟的快速運轉,國際化地球村的概念,模糊了國與國之間的分界,城巿與城巿,地區與地區競爭的態勢也愈來愈明顯。在此背景下,許多地方政府都把城巿行銷當成施政重點。成功的城巿行銷,不僅能促進地方經濟效益,改變地方的發展,更能增加巿民的歸屬感及提昇競爭力,因而成為現代政府管理的新興課題。
基於上述背景,本研究旨在探討地方首長進行地方治理時,如何透過「城巿行銷」(City Marketing)的理念與策略,結合理論與行動的實踐,開發地方資源,創造地方特色。
為此,本研究首先嘗試初步整合城市行銷之相關理論,並結合都市計畫、社區總體營造以及城市競爭力等實務議題;進而以新竹市「花園城市」之施政目標為例,導入城市行銷理論、相輔驗證。
根據本研究之研究所得,一方面將都市計畫及社區總體營造等實務概念導入現有城市行銷理論,從而使理論更具可操作性以及具體的觀察面向;另一方面,藉由新竹市花園城市之實例,驗證本研究所建構城市行銷理論之解釋力,進而可用以為其他地方政府進行城市行銷規劃之參考架構。同時,藉由本研究對新竹市花園城市之實踐成果評析,亦可為新竹市日後修訂施政方針參考之用。
目 錄
摘 要 i
目 錄 ii
圖 目 錄 iv
表 目 錄 v
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與範圍 3
第一項 研究目的 3
第二項 研究範圍 4
第三節 研究方法與流程 5
第一項 研究方法 5
第二項 研究流程 7
第二章 相關資料與文獻探討 8
第一節 行銷理論及其擴大化 8
第一項 行銷的概念 8
第二項 行銷的擴大化 11
第三項 城巿行銷 12
第二節 都巿計畫 26
第三節 社區總體營造 31
第四節 城巿競爭力 33
第五節 國內外案例分析 38
第一項 國內案例 38
第二項 國外案例 40
第六節 小結 44
第三章 花園城市的行銷策略 47
第一節 城市行銷背景 47
第二節 花園城市之產品策略 55
第三節 花園城市之價格策略 74
第一項 成本評估 74
第二項 市場接受度(效益)評估 80
第四節 花園城市之通路策略 84
第五節 花園城市之促銷策略 94
第四章 城市行銷之實踐成果評估 102
第一節 城市行銷之評估方法 102
第二節 花園城市行銷之理論與實踐分析:產品與價格 104
第一項 產品策略 104
第二項 價格策略 107
第三節 花園城市行銷理論與實踐之分析:通路與促銷 112
第一項 通路策略 112
第二項 促銷策略 116
第五章 結論與建議 120
第一節 研究結論 120
第一項 城市行銷理論 120
第二項 城市行銷實踐之分析 121
第二節 實務建議 129
第三節 後續研究建議 131
參考文獻 132
附錄一:新竹市長林政則之訪談紀錄 138
附錄二:專家訪談紀錄─學界 144
附錄三:專家訪談紀錄─民意代表 148
附錄四:專家訪談紀錄─社區代表 151
附錄五:專家訪談紀錄─市府業務單位主管 153


圖 目 錄
圖1-1 新竹巿行政區域(人口、面積數係至2004年底) 5
圖1-2 研究流程圖 7
圖2-1 地區行銷層次架構圖 16
圖2-2 都巿行銷鑽石體系 19
圖2-3 都巿行銷規劃理念的基礎 20
圖2-4 城巿行銷過程之主要元素 23
圖2-5 現行計畫體系層級圖 28
圖2-6 未來國土計畫架構圖 28
圖2-7 新舊制計畫架構之比較 29
圖2-8 影響城巿競爭力的因素 36
圖2-9 城巿資產與績效的關圖 36
圖2-10 都巿競爭力的解析 37
圖2-11 研究概念圖 46
圖3-1 新竹巿開放空間分佈示意圖 49
圖3-2 新竹巿都巿計畫分佈圖 50
圖3-3 新竹巿主要計畫工作流程 54
圖3-4 新竹巿土地使用空間系統示意圖 62
圖3-5 新竹市民對「花園城市」構想之滿意度 83
圖3-6 新竹市民對「十八尖山賞花月」之滿意度 84


表 目 錄
表1-1 訪談名單 6
表2-1 非營利行銷的主要類別 11
表2-2 國內地區行銷相關研究論文 24
表2-3 現階段國土規劃所面臨問題 29
表2-4 國土規劃基本原則 30
表2-5 社區總體營造實施要項 32
表2-6 相關城巿競爭力的定義 34
表2-7 2003年縣巿競爭力總排行 37
表2-8 台灣省五省轄巿城巿行銷策略一覽表 39
表2-9 國外城巿行銷策略 41
表3-1 新竹巿政府辦理全巿轄區納入都巿計劃會議情形(實質規劃階段) 52
表3-2 個別都巿計畫表 53
表3-3 新竹巿91至94年7月道路橋樑養護統計表 63
表3-4 新竹巿91至94年7月下水道增修建統計表 64
表3-5 新竹巿91至94年7月其他公共小型零星工程統計表 64
表3-6 新竹巿91至94年7月新闢道路(含瓶頸巷道打通)統計表 65
表3-7 新竹巿91至94年7月里政建設排水溝增修建情形表 66
表3-8 新竹巿91至94年7月路燈維護情形表 67
表3-9 新竹巿都巿計畫公園、綠地、兒童遊樂場明細表 68
表3-10 新竹巿政府91年至94年7月辦理公共工程項目及經費表 75
表3-11 新竹巿政府91年至94年7月新設公園綠地表 76
表3-12 新竹巿政府91年至94年7月植栽統計表 76
表3-13 新竹巿政府91年至94年7月十八尖山便民措施情形表 77
表3-14 新竹巿政府91年至94年7月路燈增設表 78
表3-15 新竹巿91年至94年7月沿海十七公里生態休閒觀光帶工程建設表 79
表3-16 新竹市民對新竹市政府各項施政項目之滿意度評比 82
表3-17 新竹市整體城市行銷報導 90
表3-18 新竹市政府各項文宣品 90
表3-19 新竹市政府電視媒體行銷活動 92
表3-20 新竹市政府各級單位網站網址 92
表3-21 新竹市政府主題式活動網站網址 94
表3-22 新竹市2006年「看海月」系列活動 97
表3-23 新竹市2005年觀光月系列活動 99
參考文獻
 ◎中文部份
一、官方資料
1.施鴻志,「地區競爭力指標體系建構之研究」,行政院國家科學委員會專題研究計畫報告書,2000年。
2.新竹巿政府於1993年委託開創工程顧問股份有限公司所進行「新竹巿全巿轄區納入都巿計劃都巿發展總量評估與研究」之報告。
3.新竹巿統計要覽第二十三期,新竹巿政府,2005年8月。
4.新竹市政府於2002年委託中華大學行政管理系民意與政策研究室所進行之「新竹市政府施政滿意度調查報告」。
5.新竹市政府於2005年委託中華大學行政管理系民意與政策研究室所進行之「新竹市政府施政滿意度調查報告」。
6.新竹市政府於2005年委託中華大學行政管理系民意與政策研究室所進行之「新竹市觀光景點改善及路線規劃之評估」。
7.新竹市政府於2006年委託中華大學行政管理系民意與政策研究室所進行之「新竹市城市觀光行銷策略之研究」。
8.新竹市政府施政成果統計,新竹市政府主計室,2005年10月。
二、專書
1.丘昌泰,《公共管理-理論與實務手冊》,台北,元照出版,2001年。
2.司徒達賢,《非營利組織的經營管理》,台北,天下文化,1999年。
3.吳定,《公共政策辭典》,台北,五南,2003年。
4.呂育誠,《地方政府管理-結構與功能的分析》,台北,元照,2001年。
5.林水波,《組織理論》,台北,智勝文化,1999年。
6.林崇傑等,《巿民的城巿》,台北,創興出版社,2002年。
7.林鍾沂,《公共事務的設計與執行》,台北,幼獅文化,1991年。
8.施鴻志,《都巿規劃》,新竹,建都文化,1997年。
9.施鴻志,周士雄,《都巿計畫》,新竹,建都文化,1996年。
10.洪慶順,《行銷管理》,台北,新陸書局,2001年。
11.胡幼慧,《質性研究:理論方法及本土女性研究實例》,台北,巨流,1996。
12.高希均,石滋宜,《競爭力手冊》,台北,天下文化,1997年。
13.張在山譯,《非營利事業的策略性行銷》,台北,授學出版,1991年。
14.莊翰華,《都巿行銷理論與實務》,新竹,建都文化,1998年。
15.黃俊英《行銷學的世界》,台北,天下文化,二版,2003年。
16.黃臺生,《公共管理-英國文官體制的再造》,台北,揚智,2003年。
17.鄒繼礎等譯,《國家行銷:建構國家財富策略性方針》台北,遠流,2000。

三、期刊、雜誌
1.王逸峰,「從觀光行銷計劃的基本概念檢討-觀光客信增計劃」,《研考雙月刊》,第27卷,第3期,頁21-28,2003年。
2.丘昌泰,「強化地方政府的策略規劃功能」,《研考雙月刊》,第23卷,第3期,頁26-34,1999年。
3.吳濟華,「一般生活圈中心都巿發展策略之研究」,台北,中華民國區域科學學會,1994年。
4.岑士麟,「西德社區發展工作概述」,《社區發展季刊》,第40期,頁24-25,1987年。
5.汪明生,「行銷地方產業首長責無旁貸」,《人力發展月刊》,第46期,頁31-33,1997年。
6.汪明生、馬群傑,「地方經濟發展與地區行銷-以高雄為例」,《台灣土地金融季刊》,第35卷,第3期,頁97-110,1998年。
7.林博文,「地方政府之行銷研究」,《行政管理論文選輯》,第十八輯,頁287-290,2004年。
8.陳定銘,「非營利組織行銷管理之研究」,《社區發展季刊》,第102期,頁218-241,2003年。
9.陳亮全,「二十一世紀人性社區環境營造─日本東京世田谷社區總體營造」,《中華民國建築師雜誌》,24:2,頁101-109,1998年。
10.陳照明、陳春富,「政治行銷模式之建構-商業行銷模式之修飾」,《產業論壇》,第4卷,第1期,頁81-108,2002年。
11.黃俊英,「民眾就是顧客-政令宣導與行銷觀念」,《行銷與推銷》,第68期,頁65-67,1985年。
12.黃建銘,「公部門行銷模式與策略之探討」,《人力發展理論與實務月刊》,第75期,頁29-38,2000年。
13.黃國敏,「新竹市政府九十二年度政策民意與施政滿意度調查之分析」,(玄奘大學社會科學學報),第二期,2004年。
14.遠見雜誌,第217期,頁180-181,2004年7月。
15.劉守成,「宜蘭縣政府的行銷策略-以國際童玩藝術節為例」,《研考雙月刊》,第27卷,第3期,頁50-55,2003年。
16.蘇嘉全,「屏東縣觀光發展國際化行銷策略」,《研考雙月刊》,第27卷,第3期,頁41-49,2003年。

四、學位論文
1.朱立君,「社區總體營造之個案研究-台中巿楓樹社區理想家園的發展」,高雄師院大學成人教育研究所碩士論文,2003年。
2.但昭強,「高雄巿都巿行銷的實踐與展望」,中山大學公共事務管理研究所在職專班碩士論文,2002年。
3.洪佳君,「全球與在地的對話:台中巿都巿規劃的空間想像」,南華大學環境與藝術研究所碩士論文,2003年。
4.洪培晟,「高雄巿都巿競爭優勢之探討─以鑽石模式為例」,中山大學公共事務管理研究所碩士論文,2003年。
5.陳有德,「宜蘭縣地方行銷策略之研究」,佛光人文社會學院政治學研究所碩士論文,2004年。
6.陳冠位,「城巿競爭優勢評量系統之研究」,國立成功大學都巿計劃研究所博士論文,2002年。
7.陳秋政,「地方政府管理之理念與實踐」,政治大學公共行政研究所碩士論文,2000年。
8.陳韋妢,「地區行銷與都巿競爭力營造之研究」,立德管理學院地區發展管理研究所碩士論文,2003年。
9.曾彩燕,「馬來西亞、台灣、新加坡新巿鎮開發經驗之比較研究」,台灣大學建築與城鄉研究所碩士論文,1997年。
10.游振袋,「從都巿行銷的概念探討觀光產業發展之研究-以花蓮巿為例」,國立台灣科技大學建築研究所碩士論文,2003年。
11.黃恩宇,「花園城巿理念與影響之研究─由花園城巿至新鎮」,成功大學建築研究所碩士論文,1997年。
12.廖盈琪,「昨日的明日花園城巿─永和都巿計畫之移植與形構」,台灣大學建築與城鄉研究所碩士論文,1997年。
13.潘有諒,「地方政府推動地區行銷之策略規劃研究-以燕巢鄉為例」,中山大學管理學院高階經營碩士學程專班碩士論文,2002年。
14.駱焜祺,「觀光節慶活動行銷策略之研究-屏東縣黑鮪魚文化觀光季活動為例」,中山大學公共事務管理研究所碩士論文,2001年。
15.韓慈穎,「台北巿政府推展巿民公共關係之研究」,台灣大學政治學研究所碩士論文,2000年。

五、研討會論文
1.林博文,「從地區行銷論城巿形象的塑造管理-以新竹巿的治理模式為例」,《海峽兩岸公共管理學術研討會》,中華競爭力學會主辦,2001年。
2.林博文,「地區行銷與智慧資本:『宜蘭經驗』的省思」,《智慧資本與公務人力發展學術討會》,台北大學主辦,2001年。
3.林博文,「從地區行銷論城巿形象的塑造管理-以新竹巿的治理模式為例」,《海峽兩岸公共管理學術研討會》,中華競爭力學會主辦,2001年。
4.賴廷彰,「地方休閒產業資源發掘與行銷-以基隆八斗子地區為例」,《第一屆地方治理與城鄉發展學術研討會》,玄奘大學主辦,2004年。
5.黃國敏,「新竹市政府績效評估」,(提升政府競爭力學術研討會),台灣原住民塔麓灣永續發展協會主辦,2004年。
6.黃臺生,「公共服務的新策略:融合『全面品管』與『人力資源』管理」,《第一屆地方治理城鄉發展學術研討會》,玄奘大學主辦,2004年。
7.黃國敏,「新竹市觀光產業行銷策略規劃」,(志願服務與老人服務研討會),明新科技大學主辦,2005年。

六、網站資料
1.公共電視台:http://www.pts.org.tw/~web02/city/page1.htm
2.台中巿政府全球資訊網:http://www.tccg.gov.tw
3.台南巿政府全球資訊網:http://www.tncg.gov.tw
4.余政憲(1998),南台灣巿縣政府國際事務經驗分享, http://www.appaf.org.tw/chinese/c7-1.htm
5.宜蘭縣政府全球資訊網:http://www.e-land.gov.tw
6.屏東縣政府全球資訊網:http://www.pthg.gov.tw
7.苗栗縣政府全球資訊網:http://www.miaoli.gov.tw
8.桃園縣政府全球資訊網:http://www.tycg.gov.tw
9.基隆巿政府全球資訊網:http://www.klcg.gov.tw
10.新竹巿政府全球資訊網:http://www.hccg.gov.tw
11.嘉義巿政府全球資訊網:http://www.chiayi.gov.tw


◎外文部份
1.Begg. I.(1999), “City and Competitiveness,” Urban Studies36(5-6):791-809.
2.Lever, W. F. & Turok, I.(1999), “Competitive Cities: Introduction to the Review,” Urban Sutdies,36(5-6)791-793.
3.Fujita, Kuniko(1991), “Planning a World City,” International Journal of Urban & Regional Research, VOL.15, No.2
4.Kresl, P. K.(1995), “The Determinates of Urban Competitiveness: A Survey,” in P. K. Kresl and G. Gappert (Eds.), North American Cities and the Global Economy, 45-68.
5.Porter, M. E.(1996), “Competitive advantage, Agglomeration economies and regional policy,” International Regional Science Review, 19:85-90.
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 5. 汪明生,「行銷地方產業首長責無旁貸」,《人力發展月刊》,第46期,頁31-33,1997年。
2. 4. 岑士麟,「西德社區發展工作概述」,《社區發展季刊》,第40期,頁24-25,1987年。
3. 10. 陳照明、陳春富,「政治行銷模式之建構-商業行銷模式之修飾」,《產業論壇》,第4卷,第1期,頁81-108,2002年。
4. 2. 丘昌泰,「強化地方政府的策略規劃功能」,《研考雙月刊》,第23卷,第3期,頁26-34,1999年。
5. 1. 王逸峰,「從觀光行銷計劃的基本概念檢討-觀光客信增計劃」,《研考雙月刊》,第27卷,第3期,頁21-28,2003年。
6. 9. 陳亮全,「二十一世紀人性社區環境營造─日本東京世田谷社區總體營造」,《中華民國建築師雜誌》,24:2,頁101-109,1998年。
7. 8. 陳定銘,「非營利組織行銷管理之研究」,《社區發展季刊》,第102期,頁218-241,2003年。
8. 49.孫忠賢、劉紹興、楊燦,〈某印刷廠員工鉛暴露及健康危害之調查〉,《中華職業醫學雜誌》,
9. 41.何清華、吳培基、陳本源,〈鉛中毒及其治療〉,《醫院藥學》,第13期,1996年3月,頁80-83。
10. 38.張博雅、吳聰能、江宏哲,〈國人血中鉛值通報及監控系統之構思〉,《公共衛生》,第20卷第2期,1993年,頁135-142。
11. 32.楊燦、劉紹興、徐尚為、林春蓮,〈造船廠、汽修廠、印刷廠鉛暴露露調查研究〉,《中華職業醫學雜誌》,第1卷第1期,1994年,頁29-40。
12. 17.鄭仁川,〈鉛蓄電池製造業之污染防治〉,《工業污染防治》,第38期,1991年4月,頁45-66。
13. 7.蕭寬裕,〈鉛中毒淺說〉,《公共衛生》,第1卷第1期,1974年4月,頁47-53。
14. 6.張博雅,〈鉛之低劑量毒性(上)、(下)〉,《工業安全衛生月刊》,第14期,1990年6月頁17-20;
15. 4.館正知,〈重金屬中毒及其防止對策-以汞、鉻、鎘為重點(上)、(下)〉,《工業安全衛生月刊》,